構(gòu)建基于工作過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程體系

吳國(guó)立

吳國(guó)立/福建理工學(xué)校講師（福建福州350002）。

伴隨職業(yè)教育改革的深入，由德國(guó)著名職業(yè)教育專家Rauner教授創(chuàng)立的基于工作過(guò)程為導(dǎo)向的職業(yè)教育模型成為當(dāng)前中職學(xué)校專業(yè)課程改革的主流。那么如何建立具有中職學(xué)校特色并且基于工作過(guò)程的專業(yè)課程體系？如何在教學(xué)中應(yīng)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生真正的職業(yè)能力是專業(yè)改革的關(guān)鍵。

一、基于工作過(guò)程的職業(yè)教育教學(xué)理念

基于工作過(guò)程的教學(xué)理念是從德國(guó)雙元制職業(yè)教育引入的，在工作過(guò)程中完成相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，每項(xiàng)專業(yè)知識(shí)都是職業(yè)能力的體現(xiàn)。它將行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，進(jìn)而將學(xué)習(xí)領(lǐng)域通過(guò)課程開(kāi)發(fā)具體化為學(xué)習(xí)情景，在學(xué)習(xí)情景中完成與本職業(yè)緊密相關(guān)職業(yè)、生計(jì)、社會(huì)行動(dòng)能力的培養(yǎng)。見(jiàn)圖1：

圖1 基于工作過(guò)程導(dǎo)向教學(xué)關(guān)系圖

行動(dòng)領(lǐng)域（工作任務(wù)）：是工作任務(wù)的職業(yè)情景，它是與本職業(yè)緊密相關(guān)的職業(yè)、生計(jì)和社會(huì)行動(dòng)情景中構(gòu)成職業(yè)能力的工作任務(wù)的總和。

學(xué)習(xí)領(lǐng)域（課程名稱）：是一個(gè)由職業(yè)能力描述的學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)描述的學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐理論綜合的學(xué)習(xí)時(shí)間三部分構(gòu)成的學(xué)習(xí)單元，它是工作過(guò)程導(dǎo)向的課程方案。

學(xué)習(xí)情境[1]（實(shí)施方案）是在工作任務(wù)及其工作過(guò)程的背景下，將學(xué)領(lǐng)域中的能力目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)有效的轉(zhuǎn)換，在學(xué)習(xí)領(lǐng)域框架內(nèi)構(gòu)成的小型的主題學(xué)習(xí)單元。例如：案例、任務(wù)、項(xiàng)目、產(chǎn)品等。

工作過(guò)程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”，它具有綜合性、動(dòng)態(tài)性、相對(duì)穩(wěn)定性三個(gè)基本特征。[2]整個(gè)工作過(guò)程需要學(xué)生具備知識(shí)、技能與態(tài)度綜合能力，因此可以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力、方法能力；工作流程按照“信息－計(jì)劃－決策－實(shí)施－檢查－評(píng)估”步驟開(kāi)展，具有相對(duì)穩(wěn)定性。

這種基于工作過(guò)程的職業(yè)教育教學(xué)理念及其實(shí)現(xiàn)，建立在良好校企合作的基礎(chǔ)上，教學(xué)實(shí)施離不開(kāi)企業(yè)的參與，凸顯校企合作的重要性。

二、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程體系建設(shè)

（一）專業(yè)課程體系架構(gòu)的總體思路

基于工作過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)課程體系建設(shè)重點(diǎn)突出職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。按照工作崗位的設(shè)置要求，建立基于“網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃——網(wǎng)絡(luò)建設(shè)——網(wǎng)絡(luò)維護(hù)”為基礎(chǔ)的工學(xué)結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)課程體系。確立以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目案例為背景，建立以網(wǎng)絡(luò)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為核心，以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器架設(shè)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)為專業(yè)主干課程。體現(xiàn)具有工作導(dǎo)向和專業(yè)核心崗位技能要求，突出學(xué)生實(shí)操能力，建立以培養(yǎng)學(xué)生具有知識(shí)、技能、態(tài)度三位一體素質(zhì)結(jié)構(gòu)為目標(biāo)的項(xiàng)目貫穿式的實(shí)踐課程體系。

