簡(jiǎn)化模糊層次分析法評(píng)價(jià)供應(yīng)商方法探討

摘要：供應(yīng)商評(píng)估選擇是供應(yīng)商管理中的“源頭”，制造商和供應(yīng)商的關(guān)系不再如過(guò)去產(chǎn)品貿(mào)易時(shí)的單純，需要建立起戰(zhàn)略性、雙贏的合作伙伴關(guān)系。對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估選擇，可利用簡(jiǎn)化模糊層次分析法設(shè)置各層指標(biāo)權(quán)重，從而搭建一套完整、合理的評(píng)價(jià)體系，保證高效的管理。

關(guān)鍵詞：層次分析法（AHP） 評(píng)估選擇

制造商和供應(yīng)商的關(guān)系存在兩種典型模式：傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、合作性關(guān)系（或叫雙贏關(guān)系）。傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系模式是價(jià)格驅(qū)動(dòng)，合作伙伴關(guān)系模式是相互協(xié)商協(xié)調(diào)，互惠互利，這是理想的關(guān)系模式。由于供應(yīng)商自身變化以及為適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，并綜合考慮時(shí)效性和供應(yīng)商選擇的工作量，對(duì)供應(yīng)商的評(píng)分宜于每季度進(jìn)行一次，在評(píng)價(jià)中表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商，制造商將會(huì)考慮加大定單，這就可以要求供應(yīng)商提供的商品價(jià)格根據(jù)定單量合理降低，以達(dá)到制造商和供應(yīng)商的雙贏。

1 簡(jiǎn)化模糊層次分析法

層次分析法（AHP）：它的基本原理是根據(jù)具有遞階結(jié)構(gòu)的目標(biāo)和子目標(biāo)（選擇準(zhǔn)則）以及約束條件等對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。國(guó)內(nèi)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)方法相當(dāng)一部分是從國(guó)外借鑒中發(fā)展得來(lái)。例如：張吉軍探討了模糊層次分析法的原理和步驟；趙小惠等應(yīng)用模糊綜合評(píng)判法進(jìn)行了供應(yīng)商選擇研究。簡(jiǎn)化模糊層次分析法將定量和定性指標(biāo)綜合考慮，可以降低人為的主觀性，使結(jié)果更具客觀性。

1.1 簡(jiǎn)化模糊層次分析法的解決步驟如下：①明確所研究的問(wèn)題。②根據(jù)指標(biāo)體系確定層次表。③根據(jù)指標(biāo)重要性二元對(duì)比原理，建立優(yōu)先關(guān)系矩陣。④根據(jù)加性一致性將優(yōu)先關(guān)系矩陣轉(zhuǎn)化成模糊一致矩陣。⑤根據(jù)模糊一致矩陣，推算各層次指標(biāo)元素的權(quán)重。⑥請(qǐng)專家對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，得到單因素評(píng)價(jià)矩陣。⑦指標(biāo)的得分乘以對(duì)應(yīng)權(quán)重累加得分作為供應(yīng)商評(píng)估的得分。⑧利用相同方法，計(jì)算出其他供應(yīng)商的評(píng)估結(jié)果，然后對(duì)他們的結(jié)果進(jìn)行比較排序，選擇最優(yōu)的供應(yīng)商。

1.2 簡(jiǎn)化模糊層次分析法中應(yīng)用到的原理以及數(shù)學(xué)公式：①簡(jiǎn)化模糊層次分析法的主要原理：任意兩個(gè)因素之間關(guān)于某準(zhǔn)則的相對(duì)重要程度采用0.1-0.9標(biāo)度。②指標(biāo)重要性二元對(duì)比原理：若指標(biāo)因素第K項(xiàng)因素SK（K為整數(shù)）與第一項(xiàng)因素SI進(jìn)行重要程度的二元性對(duì)比，TKI表示重要程度的定性排序標(biāo)度，它只能取0，0.5，1三個(gè)值中的一個(gè)。若SK比SI重要，取TKI=1，TIK=0；若SI比SK重要，取TKI=0，TIK=1；若SK與SI同等重要，取TKI=TIK=0.5。③優(yōu)先關(guān)系矩陣是每一層次中的單一元素針對(duì)目標(biāo)元素的相對(duì)重要程度，根據(jù)兩兩比較結(jié)果所建立的矩陣，即優(yōu)先關(guān)系矩陣A：

A=a■■=a■ a■ … a■a■ a■ … a■… …a■ a■ … a■

其中：1≤i，j≤n；i，j，n為整數(shù)；a■表示第i個(gè)因素與第j個(gè)因素對(duì)于目標(biāo)因素的重要程度的比較結(jié)果，且矩陣中的元素滿足這個(gè)等式：a■+a■=1。

