【摘 要】隨著廣東地區(qū)星級(jí)商務(wù)酒店的發(fā)展,其客房近期呈現(xiàn)出一系列的特點(diǎn),本文通過(guò)分析筆者參與的三個(gè)案例:南海雅樂(lè)軒酒店、萬(wàn)豪大酒店擴(kuò)建、廣州四季酒店,歸納其個(gè)性化、人性化、智能化、綠色化的發(fā)展趨勢(shì),以期對(duì)該地區(qū)的酒店設(shè)計(jì)起拋磚引玉的作用。
【關(guān)鍵詞】星級(jí)商務(wù)客房;個(gè)性化;人性化;智能化;綠色化
前言
20 世紀(jì) 50 年代起,隨著廣州中國(guó)出口商品交易會(huì)的成功舉辦,進(jìn)一步促進(jìn)了廣州商貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展、鞏固了廣州的商都地位,也促使廣州的酒店迎來(lái)了一個(gè)發(fā)展的新高峰,先后建成了廣州賓館、白云賓館、愛(ài)群大廈、南湖賓館、白天鵝酒店、花園酒店、中國(guó)大酒店、東方賓館等著名的賓館、酒店建筑。廣州的商都性質(zhì)和地位,決定了廣州的酒店業(yè)以接待商務(wù)型客人為主;而廣州的中國(guó)南大門的地位也決定了廣州商務(wù)酒店以高星級(jí)、豪華型的高端商務(wù)酒店建筑為主。
星級(jí)商務(wù)酒店的功能通常分為客房部分,餐飲部分,宴會(huì)部分,大堂公共區(qū),休閑健身部分,行政區(qū),后勤區(qū),機(jī)電區(qū),客房區(qū)一般占酒店總建筑面積的50%~60%??头繀^(qū)運(yùn)營(yíng)成本較低,收益回報(bào)穩(wěn)定,是酒店最直接的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)源,也是客人在酒店中逗留時(shí)間最長(zhǎng)的區(qū)域,一向是酒店建筑設(shè)計(jì)中的重中之重,也是酒店經(jīng)營(yíng)成功與否的決定性因素。[1]
本文通過(guò)介紹筆者近年參與的一系列星級(jí)商務(wù)酒店的客房設(shè)計(jì),總結(jié)其特點(diǎn),并淺析星級(jí)商務(wù)酒店客房的設(shè)計(jì)趨勢(shì)。
1.設(shè)計(jì)案例
以下三個(gè)案例為筆者參與的酒店工程,酒店等級(jí)從四星到豪華五星,在酒店管理公司的要求下,針對(duì)各自的品牌定位與目標(biāo)客戶做了一系列的個(gè)性化設(shè)計(jì),簡(jiǎn)述如下:
1.1佛山雅樂(lè)軒酒店
佛山雅樂(lè)軒(aloft)酒店位于佛山市南海區(qū)獅山鎮(zhèn),是喜達(dá)屋集團(tuán)旗下的精選服務(wù)酒店,定位中端,價(jià)格介于國(guó)內(nèi)三星到四星之間,由佛山昌明集團(tuán)和喜達(dá)屋集團(tuán)共同投資開發(fā),目前已建成投入使用,是華南地區(qū)第一家開業(yè)的雅樂(lè)軒酒店。
酒店的客房層為L(zhǎng)型板式布局,每層共26間客房,以標(biāo)間為主(圖一)??头繛閘oft風(fēng)格,開間進(jìn)深尺寸為5.7米X6.3米,客房?jī)裘娣e約36平方米,衛(wèi)生間凈面積約9.8平方米,層高3.3米??头吭O(shè)計(jì)主要突出住宿功能,追求客房的舒適和便利,空間布局以睡眠區(qū)和盥洗區(qū)為主,弱化入口區(qū)、起居區(qū)和書寫區(qū)。睡眠區(qū)大床布置在中間,面向?qū)挻舐涞氐拇皯?,而不是閉塞的墻壁,視野開闊。盥洗區(qū)采用開放式布局,不設(shè)浴缸,設(shè)寬大的淋浴間,坐便器與洗手臺(tái)開放布局,營(yíng)造入口區(qū)寬松的效果。起居與書寫區(qū)整合在窗邊,結(jié)合電視整體設(shè)計(jì)。
1.2清溪萬(wàn)豪大酒店擴(kuò)建
清溪萬(wàn)豪大酒店擴(kuò)建位于東莞市清溪鎮(zhèn),緊鄰原五星級(jí)酒店,是東莞昌明集團(tuán)投資開發(fā),目前已完成施工圖設(shè)計(jì),正處于建設(shè)階段。
