領(lǐng)頭羊

文/陳木楷

領(lǐng)頭羊

文/陳木楷

文字是文化的重要載體，人類能夠不斷創(chuàng)造文化、傳承文化，很大程度上是通過語言和文字來完成的。從《甲骨文字典》收字情況來看，以六畜為字根的字，羊部45字，豕部36字，犬部33字，馬部21字，牛部20字，雞部3字。以“羊”為字根的字?jǐn)?shù)在六畜中位居第一。在自然環(huán)境中，羊群經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，產(chǎn)生出最強(qiáng)壯健康的領(lǐng)頭羊，并由其決定整個羊群遷徙的路線和方向。在人類社會的經(jīng)濟(jì)活動中，通過市場機(jī)制培育企業(yè)、品牌和人力資源的“領(lǐng)頭羊”，能夠促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)全面健康發(fā)展。

今年7月8日，《財富》雜志公布了2013年世界500強(qiáng)，美國有132家企業(yè)上榜，位居世界第一。中國企業(yè)上榜數(shù)量創(chuàng)新高，由2012年的73家上升到89家（不含臺灣）。全球前110名，中國就有3名，全球新增31家上榜企業(yè)，中國企業(yè)占18家。這些數(shù)據(jù)和發(fā)展趨勢，足以令國人感到驕傲。

然而，中國上榜企業(yè)主要集中在金融、電信和汽車等少數(shù)行業(yè)，僅9家上榜商業(yè)銀行就占了全部上榜企業(yè)的55.2%的利潤，上榜企業(yè)的行業(yè)分布嚴(yán)重失衡。今后，中國不僅要增加上榜企業(yè)數(shù)量，更要改善上榜企業(yè)結(jié)構(gòu)，在其他行業(yè)培育“領(lǐng)頭羊”，增加中國經(jīng)濟(jì)的綜合競爭力。

2012年，美國《福布斯》雜志進(jìn)行了全球100強(qiáng)品牌評估，蘋果、微軟、可口可樂、迪士尼、寶馬、三星、豐田等國外品牌包攬了全球品牌100強(qiáng)，中國品牌無一入選，全球第二大經(jīng)濟(jì)體情何以堪！沒有品牌的國家和企業(yè)，在國際市場上缺少話語權(quán)，在國內(nèi)市場上喪失主導(dǎo)權(quán)，僅汽車領(lǐng)域，美國、日本和德國品牌就控制了72%的中國市場，類似案例隨處可見?！爸袊放频搅俗钗ｋU的時候”，國人當(dāng)奮起努力，勵精圖治，加速打造中國品牌的“領(lǐng)頭羊”，令其早日躋身世界品牌100強(qiáng)。

回顧半個多世紀(jì)全球質(zhì)量管理發(fā)展歷史，深感質(zhì)量管理學(xué)科“領(lǐng)頭羊”作用非常重要。世界公認(rèn)的質(zhì)量管理泰斗朱蘭（美國）開創(chuàng)的“質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)”的理論和實踐，戴明（美國）總結(jié)的“質(zhì)量管理PDCA循環(huán)”理論和方法，費根堡姆（美國）闡述的“全面質(zhì)量管理”思想和體系，克勞士比（美國）提出的“零缺陷管理”思想和方法，石川馨（日本）倡導(dǎo)的“群眾性質(zhì)量管理小組”的活動，田口玄一（日本）獨創(chuàng)的“實驗設(shè)計”方法，極大地豐富了世界質(zhì)量管理的理論寶庫，推動了全球質(zhì)量管理的實踐，使全人類得以享受高質(zhì)量的成果。然而，令人遺憾的是，這些世界級質(zhì)量大師，沒有一個是中國人，確實有愧于四大發(fā)明的華夏文明。培育中國質(zhì)量管理學(xué)科的領(lǐng)軍人物已刻不容緩，唯有造就一支既有實踐經(jīng)驗，又有深厚理論功底的質(zhì)量管理學(xué)科的“領(lǐng)頭羊”，方能全面完成質(zhì)量發(fā)展宏偉目標(biāo)。