④在根據(jù)加性一致性公式bij=■+0.5，把優(yōu)先關(guān)系矩陣轉(zhuǎn)化成模糊一致矩陣B。

B=b■■=b■ b■ … b■b■ b■ … b■… …b■ b■ … b■

⑤在計(jì)算得出模糊一致矩陣時(shí)，需要用方根法對(duì)矩陣歸一化處理。有公式

c■=■

借助工具EXCEL，計(jì)算得出指標(biāo)層各元素的權(quán)重。

⑥采用同樣的原理與公式計(jì)算得出各準(zhǔn)則層指標(biāo)的權(quán)重大小[1]。

2 評(píng)價(jià)供應(yīng)商

供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系一般共分為三個(gè)層次，從整體到細(xì)節(jié)依次為目標(biāo)層，準(zhǔn)則層和指標(biāo)層。以準(zhǔn)則層中的供貨（Delivery）為例，對(duì)供應(yīng)商調(diào)研，根據(jù)指標(biāo)層的各個(gè)指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商的供貨方面進(jìn)行全方位的評(píng)審給分，表1如下：

■

供貨方面的定量指標(biāo)主要有渠道依存度、配送及時(shí)率、零部件產(chǎn)能比率這三個(gè)指標(biāo)[2]。①渠道依存度（X31）。這是一個(gè)適度指標(biāo)。整車(chē)制造商對(duì)汽車(chē)零部件供應(yīng)商渠道依存度主要體現(xiàn)在制造商的采購(gòu)量占供應(yīng)商銷售總量的比例。假設(shè)制造商采購(gòu)量為XA，同期供應(yīng)商銷售總量為XB。渠道依存度X31=■*100%。②配送及時(shí)率（X32）。這是一個(gè)正指標(biāo)。配送及時(shí)率用一段時(shí)間內(nèi)零部件供應(yīng)商發(fā)送某特定貨品的準(zhǔn)時(shí)交貨次數(shù)與總交貨次數(shù)的比率來(lái)表示。設(shè)供應(yīng)商T時(shí)段內(nèi)發(fā)送某特定貨品的準(zhǔn)時(shí)交貨次數(shù)為WA，總交貨次數(shù)為WB。配送及時(shí)率X32=■*100%。③零部件產(chǎn)能比率（X33）。這是一個(gè)適度指標(biāo)。過(guò)大說(shuō)明該供應(yīng)商不能及時(shí)應(yīng)對(duì)緊急訂貨，過(guò)小說(shuō)明開(kāi)工不足。零部件產(chǎn)能比率是現(xiàn)段時(shí)間內(nèi)的所有產(chǎn)能和與可以開(kāi)發(fā)或未利用的所有產(chǎn)能的比率。設(shè)供應(yīng)商T時(shí)段內(nèi)所有產(chǎn)能和GA，可以開(kāi)發(fā)或未利用的所有產(chǎn)能為GB。零部件產(chǎn)能比率X33=■*100%。綜上所述，對(duì)準(zhǔn)則層Y3中的指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)因素的相對(duì)重要性，利用二元對(duì)比原理，建立優(yōu)先關(guān)系矩陣表2如下：

■

借助工具EXCEL如表3所示，計(jì)算得出準(zhǔn)則層Y3中的各指標(biāo)的權(quán)重大小。每層指標(biāo)如上過(guò)程，各指標(biāo)的綜合權(quán)重可依次類推，見(jiàn)表4。最終可得出目標(biāo)層的具體綜合分值，對(duì)每個(gè)供應(yīng)商單獨(dú)計(jì)算，進(jìn)行結(jié)果排序，分?jǐn)?shù)最高者為最優(yōu)供應(yīng)商。

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3 小結(jié)

指標(biāo)體系中的指標(biāo)，與采用招標(biāo)法選擇供應(yīng)商時(shí)所考慮的各指標(biāo)相比，更全面、更易用，更能準(zhǔn)確地反映供應(yīng)商的實(shí)際情況。而提出的基于模糊層次分析方法的評(píng)價(jià)體系充分利用了可得信息，較客觀地評(píng)價(jià)供應(yīng)商各個(gè)指標(biāo)情況，一定程度上克服了人為主觀因素造成的偏差，整個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果相對(duì)來(lái)說(shuō)更為客觀。實(shí)例也能證明該方法具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義和可操作性。此外，本文還認(rèn)為在選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，使決策與壞境相適應(yīng)，更好地指導(dǎo)集團(tuán)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉志勇.汽車(chē)零部件供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系研究—以神龍公司搖窗機(jī)供應(yīng)商評(píng)價(jià)為例[D].中南大學(xué)圖書(shū)館，西安理工大學(xué)，2006.

[2]王家順，王田苗等.一種基于模糊層次分析法的供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型的研究[J].微電子學(xué)與計(jì)算機(jī)，2001：59-64.

[3]程丹，吳清烈.模糊層次法在大規(guī)模定制客戶需求評(píng)估中的應(yīng)用[J].價(jià)值工程，2008（11）.

注：本文是2012年立項(xiàng)湖南省職業(yè)院校教育教學(xué)改革研究一般資助項(xiàng)目《基于職業(yè)能力的高職經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)教學(xué)改革研究與實(shí)踐》（項(xiàng)目編號(hào)：ZJB2012052）的階段性研究成果。