現(xiàn)代信息技術(shù)在高職物流管理課程體系中的整合研究

周靜　胡海清

摘 要：現(xiàn)階段，以計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主的現(xiàn)代信息技術(shù)正深刻影響著高職教育的思想觀(guān)念、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)形式以及教育模式。這些影響將促進(jìn)師生間“教”與“學(xué)”的有機(jī)結(jié)合，為高職教育的發(fā)展提供多樣化的教育環(huán)境和“教”“學(xué)”工具。本文主要從高職層次物流管理專(zhuān)業(yè)的角度出發(fā)，研究物流高職教育的特點(diǎn)，指出現(xiàn)代信息技術(shù)在課程教學(xué)中的問(wèn)題所在，從四個(gè)維度闡述了信息技術(shù)在高職物流管理課程教學(xué)中的整合策略。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代信息技術(shù) 物流管理 高職教育 課程體系

引言

現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于教育領(lǐng)域，引起了教學(xué)的深層次變革。有關(guān)專(zhuān)家明確指出當(dāng)前整個(gè)教育改革的“制高點(diǎn)”和“突破口”正是信息技術(shù)與課程整合研究?，F(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于高職層次的物流管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)，將改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式、知識(shí)的呈現(xiàn)方式、信息的獲取渠道，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作交流、終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造了技術(shù)條件，并使理論知識(shí)、實(shí)踐技能與信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，極大的提高學(xué)生的綜合技能，讓學(xué)生在其職業(yè)生涯中終身受益。

一、物流管理高職教育的特點(diǎn)

與普通本科物流管理專(zhuān)業(yè)相比，物流管理專(zhuān)業(yè)高職教育教學(xué)有其自身的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.明確培養(yǎng)目標(biāo)的技能性

高職物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)精、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高，具備與本專(zhuān)業(yè)相適應(yīng)的文化水平和良好的職業(yè)道德，了解相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和組織狀況，能勝任生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)配送中心以及內(nèi)外貿(mào)公司的物流相關(guān)崗位的高素質(zhì)技能型人才。高職教育培養(yǎng)的學(xué)生是為生產(chǎn)第一線(xiàn)服務(wù)的，因此，高職學(xué)生畢業(yè)去向具有很強(qiáng)的基層性，所從事的工作具備較強(qiáng)的技能性。

2.高職院校學(xué)生需要長(zhǎng)時(shí)間操作和訓(xùn)練來(lái)熟悉流程與操作技巧

高職教育培養(yǎng)目標(biāo)是為了培養(yǎng)技能型人才，對(duì)理論知識(shí)要求不高，以夠用為度，重點(diǎn)要具備過(guò)硬的技能素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)高職學(xué)生的動(dòng)手操練能力，并注重面向社會(huì)（地區(qū)）需求進(jìn)行理論課程與實(shí)踐課程的設(shè)置。

3.高職院校教師的強(qiáng)調(diào)雙師型教師的培養(yǎng)，弱化科研的要求

受到物流管理高職教育目標(biāo)的影響，高職物流管理專(zhuān)業(yè)教師更注重對(duì)學(xué)生的技能的培訓(xùn)，而忽視對(duì)學(xué)生的整體素質(zhì)的培養(yǎng)，導(dǎo)致很多高職畢業(yè)生在工作過(guò)程中缺乏組織與協(xié)調(diào)能力，更多的被當(dāng)做中職層次的學(xué)生對(duì)待。為了更好的培養(yǎng)高職學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，在大力倡導(dǎo)并鼓勵(lì)雙師型教師的培養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)老師科研、教研能力的培養(yǎng)。

4.高職培養(yǎng)目標(biāo)的定向性決定了其培養(yǎng)過(guò)程的多樣性

在高職教學(xué)形式上，不僅有一定的理論教學(xué)，使學(xué)生掌握基本理論和基本知識(shí)，更要有大量的實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。教育實(shí)施者，既要有學(xué)校專(zhuān)職教師，也可有校外兼職教師和實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)教師。在教學(xué)過(guò)程中可以實(shí)施雙向化，教師是學(xué)生的指導(dǎo)者、促進(jìn)者、組織者和管理者，為學(xué)生提供資料、咨詢(xún)等方面的支持；1學(xué)生不再是被動(dòng)接受者，而是主動(dòng)探求者，教和學(xué)成為雙向教學(xué)過(guò)程。

