多能工培養(yǎng)方案

摘要：企業(yè)為了滿足市場(chǎng)的需求，需要隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求情況對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)做出調(diào)整，這時(shí)，企業(yè)就需要一批多能工，滿足不同崗位的需要。本文通過分析培養(yǎng)多能工的步驟，闡述多能工的培訓(xùn)方案，以及多能工的測(cè)評(píng)等，為企業(yè)培養(yǎng)多能工提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：“多能工” 培養(yǎng)方案 實(shí)施步驟 激勵(lì)機(jī)制

1 目標(biāo)

通過“多能工”培養(yǎng)體系的建立，能夠帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)和工作的熱情，創(chuàng)造勤學(xué)上進(jìn)、一崗多能、比學(xué)趕幫超的良好局面，打造一專多才的“專家型”操作員工隊(duì)伍，持續(xù)不斷地推動(dòng)企業(yè)的管理向高水平、高效率方向發(fā)展，促進(jìn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2 具體實(shí)施步驟

2.1 項(xiàng)目啟動(dòng) ①通過制劑人對(duì)“多能工”進(jìn)行宣傳，使職工對(duì)多能工有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，以便于整個(gè)多能工培養(yǎng)工作的推進(jìn)。②召開多能工項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，成立工作組，溝通多能工培養(yǎng)方案的具體實(shí)施步驟，明確各項(xiàng)工作的時(shí)間結(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。

2.2 選取試點(diǎn)單位，確定培養(yǎng)對(duì)象 試點(diǎn)單位初步定為生產(chǎn)三部，由生產(chǎn)三部根據(jù)生產(chǎn)需求確定多能工培養(yǎng)的崗位推薦培養(yǎng)對(duì)象，生產(chǎn)三部在選取培養(yǎng)對(duì)象時(shí)，一是要嚴(yán)控人數(shù)，二是要對(duì)人選進(jìn)行嚴(yán)格的考核。

2.3 建立多能工崗位技能庫(kù) 按照生產(chǎn)三部確定的多能工崗位，重新梳理崗位職責(zé)，明確勝任每個(gè)崗位的關(guān)鍵技能，并制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，匯總形成多能工崗位技能庫(kù)，作為多能工資格認(rèn)定以及考核評(píng)價(jià)的依據(jù)。

3 制定多能工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施

根據(jù)崗位技能庫(kù)制定專門的培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容、師資、培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)方式。多能工培訓(xùn)包含理論和實(shí)際操作兩個(gè)方面。首先進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)，并組織參觀現(xiàn)場(chǎng)操作，通過現(xiàn)場(chǎng)參觀加深對(duì)理論知識(shí)的理解。而后，再進(jìn)行實(shí)際操作的培訓(xùn)。實(shí)際操作的培訓(xùn)從兩個(gè)方面來做，一是進(jìn)行師傅帶徒，二是工作輪換。師傅帶徒是指挑選崗位知識(shí)全面、技能熟練、靈活應(yīng)變的員工作為師傅，然后一對(duì)一對(duì)徒弟進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。師傅現(xiàn)場(chǎng)示范，講解操作要領(lǐng)及注意事項(xiàng)，徒弟進(jìn)行實(shí)際操作，便于徒弟快速掌握正確的工作方法，可以獨(dú)立操作。而工作輪換，是指讓員工按照計(jì)劃，在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。這是多能工培訓(xùn)的一種重要方法。工作輪換可以使員工在掌握了正確的工作方法后，逐步提升操作熟練程度。

