圖書(shū)館數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)研究綜述*

李 櫟 曹洪欣（第二軍醫(yī)大學(xué)圖書(shū)館，上海 200433）

圖書(shū)館數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)研究綜述*

李 櫟 曹洪欣
（第二軍醫(yī)大學(xué)圖書(shū)館，上海 200433）

在分析國(guó)外數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)研究實(shí)踐的基礎(chǔ)上，從國(guó)內(nèi)數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)的基本原則、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、相關(guān)技術(shù)、數(shù)學(xué)模型、最新方法等方面系統(tǒng)闡述國(guó)內(nèi)圖書(shū)館在數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)方面的研究現(xiàn)狀，總結(jié)研究中的不足，并提出有針對(duì)性的對(duì)策。

圖書(shū)館 高等院校 數(shù)字資源 績(jī)效評(píng)價(jià)

從20世紀(jì)末開(kāi)始，伴隨著數(shù)字資源的出現(xiàn)與大量引進(jìn)，圖書(shū)館的館藏結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的變化。國(guó)外的傳統(tǒng)圖書(shū)館日漸發(fā)展成復(fù)合型圖書(shū)館，數(shù)字資源在圖書(shū)館館藏中的地位也日益重要。隨著數(shù)字資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的逐年增長(zhǎng)，數(shù)字資源的評(píng)價(jià)研究日益引起國(guó)外學(xué)者的重視。早在20世紀(jì)90年代，國(guó)外就對(duì)數(shù)字資源的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)研究，到了90年代末，業(yè)內(nèi)對(duì)數(shù)字資源的使用統(tǒng)計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)開(kāi)始予以重視。

國(guó)外比較有代表性的項(xiàng)目有歐洲委員會(huì)資助的EQUINOX項(xiàng)目[1]、國(guó)際圖書(shū)館集團(tuán)聯(lián)盟（ICOLC）資助的基于Web的信息資源使用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)指南[2]、研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)（ARL）的EMetrics數(shù)字資源計(jì)量項(xiàng)目[3]，以及由圖書(shū)館、出版社、中間商聯(lián)合制定的在線網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源使用統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目（COUNTER）[4]。對(duì)數(shù)字資源服務(wù)績(jī)效的評(píng)估主要從以下幾個(gè)角度來(lái)構(gòu)建指標(biāo)體系：①數(shù)字資源的使用和服務(wù)，數(shù)字資源及配套設(shè)施的費(fèi)用，如EQUINOX項(xiàng)目；②數(shù)字資源的數(shù)量、使用占圖書(shū)館全部資源、服務(wù)的比例，如ARL的E-Metrics項(xiàng)目；③用戶培訓(xùn)及專(zhuān)門(mén)從事數(shù)字資源服務(wù)的圖書(shū)館員，如IMLS的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)和績(jī)效測(cè)度項(xiàng)目。

1 國(guó)內(nèi)數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)研究概況

1.1 相關(guān)學(xué)術(shù)論文統(tǒng)計(jì)

作者選取中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)——CNKI系列數(shù)據(jù)庫(kù)中的中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)作為數(shù)據(jù)來(lái)源，檢索“（（篇名=數(shù)字圖書(shū)館）或者（篇名=數(shù)字館藏）或者（篇名=電子資源）或者（篇名=數(shù)字資源））并且（（主題=評(píng)價(jià)）或者（主題=評(píng)估））”，檢索時(shí)段設(shè)定為2000～2011年，通過(guò)精確匹配及人工剔除不相關(guān)文獻(xiàn)，共獲得358篇相關(guān)文獻(xiàn)，其年度分布如表1所示。

從表1可以看到，發(fā)表的研究論文數(shù)量總體呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是2008年之前論文數(shù)量增長(zhǎng)快速并達(dá)到頂峰，2009年論文數(shù)量稍有回落，但之后的研究論文一直維持著較高的數(shù)量。從最開(kāi)始的零星研究到幾年后的迅速增長(zhǎng)，數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)研究顯然已經(jīng)引起了國(guó)內(nèi)學(xué)者的關(guān)注，尤其是最近幾年，相關(guān)研究論文數(shù)量的持續(xù)走高表明該領(lǐng)域一直是國(guó)內(nèi)的研究熱點(diǎn)。

