高職英語職場(chǎng)化教學(xué)模式改革研究
---以商務(wù)崗位為例

朱　樂

天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院,天津300350

教學(xué)應(yīng)用研究

高職英語職場(chǎng)化教學(xué)模式改革研究
---以商務(wù)崗位為例

朱樂

天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院,天津300350

到目前為止,高職英語作為高等職業(yè)教育的一門基礎(chǔ)課,仍受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)特色不夠明顯,與當(dāng)今高等職業(yè)教育的需求尚有差距,故高職英語教學(xué)模式向職場(chǎng)化轉(zhuǎn)變勢(shì)在必行.高職院校應(yīng)以職業(yè)崗位為切入點(diǎn),通過調(diào)查分析行業(yè)崗位對(duì)學(xué)生英語能力的需求,制定出以實(shí)際工作任務(wù)為導(dǎo)向的課程內(nèi)容;構(gòu)建接近職場(chǎng)工作環(huán)境的教學(xué)情景,將教學(xué)過程構(gòu)建為"工作過程"而不是"學(xué)習(xí)過程";課程考核引入職場(chǎng)考核機(jī)制;打造職業(yè)化的教師隊(duì)伍等途徑來有效提高學(xué)生的知識(shí)水平和職業(yè)能力.

高職英語;職場(chǎng)化;教學(xué)模式

[Abstract]Teaching of vocational college English---a basic course in higher vocational curriculum,is still subject to the influence of traditional teaching mode.The teaching content is not well tailored to specific profession,which does not meet the requirements of higher vocational education.So it is imperative to reform the teaching of vocational college English.Teachers should at first make a survey to analyze the job requirements of English and then orient the curriculum content to practical work assignments.Teaching situation should simulate the real workplace environment and the teaching process should imitate the"real course of work",not the"traditional course of learning".In addition,evaluation mechanism of real workplace should be introduced to evaluate the classroom teaching.To effectively raise the students'level of technical knowledge and improve their vocational ability,we should also establish a teaching staff with professionalism.

[Key words]higher vocational English;professionalism;teaching mode

一、理論依據(jù)

英國(guó)著名語言學(xué)家Tom Hutchinson& Alan Waters在他們的著作English for SpecificPurposes(1987)中,對(duì)(English for Specific Purposes,簡(jiǎn)稱ESP)作了如下說明:專門用途英語作為一種語言教學(xué)途徑,其教學(xué)中的所有決策,如內(nèi)容與方法等均以滿足學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)突出語言應(yīng)用能力,關(guān)注學(xué)習(xí)者所處的環(huán)境.目前國(guó)內(nèi)學(xué)者引用較多的定義版本為:ESP是指與某種特定職業(yè)或?qū)W科相關(guān)的英語,滿足學(xué)習(xí)者的特殊需要以及特定的語言環(huán)境.

二、理論的指導(dǎo)意義

我國(guó)普通高校已引入ESP理論應(yīng)用于英語教學(xué)多年,但高職院校對(duì)此理論的應(yīng)用僅僅處于起步階段且步履艱難,受基礎(chǔ)英語傳統(tǒng)教學(xué)方式的長(zhǎng)期影響和束縛,教法上的轉(zhuǎn)變不夠,職場(chǎng)化應(yīng)用不明顯.高職英語教學(xué)應(yīng)以職場(chǎng)化為研究方向,力求完善英語教學(xué)實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)高職英語教學(xué)目標(biāo),培養(yǎng)滿足商務(wù)崗位需求的高職英語人才.

ESP理論以學(xué)習(xí)者語言應(yīng)用目標(biāo)環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),主張教學(xué)是為滿足學(xué)習(xí)者的特殊需要,是為了幫助學(xué)生能在未來特定的工作環(huán)境中順利開展工作,在此理論的指導(dǎo)下,進(jìn)行高職英語教學(xué)研究,分析掌握商務(wù)崗位對(duì)學(xué)生英語技能的需求,以培養(yǎng)學(xué)生具備從事未來工作的技能.

高職教育的本質(zhì)在于其職業(yè)性和實(shí)踐性,與普通教育相比,職業(yè)教育的課程是職業(yè)導(dǎo)向的動(dòng)態(tài)過程,具有職業(yè)定向性,主要針對(duì)職業(yè)需求培養(yǎng)人才.2009年,高職高專教育英語類教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)出臺(tái)的《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求》(試行)指出:"高職英語是一門以職場(chǎng)交際為目標(biāo),以應(yīng)用為目的,為學(xué)生提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及今后的可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)的課程."

在此理論的指導(dǎo)下,能夠培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)英語技能與職場(chǎng)交際能力,體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)并重的思想,帶動(dòng)高職院校的英語教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果,并能總結(jié)出行之有效的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)模式,推動(dòng)高職英語教學(xué)的跨越發(fā)展,有助于加速推進(jìn)高職英語教學(xué)跨入一個(gè)新的時(shí)代.