酒店的客房層為方形點(diǎn)式布局,每層共18間客房,客房分A、B兩種類型。A型客房是傳統(tǒng)布局的優(yōu)化,開間進(jìn)深尺寸為4.5米X10.8米,客房?jī)裘娣e約48平方米,衛(wèi)生間凈面積約11.4平方米,層高3.45米??头吭O(shè)計(jì)功能完整,入口、起居、睡眠、書寫區(qū)為常見(jiàn)布局,盥洗區(qū)選用了局部45度的布局,既減弱了一般客房布局進(jìn)門后長(zhǎng)走廊的沉悶,也豐富了空間感受,相對(duì)私密的坐便器靠走廊布置,與洗手臺(tái)靠近管井,淋浴間和浴缸靠近睡眠區(qū),采用玻璃隔斷,利用布簾營(yíng)造可通透可封閉的淋浴感受,住客在淋浴的同時(shí)都可間接享受室外的美景。B型客房是新型豪華客房的布局,開間進(jìn)深尺寸為6.9米X10.8米,客房?jī)裘娣e約75平方米,衛(wèi)生間凈面積約22.8平方米。客房功能齊全,入口、起居、睡眠、書寫、休閑、盥洗區(qū)均劃分清晰。起居、休閑為常見(jiàn)豪華客房布局,書寫區(qū)為商務(wù)人士量身訂制,緊湊實(shí)用,視野良好。盥洗區(qū)寬敞通透,自然采光通風(fēng),L型衣柜靠近走廊,與衛(wèi)生間可分可合,坐便器與洗手臺(tái)沿分戶墻布置,方便使用,淋浴間與浴缸靠窗邊布置,盡享良好的景觀與陽(yáng)光。(圖二、三)
1.3 廣州四季酒店
廣州四季酒店位于廣州市CBD珠江新城標(biāo)志性建筑—西塔上部,為超白金五星級(jí)豪華酒店,由廣州越秀城建集團(tuán)投資開發(fā),目前已建成投入使用。
酒店的客房層為導(dǎo)角三角形中空布局,每層共17間客房,由于西塔造型為紡錘漸變形態(tài),各層客房尺寸不完全一致,筆者選取兩種典型客房進(jìn)行介紹。A型客房為扇形平面,內(nèi)側(cè)弧長(zhǎng)6米,外側(cè)弧長(zhǎng)7.5米,客房?jī)裘娣e約80平方米,衛(wèi)生間凈面積約18.6平方米,層高3.375米??头抗δ荦R全,配置高檔,盥洗區(qū)靠近走廊,由于客房面寬較大,衛(wèi)生間采用了環(huán)通走廊的形式,方便使用,淋浴間和坐便間封閉布局,靠近管井,雙洗手臺(tái)與獨(dú)立式浴缸三角形布置,互不影響。起居、書寫、睡眠區(qū)靠近外窗區(qū)域,利用客房大面寬的特點(diǎn)采用三角形布局,自成一區(qū)。豪華大床朝向外側(cè)城市景觀,盡享都市第一高樓的優(yōu)勢(shì)。(圖四、五)B型客房是結(jié)合塔樓平面特點(diǎn)的變化類型,客房?jī)裘娣e約72平方米,衛(wèi)生間凈面積約25.2平方米,睡眠、書寫、起居區(qū)同A型客房,盥洗區(qū)布置在側(cè)面,直接對(duì)外采光,享有優(yōu)美景觀。
2.設(shè)計(jì)趨勢(shì)
2.1 個(gè)性化
80年代,隨著改革開放建設(shè)的大批酒店設(shè)計(jì)千篇一律,缺乏創(chuàng)意和特色,這種客房的固定模式既不經(jīng)濟(jì)也不便利。面對(duì)酒店競(jìng)爭(zhēng)格局的變化和消費(fèi)者理性消費(fèi)理念的形成,酒店業(yè)主們從成本和差異化戰(zhàn)略入手,開始清理酒店非核心功能并加強(qiáng)核心功能,形成適度的多元化狀態(tài),以吸引精挑細(xì)選的那部分客戶群和降低企業(yè)運(yùn)作成本。[2] 如佛山雅樂(lè)軒酒店,是喜達(dá)屋集團(tuán)旗下的精選服務(wù)品牌,是在保留星級(jí)酒店設(shè)施水平的基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)化宴會(huì)、休閑、餐飲等配套功能,面向賓客年輕、時(shí)尚、自由、個(gè)性化的需求量身定做loft風(fēng)格的客房。如清溪萬(wàn)豪大酒店擴(kuò)建,擬引進(jìn)喜達(dá)屋旗下的喜來(lái)登酒店品牌,喜來(lái)登以高價(jià)入市,多渠道經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)手法,針對(duì)高端客源市場(chǎng)保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),面向賓客高端、商務(wù)的需求營(yíng)造豪華完備的酒店客房。
2.2人性化
“以人為本”是設(shè)計(jì)的根本出發(fā)點(diǎn),客房設(shè)計(jì)需要滿足人們的生理、心理等方面的要求,需要綜合地處理人與環(huán)境、人際交往等多項(xiàng)關(guān)系,需要在以人為本的前提下,綜合解決使用功能,視覺(jué)感受、經(jīng)濟(jì)效益、風(fēng)格特征等種種要求。[3]以廣州四季酒店B型客房為例,衛(wèi)生間面積達(dá)到了常見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)客房的三分之二,設(shè)有雙洗手池,干濕分區(qū),布置有雕塑感的獨(dú)立超大浴缸與獨(dú)立淋浴間,并設(shè)有嵌入式鏡面電視同時(shí)衛(wèi)生間擁有開闊的城市景觀??头吭O(shè)計(jì)時(shí)尚,豪華舒適,在世界各地及本土名家的藝術(shù)精品點(diǎn)綴下,處處彰顯高雅品味??头吭O(shè)計(jì)的成功源于對(duì)客人實(shí)際體驗(yàn)的關(guān)注。