表1 2000～2011年國(guó)內(nèi)數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)研究論文年度分布

1.2 相關(guān)基金項(xiàng)目

國(guó)內(nèi)對(duì)數(shù)字資源的績(jī)效評(píng)價(jià)研究相對(duì)較晚，21世紀(jì)以后才出現(xiàn)比較正規(guī)的研究，這些研究主要是通過(guò)各個(gè)層次的基金項(xiàng)目資助。在中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)中檢索“（（基金=數(shù)字圖書(shū)館）或者（基金=數(shù)字館藏）或者（基金=電子資源））并且（基金=績(jī)效）”，檢索時(shí)段設(shè)定為2000～2011年，檢索得到數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)研究為省部級(jí)以上的基金項(xiàng)目（見(jiàn)表2）。

表2僅羅列了省級(jí)以上的研究項(xiàng)目情況，省級(jí)以下及院校級(jí)的研究項(xiàng)目數(shù)量較多，并未一一列舉。從檢索結(jié)果分析來(lái)看，國(guó)內(nèi)對(duì)數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)的研究項(xiàng)目以院校級(jí)居多，高級(jí)別的項(xiàng)目較少。結(jié)合相關(guān)的學(xué)術(shù)論文內(nèi)容進(jìn)行分析，筆者發(fā)現(xiàn)除了上述課題的成果之外，其他學(xué)術(shù)論文研究較為淺顯和零散，以綜述性文章和評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建較多，有關(guān)可操作性方法的研究較少。

2 國(guó)內(nèi)數(shù)字資源服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)研究成果

通過(guò)對(duì)檢索到的文獻(xiàn)進(jìn)行內(nèi)容分析，筆者將國(guó)內(nèi)數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)的研究歸納為分析數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)的原則、構(gòu)建數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系及方案的具體實(shí)施等方面。

表2 國(guó)內(nèi)數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目

2.1 數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)的原則

ISO2789：2006中圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估有6項(xiàng)原則：知識(shí)性、可靠性、有效性、一致性、實(shí)踐性和可比性。

在我國(guó)早期的數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)研究中，肖瓏提出數(shù)字資源評(píng)估指標(biāo)體系的建立要遵循文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的基本原則：整體性、針對(duì)性、準(zhǔn)確性、代表性和可比性[5]；盛小平提出數(shù)字圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)的原則包括可靠性、合理性、可用性、全面性、權(quán)威性、時(shí)效性、經(jīng)濟(jì)性[6]。

近幾年國(guó)內(nèi)在數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建研究中，比較典型的構(gòu)建原則如下所述。索傳軍提出的數(shù)字館藏服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建原則包括科學(xué)性、系統(tǒng)優(yōu)化、指標(biāo)的通用可比性、可行性、目標(biāo)導(dǎo)向性、開(kāi)放性和可獲取性等原則[7]。馬越認(rèn)為應(yīng)依據(jù)全面性、重點(diǎn)性、準(zhǔn)確性、可比性、可度量性、可獲取性等6項(xiàng)原則來(lái)評(píng)價(jià)數(shù)字館藏的總體績(jī)效[8]。張秀云提出數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建原則包括整體性、合理性、量化性、客觀性[9]。而李麗華則認(rèn)為數(shù)字圖書(shū)館評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的制訂應(yīng)遵循導(dǎo)向性、前瞻性、可操作性、靈活性和技術(shù)性的原則[10]。孫芳提出虛擬館藏資源評(píng)價(jià)的原則為導(dǎo)向性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、可操作性、可比性、通用性和靈活性[11]。

總之，國(guó)內(nèi)學(xué)者在探討數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)及指標(biāo)體系構(gòu)建時(shí)所應(yīng)遵循的原則中最重要的有：整體性、可比性、可獲取性、導(dǎo)向性、可度量性和可靠性。