三、高職英語教學(xué)現(xiàn)狀

高職英語作為高等職業(yè)教育的一門基礎(chǔ)課,仍受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,教學(xué)內(nèi)容的職場(chǎng)化導(dǎo)向以及職業(yè)特色不夠明顯,與當(dāng)今高等職業(yè)教育的需求尚有差距,導(dǎo)致高職畢業(yè)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)并對(duì)他們未來的發(fā)展造成影響,故高職英語教學(xué)職場(chǎng)化改革勢(shì)在必行.

1.教學(xué)目標(biāo)偏離高等職業(yè)教育以職業(yè)能力為導(dǎo)向的要求.學(xué)生課堂上還在討論天氣、旅游、夢(mèng)想、動(dòng)物等話題,而高職英語教學(xué)應(yīng)以商務(wù)崗位需求為導(dǎo)向,商務(wù)領(lǐng)域職場(chǎng)活動(dòng)情景模擬為基礎(chǔ),商務(wù)工作過程各環(huán)節(jié)為單元模塊,設(shè)計(jì)英語教學(xué)職場(chǎng)化內(nèi)容與形式.

2.教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)職場(chǎng)化不明顯.商務(wù)崗位要求畢業(yè)生能夠運(yùn)用掌握的技能應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的任務(wù),例如招聘面試、接聽電話、出差、宴請(qǐng)、接待、公司介紹、產(chǎn)品推介、外商交流溝通、外貿(mào)業(yè)務(wù)洽談等.ESP理論正是以調(diào)查分析學(xué)生和企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn),對(duì)于高職英語教學(xué)職場(chǎng)化的實(shí)踐與教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著重要的意義.以此理論指導(dǎo)高職英語教學(xué),傳授相關(guān)商務(wù)崗位職場(chǎng)英語知識(shí)和技能,注重知識(shí)與未來真實(shí)工作任務(wù)或流程的聯(lián)系,進(jìn)而培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的職業(yè)人才,增強(qiáng)高職畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使高職英語教學(xué)走向職場(chǎng)、走向社會(huì).

3.教學(xué)內(nèi)容與職場(chǎng)情景結(jié)合有限.目前的高職英語教學(xué)現(xiàn)狀仍然偏重日常基礎(chǔ)交際的內(nèi)容設(shè)定,職場(chǎng)交際的內(nèi)容設(shè)定偏少,滿足不了學(xué)生通過模擬職場(chǎng)環(huán)境學(xué)習(xí)專業(yè)職業(yè)技能的需求.此外,由于缺乏職業(yè)性和實(shí)踐性的評(píng)價(jià)內(nèi)容,大部分學(xué)生認(rèn)為課堂內(nèi)容對(duì)就業(yè)所需技能學(xué)習(xí)所提供的幫助有限,或根本不能滿足學(xué)習(xí)職業(yè)技能的要求,所以不能全面的或僅有限的體現(xiàn)行業(yè)企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生能力的需求.

因此,當(dāng)前高職課堂教學(xué)目標(biāo)有待進(jìn)一步明確,教學(xué)內(nèi)容的合理性有待提高,應(yīng)以貼近行業(yè)企業(yè)對(duì)就業(yè)技能的需求為導(dǎo)向,才能幫助學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)期間更有效地掌握職業(yè)技能,為今后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ).

四、高職英語教學(xué)職場(chǎng)化改革的意義

1.實(shí)現(xiàn)英語能力與職業(yè)能力的對(duì)接.考慮專業(yè)崗位的現(xiàn)實(shí)需求,滿足行業(yè)、崗位未來職業(yè)發(fā)展對(duì)英語能力培養(yǎng)的需求.掌握商務(wù)崗位對(duì)英語人才的需求,通過跟蹤畢業(yè)生就業(yè)情況,了解企業(yè)看重的英語技能以及更傾向于聘用什么樣的英語人才,在今后的高職英語教學(xué)中有針對(duì)性地開展教學(xué),有的放矢.

2.將職場(chǎng)化理論很好地運(yùn)用到高職英語教學(xué)改革中.ESP理論以實(shí)用為導(dǎo)向,與職業(yè)緊密結(jié)合,主張教學(xué)職場(chǎng)化.而高職英語教學(xué)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用英語的能力,培養(yǎng)他們與未來職業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行英語交流的能力,因此,ESP理念能夠很好地滿足這樣的要求.

