黎碧娥：苦難成就輝煌

認(rèn)識(shí)黎碧娥是緣于2年前“華山論劍·美麗中國(guó)行走進(jìn)深圳”的會(huì)議上，她在會(huì)議上認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度讓記者對(duì)她印象頗深。第二次見(jiàn)面，是在她會(huì)所的擴(kuò)張開(kāi)業(yè)上，作為梅州當(dāng)?shù)刈畲蟮囊婚g會(huì)所，其盛大開(kāi)業(yè)所帶來(lái)當(dāng)?shù)孛罉I(yè)的震動(dòng)，以及隨后四處開(kāi)花的連鎖和團(tuán)隊(duì)打造的影響力，更是觸動(dòng)了記者想要采訪黎碧娥和港雄連鎖企業(yè)背后故事的欲望。

被迫輟學(xué) 苦海歷練

黎碧娥還清楚的記得小時(shí)候因家境貧寒，媽媽對(duì)她說(shuō)：“娥妹，初中一畢業(yè)不要讀書(shū)了，給妹妹她們讀，你出來(lái)幫忙打工?！彼f(shuō)，好。但轉(zhuǎn)過(guò)身，卻偷偷的哭了。她也想通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)改變命運(yùn)，可沒(méi)辦法，家里實(shí)在太貧苦，只有自己出來(lái)賺錢(qián)來(lái)改善家境……

黎碧娥十七歲時(shí)就開(kāi)始外出打工。當(dāng)時(shí)不少工廠都會(huì)受到季節(jié)和訂單等的影響，青黃不接的境況時(shí)有出現(xiàn)，所以手袋廠、服務(wù)員、針織廠、制衣廠等工作她都做過(guò)。為了有效減輕家庭負(fù)擔(dān)，她只有通過(guò)不斷變換打工單位換取微薄薪酬，即使是搬運(yùn)工、推銷員也在所不辭。然而，正是這種漂泊而單調(diào)的打工生活磨練了黎碧娥的意志?！帮L(fēng)雨中這點(diǎn)痛不算什么”，她說(shuō)，她不怕吃苦，她永遠(yuǎn)記得“吃得苦中苦，方為人上人”的良言。

勤勞質(zhì)樸 贏得人心

在當(dāng)推銷員的過(guò)程中，勤勞、質(zhì)樸的黎碧娥贏得了一大批客戶群，不出五六年，她把多年來(lái)省吃儉用的錢(qián)買了一輛進(jìn)口摩托車，業(yè)務(wù)跑得更勤快了。她說(shuō)：“那時(shí)候因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)，認(rèn)識(shí)了很多老板，有時(shí)不得不欠貨，這些老板會(huì)說(shuō)，你先拿去——做業(yè)務(wù)贏得人心，他們相信我?！?/p>

關(guān)系就是生產(chǎn)力。2000年，積聚了不少人脈關(guān)系的黎碧娥作出了抉擇——在梅城城西大道旁經(jīng)營(yíng)起一家小型百貨商店，以價(jià)廉物美的經(jīng)營(yíng)理念贏得了越來(lái)越多的消費(fèi)者。另外，她還通過(guò)好友的渠道，專門(mén)經(jīng)營(yíng)香港產(chǎn)日用百貨和化妝品，創(chuàng)立港雄品牌，結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)近十年的打工生涯。由于經(jīng)營(yíng)有方，不出一年，便還清了跟朋友借的所有債務(wù)。

但當(dāng)她正想在此大展身手的時(shí)候，殊料，卻遇上了前所未有的挑戰(zhàn)。俗話說(shuō)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，突然間各類大型超市如雨后春筍般冒出來(lái)，而小檔口、小百貨就顯得舉步維艱。本小利薄的黎碧娥又是如何應(yīng)對(duì)的呢？她認(rèn)為，“沒(méi)有不賺錢(qián)的行業(yè)，只有不賺錢(qián)的人和企業(yè)?！?/p>

事業(yè)轉(zhuǎn)折 投身美容行業(yè)