2.2 數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

2009年3月，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布了GB/T 13191-2009（信息與文獻(xiàn)-圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)），并于2009年9月1日起實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)代替GB/T13191-1991，增加了電子資源與服務(wù)的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO2789：2006接軌，并規(guī)定了ISO11620中所需的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。目前國(guó)內(nèi)的研究尚未形成普遍適用且可操作性強(qiáng)的一整套規(guī)范，其研究主要集中于對(duì)數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的探索。

2002年肖瓏等在《電子資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立初探》中提出包括電子資源內(nèi)容、檢索系統(tǒng)及功能、使用情況、價(jià)值與成本核算、出版商/數(shù)據(jù)庫(kù)商的服務(wù)、存檔[5]等的指標(biāo)體系。2003年盛小平提出實(shí)體館藏的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括信息擁有指標(biāo)、信息揭示指標(biāo)、信息檢索指標(biāo)、信息組織指標(biāo)、信息加工指標(biāo)和信息利用指標(biāo)等[6]。劉文梅在綜述中總結(jié)了國(guó)外研究中已有的績(jī)效指標(biāo)：用戶可獲取的資源、電子資源的使用和服務(wù)、電子資源和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的費(fèi)用、用戶培訓(xùn)、專(zhuān)門(mén)從事電子網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)的圖書(shū)館員、用戶滿意度[12]。2006年索傳軍從技術(shù)設(shè)施、使用、成本、服務(wù)及用戶滿意度5個(gè)方面構(gòu)建了適合中國(guó)數(shù)字館藏服務(wù)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系[7]。2008年，肖瓏提出了一套適用性很強(qiáng)的評(píng)估指標(biāo)體系，文章中詳細(xì)說(shuō)明了各項(xiàng)指標(biāo)的適用層面和適用對(duì)象[13]。陳晉提出電子資源的服務(wù)績(jī)效應(yīng)包括依托的技術(shù)及服務(wù)環(huán)境[14]。2009年呂旭霞在綜述中提出國(guó)外電子資源績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)有用戶可獲取的資源、用戶可利用的設(shè)施、電子資源及其服務(wù)的使用、電子資源和相關(guān)設(shè)施的成本、用戶培訓(xùn)、從業(yè)人員、用戶滿意度等[15]。張秀華認(rèn)為復(fù)合圖書(shū)館館藏質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系還應(yīng)包括文獻(xiàn)復(fù)合度指標(biāo)[16]。戴艷杰提出虛擬館藏評(píng)價(jià)應(yīng)包括存儲(chǔ)系統(tǒng)的性能[17]。

2.3 相關(guān)技術(shù)方法研究

數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)研究不斷吸納新的數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)，這些新的技術(shù)方法為圖書(shū)館開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)提供了非常重要的技術(shù)支持。

2.3.1 篩選評(píng)價(jià)指標(biāo)的方法

國(guó)內(nèi)構(gòu)建數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究中，最常用的是通過(guò)專(zhuān)家調(diào)查的方法從眾多的指標(biāo)中遴選重要指標(biāo)。很多數(shù)學(xué)方法被引入評(píng)價(jià)指標(biāo)的遴選中來(lái)，如利用主成分分析法構(gòu)建數(shù)字資源的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)[18]，利用白化函數(shù)數(shù)據(jù)處理和灰色統(tǒng)計(jì)計(jì)算[19]。張秀華等提出通過(guò)使用者打分的評(píng)價(jià)方式對(duì)給出的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行打分，再利用粗糙集模型選擇評(píng)價(jià)因子[16]。

2.3.2 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的方法

近幾年，國(guó)內(nèi)學(xué)者將更多的數(shù)學(xué)方法與技術(shù)應(yīng)用到數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重計(jì)算中。徐革提出確定電子資源評(píng)價(jià)指標(biāo)模糊權(quán)重的方法，是通過(guò)專(zhuān)家群體對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的影響因子重要程度進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析，并以三角模糊數(shù)的形式表達(dá)指標(biāo)的重要性程度[20]。劉軍等提出利用專(zhuān)家調(diào)查構(gòu)建判斷矩陣，通過(guò)計(jì)算各判斷矩陣的最大特征根和特征權(quán)向量，所得的特征向量即為各矩陣中對(duì)應(yīng)的指標(biāo)權(quán)重[21]。高建山等提出運(yùn)用三角模糊語(yǔ)義法確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重，通過(guò)灰色聚類(lèi)評(píng)價(jià)獲得用戶對(duì)電子資源的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，最后運(yùn)用優(yōu)勢(shì)粗糙集理論提取評(píng)價(jià)決策規(guī)則[22]。賈潔等提出基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)圖書(shū)館的電子資源質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，先通過(guò)調(diào)查獲取用戶對(duì)電子資源的滿意度，構(gòu)建BP網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，再通過(guò)對(duì)BP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訓(xùn)練和仿真測(cè)試，達(dá)到評(píng)價(jià)電子資源績(jī)效的目的[23]。

