好公司里到處是故事

職謀女王

剛參加工作時，我對營銷的認(rèn)知很淺，一次去朋友公司幫忙，恰巧他們要帶客戶去拜訪邵隆圖老師。之前看過邵老師的《智慧宣言》，心生仰慕，于是跟著去了。

那是一棟住宅公寓里兩套打通了的單元房，不起眼的外觀。但從進門開始，你就一分鐘也無法分神，它以它特有的方式讓你主動成為一個參觀者和學(xué)習(xí)者。

沒有設(shè)正式的前臺，卻有一個類似導(dǎo)游小姐的解說員，引導(dǎo)我們參觀辦公室。門口，映入眼簾的是一塊地毯，上面烙著兩雙面對面的腳印，中間寫著“轉(zhuǎn)向”，大家興致勃勃地先把腳放到順著我們進入方向的腳印里，然后跟著轉(zhuǎn)身，再放到對面的腳印里，意喻“當(dāng)我們開步前，請把立場一起轉(zhuǎn)向消費者”。

門一側(cè)的玄關(guān)墻上寫了很多很小的字，旁邊放著一個放大鏡，我們本能地好奇，干嗎把字弄得那么小？到底寫些什么？于是逐個去拿那個放大鏡，那些一行行散在墻上的小字就是些經(jīng)典的廣告名言。比如羅斯?？偨y(tǒng)說的“不做總統(tǒng)，就做廣告人”。引導(dǎo)我們的小姑娘介紹說：“如果這些字很大，你可能視若無睹，因為太容易看到就不努力去看了?？勺趾苄?，你在好奇心的驅(qū)使下會拿起放大鏡去很努力地辨認(rèn)，這些字反而被記住了，有時候小即是大?！毕胂肟凑娴姆浅Ｓ姓芾?，她說這面墻被同事們稱為智慧墻。大家沒靈感的時候，都會拿著放大鏡在這里瞄一會兒。

從智慧墻上抬眼，就看到了一艘木船。不是道具船，而是從海邊漁村里拉來的船，被豎著對半剖開只留下一側(cè)，用來放在原來客廳的位置做隔斷。取代了我們在一般辦公室里看到的半高的木隔斷或者是有機玻璃隔斷。它用來隔開公共過道和客戶服務(wù)部的辦公區(qū)域，船身上寫著“目標(biāo)一致，同舟共濟”。

船頭掛著救生圈，提醒進進出出的人不要忘了帶上“救生圈”。也就是提醒任何策劃都別忘了危機預(yù)見，必須得有第二方案和備用方案。16年后，我再去參觀邵老師的新辦公室，那個救生圈仍在，掛在一面白墻上，上貼“把安全留給客戶”。試想，那種文化能帶給客戶多么大的欣慰？

邵老師自己的辦公室里掛著一幅畫。很簡單，一把大剪刀，上面寫著“你所看到的一切都是經(jīng)過剪輯的，所以沒有真相，只有片段”。我想邵老師在房間里掛這把剪刀是想提醒自己注意，要保持客觀，還原真相，要慎用剪刀，對得起廣告人的操守。另一層意思是說“鋒利、準(zhǔn)確，就是剪刀的價值”，鋒利需要不斷地磨礪，準(zhǔn)確需要不斷地配合，強調(diào)了主動學(xué)習(xí)和團隊合作的價值。

一間故事無所不在的辦公室，很多不經(jīng)意的裝飾都蘊藏著很深的廣告文化。它里面的自我營銷也處處招展，它在向每天可能相遇的人營銷它的文化底蘊、它的價值取向、它的工作態(tài)度，甚至它的生命哲學(xué)。它不僅僅被記住，還散發(fā)著影響力和感召力，影響著被點撥的人日后的做事風(fēng)格和做人態(tài)度。

（摘自《自我營銷七堂課》中國商業(yè)出版社）