關于激勵機制保障措施幾點建議

■郭宏亮 黑龍江省英博人力資源開發(fā)有限公司

一個好的激勵方案，如果沒有良好的實施措施，就不能得到正確高效的執(zhí)行，就變成了空談，容易流于形式，效果得不到保障。為此，提出五項具體的實施措施，來督促和保證公司人員激勵機制的順利實施。

一、制定激勵機制實施計劃

新的激勵方案的實施要分步驟、定計劃穩(wěn)步持續(xù)進行，除薪酬激勵外的其他激勵方案的實施均不是一朝一夕就能完成的，即便完成了也還要不斷地持續(xù)刺激，持續(xù)改進。以往的激勵方案不系統(tǒng)隨意性強是主要缺點，因此要想使新激勵方案有效的推行，制定激勵計劃是必要的，也是有效的。制定激勵計劃的主要作用有：

1.使激勵活動成體系 制定激勵計劃可以充分的考慮到公司整體、部門配合已及個體不同時期的不同目標、不同需要，采取科學的手段，采取有步驟、有系統(tǒng)的行動實現激勵目標。只有認真科學地制定激勵計劃，才能系統(tǒng)地、有效地實施激勵活動，才能發(fā)揮團體合力，才能獲得較高層面的綜合最優(yōu)效果，才能有效的培養(yǎng)團隊精神，開展有效地實施團隊激勵方案以及企業(yè)文化激勵方案。

2.避免激勵活動的隨意性 激勵的隨意性是就激勵體制的主要弊病，隨意的激勵往往產生負的激勵效果，特別是對團隊的影響就更為惡劣，同時，隨意激勵是破壞激勵原則的最主要源泉之一，其不利影響已經被過去的管理活動所證實。只有有計劃才能避免隨意性與盲目性，因此，我們必須制定激勵計劃。

3.有效地運用激勵資源 制定計劃的同時能讓我們開展科學的分析并明確目標，以便用最小的成本獲取最大的激勵效果實現激勵資源的高效利用。

4.使激勵活動具有前瞻性 制定激勵計劃可以充分的根據個體特點，切實貫徹以員工的需要為激勵基礎的激勵原則，設定符合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展的激勵目標，選用恰當的激勵手段、激勵要素，科學有前瞻性地開展激勵活動。

二、建立人員激勵檔案

為了能更好的實施激勵方案，有必要建立人員激勵檔案。建立激勵工作開展的信息庫。通過建立信息庫可以掌握每個員工的激勵相關記錄，切實把握員工的真實需要，充分利用激勵要素的功效，杜絕一刀切的盲目激勵；可以跟蹤員工激勵活動，獲取激勵手段使用的第一手數據，有利于爭取更好地激勵效果，同時為激勵他人提供方向上的指導；可以建立激勵歷史資料，便于新的領導和激勵工作人員接手工作；可以人員潛力的有組織、有方向的持續(xù)挖掘，真正地實現人力資本的開發(fā)；可以對事業(yè)激勵方案推行起到極有成效的支持作用；而且還能促進直線經理更加了解下屬，有利于增進領導和下屬的關系，有利于加強團隊建設，有利于經理的領導力提升；人員激勵檔案同時也是對員工的一種考核記錄，公司要建設積極向上的企業(yè)文化，首先要選擇正確的員工，通過員工激勵檔案的建立，就能更好地跟蹤員工的行為、觀念的變化，根據檔案情況，將適合企業(yè)文化的員工作為公司的骨干培養(yǎng)，而對企業(yè)文化有出入的員工要重點做好引導，對與企業(yè)文化格格不入的員工予以辭退。通過這種方式，將打造鐵一般的團隊。真正地通過激勵檔案的建立與團隊的打造掛鉤，充分發(fā)揮激勵檔案地價值與作用。