2.3.3 數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)的數(shù)學(xué)模型

張秀華等建立了基于粗糙集和BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)合圖書(shū)館館藏質(zhì)量評(píng)價(jià)模型，首先運(yùn)用粗糙集模型對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的指標(biāo)進(jìn)行約簡(jiǎn)，然后把約簡(jiǎn)后得到的評(píng)價(jià)指標(biāo)輸入到BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行智能訓(xùn)練，最后把待評(píng)價(jià)的檢測(cè)樣本輸入到訓(xùn)練好的BP網(wǎng)絡(luò)中，得到了館藏質(zhì)量實(shí)際輸出值，實(shí)際輸出與期望輸出結(jié)果相吻合，從而證明了評(píng)價(jià)的可行性和有效性[16]。王居平建立了一系列數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)的數(shù)學(xué)模型。他首先在不確定加權(quán)算術(shù)平均算子和區(qū)間數(shù)運(yùn)算法則的基礎(chǔ)上提出多指標(biāo)群評(píng)價(jià)模型[24]；后又結(jié)合區(qū)間直覺(jué)模糊數(shù)運(yùn)算法則，引入了得分函數(shù)和精確函數(shù)，建立館藏評(píng)價(jià)模型[25]；并在連續(xù)區(qū)間數(shù)據(jù)有序加權(quán)平均算子的概念基礎(chǔ)上給出了數(shù)字圖書(shū)館館藏的群評(píng)價(jià)方法[26]。

2.3.4 數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)的最新方法

數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)方法目前形成了一些可操作性較強(qiáng)的方法體系。劉洪根據(jù)電子資源績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)集合以及通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查獲取的用戶滿意程度，繼而分析用戶期望和感知差距，建立了以內(nèi)部圖書(shū)館專(zhuān)家群體確定和外部終端用戶群體感知為核心的電子資源績(jī)效評(píng)價(jià)模型[27]。和媛媛等用三角模糊數(shù)量化電子資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中每個(gè)指標(biāo)的重要程度，并對(duì)高校的電子資源服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了實(shí)證研究，通過(guò)模糊多屬性決策方法，綜合評(píng)價(jià)了圖書(shū)館電子資源的利用情況[28]。

3 國(guó)內(nèi)圖書(shū)館數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)策

3.1 重視使用數(shù)據(jù)收集，規(guī)范數(shù)字資源的績(jī)效評(píng)價(jià)

國(guó)內(nèi)僅在2009年公布了GB/T 13191-2009（信息與文獻(xiàn)-圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)），圖書(shū)館績(jī)效指標(biāo)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)尚未公布，而國(guó)外早已發(fā)布ISO 11620《信息與文獻(xiàn)——圖書(shū)館績(jī)效指標(biāo)》，并定期進(jìn)行更新，目前國(guó)外對(duì)于評(píng)價(jià)指標(biāo)的獲取、統(tǒng)計(jì)分析和驗(yàn)證研究已較為深入、具體。隨著國(guó)外數(shù)字資源的大規(guī)模引進(jìn)，國(guó)內(nèi)的研究須與國(guó)際接軌，盡量采用國(guó)際先進(jìn)研究成果，數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)也將更加規(guī)范。

3.2 加大實(shí)證研究力度，通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)指導(dǎo)館藏建設(shè)

