設(shè)計(jì)管理概論

摘要：設(shè)計(jì)管理，是以設(shè)計(jì)項(xiàng)目、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)過(guò)程、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)為對(duì)象的專業(yè)研究領(lǐng)域。設(shè)計(jì)管理是基于成功經(jīng)驗(yàn)通過(guò)發(fā)揮主觀想象力和創(chuàng)造力對(duì)設(shè)計(jì)資源進(jìn)行有效轉(zhuǎn)換的藝術(shù)。本文從設(shè)計(jì)管理的起源、內(nèi)容、范圍特征、基本內(nèi)容和方法等方面對(duì)設(shè)計(jì)管理做一個(gè)簡(jiǎn)單概括論述。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)管理；概念范圍；方法

0引言

日本《設(shè)計(jì)管理》一書中對(duì)設(shè)計(jì)管理的定義是：“設(shè)計(jì)管理是為圖謀設(shè)計(jì)部門活動(dòng)的效率化而將設(shè)計(jì)部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行體系化、組織化、制度化等方面的管理”。[1]

通俗來(lái)說(shuō)，管理就是管轄和處理，即管人與理事。表現(xiàn)為對(duì)共同活動(dòng)的協(xié)調(diào)、組織、控制、指揮等的綜合作用；管理的對(duì)象既包括物、也包括人。有效的管理應(yīng)該是人盡其才、物盡其用、時(shí)盡其效；其目的主要是通過(guò)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)來(lái)收到預(yù)期效果。

1設(shè)計(jì)管理的起源

1.1中國(guó)古代的設(shè)計(jì)管理

在我國(guó)，古人在實(shí)踐中運(yùn)用設(shè)計(jì)管理思想的例子不勝枚舉。在古人成功的實(shí)踐中，蘊(yùn)含著十分豐富的設(shè)計(jì)管理思想。

古代岷江水源旺盛，岷江洪水無(wú)法控制，流域各縣更是深受其害。戰(zhàn)國(guó)初期秦國(guó)蜀郡太守李冰父子在前人治水的基礎(chǔ)上，率領(lǐng)民眾基本完成都江堰水利工程，使成都平原成為“天府之國(guó)”。都江堰的三大主體工程和120個(gè)附屬渠堰工程形成了一個(gè)相互聯(lián)結(jié)的有機(jī)體?！棒~嘴”分水工程、“飛沙堰”分洪排水工程、“寶瓶口”引水工程相輔相成，獲得了任何一項(xiàng)單獨(dú)工程都不可能取得的效應(yīng)。盡管都江堰工程是在兩千多年前實(shí)現(xiàn)的，但它的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工的科學(xué)水平和創(chuàng)見(jiàn)，和今天的設(shè)計(jì)管理思想來(lái)比也毫不遜色。

1.2英國(guó)的設(shè)計(jì)管理

1960年，Dorothy Goslett撰寫的《The Professional Practice of Design》是英國(guó)第一部對(duì)設(shè)計(jì)活動(dòng)管理進(jìn)行較為系統(tǒng)闡述的專著。書中對(duì)如何搭建、注冊(cè)和經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)事務(wù)所，如何報(bào)價(jià)和計(jì)算設(shè)計(jì)費(fèi)，以及如何與客戶溝通等進(jìn)行了闡述。為英國(guó)設(shè)計(jì)管理理論的研究奠定了基礎(chǔ)。

1965年，英國(guó)政府首次頒發(fā)了設(shè)計(jì)管理大獎(jiǎng)（Presidential Awards for Design Management）。由此，設(shè)計(jì)管理（Design Management）這個(gè)名稱被正式提出。

1966年，Michael farr在《設(shè)計(jì)管理》一書中提到“設(shè)計(jì)管理的功能是界定設(shè)計(jì)問(wèn)題、尋找最適合的設(shè)計(jì)師、創(chuàng)造一種環(huán)境并使他們?cè)诩榷ǖ臅r(shí)間和預(yù)算內(nèi)解決問(wèn)題”。Farr的設(shè)計(jì)管理基本點(diǎn)在設(shè)計(jì)項(xiàng)目的具體操作過(guò)程上，代表了當(dāng)時(shí)流行的以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)管理觀點(diǎn)。

