略論新聞記者的采訪策略

作者簡介：葉金品，男，莆田市廣播電視臺仙游記者站副站長兼新聞部主任，主要從事新聞采訪工作。]

（莆田廣播電視臺 仙游記者站，福建 仙游 351200）

摘要：采訪是記者獲得新聞的主要途徑，記者只有掌握嫻熟的采訪技巧，才會得到自己想要的新聞信息，才會寫出具有較強新聞價值的新聞作品。采訪技巧體現(xiàn)在整個采訪活動中，從接近采訪對象到提出問題，再到進行交談，還有穿插于這一過程中的心理控制等。本文旨在通過對著名記者采訪經(jīng)驗的梳理，探討新聞記者采訪的方法和技巧。

關(guān)鍵詞：采訪技巧；采訪對象；提問；觀察；心理控制

中圖分類號：G212文獻標識碼：A文章編號：1672-8122（2013）07-0120-02

“七分采，三分寫”，這是新聞界的行話，也是記者的經(jīng)驗之談。記者的采訪活動始終服務(wù)于一個目標，就是“抓到”獨特的，有重大新聞價值的新聞材料，為寫出優(yōu)秀的新聞稿件打下堅實的基礎(chǔ)。新聞采訪是記者為收集新聞素材而進行的一種特殊的社會調(diào)查研究活動。

記者從事調(diào)研的目的是為了了解客觀事實，進行新聞報道。這就要求記者在采訪過程中，進行積極、緊張有時甚至是痛苦的思考。要運用觀察、提問、思索等方法，目的只是為了獲取新聞事實，在這一過程中，記者采訪的方式、方法是很重要的。

每一個成功的新聞記者，都有自己獨特的采訪技巧。正因為這樣，當(dāng)他們面對采訪對象時，能夠做到鎮(zhèn)定自若，游刃有余。在那些舉世矚目的采訪活動中，法拉奇思維敏捷、文辭犀利，尤其擅長“海盜式”的提問，為后人留下了堪稱典范的采訪藝術(shù)。一代報人，中國近代新聞事業(yè)的先驅(qū)——邵飄萍，其卓絕的采訪技能和敏銳的新聞觀察力，時至今日，仍是眾多新聞工作者學(xué)習(xí)的榜樣。

一、善于尋找和接近采訪對象

采訪并不是記者單方面的活動，新聞事件發(fā)生后，記者要設(shè)法尋找和接近采訪對象，這是順利完成一次采訪的第一步。這要求記者既要選擇一個適宜的采訪時機又要選擇一個合適的采訪場所。

（一）事先約好采訪時間

事先約好采訪時間，便于采訪對象做準備，采訪也往往能取得較好的效果。遇到采訪任務(wù)緊急，而采訪對象又非常忙的時候，記者就要學(xué)會機動靈活，見縫插針，捕捉采訪時機。著名記者理由在談到這種見縫插針的采訪方法時說：“要向應(yīng)用數(shù)學(xué)家學(xué)習(xí)，用優(yōu)選法和統(tǒng)籌法來安排采訪時間?！彼稍L華羅庚時，華老工作很忙，他就瞅準華老下午去醫(yī)院打針的空子，陪他去醫(yī)院打針，在車上、病房，隨時隨地交談，這樣既不耽誤華老工作，又完成了采訪任務(wù)。

（二）選擇合適的訪問場所

有了一個合適的訪問時機還不行，還要選擇一個合適的訪問場所。美聯(lián)社記者休.馬利根認為“假如讓你選擇訪問的場所，要設(shè)法做到后臺約見演員，在車站約見偵探，在會議室約見法官，在室外演講臺約見政治家，在欄圈約見野牛騎士。這樣，即使沒有恰當(dāng)?shù)脑掝}，也可以從他所在的自然環(huán)境中找到主題。[1]”一般地說，采訪黨政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)家要在辦公室；采訪科學(xué)家，若要了解他的工作情況或科研結(jié)果，最好在實驗室，若想采訪他的業(yè)余生活，不妨在家里；采訪畫家最好在畫室或畫展的展廳；采訪作家學(xué)者則宜在書房；采訪運動員或教練則宜在訓(xùn)練場。

美國哥倫比亞廣播公司著名記者邁克·華萊士訪問鄧小平。鄧小平一般在人民大會堂會見外賓，而華萊士卻選擇了中南海紫光閣。他覺得中南海的古建筑最能體現(xiàn)中國特色，通過外景的渲染，能讓世界各國人民了解中國的景致風(fēng)貌。讓人們對鄧小平這位改革開放的總設(shè)計師，留有深刻的印象。