數(shù)字資源的績(jī)效評(píng)價(jià)不是目的，評(píng)價(jià)的最終目的是結(jié)合讀者需求來(lái)指導(dǎo)圖書(shū)館的館藏建設(shè)，從而做好數(shù)字資源的保障工作。數(shù)字資源的績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)本著以用為主的目標(biāo)開(kāi)展，在建立好評(píng)價(jià)模型后，應(yīng)從資源質(zhì)量、服務(wù)水平、資源的經(jīng)濟(jì)性等方面對(duì)館藏?cái)?shù)字資源進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，并結(jié)合讀者需求調(diào)查來(lái)分析評(píng)價(jià)結(jié)果，進(jìn)而對(duì)目前的館藏?cái)?shù)字資源做出繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)或停訂的決定，同時(shí)補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)需求量大的數(shù)字資源。因此，未來(lái)的研究必定更加重視數(shù)字資源服務(wù)績(jī)效評(píng)估的應(yīng)用性，實(shí)證研究的比重將會(huì)增大。

3.3 權(quán)威組織積極參與，制定績(jī)效評(píng)價(jià)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)

國(guó)際上數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)有影響力的研究基本都是有權(quán)威組織參與的，例如ICOLC、ARL等專(zhuān)業(yè)性組織，國(guó)外的模式可以匯集大量的觀點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也便于研究成果在參與單位之間進(jìn)行推廣。這種模式對(duì)國(guó)內(nèi)的研究很有參考價(jià)值，國(guó)家相關(guān)部門(mén)或權(quán)威組織應(yīng)組織高層次的研究，及時(shí)將研究成果規(guī)范化，大范圍地推廣、使用。因此，在未來(lái)的數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)研究中，有關(guān)權(quán)威組織應(yīng)積極參與，必要時(shí)國(guó)家有關(guān)部門(mén)可出臺(tái)或修訂相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范數(shù)字資源的使用統(tǒng)計(jì)及績(jī)效評(píng)價(jià)，而不能硬搬國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)。

3.4 組織之間廣泛合作，推進(jìn)數(shù)字資源的共建、共享

數(shù)字資源的共建共享已是大勢(shì)所趨，基于云計(jì)算原理的云服務(wù)是近幾年的新興領(lǐng)域，也是圖書(shū)館服務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向，云服務(wù)將分布于互聯(lián)網(wǎng)中各個(gè)圖書(shū)館的資源和服務(wù)進(jìn)行整合，形成一個(gè)新型的服務(wù)體系，通過(guò)對(duì)各種資源和服務(wù)的動(dòng)態(tài)分配，滿足各個(gè)數(shù)字圖書(shū)館的需求。在這樣的環(huán)境下，數(shù)字資源的績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該廣泛開(kāi)展合作，不同單位之間要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互相借鑒研究成果，減少重復(fù)研究。

4 結(jié)語(yǔ)

國(guó)內(nèi)數(shù)字資源的績(jī)效評(píng)價(jià)經(jīng)過(guò)10多年的研究，在數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建、評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算、績(jī)效評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建等方面取得了一些成績(jī)，但規(guī)范性的研究成果較少，尤其是缺少可操作性強(qiáng)、行之有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。隨著數(shù)字資源的大量引進(jìn)及其價(jià)格的逐年攀升，數(shù)字資源的購(gòu)買(mǎi)與使用單位必將更加重視數(shù)字資源的績(jī)效評(píng)價(jià)，尤其在目前數(shù)字資源存儲(chǔ)方式、服務(wù)模式發(fā)生顛覆性變革的背景下，數(shù)字資源評(píng)價(jià)需要考慮更多的因素，未來(lái)這一領(lǐng)域的研究也將會(huì)呈現(xiàn)出更多特點(diǎn)。

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李 櫟女，1982年生。碩士，館員。研究方向：情報(bào)分析方法與技術(shù)研究、科學(xué)評(píng)價(jià)研究。

G250.76

2013-01-22；責(zé)編：楊新寬。）

*本文系上海市圖書(shū)館學(xué)會(huì)2010年度立項(xiàng)重點(diǎn)課題“大學(xué)圖書(shū)館館藏資源績(jī)效評(píng)估方法研究”（課題編號(hào)：10ASTX01）成果之一。