這是一個(gè)關(guān)于大數(shù)據(jù)“魔力”的案例。
沃爾瑪利用大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn):美國(guó)沃爾瑪在10月至1月的每周一啤酒與尿片都賣(mài)得特別好!為什么呢?經(jīng)過(guò)觀察,沃爾瑪發(fā)現(xiàn):10月至1月是美國(guó)的足球季,尤其是星期一足球之夜,是美國(guó)男人必看的節(jié)目,他們看球賽轉(zhuǎn)播之前,會(huì)去買(mǎi)啤酒,老婆們則會(huì)叫老公順便買(mǎi)尿片,看到這樣的需求,你該怎么做?
沃爾瑪在星期一將啤酒與尿片擺在一起,并推出啤酒與尿片的優(yōu)惠套裝,結(jié)果創(chuàng)造了更高的銷售額,并獲得了沃爾瑪貼心、方便服務(wù)的良好口碑,這就是利用大數(shù)據(jù)分析所帶來(lái)的效益。
數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話,你信嗎?數(shù)據(jù)在說(shuō)話,你聽(tīng)嗎?數(shù)據(jù)說(shuō)的話,你懂嗎?
就在我們?cè)跒檎块T(mén),包括財(cái)政部門(mén)不斷吶喊“大數(shù)據(jù)”概念時(shí),在企業(yè)層面,大數(shù)據(jù)已經(jīng)是真真切切的來(lái)臨和應(yīng)用。
可以毫不夸張的說(shuō),不管是政府,還是企業(yè),誰(shuí)抓住了大數(shù)據(jù)時(shí)代機(jī)遇,誰(shuí)就抓住了未來(lái)。
企業(yè)掘金
客觀來(lái)說(shuō),不僅僅對(duì)于政府部門(mén),就算是對(duì)于企業(yè)來(lái)講,也還處于大數(shù)據(jù)時(shí)代的初始階段。但是,這并不妨礙企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的青睞和大膽應(yīng)用。
在記者的采訪中,已經(jīng)感受到了企業(yè)的靈敏嗅覺(jué),大數(shù)據(jù)領(lǐng)域就是一塊富礦。天睿數(shù)據(jù)、英特爾、IBM等等國(guó)際知名企業(yè),已經(jīng)有了大膽嘗試,并且紛紛將此列為下一步重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。特別是在智能交通、金融、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)展開(kāi)了拳腳。
“創(chuàng)造價(jià)值”,這無(wú)非就是這些企業(yè)紛紛虎視大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的最重要理由。那么哪些公司將會(huì)在這一輪掘金中占得先機(jī)?
宏源證券研究所副所長(zhǎng)易歡歡對(duì)大數(shù)據(jù)有著長(zhǎng)時(shí)間的研究,他認(rèn)為,有三類公司必將受益于該技術(shù)的發(fā)展。第一,主動(dòng)擁抱大數(shù)據(jù),用互聯(lián)網(wǎng)思維滌蕩原有業(yè)務(wù)模式的軟件供應(yīng)商;第二,利用客戶群優(yōu)勢(shì),具備垂直整合產(chǎn)業(yè)鏈潛質(zhì)和能力的公司;第三,善用數(shù)據(jù)資產(chǎn)或者具備數(shù)據(jù)管理、分析能力的公司。
易歡歡認(rèn)為,基于這種產(chǎn)業(yè)演變過(guò)程,企業(yè)將會(huì)在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域存在六種商業(yè)模式。一是租售數(shù)據(jù)模式。通過(guò)出售廣泛收集、精心過(guò)濾時(shí)效性強(qiáng)的數(shù)據(jù),成為各行業(yè)翹楚。這類模式直接詮釋了“數(shù)據(jù)就是資產(chǎn)”。二是租售信息模式。形成數(shù)據(jù)采集、信息萃取、價(jià)值傳遞的完整鏈條,成為行業(yè)巨擘。三是數(shù)字媒體模式。新型的數(shù)字媒體公司廣泛收集數(shù)據(jù)、充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的預(yù)測(cè)能力,開(kāi)展精準(zhǔn)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)。四是數(shù)據(jù)使能模式。這類業(yè)務(wù)關(guān)鍵之處在于,如果沒(méi)有大量的數(shù)據(jù),缺乏有效的數(shù)據(jù)分析,這些公司的業(yè)務(wù)難以有效開(kāi)展。五是數(shù)據(jù)空間運(yùn)營(yíng)模式。這類公司的想象空間在于可以成長(zhǎng)為數(shù)據(jù)聚合平臺(tái),盈利模式將趨于多元化。六是大數(shù)據(jù)技術(shù)提供商。從數(shù)據(jù)量上來(lái)看,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的10倍以上,任何一個(gè)種類的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理,都可以重現(xiàn)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的輝煌。
看完這些,大數(shù)據(jù)儼然無(wú)處不在,機(jī)遇重重。
企業(yè)呼聲
在企業(yè)紛紛厲兵秣馬之時(shí),他們還在非常關(guān)心著政府部門(mén)的態(tài)度。
不得不說(shuō),政府部門(mén),包括財(cái)政部門(mén),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與數(shù)據(jù)打交道,政府部門(mén)所擁有的數(shù)據(jù)具有非常高的價(jià)值。然而,遺憾的是采訪過(guò)程中,很多政府部門(mén)甚至都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)大數(shù)據(jù)這個(gè)概念。如何讓政府部門(mén)主動(dòng)介入大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,形成政府企業(yè)的良好互動(dòng)?
采訪過(guò)程中,這些企業(yè)也給出了自己的呼聲。比如政府部門(mén)能夠重視大數(shù)據(jù),本著開(kāi)放和解決問(wèn)題的心態(tài),要有數(shù)據(jù)公開(kāi)的自信,同時(shí)不要好高騖遠(yuǎn),踏實(shí)做好每一步,能給企業(yè)帶來(lái)一些行業(yè)指導(dǎo)。
更深層次來(lái)講,在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,政府部門(mén)還有許多功課需要做。大數(shù)據(jù)專家徐子沛建議,一是政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織和大型企業(yè)要建立專門(mén)的數(shù)據(jù)治理機(jī)構(gòu)來(lái)統(tǒng)籌數(shù)據(jù)治理的工作。數(shù)據(jù)治理機(jī)構(gòu)的首長(zhǎng)應(yīng)該由組織的高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,否則標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法推進(jìn)到全局,也改善不了整個(gè)行業(yè)或組織的情況。
二是開(kāi)放數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)增值的關(guān)鍵在于整合,但自由整合的前提是數(shù)據(jù)的開(kāi)放。數(shù)據(jù)能夠自由流動(dòng)起來(lái),催生創(chuàng)新,推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)型升級(jí)。
三是弘揚(yáng)數(shù)據(jù)文化。數(shù)據(jù)文化。是尊重事實(shí),推崇理性的文化。而中國(guó)是一個(gè)數(shù)據(jù)文化缺乏的國(guó)家,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,公共決策最重要的依據(jù)將是系統(tǒng)的數(shù)據(jù),而不是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)官意志。
無(wú)數(shù)據(jù)、不決策應(yīng)該成為常態(tài),成為機(jī)制。