同時，在采訪的過程中，如果遇到采訪對象不愿意配合采訪時，記者要咬住不放，直至敲開拒絕之門。一旦得知采訪對象的行蹤或線索，要緊隨其后，直到對方開口說話。鳳凰衛(wèi)視著名記者吳小莉就是這樣的。

1998年3月朱總理訪歐期間，日程安排的很緊，小莉為了能夠采訪總理，就早晚跟著，甚至用上了“苦肉計”。一直人性化對待媒體的朱總理總是會很不忍心，總是習(xí)慣被不停的追問，有機會時總是想法子回答。31號，朱總理剛從溫莎堡會見女皇返回酒店，大廳里擠滿了當(dāng)?shù)貎S民及記者，他在和僑民握手接受鮮花后準備離開。這時，吳小莉只好展開“人情攻勢”：“總理，我們等了好久，可不可以說兩句？”這時，朱總理同情地望著他們，走了過來，回答了他們一連串的問題。采訪是完成一則新聞的第一步，而接近采訪對象則是采訪的第一步。首先，記者在采訪前，要對采訪對象有一個全面的了解，這樣可以在短時間內(nèi)拉近與采訪對象的距離。另一方面也可以避免因為不了解采訪對象，而問出一些低級的問題，浪費時間和資源。其次，記者在面對采訪對象時要擺正自己的態(tài)度，尤其是在面對弱勢群體時，記者要學(xué)會傾聽，要讓對方感覺你是可信賴的人，從而打破自己的心理防線和你暢談。這樣采訪才能夠順利進行，這些都要求記者要把握采訪對象的特點，做一個善于溝通和交流的人。

二、善于提問

提問是記者以提問題的形式挖掘新聞材料，核對新聞事實的一種采訪方式，是記者采訪活動的主要實現(xiàn)形式，也是關(guān)系到采訪成敗的關(guān)鍵。《記者的素養(yǎng)與技巧》一書認為，記者與其說是“記者”不如說是“問者”。有人統(tǒng)計，記者采寫的稿件80%以上的問題是通過“問”，向人提出問題而獲得的[2]。提問的目的是要被采訪對象開口說話，說清事情的來龍去脈，基本上都是一問一答的形式。在這一過程中，記者應(yīng)掌握雙方談話的發(fā)展方向，能否成功的完成采訪，關(guān)鍵在于記者如何提出問題，用怎樣的方式提出問題。

（一）正問法

又稱開門見山法，就是在講明采訪目的和要求后，即開門見山，直截了當(dāng)?shù)靥岢鰡栴}，使對方馬上明白要回答什么問題，不拐彎抹角，不旁敲側(cè)擊，采訪也會很快進入正題，采訪對象也能正面回答問題，難以回避。在那些舉世矚目的采訪活動中，意大利女記者奧利亞娜.法拉奇，思維敏捷、文辭犀利，在二十世紀七八十年代，她先后采訪了當(dāng)時活躍于政壇的30多位風(fēng)云人物。開門見山，直逼要害，是法拉奇采訪的一個主要特點，她經(jīng)常在采訪開始時就關(guān)鍵問題正面提出問題。

（二）側(cè)問法

也叫“旁敲側(cè)擊法”、“迂回曲折法”。這種采訪一般是在正面提問很難達到采訪目的的時候，不直接從正面提出問題，而是從相關(guān)方面入手，轉(zhuǎn)彎抹角，旁敲側(cè)擊，不動聲色地過渡到正題上來。這種方式一般是在被采訪對象不善言談，不習(xí)慣接受采訪，或者是采訪對象因為有顧慮有戒心而不合作，不愿談時使用。我們再來看法拉奇采訪基辛格。

1972年法拉奇采訪基辛格，采訪開始不久，基辛格就表示不能談?wù)撛侥蠁栴}。在基辛格發(fā)出三次警告之后，法拉奇換了一個角度提問：“我們談?wù)剳?zhàn)爭，基博士。您不是和平主義者，是嗎？”這個問題好像和越南戰(zhàn)爭扯不上什么關(guān)系，基辛格松了口氣準備談?wù)撨@個“題外話！”這時，法拉奇又悄悄地把話題拉了回來：“基博士，那么關(guān)于越戰(zhàn)，您有什么要對我說的？我覺得您從來沒有反對過越南戰(zhàn)爭?！边@個問題提的如此巧妙，基辛格不得不談了一次越戰(zhàn)。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)上當(dāng)后，不禁問道：“我們怎么還在談?wù)撛侥蠎?zhàn)爭？”“對，一直都在談?wù)撛侥??！?/p>