4 多能工技能評(píng)價(jià)及資格認(rèn)定

在多能工的培訓(xùn)過程中，要進(jìn)行技能評(píng)價(jià)，可以采用技能四分法的方法來進(jìn)行。技能評(píng)價(jià)四分法是對(duì)員工在某個(gè)具體崗位的作業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種方法，即將崗位技能水平分成四份，對(duì)應(yīng)將員工掌握的技能水平分成四級(jí)。四分之一級(jí)：理論知識(shí)合格，表示員工經(jīng)過一定時(shí)間的理論培訓(xùn)，能夠基本掌握崗位應(yīng)知的基礎(chǔ)知識(shí)。四分之二級(jí)：實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)操作合格，表示員工經(jīng)過一定時(shí)間的實(shí)操培訓(xùn)，能夠基本掌握崗位應(yīng)會(huì)的操作技能。四分之三級(jí)：能夠獨(dú)立上崗，表示員工經(jīng)過上崗實(shí)際操作培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)后，能夠達(dá)到崗位任職的基本要求，能夠保證按時(shí)、保質(zhì)完成要求。四分之四級(jí)：全面掌握，表示員工經(jīng)過一個(gè)階段的崗位實(shí)際操作，不但滿足獨(dú)立上崗操作的要求，還對(duì)生產(chǎn)工序、設(shè)備、質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)改善有了一定程度的掌握。采用四分法進(jìn)行員工技能評(píng)價(jià)，明確員工崗位技能的四個(gè)水平。對(duì)于個(gè)人而言，能夠讓員工客觀評(píng)價(jià)自己、明確努力的方向。對(duì)于管理者而言，他們能夠?qū)Ω鲘徫缓腿藛T的技能情況掌握到位，對(duì)不足者加強(qiáng)培訓(xùn)、指導(dǎo)和追蹤，對(duì)優(yōu)秀者給予肯定，并易于人員調(diào)配，減少人員變動(dòng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響。經(jīng)考核評(píng)價(jià)，具備兩個(gè)以上崗位技能的員工可以成為“多能工”。對(duì)于多能工的等級(jí)劃分，可以將具備崗位技能的數(shù)量作為多能工的等級(jí)劃分的依據(jù)，共分為五個(gè)級(jí)別，由低到高依次為：一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)，具備兩個(gè)工序以上技能的，為一星級(jí)，每多具備一個(gè)崗位的技能，相應(yīng)提高一個(gè)星級(jí)別，具備整個(gè)工序生產(chǎn)技能的為最高級(jí)，五星級(jí)。（還可以以品種劃分，掌握一個(gè)品種生產(chǎn)技能的為一星級(jí)，每多具備一個(gè)品種生產(chǎn)技能相應(yīng)提高一個(gè)星級(jí)，掌握全部品種生產(chǎn)技能的為最高級(jí)，五星級(jí)）。

5 建立多能工激勵(lì)機(jī)制

建立與多能工評(píng)價(jià)體系配套的薪酬激勵(lì)體系，依據(jù)多能工的不同等級(jí)給予不同額度的津貼，使獲得多能工資格的員工能夠獲得高薪酬待遇，以實(shí)現(xiàn)物質(zhì)上的激勵(lì)。同時(shí)結(jié)合運(yùn)用多種精神激勵(lì)方式，激發(fā)員工的工作熱情和積極性，多能工將按照星級(jí)被授予星級(jí)多能工臂徽，臂徽明確顯示多能工的星級(jí)（一星、二星…）級(jí)別。將員工的技能提高與職業(yè)生涯發(fā)展緊密結(jié)合，為操作崗位員工打造除職務(wù)晉升外的另一個(gè)職業(yè)生涯通道。通過津貼的發(fā)放，使崗位上的技術(shù)型專家能夠獲得與管理者相同的薪酬待遇，建立“高技能獲得高薪酬”的考核導(dǎo)向，讓員工關(guān)注自身技能的提升，以帶來公司整體績(jī)效的提高。即通過員工個(gè)人的“增值”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“增值”。

6 建立多能工的考核機(jī)制

每半年組織一次多能工的考核評(píng)價(jià)，一方面進(jìn)行新任多能工及多能工等級(jí)提升的資格認(rèn)定，另一方面對(duì)多能工半年的工作業(yè)績(jī)做一次全面的梳理，按照獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的原則，注重抓考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)業(yè)績(jī)完成突出的多能工除發(fā)放津貼外，可以給予特別獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于業(yè)績(jī)差的多能工取消其多能工資格。

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