三、做好激勵輔助工作

充分做好各種激勵輔助工作，對人員進行有針對性地激勵，營造積極的激勵氛圍，使激勵措施收到事半功倍的效果。

1.加強員工對激勵活動正確認識。首先，幫助員工對獎勵公平性地認識。員工對努力工作得到的報酬是否滿意，不僅取決于報酬的絕對值，而更要受到報酬相對值的影響。只有產生分配上的公平感員工才會努力工作。其次，員工對獎勵效價的認識。員工在預期他們的行為將會有助于達到某個目標的情況下，才會被激勵起來去做某些事情以達到目標。對員工來說，調動他的積極性的動力有多大，即激勵力量有多大，取決于期望值和效價的乘積。另外，要搞好宣傳工作，營造積極激勵氣氛。加強正面和負面榜樣的樹立，加強宣傳工作，加強環(huán)境布置營造積極的激勵氣氛，配合新激勵方案的推行。

2.提倡團隊協(xié)作精神。增強員工對團隊的歸屬感是一種競爭合作，也可以說是個性的團結協(xié)作。只有在公司內部始終保持一定的競爭壓力，打破論資排輩，在“公平、公正、公開”的基礎上，才能讓優(yōu)秀人才脫穎而出。因此，讓員工經常能在團隊群體中工作，從而了解自己在整個團隊中的位置；讓他們有發(fā)揮自我設計、自我創(chuàng)造、自我優(yōu)化、自我組織的自由，但要受到任務大背景的制約；讓他們不斷調整自己以適應整體的需要，并與他人進行交流、相互支撐、相互配合，以便能夠使其自身和整體組織以最優(yōu)的方式來運轉。

3.重視部門管理的力量。將部門管理水平列為對各部門經理的考核指標之一，公司要求各部門員工團結協(xié)作、相互幫助、共同進步；公司將部門的工作效率提高量、部門分工合作程度及合理性、部門的基礎建設等等納入公司的績效考核范圍，同時，將獎金與部門的計劃完成量及對部門的考核指標掛鉤，獎金的下發(fā)形式也是到各部門而不是直接到個人，分配權下放到部門經理；而對部門的運作情況考核結果與部門經理的獎金多少則是直接相關，這就極大地調動了各部門經理的積極性同時也賦予了部門經理相應的權利，這對部門的激勵作用將產生積極的影響。

四、實施激勵預算

沒有財力的支持，新激勵方案只能是無本之木，因此將激勵預算單獨列支，除薪酬及福利制度改革之外，增設用于團隊建設使用的團隊建設費、為減輕直線經理工作任務以彌補其用于激勵工作的工作時間而批準增設副部長崗位薪金預算，增加培訓經費和企業(yè)文化建設費用的預算，設立了激勵經費專屬帳戶，專戶專用，選舉專戶使用監(jiān)督人等都是保障有充足激勵經費的好辦法。

五、開展激勵方法培訓

激勵是一項即復雜而又藝術的管理工作，不但對于很多非專業(yè)管理人員，即便是人力資源專業(yè)的，如果管理經驗不多，也是很難有效實施的。一些公司激勵隨意性強的問題，很重要的原因是管理者激勵實施的技能不強，實施的時機錯誤引起的，即不能在正確的時間、正確的場合，使用正確的激勵手段。新的激勵方案的推行是由絕大多數非專業(yè)的管理人員擔任的，因此必須開展大量的培訓工作，對其進行激勵方法的培訓，以保證激勵計劃的正確制定以及激勵活動的正確開展。

激勵方法培訓應使管理者熟悉各種管理理論、激勵理論，掌握激勵的基礎、激勵的過程、激勵因素等基礎知識；開展組織行為學的學習，使管理者對于把握員工心理、掌握激勵時機及如何開展團隊建設得到理論的指導；另外還要積極開展激勵方法討論，激勵實踐是非常重要的，通過激勵方法討論，便于大家借鑒彼此的經驗，最大限度地避免錯誤激勵，使管理者盡快成長起來。