1.3日本及其他國(guó)家的設(shè)計(jì)管理

在亞洲，為參與國(guó)際大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，1957年，日本能率協(xié)會(huì)同20家企業(yè)的設(shè)計(jì)部門主管，歷經(jīng)2年編寫了《設(shè)計(jì)管理》一書。日本設(shè)計(jì)管理屬于效率型，注重的是整體過(guò)程的有效性。此后，美國(guó)、芬蘭、澳大利亞等國(guó)和我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)也相繼開始了設(shè)計(jì)管理實(shí)踐與理論研究。美國(guó)設(shè)計(jì)管理屬于創(chuàng)新型，注重的是設(shè)計(jì)價(jià)值的最大化；臺(tái)灣設(shè)計(jì)管理屬于實(shí)務(wù)型，注重的是低成本。

2設(shè)計(jì)管理的功能

設(shè)計(jì)管理是指對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)過(guò)程中的相關(guān)資源（人員、資金、政策）進(jìn)行合理轉(zhuǎn)化和整體控制。是“一個(gè)事物的標(biāo)準(zhǔn)或特征行為，尤真是系統(tǒng)、機(jī)關(guān)或動(dòng)植物的某一部分的行為”，或是“在工作或行動(dòng)中需要的特殊任務(wù)?！痹O(shè)計(jì)管理在組織設(shè)計(jì)行為中起了核心作用，因?yàn)樵O(shè)計(jì)管理能有效地保證公司設(shè)計(jì)足夠的配置；調(diào)節(jié)公司各設(shè)計(jì)領(lǐng)域；提高設(shè)計(jì)方法，技術(shù)和綜合設(shè)計(jì)資源；培訓(xùn)設(shè)計(jì)人員，以保證他們?cè)谏a(chǎn)發(fā)展中全力地參與。下圖列舉了設(shè)計(jì)管理的功能。

3設(shè)計(jì)管理的含義

設(shè)計(jì)管理是以設(shè)計(jì)活動(dòng)為對(duì)象，進(jìn)行整體和系統(tǒng)的資源轉(zhuǎn)化與調(diào)控的過(guò)程。藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)是設(shè)計(jì)者根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)的物的結(jié)構(gòu)和功能要求，提供一種系統(tǒng)的預(yù)想方案和實(shí)施方案的動(dòng)態(tài)過(guò)程。設(shè)計(jì)管理是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的藝術(shù)、文化、社會(huì)、商業(yè)價(jià)值的工具。

設(shè)計(jì)管理是一個(gè)非常復(fù)雜而又廣泛的概念。一般來(lái)說(shuō)，包括兩個(gè)層次，即戰(zhàn)略性的設(shè)計(jì)管理和功能性的設(shè)計(jì)管理。戰(zhàn)略性的設(shè)計(jì)管理是指在戰(zhàn)略的高度上，將設(shè)計(jì)作為企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)重要組成部分，對(duì)整個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)貫注相應(yīng)的企業(yè)設(shè)計(jì)理念，并進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。功能性的設(shè)計(jì)管理是確保企業(yè)具有一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的設(shè)計(jì)部門，作為企業(yè)在設(shè)計(jì)方面的智囊，并實(shí)施具體的設(shè)計(jì)任務(wù)。

4設(shè)計(jì)管理的范圍和內(nèi)容

1984年，Topalian將設(shè)計(jì)管理分成：設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理（較低層次，帶來(lái)短期行為）、設(shè)計(jì)策略管理（較高層次，帶來(lái)長(zhǎng)期行為）。1989年，Chung提出三個(gè)層次：操作層次的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理、戰(zhàn)術(shù)層次的設(shè)計(jì)組織管理、策略層次的設(shè)計(jì)創(chuàng)新管理。美國(guó)設(shè)計(jì)管理高級(jí)教程把設(shè)計(jì)管理分為：設(shè)計(jì)策略管理、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)執(zhí)行進(jìn)程的管理。

近幾年，計(jì)劃、組織、監(jiān)督及控制這4個(gè)管理的功能己被廣泛地接受了。然而，根據(jù)管理水平的不同，每個(gè)功能的重要性會(huì)與其他的不同。舉例來(lái)說(shuō)，計(jì)劃是高級(jí)管理的主要工作，組織其次，監(jiān)督及控制在最后，因?yàn)樗鼈兲峁┝巳轿坏慕M織工作，長(zhǎng)期的計(jì)劃在這個(gè)管理水平上是最基本的；相反，監(jiān)督和控制在較低水平的管理中是重點(diǎn)，因?yàn)樗鼈冎饕且恍┨厥獾墓ぷ鳎谶@個(gè)水平上，計(jì)劃是短期的，只需少數(shù)工人且影響范圍有限，組織則不太重要了。設(shè)計(jì)管理過(guò)程如下圖所示：

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉國(guó)余.設(shè)計(jì)管理[M].上海交通大學(xué)出版社，2008：48，7582.