淺談企業(yè)文化對增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用

摘要：企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。文章分析了企業(yè)在文化建設(shè)中存在的問題和誤區(qū)，以及企業(yè)文化在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的必要性和重要作用，提出了構(gòu)建企業(yè)文化的策略。指出構(gòu)建企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力是企業(yè)在市場競爭中成長壯大、長遠(yuǎn)發(fā)展的根本保證。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 凝聚力 作用 構(gòu)建策略

我國改革開放走過了三十多年歷程，已經(jīng)進(jìn)入完全市場競爭時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)競爭不光體現(xiàn)在產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)備的硬實(shí)力競爭上，更多體現(xiàn)在了企業(yè)文化競爭的軟實(shí)力上。企業(yè)要真正在市場競爭中，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須重視企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)發(fā)展更穩(wěn)健、更長遠(yuǎn)、更強(qiáng)大。

1 企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵

企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。

2 深化企業(yè)文化建設(shè)的作用

主要體現(xiàn)在：①導(dǎo)向作用。企業(yè)文化對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。②約束作用。主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。③輻射作用。文化力輻射的渠道很多，主要包括傳播媒體，公共關(guān)系活動等，文化力不止在企業(yè)起作用，它能通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。④協(xié)調(diào)作用。企業(yè)各部門之間、職工之間，企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間，由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾，都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，都需要調(diào)整和進(jìn)行合適的自我調(diào)節(jié)。⑤激勵作用。自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)將形成強(qiáng)大的激勵作用，共同的價(jià)值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價(jià)值。⑥凝聚作用。在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，強(qiáng)化了團(tuán)體意識。

3 中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題和誤區(qū)

當(dāng)前一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上，忽略了企業(yè)文化對職工的凝聚力，思想重視不夠，認(rèn)識不清，只是片面地將企業(yè)文化理解為一些口號、職工娛樂活動，不能形成獨(dú)具特色的完整的企業(yè)文化體系，阻礙了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。主要存在以下問題：

3.1 忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化，企業(yè)文化僵化。把對員工實(shí)行嚴(yán)格的軍事化管理等同于企業(yè)文化建設(shè)，下級對上級的絕對服從，有些企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)井然有序的工作紀(jì)律，造成組織內(nèi)部氣氛緊張，缺乏創(chuàng)造力、活力和凝聚力。

3.2 企業(yè)文化表象化。表面的繁榮并不能掩蓋企業(yè)精神內(nèi)核的蒼白，有人認(rèn)為，設(shè)備擺放的流線優(yōu)美，衣冠服飾的整潔大方，花草樹木的整齊茂盛，企業(yè)文化就是注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境。

3.3 認(rèn)識片面，企業(yè)文化文體化。把它作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成，紛紛建立舞廳，成立音樂隊(duì)、球隊(duì)，并規(guī)定每月活動的次數(shù)，有的企業(yè)把企業(yè)文化看成是唱歌、跳舞、打球。這是對企業(yè)文化認(rèn)識片面化了，文體娛樂只是企業(yè)文化的一個方面。

3.4 注重企業(yè)文化形式，忽略企業(yè)文化內(nèi)涵。企業(yè)文化政治化、口號化，許多企業(yè)懸掛著浮華的假、大、空標(biāo)語口號，看似挺好，但這些生硬的詞匯無法真實(shí)地反映該企業(yè)的價(jià)值取向、管理風(fēng)格，只是空洞的口號，缺乏企業(yè)的個性特色，很少產(chǎn)生員工的共鳴，對員工無法起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用。

4 構(gòu)建企業(yè)文化體系，增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力的策略

每個人都有創(chuàng)新的潛力，企業(yè)文化的一項(xiàng)重要任務(wù)就是開發(fā)和釋放員工個人和整體的創(chuàng)造能量。企業(yè)文化要有整體、長遠(yuǎn)規(guī)劃，形成有特色的企業(yè)文化體系，確保企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展。

4.1 首先要轉(zhuǎn)變思想觀念?？朔倭胖髁x、本本主義，使企業(yè)管理模式從“制度加考核”轉(zhuǎn)變到“學(xué)習(xí)加激勵”上來，要讓企業(yè)文化把企業(yè)整合為一個統(tǒng)一的協(xié)調(diào)的整體，強(qiáng)化員工認(rèn)同感、凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感。

4.2 實(shí)行激勵機(jī)制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動人的積極性，其激勵方式有：目標(biāo)激勵、參與激勵、強(qiáng)化激勵、領(lǐng)導(dǎo)者言行激勵。充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性、創(chuàng)造性，在企業(yè)內(nèi)形成勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、樂于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)新的創(chuàng)新氛圍。

4.3 建立紀(jì)律約束機(jī)制。要有明確的規(guī)范，落實(shí)上不走樣，將企業(yè)理念貫穿到制度、紀(jì)律與行為規(guī)范中。在企業(yè)文化的感召下，企業(yè)全體員工才具有了高度的責(zé)任感和統(tǒng)一性，有了較強(qiáng)的執(zhí)行力，這樣就保障了企業(yè)的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到事半功倍的效果。

4.4 加強(qiáng)企業(yè)凝聚機(jī)制。確立廣大職工認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)人際關(guān)系。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個命運(yùn)共同體。

總之，一個現(xiàn)代企業(yè)，是否擁有優(yōu)秀的文化品質(zhì)和深厚的文化底蘊(yùn)，職工是否有凝聚力，決定了企業(yè)在新時(shí)代下的生存空間，直接影響企業(yè)的興盛衰微。有人對企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，做了很好的總結(jié)“三年企業(yè)靠運(yùn)氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營，百年企業(yè)靠文化”，很準(zhǔn)確。企業(yè)文化建設(shè)不是一句口號，更不是墻上標(biāo)語，而應(yīng)該是真正的文化建設(shè)，是凝聚員工的企業(yè)向心力。

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