憑著打工時(shí)學(xué)過(guò)的一些美容技術(shù)的黎碧娥，將尋找商機(jī)的目光停留在了美容行業(yè)上。“當(dāng)時(shí)我就想，每個(gè)人都會(huì)衰老，而每個(gè)人都是想要自己青春常駐的。但美容、保養(yǎng)并不只是為了面容上的美麗，而是一個(gè)身心的健康，一種放松減壓。所以我覺(jué)得，美容這個(gè)行業(yè)是不會(huì)衰退的?！庇谑?，黎碧娥在小百貨商店旁擺起了一張美容床，開(kāi)展優(yōu)惠促銷活動(dòng)，當(dāng)時(shí)買一百元百貨就送一次洗臉。一時(shí)間，不少新老顧客都紛紛光顧，黎碧娥的美容床由一張擴(kuò)大到四張，自己忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候還高薪聘請(qǐng)了美容師。后來(lái)，她干脆逐漸放棄了百貨經(jīng)營(yíng)生意，專心做起了美容業(yè)。

那時(shí)，美容業(yè)良莠不齊的現(xiàn)象普遍存在，黎碧娥是怎么讓人們重新認(rèn)識(shí)美容的呢？她嚴(yán)格工作紀(jì)律，規(guī)范規(guī)章制度，規(guī)定員工“如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作，都要炒魷魚(yú)”。要就業(yè)就必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，由于有專業(yè)的技術(shù)和規(guī)范的管理，她的美容項(xiàng)目從原來(lái)的簡(jiǎn)單的手工按摩發(fā)展到專門(mén)的儀器，逐漸大家開(kāi)始認(rèn)可港雄美容的品牌。

2002年6月，黎碧娥在江南鴻雁路又租賃了一間店，開(kāi)設(shè)了第一間美容美體中心分店——港雄美容護(hù)膚中心。最初，該中心營(yíng)業(yè)面積30平方米，僅有1張美容床。如今，中心特設(shè)男賓部、女賓部，專設(shè)男士和女士美容、美體、纖體、刮痧、中華氣血通，女士水療、健胸、瑜珈等特色項(xiàng)目。優(yōu)美的環(huán)境，一流的設(shè)備，精湛的技術(shù)，最合理的價(jià)格，完善的產(chǎn)品保證及科學(xué)的管理為廣大愛(ài)美人士提供星級(jí)服務(wù)，帶來(lái)舒心、減壓，達(dá)到保健與美容的超值效果。

同行看到港雄的規(guī)模越來(lái)越大，都千方百計(jì)想從港雄那兒挖到美容技師。黎碧娥一方面用感情和事業(yè)留人，另一方面，則加大了培訓(xùn)步伐，把技術(shù)骨干選送到香港、臺(tái)灣等地學(xué)習(xí)。她認(rèn)為，學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力。不少經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工從此成為港雄的元?jiǎng)准?jí)人才。

有了技術(shù)骨干后，黎碧娥在梅州市梅江區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、就業(yè)服務(wù)管理局等部門(mén)的大力支持下，還開(kāi)辦了一間學(xué)?！坌勖廊萋殬I(yè)培訓(xùn)學(xué)校，聘請(qǐng)深圳、廣州等地資深專家教授到梅州講課，培養(yǎng)美容從業(yè)人員。她的培訓(xùn)學(xué)校堅(jiān)持這樣一個(gè)原則：通過(guò)培訓(xùn)保證就業(yè)，農(nóng)村戶口免費(fèi)培訓(xùn)。如果是特困家庭、單親家庭、生活困難的，也一樣免費(fèi)培訓(xùn)，畢業(yè)后要通過(guò)考核到港雄就業(yè)，而且可以全國(guó)各地任其選擇，希望大家共同富裕起來(lái)。

