電子商務課程教學創(chuàng)新方法探討

王春

(東莞理工學院 工商管理學院，廣東東莞 523808)

隨著全球經濟的高速發(fā)展，電子商務對社會及人類生活產生的影響越來越顯著，成為各行各業(yè)乃至學校競相發(fā)展的一個重要領域，其中更是以電子商務人才的培養(yǎng)與定制為關鍵研究問題［1］。盡管近年來針對電子商務人才的培養(yǎng)提出了很多新的方法，但是電子商務涉及到經濟、管理、法律、計算機等多個領域，作為新興學科，知識跨度大，因此，如何培養(yǎng)更高層次的電子商務專業(yè)人才仍是高校重點探索和研究的重要課題［2］。

一、電子商務專業(yè)教學現(xiàn)狀及存在問題

電子商務專業(yè)在國內各高校紛紛開設，在師資配備、教材建設和實驗環(huán)境等方面投入了大量資金，并在教學模式、實驗設置和校企合作等方面做了大量的研究和推進工作，積累了許多好的經驗和成功案例［3－5］。然而由于交叉性強，涉及的范圍廣，因此各高校開辦電子商務專業(yè)各有側重，培養(yǎng)出的畢業(yè)生知識結構和能力水平相差較大，導致出現(xiàn)了用人單位招不到合適的人才，而大量畢業(yè)生找不到好的企業(yè)崗位的問題。

為了更好地設置滿足學生需求和發(fā)展的課程，緩解電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)壓力，培養(yǎng)具有競爭能力和創(chuàng)新能力的電子商務復合型人才，需在高校內部開設輔修、選修和必修等多種性質的電子商務課程，并通過校企合作改進教學實驗環(huán)境和增加創(chuàng)業(yè)訓練機會。本文就是在這種背景下探討電子商務課程教學的創(chuàng)新方法，提出建立一個大學生創(chuàng)業(yè)實訓中心。

二、創(chuàng)業(yè)實訓中心整體規(guī)劃

建立大學生創(chuàng)業(yè)實訓中心是電子商務課程實驗改革的重點，可以達到以下目的:

(1)通過網絡開店、營銷產品等活動真實地體驗電子商務交易的基本流程，熟練掌握電子商務的主要環(huán)節(jié)和操作技能。

(2)企業(yè)可以讓學生試用或測試產品，并可作為學生網店產品的貨源。學生可為企業(yè)提出產品改進意見，也可通過網上銷售、網絡宣傳等方式推廣產品，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

(3)為企業(yè)培養(yǎng)一批專業(yè)的電子商務技術人才，達到為企業(yè)量身定做專業(yè)人才的目的。

大學生創(chuàng)業(yè)實訓中心由校內實訓基地和校外創(chuàng)業(yè)中心兩部分組成，共分兩個階段完成相關知識、技能及創(chuàng)業(yè)的培訓，為畢業(yè)后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎。圖1 給出了整體規(guī)劃。

第一個階段涵蓋本科生的第5、第6 學期，主要在校內完成電子商務實訓。這個階段的目的是使得學生學會網上開店、網絡營銷、網站架構、系統(tǒng)設計等內容，為下階段進入校外創(chuàng)業(yè)中心做技術和知識準備。

圖1 創(chuàng)業(yè)實訓中心整體規(guī)劃

第二個階段涵蓋本科生的第7、第8 個學期，學生可以幫企業(yè)搭建電子商務平臺、設計電子商務系統(tǒng)，服務企業(yè)，并可在校外自行網上創(chuàng)業(yè)，完成畢業(yè)實習。這個階段，學生自愿參加，學校有專門的老師指導，由校外創(chuàng)業(yè)中心提供場地、產品及企業(yè)需求名單等。通過這個階段的鍛煉，學生的畢業(yè)設計、未來就業(yè)等問題可一定程度上獲得解決。

三、創(chuàng)業(yè)實訓中心實施的方法與措施

大學生創(chuàng)業(yè)實訓中心的安排分為三個層次:一個層次為課堂學習，學生學習相關的理論和基礎知識;第二個層次是實驗環(huán)節(jié)，認識并開始驗證電子商務的原理與規(guī)律;第三個層次是實訓及創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)，將所學知識與實際應用相結合，并可從創(chuàng)業(yè)的角度自主設計與解決實際中的問題，實現(xiàn)知識的創(chuàng)新。這三個層次相輔相成，循序漸進，最終實現(xiàn)應用型電子商務人才培養(yǎng)的目標。

1. 課堂形式多樣化。電子商務的教學重在領悟和參與，因此課堂教學形式務必多樣化，進而增強學生學習的主動性和積極性，主要采用互動教學、啟發(fā)式教學和案例教學等多種教學手段。

2. 實驗設計更合理。實驗分為基礎實驗與綜合性實驗兩類?；A實驗幫助學生鞏固知識和理解知識，進而實現(xiàn)知識的積累;綜合性實驗是需學生獨立開發(fā)設計的實驗，一般是對學生所學知識的綜合應用與系統(tǒng)設計。

3. 增加實訓與創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)。實訓和創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)有助于學生理解電子商務的實際需求和應用流程。為了更好地調動學生參加電子商務實訓的積極性，提供真實的實訓環(huán)境，減少學生的實訓費用投入，校內實訓基地制訂一系列保障措施，保障基地的正常運行，主要分為四個方面:

(1)由學校開設多個網店，用于學生實訓，網店的所有權歸學校。目的是保證網店不會跟著學生畢業(yè)而消失，而是可以持續(xù)給后續(xù)的學生使用;

(2)由學校為網店開設提供初始保證金，由實訓基地的合作方提供網店貨源，由具體的供貨商提供物流配送，保證學生真正的“0”投入;

(3)為保護實訓基地的合法權益不受侵害，與每組學生簽訂運營協(xié)議，明確規(guī)定了學生定期值班、設備管理、網店管理、財務運營、網貨采購及銷售等一系列責任與義務;

(4)實驗室由專人負責設備管理、鑰匙保管及實驗室開關等各項事務。

四、結語

本文從高校培養(yǎng)電子商務人才現(xiàn)有問題入手，探討電子商務課程教學的創(chuàng)新方法，提出建立大學生創(chuàng)業(yè)實訓中心，并從整體規(guī)劃、實施的方法和措施等方面做了介紹，重點突出了課堂形式的多樣化、實驗設計的合理性以及增加實訓與創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)等。該電子商務課程教學創(chuàng)新方法的提出對于高校改進現(xiàn)有的電子商務教學模式，學生更好地適應社會需求，提高自身的就業(yè)及創(chuàng)新能力，有一定的研究意義。

［1］梁海躍.高職電子商務專業(yè)開放式實訓基地的建設［J］. 科教導刊:上旬刊，2011(8):73－74.

［2］楊樺.高職電子商務專業(yè)學生如何培養(yǎng)其綜合職業(yè)能力［J］.經濟研究導刊，2011(17):219－220.

［3］謝艷.電子商務專業(yè)學生頂崗見習的調查分析［J］.電子商務，2011(5):74－76.

［4］王麗菊，宋星月.基于工學結合的高職電子商務專業(yè)實踐教學體系研究［J］.中國校外教育，2010(24):147.

［5］劉玉潔，翟金玲，于紅巖.關于高職電子商務專業(yè)學生就業(yè)核心能力培養(yǎng)的討論［J］.資治文摘:管理版，2010(4):128.