（二）學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)計(jì)

根據(jù)專業(yè)課程體系建設(shè)總體思路，以職業(yè)崗位技能的培養(yǎng)為核心，將職業(yè)崗位所需具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)培養(yǎng)融入到專業(yè)教學(xué)體系中，設(shè)計(jì)符合工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。詳見(jiàn)圖2：

圖2 基于工作過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程體系

（三）學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)

為了達(dá)到學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)定的培養(yǎng)目標(biāo)，同時(shí)有利于以工作過(guò)程為導(dǎo)向開(kāi)展教學(xué)工作。[3]必須將設(shè)定的學(xué)習(xí)領(lǐng)域通過(guò)課程開(kāi)發(fā)，以企業(yè)的工作過(guò)程及工作過(guò)程中的任務(wù)、環(huán)境為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)教學(xué)化的學(xué)習(xí)情景。但必須注意的是每個(gè)學(xué)習(xí)情景是一個(gè)完整的工作過(guò)程，它可以以項(xiàng)目、任務(wù)、案例、工作過(guò)程等為載體。

1.基于工作流程的學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)情景可以按照企業(yè)工作流程進(jìn)行設(shè)計(jì)，教學(xué)中分組引入行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方式，在專業(yè)能力、社會(huì)能力、方法能力等方面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。例如：培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的職業(yè)能力，在《招投標(biāo)》學(xué)習(xí)領(lǐng)域中，按照工作流程先后進(jìn)行學(xué)習(xí)情景的設(shè)計(jì)，詳見(jiàn)圖3：

圖3 招投標(biāo)學(xué)習(xí)情景設(shè)計(jì)

按照招投標(biāo)的工作流程培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力，同時(shí)在分組教學(xué)中可以互換角色，培養(yǎng)學(xué)生方法能力（計(jì)劃能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力）、社會(huì)能力（溝通能力、協(xié)作能力、情感態(tài)度），以培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。

2.基于遞進(jìn)式的學(xué)習(xí)情境開(kāi)發(fā)。根據(jù)學(xué)習(xí)客觀規(guī)律按照由淺入深的原則，遞進(jìn)式設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，通過(guò)反復(fù)實(shí)踐達(dá)到能舉一反三的目的。例如：在《網(wǎng)絡(luò)綜合布線》學(xué)習(xí)領(lǐng)域中，遞進(jìn)式設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景，詳見(jiàn)圖4：

圖4 網(wǎng)絡(luò)綜合布線學(xué)習(xí)情景設(shè)計(jì)

這種按照遞進(jìn)方式進(jìn)行的學(xué)習(xí)情景開(kāi)發(fā)，學(xué)生能在不同情景中反復(fù)學(xué)習(xí)、反復(fù)實(shí)踐進(jìn)而在頭腦中形成頭腦風(fēng)暴，收到良好的效果。

（四）校企合作開(kāi)展精品課程建設(shè)

充分利用企業(yè)在技術(shù)、資源的優(yōu)勢(shì)，以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)校自身特點(diǎn)進(jìn)行精品課程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)校企合作，共同發(fā)展。教材的編寫與資源的開(kāi)發(fā)要體現(xiàn)本課程的性質(zhì)、設(shè)計(jì)思路、課程理念、課程目標(biāo)以及內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)搭建項(xiàng)目中《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置》由主講教師和企業(yè)兼職教師共同開(kāi)發(fā)，充分體現(xiàn)課程設(shè)計(jì)思想，以項(xiàng)目為載體實(shí)施教學(xué)，將本課程涉及到的職業(yè)活動(dòng)，分解成若干典型的工作任務(wù)，按崗位操作規(guī)程、結(jié)合職業(yè)技能認(rèn)證，編寫教材及相關(guān)課程資源的開(kāi)發(fā)。利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源項(xiàng)目庫(kù)、課件庫(kù)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、電子書(shū)籍、自測(cè)題庫(kù)、教學(xué)視頻、網(wǎng)絡(luò)課堂、在線學(xué)習(xí)等網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)生可基于網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，全方位地滿足了教學(xué)和學(xué)習(xí)的需要。