學(xué)校是梅州市首家專業(yè)培訓(xùn)美容、美體、化妝的機(jī)構(gòu)。因?yàn)閷I(yè)，所以出色，學(xué)校為廣大學(xué)者設(shè)計(jì)創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境，嶄新潮流的教學(xué)模式，設(shè)置彩光嫩膚儀、美體儀等先進(jìn)的教學(xué)儀器，各項(xiàng)課程與美容院實(shí)際操作緊密結(jié)合，讓學(xué)員能學(xué)以致用，由高級(jí)美容教師組成專家隊(duì)伍，優(yōu)質(zhì)教學(xué)，保證質(zhì)量，傳授國(guó)際最新美容資訊、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。使學(xué)員從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中能不斷地自我增值，爭(zhēng)取成為美容、美體、化妝的精英，開(kāi)展人生美麗的事業(yè)。如今，梅江區(qū)港雄美容培訓(xùn)學(xué)校已成為港雄美容護(hù)膚中心連鎖機(jī)構(gòu)的又一杰出成果，美容中心榮獲“梅州市首家五星級(jí)美容院”的譽(yù)稱，并獲得同行和眾多客戶的依賴及支持。

苦難回報(bào) 迎來(lái)輝煌

技術(shù)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大之后，2008年，雄心勃勃的黎碧娥在江南鴻都路附近開(kāi)設(shè)了第二家分店——港雄護(hù)膚生活館，下屬員工超百人。這時(shí)候如何擴(kuò)大生意呢？她帶著員工滿街走，去做宣傳，去派卡。金誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。黎碧娥的客戶群得到了大幅提升，客戶群最多的時(shí)候弄得所有員工都應(yīng)付不過(guò)來(lái)。

從創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)至今，黎碧娥的港雄秉持“質(zhì)量高于價(jià)格、信譽(yù)高于承諾”的信念，將專業(yè)和美麗的最新資訊帶給廣大消費(fèi)者，“您的臉面，也是我們的臉面”，用最卓越的服務(wù)、最高品質(zhì)的產(chǎn)品，最合理的價(jià)格讓我們摯手相約在這美麗的新世界。

目前，黎碧娥成為擁有5家美容連鎖機(jī)構(gòu)、1家培訓(xùn)學(xué)校、1家愛(ài)樂(lè)國(guó)際早教中心和1個(gè)自己養(yǎng)生品牌“黎明孟雨”的掌舵人，并成為多種美容產(chǎn)品的梅州總代理，實(shí)現(xiàn)資本積累3000多萬(wàn)元，為社會(huì)提供了100多個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

苦難盡頭終見(jiàn)彩虹，近幾年港雄企業(yè)連續(xù)被市精神文明辦、市工商局、區(qū)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)評(píng)為“文明經(jīng)營(yíng)戶”。被梅州市女企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)為“2012年度梅州市優(yōu)秀女企業(yè)家”。 2010年8月加入梅州市僑聯(lián)，并于2013年當(dāng)選為廣東省國(guó)際華商的會(huì)員。2013年3月，被廣東省婦女聯(lián)合會(huì)授予“巾幗文明崗”的稱號(hào)。

梅州港雄美容連鎖董事長(zhǎng)黎碧娥作為優(yōu)秀女企業(yè)家，在解決農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)的同時(shí)，也是一位愛(ài)心女士，自2006年連續(xù)7年資助貧困村——梅縣書(shū)坑村，一村有36家貧困戶，每家每戶逢年過(guò)節(jié)黎碧娥都親自去看望這些村民，并帶給村民愛(ài)心物資?，F(xiàn)在為了更好把控好企業(yè)未來(lái)發(fā)展，黎碧娥參與瑪薩商學(xué)院課程學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用打造出了一支合作力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，每次團(tuán)隊(duì)展示都贏得的各界的好評(píng)如潮，獲得了終端很好宣傳口碑。

“珍惜才會(huì)擁有，感恩才能天長(zhǎng)地久?！崩璞潭饡r(shí)常用這句話告戒自己，今天事業(yè)輝煌是得益大家?guī)椭头龀?，她時(shí)刻感恩在事業(yè)前進(jìn)道路上幫助自己的貴人。