摘 要:本文通過(guò)眼動(dòng)儀實(shí)驗(yàn)研究若干成功服裝網(wǎng)店的界面設(shè)計(jì),得到科學(xué)的數(shù)據(jù),分析服裝網(wǎng)店在裝修時(shí)應(yīng)該注重哪些要素,總結(jié)這些要素的主次,歸納科學(xué)的網(wǎng)店裝修方式,為服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供自己店鋪界面設(shè)計(jì)的策略。
關(guān)鍵詞:眼動(dòng)儀實(shí)驗(yàn);網(wǎng)店裝修;創(chuàng)業(yè)
0 引言
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益發(fā)展、電子商務(wù)廣泛運(yùn)用,越來(lái)越多的人會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物;而目前就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常大,很多人會(huì)選擇自主創(chuàng)業(yè);因而網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)備受人們的青睞。服裝是網(wǎng)絡(luò)上除化妝品外交易量最大的物品,所以很多人選擇開(kāi)服裝網(wǎng)店,這就導(dǎo)致服裝網(wǎng)店數(shù)量巨大。怎樣才能在如此繁多的服裝網(wǎng)店中脫穎而出,吸引住顧客的眼球?這與網(wǎng)店的裝修有關(guān)。我們通過(guò)用眼動(dòng)儀對(duì)若干成功服裝網(wǎng)店的裝修進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn),來(lái)研究成功的網(wǎng)店裝修要點(diǎn)。
1 服裝網(wǎng)店界面設(shè)計(jì)要素
服裝網(wǎng)店與實(shí)體店一樣,為了能夠營(yíng)業(yè),都得進(jìn)行一番裝修,而網(wǎng)店的裝修與實(shí)體店又不一樣,虛擬的網(wǎng)店裝修要有以下幾個(gè)方面:(1)首先網(wǎng)店要有一個(gè)好聽(tīng)、簡(jiǎn)單、易記的店名;(2)屬于自己的裝修風(fēng)格;(3)店標(biāo);(4)產(chǎn)品分類;(5)店鋪公告;(6)店鋪櫥窗:1)寶貝圖片;2)寶貝描述;3)寶貝定價(jià)。
2 結(jié)合眼動(dòng)儀實(shí)驗(yàn)研究服裝網(wǎng)店界面設(shè)計(jì)
上面所列舉的幾個(gè)網(wǎng)店界面設(shè)計(jì)要素基本上每個(gè)網(wǎng)店都不可缺少,但是為什么會(huì)出現(xiàn)有些網(wǎng)店無(wú)人問(wèn)津,而有的網(wǎng)店人氣極高?為什么有些網(wǎng)店看起來(lái)平平庸庸,讓人欲進(jìn)而退,而有的網(wǎng)店看起來(lái)就有一股特殊的磁力在吸引著顧客?很明顯那些不受歡迎的網(wǎng)店沒(méi)有分清這些要素的主次,沒(méi)有讓自己的店鋪與眾不同。我們通過(guò)眼動(dòng)儀實(shí)驗(yàn)來(lái)分析成功的網(wǎng)店的界面設(shè)計(jì)特點(diǎn),總結(jié)最好的頁(yè)面設(shè)計(jì)方式。
2.1 重中之重,櫥窗設(shè)計(jì)
(1)衣服圖片。在櫥窗里展示衣服時(shí),必須要有一張清晰、精美的圖片,開(kāi)網(wǎng)店的賣家麻煩最多的恐怕就是圖片處理了,因?yàn)閳D片的重要性體現(xiàn)在眼見(jiàn)為實(shí)而又要足夠的美觀來(lái)吸引眼球,所以學(xué)會(huì)一些PS美工技術(shù)是有必要的。在上面三個(gè)樣本中我們可以直觀的看到櫥窗里圖片展示都非常的精美而清晰,有奪人眼球的感覺(jué)。除此之外,我們還發(fā)現(xiàn),這些成功的網(wǎng)店衣服都是穿在模特身上整體展示的,這個(gè)很重要。
通過(guò)圖4這個(gè)樣本我們就不難發(fā)現(xiàn),關(guān)注點(diǎn)都集中在有模特穿著的地方,那幾件只有單一衣服的地方幾乎沒(méi)有關(guān)注點(diǎn)。所以,衣服的展示,最好是有模特的整體展示,這樣顧客才能看得更直觀一點(diǎn),無(wú)所顧忌的產(chǎn)生了購(gòu)買的欲望。