（三）反問法

這種方法是當(dāng)采訪對象出于某種原因不肯回答問題時，通過一定的刺激、反問，促使采訪對象思考，迫使其回答問題。這種方式會讓采訪對象主動的要求說明事情的原委。國際上的一些名記者，在采訪政治上的一些風(fēng)云人物時，經(jīng)常采用這種激將法的提問方式，從而很快打破僵局，獲得真實可靠的事實材料。

當(dāng)年斯諾采訪毛澤東，提出讓毛澤東談?wù)勛约旱摹皞€人歷史，”毛澤東表示不愿談個人事宜。但斯諾向毛澤東介紹了許多情況并說：“外界對您有種種傳說和謠言?！泵珴蓶|聽了很意外，同意糾正這些謠傳，向他談了自己的經(jīng)歷。對于某些心理戒備比較強的采訪對象，采用激烈的措辭發(fā)問，觸動其要害，引起對方重視，讓對方無法回避，甚至很迫不及待得想解釋、澄清事實。

但是這種提問方式只是在迫不得已的情況下才使用的“非常手段，”而且一定要注意提問時的口氣，用詞要有分寸，不能出言不當(dāng)、失禮，讓對方感覺受到傷害。正如約翰·布魯?shù)纤v“對對方要小施鋒芒，最好的方法是稍微觸及一下采訪對象的自負感，讓他慢慢地把傲氣冷卻下來。但卻不能直接觸犯他的痛處，否則只會激起他的敵意，那樣既不禮貌也不光彩。”“記者不是存心要與采訪對象作對，而是要做一個持懷疑態(tài)度的觀察者。他采訪的目的不是把別人激怒，而是要深入挖掘事態(tài)的真諦。[3]”

三、學(xué)會觀察

環(huán)境交代背景，細節(jié)構(gòu)成事實?，F(xiàn)場觀察是記者進行采訪活動的又一個重要手段。記者只有在采訪中學(xué)會觀察，善于觀察，才能捕捉到生動、典型、鮮活并有說服力的事實材料。學(xué)會用眼睛采訪，不僅是強調(diào)要深入現(xiàn)場，眼見為實，更是強調(diào)要觀察的深入、細致，要能觀察到一般人不注意、看不到的東西。

現(xiàn)場是新聞事實存在的依托和表現(xiàn)形態(tài)，任何新聞事件的發(fā)生、發(fā)展和變化都離不開新聞現(xiàn)場。新華社西安10月18日電（記者 馮森齡）記者最近去陜北北部的神木、府谷等地采訪，所到之處都見到了煤，簡直像是走進了煤的海洋。在許多村莊，我們看到農(nóng)戶門前屋后堆放著煤，大大小小的礦點堆著煤，有的地方連院墻、豬圈、廁所都是用煤壘的。在烏蘭木倫河等河谷，裸露在岸邊的一條條煤層呈現(xiàn)在我們眼前。同行的人目測了一下，有的煤層厚度達七八米，比兩層樓房還要高……這是一則全國好新聞一等獎的獲獎作品。如果記者沒有對現(xiàn)場概貌進行認真細致的觀察，是不會寫出如此形象、具體、引人入勝的新聞的。

人，既是新聞事件的主體，也是被采訪的主體。對人物的觀察不僅是寫作新聞報道的需要，而且也是了解采訪對象，“控制”采訪對象，促使采訪順利進行的需要。對被采訪對象的音容笑貌，衣著打扮，姿態(tài)神情，聲調(diào)舉止等外在特征進行認真得觀察。這樣寫出的報道才能使新聞人物躍然紙上，以形傳神，給受眾一種呼之欲出的感覺。

人物有特點的動作和語言是許多新聞報道中不可缺少的內(nèi)容。抓住這些動作和語言，把它們呈現(xiàn)出來，不僅能充實、豐富新聞報道的內(nèi)容，而且能增強新聞報道的可讀性。

參考文獻：

丁曉萍，戴永明.新聞采訪與寫作[M].上海：上海人民出版社，2005.

羅以澄.新聞采訪學(xué)新論[M].武漢：武漢大學(xué)出版社，2003.

藍鴻文.新聞采訪學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，1995.

申凡.采訪心理學(xué)[M].北京：人民日報出版社，1988.

邵飄萍.實際應(yīng)用新聞學(xué)[M].北京：京報館出版，1923.