2.3智能化
信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)人們的生活產(chǎn)生了革命性的影響,也對(duì)現(xiàn)代酒店空間提出了相應(yīng)的要求。客房的功能性將加強(qiáng),這不僅是為了滿足睡眠的需要,還要加入更多的辦公、娛樂(lè)休閑功能。[4] 以佛山雅樂(lè)軒標(biāo)準(zhǔn)客房為例,每一間客房都是高科技辦公室以及娛樂(lè)中心的結(jié)合,內(nèi)設(shè)無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備、插入與播放模式、多樣電子設(shè)備的一戰(zhàn)式連接技術(shù),所有這些設(shè)備都可連接到一臺(tái)大型的平板高清電視中。智能化的光喚醒智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了自然醒的夢(mèng)想,客房情景模式的選擇簡(jiǎn)化了客房對(duì)房?jī)?nèi)各項(xiàng)電氣設(shè)備的調(diào)試過(guò)程,客房?jī)?nèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋滿足了客人隨時(shí)隨地辦公的需求。
2.4綠色化
“綠色客房”應(yīng)是環(huán)保健康安全理念,堅(jiān)持綠色管理,倡導(dǎo)綠色消費(fèi),保護(hù)生態(tài)并合理使用資源的飯店客房,其核心是在為顧客提供符合環(huán)保、健康要求的綠色客房的基礎(chǔ)上,在生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的保護(hù)和資源的合理利用。[5]同為喜達(dá)屋旗下的源宿酒店,致力于促進(jìn)資源的可持續(xù)發(fā)展,堅(jiān)持在每間客房使用廢紙回收箱和可回收地毯,并使用低VOC含量的環(huán)保內(nèi)墻涂料。墻壁上的藝術(shù)作品則固定在由回收輪胎制成的基座上。使用銀具和玻璃器皿,以減少因使用塑料器具和紙杯而產(chǎn)生的垃圾。 洗浴用品放置在皂液器內(nèi),而非使用會(huì)造成大量浪費(fèi)的小瓶包裝。此外,所有客房?jī)?nèi)還配有紙張、塑料和玻璃回收桶。
3.結(jié)語(yǔ)
以上歸納不足以概括快速發(fā)展的酒店客房特點(diǎn),只是從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)眼光,提出以上趨勢(shì)與同行探討。
酒店客房設(shè)計(jì)應(yīng)該從酒店品牌本身的定位及目標(biāo)服務(wù)人群的特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)項(xiàng)目條件對(duì)相關(guān)要素進(jìn)行合理的分析,尋找到客房個(gè)性化的切入點(diǎn),使客房空間擁有獨(dú)特的魅力;同時(shí)擁有適當(dāng)?shù)撵`活性,以適應(yīng)可能發(fā)生的市場(chǎng)變化。
參考文獻(xiàn):
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[2] 文吉 星級(jí)酒店客人對(duì)客房設(shè)施的消費(fèi)需求研究--以廣州星級(jí)酒店為例 消費(fèi)經(jīng)濟(jì) 2010年2月第26卷第1期
[3]顧婷婷 顧躍強(qiáng) 淺談酒店客房的人性化設(shè)計(jì)
[4]郭曉陽(yáng) 信息時(shí)代的客房室內(nèi)設(shè)計(jì)研究 裝飾 總175期 2007年11月 P64~65
[5]苗淑萍 現(xiàn)代酒店創(chuàng)建“綠色客房”勢(shì)在必行 無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2006年2月第6卷第1期
作者簡(jiǎn)介:
宋振宇,華南理工大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院工程師,國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師。