(2)衣服描述。買家在瀏覽衣服時(shí),除了看衣服圖片外,衣服的描述也很重要。所以對(duì)衣服的描述要花點(diǎn)心思,例如衣服是什么款式、什么面料、什么風(fēng)格等,都會(huì)對(duì)買家購(gòu)買產(chǎn)生引導(dǎo)作用。(3)衣服定價(jià)。觀察以上三個(gè)樣本會(huì)發(fā)現(xiàn)衣服的價(jià)格受關(guān)注度很高,根據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),最能影響中國(guó)網(wǎng)購(gòu)者購(gòu)買決策的是產(chǎn)品的價(jià)格高低。所以網(wǎng)絡(luò)銷售的定價(jià)得有周全的考慮,不能盲目定價(jià),一定要根據(jù)具體情況靈活定價(jià),必要時(shí)采取一些定價(jià)策略。
2.2 擁有了完美的櫥窗,店鋪公告少不了
店鋪公告可以用來(lái)寫自己的促銷廣告,宣傳自己的店鋪性質(zhì)和開(kāi)店宗旨,可以讓顧客更了解店鋪。通過(guò)圖5、圖6這兩個(gè)樣本我們可以明顯的看到店鋪公告的關(guān)注度還是相當(dāng)高的,其中的打折促銷、包郵活動(dòng)會(huì)很容易吸引顧客的注意,還有產(chǎn)品的主題、風(fēng)格都會(huì)引起顧客的興趣,所以店鋪公告的設(shè)計(jì)就要?jiǎng)e具匠心。店鋪的促銷活動(dòng)、優(yōu)惠信息、特價(jià)商品要隨時(shí)體現(xiàn)在公告欄里。我們還發(fā)現(xiàn)那些好的店鋪公告欄是動(dòng)態(tài)的,能相互切換頁(yè)面。促銷欄最好是放在上面讓消費(fèi)者進(jìn)店的第一眼就可以看到,讓整個(gè)頁(yè)面看起來(lái)更加有品牌性和購(gòu)買欲。
2.3 店鋪、衣服的風(fēng)格融為一體
一個(gè)好的服裝網(wǎng)店裝修風(fēng)格要與所賣服裝的風(fēng)格相協(xié)調(diào),衣服襯托著店鋪,店鋪更好地展示衣服,要讓顧客有一種這種裝修風(fēng)格就是賣這種衣服的感覺(jué)。如圖7的高信譽(yù)店鋪,店鋪的裝修風(fēng)格從整體上看就有一種時(shí)尚、潮流、前衛(wèi)的感覺(jué),因此所售的衣服也是非常的時(shí)尚、前衛(wèi)。這樣的店鋪與服裝的搭配給人一種眼前一亮的感覺(jué),購(gòu)買欲也會(huì)油然而生。所以我們賣家一定要選擇一種合適自己衣服、適合自己顧客群心理需要的裝修風(fēng)格。
2.4 注重細(xì)節(jié),精心策劃
實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明,店鋪的一些細(xì)節(jié)部分還是會(huì)受到很多顧客的關(guān)注的。一個(gè)簡(jiǎn)單易記、一“名”驚人的店名是人氣店鋪少不了的;新穎、個(gè)性的店標(biāo)會(huì)給人直接的感受,引起共鳴;服裝種類的分類要簡(jiǎn)單、清晰,可以按風(fēng)格分,也可以安款式分等等,重要的是要讓顧客感到便捷;條件允許,還可以做一些Flash動(dòng)畫,吸引眼球。
3 結(jié)論
通過(guò)眼動(dòng)儀實(shí)驗(yàn)的分析以及日常生活中的經(jīng)驗(yàn),服裝網(wǎng)店的裝修最重要的就是櫥窗設(shè)計(jì),其次就是做好公告,然后在這兩者的基礎(chǔ)上確定自己網(wǎng)店與衣服的搭配風(fēng)格,做好這三點(diǎn)好的店鋪裝修就完成了一大半。剩下的細(xì)節(jié)部分店名、店標(biāo)、分類欄、Flash動(dòng)畫等就要搞得有個(gè)性,與眾不同一點(diǎn),搞定這些細(xì)節(jié),完美的店鋪裝修才能算完成。希望服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的人能分清這些裝修關(guān)鍵和主次,不要讓自己的店鋪在與數(shù)以萬(wàn)計(jì)的店鋪競(jìng)爭(zhēng)中輸在店鋪的裝修上。
參考文獻(xiàn):
[1]徐飛.網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)手冊(cè)[M].上海:東華大學(xué)出版社,2005.
[2]天天心悅,等.淘寶網(wǎng)上學(xué)淘寶[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007.
[3]蘇惠敏.網(wǎng)上開(kāi)店[M].北京:中國(guó)宇航出版社,2008.