基于文獻計量的我國競爭情報系統(tǒng)研究現(xiàn)狀分析

劉 梅

競爭情報(Competitive Intelligence,CI)，概括的講就是綜合研究分析競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的相互影響和效應傳遞。它既是一種過程,又是一種產(chǎn)品,“過程”是指對競爭情報的搜集和分析,“產(chǎn)品”指由此形成的情報或策略。競爭情報系統(tǒng)(Competitive Intelligence System,CIS)，是企業(yè)在競爭與管理的實踐中逐漸形成的一種新的概念，但是，CIS仍處于不斷的發(fā)展和完善中，至今仍沒有確定統(tǒng)一的定義，通常認為競爭情報的獲取、生產(chǎn)以及傳播過程都要通過CIS來實現(xiàn)；CIS被認為是以人的智能為主導，計算機與網(wǎng)絡技術作為其基本支撐，獲取的情報信息作為決策基礎的一種綜合的系統(tǒng)，其中，人的智能勞動始終貫穿CIS業(yè)務的整個流程。

當前，競爭情報系統(tǒng)(Competitive IntelligenceSystem,CIS)發(fā)展比較緩慢，建立競爭情報系統(tǒng)的企業(yè)也僅占全國企業(yè)的一成。本文通過文獻計量的方法，對2000至2010年中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CNKI)收錄的相關文獻分析,揭示我國目前競爭情報系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀與趨勢,為我國今后競爭情報系統(tǒng)的進一步發(fā)展和研究，以及競爭情報系統(tǒng)的組建和實踐應用提供借鑒。

一、數(shù)據(jù)來源與研究方法

本文的數(shù)據(jù)主要來源于中國學術文獻網(wǎng)絡出版總庫(CNKI)。檢索詞選取“競爭情報系統(tǒng)”，檢索途徑為“關鍵詞”,時間跨度為2000年至2010年共11年，共檢索出相關文獻934篇。依據(jù)文獻計量學的基本方法,對整理后的期刊文獻在數(shù)量、來源期刊、著者分布、學科類別分布等方面利用EXCEL進行主要的分析。

二、文獻統(tǒng)計分析

（一）年代分布

2000-2010年競爭情報系統(tǒng)文獻的年代分布情況如圖1。

圖1 相關研究論文年代分布

從圖1中可以看出，在2000-2010這11年來，競爭情報系統(tǒng)文獻呈現(xiàn)出一定的增長趨勢。2000年，競爭情報文獻系統(tǒng)處于起步階段，文獻僅20多篇，但是在2000-2003年這四年里，文獻的增長非常迅速，每年以20多篇的速度增長，于2003年達到100篇以上，這主要是由于競爭情報得到了人們的廣泛關注。2003年以后，我國的競爭情報系統(tǒng)研究進入了相對穩(wěn)定的階段，每年均在100篇左右波動。這可能是因為我國的競爭情報系統(tǒng)研究已經(jīng)進入了比較完善的階段，也有可能是研究技術方面遇到了困難。

（二）來源期刊分布

競爭情報系統(tǒng)研究分布比較廣泛，本次研究檢索到的934篇文獻分別來自于167種期刊，平均每種期刊載文量為5.37。在這里，我們根據(jù)期刊的載文量，選取載文量在10以上的期刊，確定了11種競爭情報文獻源（見表1）。

從表1及圖2可以看出，發(fā)表在這11種期刊上的文獻共328篇，占總文獻數(shù)量的35.12%，說明競爭情報系統(tǒng)文獻主要集中發(fā)表在這11種期刊上。其中《圖書情報工作》、《情報科學》、《情報學報》、《情報理論與實踐》、《情報雜志》是《中國社會科學引文索引(CSSCI)》(2008年)確定的人文社會科學核心期刊,表明絕大多數(shù)和競爭情報相關的文章具有一定的科研學術水平。

表1 排名前11的期刊分布

（三）著者分布

在檢索出的934篇相關文獻中，有814人是以第一作者的身份發(fā)表，有743名作者僅發(fā)表過一篇文獻，占總人數(shù)的91.28%；僅有34位作者發(fā)表了2篇文章，占總人數(shù)的4.18%；而發(fā)表過3篇文獻的作者更少，僅有20人，占總人數(shù)的2.46%；3篇以上的作者僅占總人數(shù)的3.08%。總體來看，競爭情報系統(tǒng)研究已經(jīng)逐步形成了一定數(shù)量的研究群體，但是，在該領域的研究內(nèi)容上還是比較分散，絕大數(shù)作者仍處于突發(fā)性的研究時期，并沒有形成研究上的連續(xù)性。同時，從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，發(fā)表4篇論文的作者有4人，發(fā)表5篇論文的作者有6人，發(fā)表6篇論文的作者有4人，發(fā)表7篇論文的作者有1人，發(fā)表8篇論文的作者有2人。

圖2 文獻期刊分布

（四）核心研究機構分布

我們可以通過相關文獻的機構分布情況推斷并確定競爭情報系統(tǒng)的主要研究機構。934篇文獻來自于580家機構，發(fā)表數(shù)量最多的是武漢大學及南開大學，各發(fā)30篇；其次是南京大學，發(fā)表28篇；另外還有北京大學、吉林大學、鹽城工學院、上海理工大學以及黑龍江大學，其發(fā)表量均在10篇以上，南京理工大學、華中師范大學、昆明理工大學以及西南大學，發(fā)文量為9篇。此外，我們也發(fā)現(xiàn)，對競爭情報系統(tǒng)研究的主要作者機構來自于高校和科研機構，很少來自于企業(yè)，這說明我國企業(yè)對于競爭效用的研究仍然很缺乏。

三、總結

隨著科技經(jīng)濟的發(fā)展，競爭情報的作用和實踐運用正逐漸的被人們所熟悉，并運用到企業(yè)的發(fā)展中去。同時，關于競爭情報系統(tǒng)方面的研究也日益增多，并逐漸引起企業(yè)家和一些學者的重視。本文通過對2000—2010年競爭情報系統(tǒng)期刊文獻的統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)了競爭情報系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀的一些特點。

我國競爭情報系統(tǒng)理論研究與實踐不對稱，通過本文對相關文獻的計量分析，我國競爭情報系統(tǒng)的研究主要停留在理論上的探討，并且這些研究很分散，不夠連貫。其次，該領域的研究機構主要是高等學校和一些科研機構，而企業(yè)對該方面的重視不夠，這導致理論與實踐的脫離，不能將研究的成果及時運用到實踐中去，阻礙了知識轉換成生產(chǎn)力的進行。

因此，我們不但要注重競爭情報系統(tǒng)的理論研究，同時也要注重實踐，將競爭情報系統(tǒng)應用到企業(yè)以及其他機構之中，使我國的競爭情報系統(tǒng)發(fā)展更快、更好。

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