淺論標(biāo)準(zhǔn)化管理對高速公路系統(tǒng)政工工作的促進(jìn)

摘要：高速公路系統(tǒng)政工管理的科學(xué)化對于促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)部管理，完善企業(yè)員工工作具有重要的作用。在高速公路政工工作管理中應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化管理有利于完善政工工作的工作方法，及時發(fā)現(xiàn)政工工作弊端，加強企業(yè)內(nèi)部交流與溝通，是企業(yè)的政工工作更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化 高速公路 政工工作

管理好高速企業(yè)對于促進(jìn)高速公路建設(shè)質(zhì)量，完善高速工作管理具有積極的作用，因此高速公路系統(tǒng)要積極地發(fā)揮政工工作的宣傳教育作用，強化企業(yè)員工的思想認(rèn)識，提高他們的管理水平，但是目前高速公路系統(tǒng)內(nèi)的政工工作還是面臨不少的問題，尤其是在現(xiàn)代企業(yè)制度管理下，如何促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理與政工工作的有機結(jié)合成為當(dāng)前政工工作的重點。

1 標(biāo)準(zhǔn)化管理的概念

標(biāo)準(zhǔn)化管理是一種管理方法，它以社會相關(guān)法律制度以及企業(yè)內(nèi)部的制度標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，在管理過程中堅持標(biāo)準(zhǔn)化，目的就是提高企業(yè)的整體效能，提高企業(yè)的管理質(zhì)量的管理體系。目前標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)在我國的企業(yè)、單位內(nèi)已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用，它的積極作用已經(jīng)被企業(yè)科學(xué)化管理所認(rèn)同。

2 高速公路系統(tǒng)政工工作現(xiàn)狀

2.1 政工工作缺乏指導(dǎo)性的標(biāo)準(zhǔn) 目前高速系統(tǒng)企業(yè)對于政工工作的指導(dǎo)思想就是以黨的理論方針為指導(dǎo)思想，強化企業(yè)員工的政治思想，促進(jìn)員工對于工作的熱情。但是具體到具體的工作中缺乏有效的行業(yè)政工工作準(zhǔn)則，尤其是在政工工作的準(zhǔn)則上，使得許多工作沒有條理性，造成政工工作的工作效率不高，群眾激情不夠。

2.2 政工工作缺乏有效的考核標(biāo)準(zhǔn) 當(dāng)前政工系統(tǒng)的工作考核沒有制度化的標(biāo)準(zhǔn)，其帶有隨意性。高速公路系統(tǒng)的政工工作在進(jìn)行工作時其過重于其中的形式以及過程，往往忽視其工作的結(jié)果效率，造成這一結(jié)果的因素是多方面的，但主要的還是缺乏有效的考核標(biāo)準(zhǔn)，政工工作不同于其它工作，它只要是宣傳政治思想，教育與改善員工的思想意識的，對此的考核標(biāo)準(zhǔn)不易制度化，但是并不是其就不制定考核指標(biāo)。

2.3 政工工作人員的素質(zhì)參差不齊 為了促進(jìn)高速系統(tǒng)政工工作的效率，必須要建立一支高素質(zhì)的政工隊伍去實現(xiàn)政工工作的目標(biāo)。但是由于高速公路系統(tǒng)內(nèi)政工人員科學(xué)文化知識水平高低不同，他們對于政工政策的掌握程度不同，在思想意識上沒有與時俱進(jìn)，他們受到傳統(tǒng)思想的束縛，導(dǎo)致與現(xiàn)代高速公路政工工作的要求不適應(yīng)。

3 標(biāo)準(zhǔn)化管理對政工工作的促進(jìn)

3.1 以標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的建立，規(guī)范政工工作 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的要求結(jié)合高速公路系統(tǒng)政工工作的要求，建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，形成企業(yè)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》，確定企業(yè)政工工作管理目標(biāo)與原則，確定崗位職責(zé)，強化企業(yè)員工的責(zé)任與義務(wù)，建立清晰明確的各項考核制度，并且形成日?；墓芾沓绦?。做到政工工作“工作有了標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)有了分工、運行有了程序、質(zhì)量有了記錄、檢查有了依據(jù)”，實現(xiàn)政工工作由“虛”到“實”的轉(zhuǎn)變。

3.2 以標(biāo)準(zhǔn)化管理體系八大原則，完善政工工作 建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，促進(jìn)高速政工工作，要依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化原則完善高速系統(tǒng)政工工作。在政工工作中要明確管理的對象和服務(wù)的群體，促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，擴大企業(yè)員工廣泛參與的積極性，建立完善的管理過程，有效地溝通企業(yè)各部門之間的系統(tǒng)管理，通過持續(xù)有效的管理措施，改變企業(yè)政工管理工作弊端，形成以事實為依據(jù)的決策方法，達(dá)到政工工作的管理目標(biāo)。

3.3 以標(biāo)準(zhǔn)化管理中的PDCA循環(huán)，督促政工工作 合理地利用標(biāo)準(zhǔn)化管理中的PDCA循環(huán)，形成科學(xué)化的管理程序，有利于完善政工管理中的缺陷，克服標(biāo)準(zhǔn)化管理中的局限性，有效監(jiān)督政工工作。①P（plan）指策劃。策劃也就是計劃，也就是說政工工作需要進(jìn)行有針對性的策劃，規(guī)范政工工作的程序；設(shè)定預(yù)定的目標(biāo)方案。②D（do）指實施。政工工作標(biāo)準(zhǔn)化管理可以約束工作人員按照預(yù)定的程序進(jìn)行工作，減少因為人為原因造成的管理問題。同時也有利于對工作的可追溯，便于檢查、分析和改進(jìn)。③C（check）指檢查。政工工作尤其要開展黨員群眾滿意度測量，直接了解廣大黨員群眾對我們政工工作的認(rèn)可程度，這是檢驗我們保持先進(jìn)性教育活動的試金石。同時，我們可以定期開展政工內(nèi)部審核，檢查評價政工目標(biāo)實現(xiàn)情況，發(fā)現(xiàn)與查找政工管理流程中的不足。并將政工目標(biāo)的達(dá)成情況，黨員群眾滿意的程度、政工工作中的不足提交給單位黨委進(jìn)行管理評審，實現(xiàn)我們政工管理的提升。④A（adjust）指行動（或處理）。對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制定作業(yè)指導(dǎo)書，便于以后工作時遵循；對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。對于沒有解決的問題，應(yīng)提給下一個PDCA循環(huán)中去解決。⑤I（improve）在PDCA循環(huán)之外還需再加一條

——持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)也是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)一重要的原則。單純的PDCA循環(huán)容易讓政工工作流程化，缺少創(chuàng)新，避免這一現(xiàn)象的發(fā)生就必須通過“持續(xù)改進(jìn)”。

總之新時期政工工作在建設(shè)和諧企業(yè)中關(guān)系密切，作用重大。政工工作是一切工作的生命線，是搞好各項工作的關(guān)鍵，也是隊伍建設(shè)的一項重要工作。標(biāo)準(zhǔn)化管理體系是政工工作的一個重要組成部分，建立和實施統(tǒng)一的適合政工工作需要的持續(xù)有效和協(xié)調(diào)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)管理體系，為政工工作提供了全面、系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理的指導(dǎo)和要求，為政工工作步入良性的發(fā)展軌道奠定了堅實的基礎(chǔ)。

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