在校企合作開(kāi)發(fā)精品課程基礎(chǔ)上帶動(dòng)師資培養(yǎng)。培養(yǎng)一批具有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與較強(qiáng)的教學(xué)能力，較高的實(shí)踐技術(shù)與能力，能熟練利用Packet Tracer仿真軟件進(jìn)行模擬演練和拆毀重建，能進(jìn)行項(xiàng)目的需求分析，能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接結(jié)構(gòu)的規(guī)劃，能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的相應(yīng)配置具有較高實(shí)踐能力是專業(yè)教師。

（五）建立工學(xué)結(jié)合多元評(píng)價(jià)體系

建立基于工作過(guò)程的課程，注重以學(xué)生為主體的教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織與實(shí)施，對(duì)于學(xué)生的進(jìn)行多角度的評(píng)價(jià)。校內(nèi)通過(guò)過(guò)程性評(píng)價(jià)與成果性評(píng)價(jià)促進(jìn)職業(yè)能力的形成。通過(guò)評(píng)價(jià)充分體現(xiàn)實(shí)訓(xùn)是職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)踐技能教學(xué)主途徑，通過(guò)實(shí)訓(xùn)掌握基本職業(yè)技能，使教學(xué)與生產(chǎn)初步對(duì)接，是學(xué)生走向企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐的預(yù)備崗位。在校企結(jié)合、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中引入行業(yè)評(píng)價(jià)。學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)必須以企業(yè)（行業(yè)）評(píng)價(jià)為依據(jù)，通過(guò)行業(yè)認(rèn)可程度、崗位適應(yīng)能力、職業(yè)資格證書(shū)（網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員）等作為硬指標(biāo)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，提高工學(xué)結(jié)合、校企合作辦學(xué)的實(shí)效，從而構(gòu)成由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。

三、基于工作過(guò)程實(shí)訓(xùn)體系軟硬件建設(shè)

基于工作過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程體系建設(shè)能否有效實(shí)施，關(guān)鍵取決于學(xué)校軟硬件建設(shè)。軟件重點(diǎn)為專業(yè)教師是否具備良好的專業(yè)能力、是否開(kāi)發(fā)出合適的校本教材。這些都要求加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一支實(shí)踐能力強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、具有良好教學(xué)理念的專業(yè)教師隊(duì)伍。在硬件上根據(jù)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)特點(diǎn)，需要根據(jù)學(xué)校專業(yè)特點(diǎn)配備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)綜合布線實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)室、計(jì)算機(jī)組裝實(shí)訓(xùn)室等硬件，以滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。

總之，建立基于工作過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程體系，是當(dāng)前專業(yè)教學(xué)改革的發(fā)展的方向，行之有效的教學(xué)改革有利于學(xué)生良好職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，符合企業(yè)用人需求需求。但實(shí)施成效受學(xué)校師資力量、學(xué)校硬件投入、校企合作等因素的影響，需要學(xué)校、教師、企業(yè)多方配合才能取得良好成效。

[1]鞠光明.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)基于工作過(guò)程的課程體系重構(gòu)[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2009，（11）

[2]周紅.基于行動(dòng)導(dǎo)向改革的實(shí)踐及效果分析.中國(guó)管理信息化[J]，2010，（11）：71-72

[3]宋繼軍.基于工作過(guò)程導(dǎo)向構(gòu)建高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系[J].科技廣場(chǎng)，2009，（4）