3.做到英語能力培養(yǎng)與就業(yè)市場(chǎng)的對(duì)接.按照商務(wù)行業(yè)崗位對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的需求,以培養(yǎng)學(xué)生英語實(shí)踐應(yīng)用能力為教學(xué)目標(biāo),合理設(shè)計(jì)教學(xué)模式.以職業(yè)為導(dǎo)向,安排設(shè)計(jì)教學(xué)形式與教學(xué)內(nèi)容,將職場(chǎng)商務(wù)活動(dòng)情景引入教學(xué)形式中去,以達(dá)到學(xué)生熟練掌握英語技能在職場(chǎng)中進(jìn)行交際的目標(biāo).設(shè)置符合商務(wù)崗位能力需求的教學(xué)任務(wù),根據(jù)工作過程,設(shè)計(jì)模擬特定職場(chǎng)情景的單元模塊,增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用性、實(shí)踐性.

4.完成高職英語教師教學(xué)思路職場(chǎng)化轉(zhuǎn)變,促進(jìn)高職英語教師教學(xué)能力的提高,促成教師職場(chǎng)化轉(zhuǎn)型,完善職場(chǎng)化教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè).

5.形成符合職場(chǎng)化要求的高職英語評(píng)價(jià)模式,建立企業(yè)、行業(yè)共同參與的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,形成職場(chǎng)化的教學(xué)評(píng)價(jià)形式,優(yōu)化學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位.

五、高職英語教學(xué)職場(chǎng)化改革的途徑

按照高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,高職各專業(yè)課程應(yīng)逐步進(jìn)行職場(chǎng)化的改革,課程的職場(chǎng)化是高職課程發(fā)展的主要方向.應(yīng)當(dāng)以職業(yè)崗位為切入點(diǎn),設(shè)計(jì)以實(shí)際工作任務(wù)為導(dǎo)向的教學(xué)內(nèi)容.將教學(xué)過程構(gòu)建為"工作過程"而不是"學(xué)習(xí)過程".

1.調(diào)查分析商務(wù)行業(yè)崗位對(duì)學(xué)生英語能力的需求.了解商務(wù)行業(yè)崗位對(duì)高職學(xué)生英語技能的需求,掌握分析崗位在未來職場(chǎng)目標(biāo)情景下的技能期待,分析匯總商務(wù)崗位的實(shí)際工作任務(wù),做好資料整理與綜合分析.

2.以商務(wù)崗位需求為導(dǎo)向開展教學(xué).以商務(wù)領(lǐng)域職場(chǎng)活動(dòng)模擬情景為基礎(chǔ),商務(wù)工作過程各環(huán)節(jié)為單元模塊,設(shè)計(jì)英語教學(xué)職場(chǎng)化內(nèi)容與形式,并在英語教學(xué)中加以實(shí)施.改變過去英語教學(xué)中"學(xué)""用"脫節(jié)、單純學(xué)習(xí)英語語言知識(shí)的教學(xué)模式,把未來職場(chǎng)環(huán)境下所需的英語技能與教學(xué)緊密結(jié)合,從而為未來的就業(yè)、擇業(yè)、職場(chǎng)生活、職業(yè)生涯規(guī)劃、面試打下堅(jiān)實(shí)的英語能力基礎(chǔ).

3.將職場(chǎng)考核機(jī)制引入教學(xué)考核.參考職場(chǎng)考核的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,制定英語教學(xué)考核的形式與內(nèi)容,強(qiáng)化評(píng)價(jià)方式的職場(chǎng)化.教師結(jié)合學(xué)生參與、完成以上情景過程中的表現(xiàn),幫助他們發(fā)現(xiàn)問題解決問題,在此過程中完成對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià).

4.建立職場(chǎng)化的教學(xué)團(tuán)隊(duì).建立有效長(zhǎng)期的教師企業(yè)培訓(xùn)制度,深入企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐,為教學(xué)職場(chǎng)化提供有力保障.完成高職英語教師的角色轉(zhuǎn)變,使其具備英語專業(yè)知識(shí)的同時(shí)具有傳授行業(yè)企業(yè)相關(guān)技能的教學(xué)能力,力求能夠培養(yǎng)在職場(chǎng)情景運(yùn)用英語進(jìn)行交流和溝通的實(shí)用型人才.

[1]Hutchinson,T.&Waters,A.English for Speaific Purposes[M].Cambridge:cup,1987.

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責(zé)任編輯:周曉華，張旭

Reform of English Teaching M ode in Higher Vocational -Education --Taking Business Posts as Exam ples

ZHU Yue
(Tianjin College of Commerce,Tianjin 300350)

H319

A

2095-5537(2016)04-00071-03

2016-06-16

[課題項(xiàng)目]本文系天津市高等職業(yè)技術(shù)教育研究會(huì)課題《基于商務(wù)崗位需求的高職英語教學(xué)職場(chǎng)化研究》(課題編號(hào)XV435)階段性成果.

朱樂(1982-),女,漢族,天津市人,天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院講師.研究方向:高職英語教學(xué).