通過文化整合構建青啤企業(yè)文化體系

從“文化力”的角度審視青啤文化，澄清其基因與特質，透過其文化整合的進程把握真正的文化自覺精神，以此為核心構建一種富于融合力、創(chuàng)造力與競合力的企業(yè)文化體系，這是青島啤酒的啟示。

企業(yè)兼并過程中的矛盾分殊

1993年以來，青啤陸續(xù)兼并了數十家企業(yè)，不同的企業(yè)文化在巨大撞擊中相遇，必然伴隨著保守與開放、落后與先進的較量。進入青啤之始，被收購企業(yè)多受其舊有思維、價值觀、管理模式的嚴重制約，在物質文化、制度文化、精神文化等各個層面都呈現(xiàn)出了較大的歷史惰性，典型表現(xiàn)包括：其一，計劃經濟的陳舊觀念與市場經濟的開放意識之間的沖突。被收購企業(yè)“先工廠后市場”與青啤“先市場后工廠”的觀念就針鋒相對；其二，傳統(tǒng)的計劃經濟管理模式與現(xiàn)代企業(yè)制度之間的沖突。許多被并購企業(yè)人浮于事，效能低下，這與青啤“精干、高效”的原則格格不入；其三，消極觀望思想與青啤“銳意進取、奉獻社會”理念之間的沖突。至于因為不同的文化背景、思維方式及行為習慣而產生的沖突更是不勝枚舉。尋求解決之道，這成為青啤必須越過的一道坎。

在集團化道路上建立文化共同體

為解決沖突現(xiàn)象帶來的摩擦和消耗，解放生產力，青啤必須對被收購企業(yè)進行文化整合，其基本經驗是：堅定不移地貫徹青啤企業(yè)管理模式，大力進行理念與效能激發(fā)，使子公司在組織和觀念上真正融入整體，建立母公司與子公司相容共生的發(fā)展模式。概括地說，青啤文化整合的過程，也就是固元、開新與共生的過程。

青啤歷史文化底蘊深厚，蘊含獨樹一幟的文化。2003年百年華誕之際辟建的青島啤酒博物館濃縮百年而昭示未來。在國際化進程中，青啤不斷完善和創(chuàng)新文化體系，著力培固優(yōu)勢企業(yè)文化，實施文化引領與文化控制，構建起新的有益于未來的文化高地。

為了在兼并過程中贏得未來，青啤采取了一系列行之有效的舉措，其一，暢通文化對話渠道，實現(xiàn)文化認同。在母公司與子公司之間建立了良好的雙向溝通機制，開設學習、培訓、參觀、研討、競賽與體驗渠道，取得文化情感、經驗與觀念上的鮮活交流與有機融通；其二，創(chuàng)新思想工作模式，實行“有情”整合，真心贏得收購企業(yè)員工的信任和擁護；其三，貫注青啤管理模式，實施徹底并購。在并購過程中，抓住要害，將先進的管理模式、工藝技術、質量標準等迅速而有效地貫徹到被并購企業(yè)中，不打折扣，進行徹底改革而非局部改良。事實證明，諸多被并購企業(yè)得以起死回生，有賴于青啤文化的熔煉和升華。

文化整合也是一個兼容并蓄的過程，青啤倡導文化的包容性與共生性。各子公司在接受青啤文化而自新的同時，亦結合其自身實踐進行了有益于整體發(fā)展的文化探索?！靶迈r度管理”是青啤對行業(yè)營銷理論的一大貢獻，華南事業(yè)部在推廣中賦予其新內涵，注入了“快”的概念，旨在圍繞市場建立常新的快速反應體系。2003年，松江廠試行“扁平化”管理，公司總部予以借鑒，從而理順了三級管理平臺，開啟“扁平化”進程。20年來，子公司所創(chuàng)造的多種理念和方略鮮亮地溶入了母體，成為青啤整體文化的新亮點。

就此，青啤構建起和諧的文化共同體，形成了巨大合力，這是確保青啤擴張成功的重要基礎。

在國際化進程中創(chuàng)新青啤文化

21世紀，面對中國加入WTO以后全球經濟一體化及國內外環(huán)境的變化，青啤公司審時度勢，不斷創(chuàng)新文化體系，善加吸納外來文化并形成新的發(fā)展動力，朝向國際化愿景進行文化驅動，這是新世紀青島啤酒文化建設的基本主題。

2003年，青啤與AB公司結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，主動使自身處于被整合狀態(tài)，培育適合國際競爭的規(guī)范文化體系。在對話中成長，合理借用外腦來完善自我，青啤聘請了安達信公司、香港馬士達律師行、香港匯豐銀行、美國思騰思特管理顧問公司提供咨詢，與國際大公司的管理標準接軌。與此同時，青啤實現(xiàn)了由傳統(tǒng)的人事管理向人力資源管理的轉型。

在母公司將自身納入國際間企業(yè)文化大碰撞、大整合之范疇的同時，又不斷用新獲取的文化力來對子公司進行國際化文化整合。在繼承誠信、和諧這一文化傳統(tǒng)的基礎上，著力加強了開放、創(chuàng)新型文化的建設，提升價值鏈控制力，使各子公司適應了全新的國際化進程。

文化概念若不能轉化為文化力就無法真正發(fā)揮其功用。按照國際化的要求，青啤公司對文化資產進行了歷史性的甄別，在發(fā)揮既有文化之正能量的同時，對已經不適應企業(yè)發(fā)展的文化負資產進行了清理。當下，青啤公司急需建設國際化、市場型的文化，激活體內開放與創(chuàng)新的文化基因，走出歷史陶醉，重燃創(chuàng)業(yè)激情。

從歷史到未來，青島啤酒的文化整合與文化自覺進程從未停止，緣此造就了生生不息的“文化新鮮度”，歷久彌新，激情洋溢百年青啤正滿懷激情地成就其國際化大公司的夢想。青啤的成功取決于諸多方面，其中以“文化整合”和“文化自覺”雙輪驅動的“文化力”建設是重中之重，以文化力促進生產力，以系統(tǒng)力贏得競爭力。