文/特約通訊員(浙江) 孟立順
恪守誠信的家紡行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
文/特約通訊員(浙江) 孟立順
浙江潔麗雅股份有限公司(以下簡稱“潔麗雅”)是一家集設(shè)計、紡紗、染整、織造、OEM采購、營銷、電子商務(wù)、品牌專賣、倉儲物流于一體,以毛巾為核心產(chǎn)業(yè),內(nèi)衣、襪品、家居用品等多品類發(fā)展的大型綜合性企業(yè)。
潔麗雅堅守“重質(zhì)量、講誠信、創(chuàng)品牌”這一九字經(jīng)營方針,經(jīng)過20多年的艱苦創(chuàng)業(yè),特別是近7年堅定實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,從毛巾王國崛起,從親水潔膚到貼身關(guān)愛,創(chuàng)新了家紡行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展模式,成為中國家紡協(xié)會副會長單位,書寫著家紡行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的成長傳奇。
1996年,潔麗雅在制訂第一個三年規(guī)劃(1996-1998年)時,就已將“重質(zhì)量、講誠信、創(chuàng)品牌”九字方針作為企業(yè)長遠經(jīng)營方針。《潔麗雅集團“十二五”規(guī)劃》中再次明確“重質(zhì)量、講誠信、創(chuàng)品牌”這一九字經(jīng)營方針作為公司長遠經(jīng)營方針,同時將品牌發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的核心戰(zhàn)略?!按蛟熘袊硇袠I(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌”、“打造中國針棉用品第一品牌”成為潔麗雅集團在“十二五”期間的重要的發(fā)展目標。這一經(jīng)營方針也作為最重要的企業(yè)文化理念之一,十多年來一直鐫刻在潔麗雅集團會議室墻的正中,引導(dǎo)和見證了潔麗雅從弱小走向強大。
重質(zhì)量,是潔麗雅追求的永恒不變的主題。以質(zhì)求生,以質(zhì)求勝,潔麗雅堅持強化全員質(zhì)量意識,積極推行全面質(zhì)量管理。日復(fù)一日,精益求精,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,開啟市場之門,為進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,潔麗雅選擇了科技提升品質(zhì)的道路。
中國家紡行業(yè)唯一一個科研基地——“中國家紡毛巾產(chǎn)業(yè)科研基地”2006年落戶潔麗雅。2011年9月17日,潔麗雅院士專家工作站暨“潔麗雅——西安工程大學(xué)”研究院在潔麗雅集團總部宣告成立。在潔麗雅走向科技提升品質(zhì)的道路上,潔麗雅院士專家工作站的成立具有里程碑的意義。雙方計劃在近年合作完成高吸水性改性纖維素纖維材料的研發(fā),40℃以下低溫高水溶性改性PVA材料的合成研發(fā),高檔潛艇、艦艇功能性內(nèi)衣及體能訓(xùn)練服面料的研發(fā),漢麻纖維改性及其在高檔浴衣、睡衣、內(nèi)衣、襪子等家紡產(chǎn)品的深入開發(fā)研究。這些國內(nèi)領(lǐng)先,甚至打破國外紡材壟斷格局的創(chuàng)新科技,將有力地提升其產(chǎn)品的內(nèi)在價值,實現(xiàn)從符合性產(chǎn)品質(zhì)量向滿意性產(chǎn)品質(zhì)量跨越。
在提升產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量方面,潔麗雅選擇了走國際化路線。2012年,集團產(chǎn)品創(chuàng)意與設(shè)計中心同意大利康斯坦丁時尚設(shè)計策劃集團合作,開發(fā)“2013~2015產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計方案”項目,對國際流行趨勢、色彩劃分與組合、面料選擇、花型與卡通圖案設(shè)計、產(chǎn)品款式、品牌形象等項目進行前沿研究與開發(fā),有力提升了潔麗雅產(chǎn)品設(shè)計與創(chuàng)意價值含量。
2012年,集團產(chǎn)品創(chuàng)意與設(shè)計中心引進了法國卡琳設(shè)計理念和方法?!癈arlin”為全球最大的時尚設(shè)計趨勢公司之一,涵蓋女裝、家紡、面料、童裝、內(nèi)衣、行銷、男裝、運動。法國卡琳專門對集團創(chuàng)意與設(shè)計中心進行2014春夏全球流行趨勢及設(shè)計靈感源主題培訓(xùn),極大地提升了產(chǎn)品創(chuàng)意與設(shè)計中心對產(chǎn)品流行趨勢方向的把握和設(shè)計元素的整體運用。
最好的產(chǎn)品是通過技術(shù)設(shè)計出來的。潔麗雅致力于提高設(shè)計技術(shù)水平,與國際流行趨勢和技術(shù)接軌,不斷滿足顧客需求,使產(chǎn)品從合格走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向卓越。
2011年潔麗雅全棉超級蓬松毛巾產(chǎn)品獲得浙江省優(yōu)秀工業(yè)新產(chǎn)品獎,工藝、技術(shù)均處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。近年來,為支持技術(shù)進步,潔麗雅投資5 000多萬美元引進具有國際先進水平的劍桿機、提花機、縱裁縱縫機等250余臺。竹纖維毛巾、竹炭纖維毛巾、超細纖維毛巾的成功研制,以及一系列的技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備引進,大幅度提升了潔麗雅產(chǎn)品的質(zhì)量。
潔麗雅始終認為,只有堅持通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),與消費者建立起更加穩(wěn)固的誠信關(guān)系,才能贏得顧客對產(chǎn)品的滿意度和對品牌的忠誠度,才能打造企業(yè)的誠信形象,才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
講誠信,是潔麗雅企業(yè)文化之根。誠實守信既是立企之本,也是企業(yè)應(yīng)恪守的道德準則。潔麗雅的成功之道與潔麗雅堅守“誠信”這一道德觀密不可分。質(zhì)量是企業(yè)的生命。潔麗雅企業(yè)文化中的質(zhì)量理念是:“用道德鑄就品質(zhì)”。潔麗雅銘記,只有具備強烈的責任感和道德意識,不斷強化全員品質(zhì)觀念,塑造有內(nèi)涵的品質(zhì)文化,用誠信和責任的力量為品質(zhì)保駕護航,企業(yè)才具備可持續(xù)發(fā)展的競爭力。
潔麗雅始終堅守質(zhì)量的道德底線,無論市場環(huán)境如何風(fēng)云變幻,集團董事局主席石昌佳先生規(guī)定:“只準使用上等一級棉紗織造毛巾”;“只準做正公差,不允許做負公差”;“只準使用環(huán)保染化料,不準使用對人體有害的直接染化料”等等。這些當初品牌初創(chuàng)時期立下的誓言,從未改變。
毛巾染整工藝中必須使用的染料助劑,便宜的每噸只有幾千元,而符合國際環(huán)保要求的每噸卻要幾萬元。這種環(huán)保染料,不但不含24種禁用染料成分,而且毛巾的甲醛含量達到了嬰兒用的每千克小于20毫克的國際先進標準。究竟是以低成本換得更高的利潤,還是不惜成本來保證產(chǎn)品的安全與質(zhì)量?潔麗雅選擇了后者,并默默地承受了由此帶來的成本壓力。也正是因為十幾年如一日地對產(chǎn)品質(zhì)量的堅持,才有了今天潔麗雅品牌的良好口碑。通過20多年的誠信經(jīng)營和快速發(fā)展,潔麗雅先后被評為“浙江省誠信示范企業(yè)”、“浙江省治安安全示范單位”、浙江省改革開放三十周年“浙企常青樹”、“浙江省AAA級信用企業(yè)”,受到社會各界的一致好評。
目前潔麗雅是中國家用紡織行業(yè)協(xié)會副理事長單位,起草及參與多項國標和行標。此外,公司在充分調(diào)研市場需求的前提下,制訂了公司產(chǎn)品內(nèi)部控制標準,出臺了比現(xiàn)行國標更高要求的產(chǎn)品技術(shù)指標,自我加壓,引導(dǎo)毛巾市場逐步向高端化發(fā)展。潔麗雅是全國第一個采用環(huán)保節(jié)能型冷軋堆漂煉工藝流程的毛巾生產(chǎn)企業(yè),全國第一個研發(fā)國產(chǎn)高速寬幅劍桿毛巾織機的毛巾生產(chǎn)企業(yè)。
目前,潔麗雅下轄八大職能中心,六大產(chǎn)品事業(yè)部,擁有浙江、湖北、新疆三大生產(chǎn)研發(fā)基地,員工6 500多名,總資產(chǎn)逾30億元。公司產(chǎn)品目前已經(jīng)進入60 000多家終端超市,成為公司主業(yè)產(chǎn)品穩(wěn)定的銷售渠道。同時公司正在不斷開發(fā)品牌專賣銷售渠道、電子商務(wù)銷售渠道、禮品銷售渠道和城市商業(yè)終端店中店銷售渠道,這些渠道組合,構(gòu)成潔麗雅持續(xù)的銷售增長,品牌影響力也不斷得到快速提升。
潔麗雅專注于日用針棉用品的開發(fā)生產(chǎn),致力為消費者帶來健康、舒適、時尚的生活體驗。2010年,潔麗雅從原來單一的毛巾系列產(chǎn)品生產(chǎn),開始全面進軍內(nèi)褲、襪品等針棉用品市場。2012年,潔麗雅又大力拓展內(nèi)衣系列及家居服系列品類。隨著“貼身針棉用品”的深入開發(fā),潔麗雅品牌“健康、舒適、時尚生活”的“貼身關(guān)愛”品牌形象將進一步得到快速提升。
2010年開始,潔麗雅又將巨資投向新疆阿克蘇地區(qū)的阿拉爾市,建設(shè)其新疆品牌產(chǎn)業(yè)基地。該項目總生產(chǎn)用地面積約167公頃,項目總投資25億元,新建年產(chǎn)各類高檔毛巾達20 000噸,毛巾特種用紗30萬紗錠,10萬錠倍捻。
2012年,潔麗雅品牌價值高達84.52億元人民幣,是中國家紡行業(yè)和紹興市最高的品牌價值企業(yè),連續(xù)7年入選“中國500最具價值品牌”,并入選“亞洲品牌500強”。其生產(chǎn)的毛巾系列產(chǎn)品以“舒適、柔軟、強吸水、健康”為特點,深得消費者信賴,2006~2012年連續(xù)7年榮膺“全國市場同類產(chǎn)品銷量第一名”。
面對激烈的市場競爭,企業(yè)發(fā)展沒有最強,只有更強;顧客市場,沒有最大,只有更大。對于未來,潔麗雅信心滿懷。按照其規(guī)劃,潔麗雅到2020年將發(fā)展成為“世界最大的毛巾生產(chǎn)制造企業(yè)”之一和“中國針棉織品第一品牌”,成為世界頂級家紡品牌。