二、信息技術(shù)對(duì)高職教育的影響

1.信息技術(shù)改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式

傳統(tǒng)教育教學(xué)模式下，教師是教學(xué)的主體，課堂灌輸是主要的教學(xué)方式，注重識(shí)記和模仿，強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威，存在教師勞動(dòng)強(qiáng)度大、教學(xué)效率低、學(xué)生個(gè)性得不到充分發(fā)展等不足?，F(xiàn)代信息技術(shù)使教學(xué)形式、方法、學(xué)習(xí)活動(dòng)更加靈活多樣。利用信息技術(shù)，知識(shí)可以用文字、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻、圖形等多種方式表示。而計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)具有綜合處理圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)和視頻等功能，將其應(yīng)用于教學(xué)課件的制作上，不僅使教學(xué)信息的處理呈多樣化、集成化和交互性，大大豐富了課程的表現(xiàn)力和感染力，而且會(huì)激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲。并且，學(xué)生們通過(guò)計(jì)算機(jī)操作，設(shè)計(jì)軟件程序、解決實(shí)際問(wèn)題的能力在大大提高，這些都有助于培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)，拓展其創(chuàng)造性的思維空間。在現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下，教師和學(xué)生都成為了的教育的主體，在教學(xué)過(guò)程中，老師更多是以幫助者和指導(dǎo)者的身份出現(xiàn)，突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主導(dǎo)性和積極性。

2.信息技術(shù)改變了傳統(tǒng)教育下的師生關(guān)系

以往的高職教育中，“傳道”即傳授知識(shí)和參與學(xué)校事務(wù)是老師的主要角色。但長(zhǎng)期以來(lái)，高職教師在工作中，與學(xué)生的關(guān)系僅僅表現(xiàn)為“施”教者和“受”教者的關(guān)系，并且這種關(guān)系更多地體現(xiàn)在課堂中。而隨著現(xiàn)代信息技術(shù)產(chǎn)生而帶來(lái)的信息系統(tǒng)徹底改變了這種關(guān)系。雙方之間的溝通有了手機(jī)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及各種教學(xué)（實(shí)訓(xùn)）軟件等媒介，師生之間的交流不再受時(shí)間與空間的限制，交流的形式也從傳統(tǒng)的一對(duì)多擴(kuò)展為一對(duì)一、多對(duì)一、多對(duì)多等。師生關(guān)系在這種交流中所表現(xiàn)的就是一種自由、互為主體的狀態(tài)。為此，在現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下，高職教師若不善于學(xué)習(xí)、主動(dòng)接受新事物，則必將被學(xué)生所拋棄。

3.對(duì)教師的信息技術(shù)能力提出了較高的要求

在現(xiàn)代社會(huì)，各專(zhuān)業(yè)高職學(xué)生必備的技能主要體現(xiàn)在對(duì)信息技術(shù)相關(guān)設(shè)備軟件的使用，既包含基本的操作技能，如計(jì)算機(jī)的使用與簡(jiǎn)單維護(hù)、常用辦公軟件的應(yīng)用等；也包含專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)能力，如企業(yè)管理軟件的應(yīng)用、網(wǎng)頁(yè)的制作、數(shù)控機(jī)床的操作使用等。這自然對(duì)教師提出了較高的要求，各專(zhuān)業(yè)的高職教師應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行相關(guān)信息技術(shù)能力的培訓(xùn)，努力提高其信息技術(shù)能力特別是動(dòng)手操作能力，努力成為合格的“雙師型”教師，不僅能上得課堂，還能下的實(shí)訓(xùn)廠(chǎng)房。同時(shí)要注意緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)補(bǔ)充新的信息知識(shí)。

4.信息技術(shù)可以改變高職教師的科研條件

在傳統(tǒng)環(huán)境下，教師進(jìn)行科研需要查閱大量的參考書(shū)和科技文獻(xiàn)，高職教師往往受客觀(guān)條件所限，難以在教研和科研中有所成就，進(jìn)而也會(huì)影響其專(zhuān)業(yè)教學(xué)思想與效果。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的普及，以前的紙制資料被網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的文獻(xiàn)資料所代替，查詢(xún)信息與數(shù)據(jù)更加方便，效率更高。此外，由于網(wǎng)上資料更新快、動(dòng)態(tài)新，提高了科研的質(zhì)量和效率，對(duì)老師的教學(xué)思想與教學(xué)效果也有了很大幫助。

三、信息技術(shù)在物流管理高職課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.信息技術(shù)整合的觀(guān)念傳統(tǒng)、難以協(xié)調(diào)

計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等技術(shù)進(jìn)入教育領(lǐng)域并成為影響教學(xué)和課程的重要因素。在由教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體組成的教學(xué)系統(tǒng)中，環(huán)境因素對(duì)教學(xué)媒體的影響必將導(dǎo)致教學(xué)要素產(chǎn)生相應(yīng)的變化。信息技術(shù)在微觀(guān)的課堂實(shí)施過(guò)程中使用需打破很多原有的習(xí)慣，這必將對(duì)很多習(xí)慣傳統(tǒng)教學(xué)模式的教學(xué)實(shí)施者產(chǎn)生諸多的“反效應(yīng)”。

在具體教學(xué)實(shí)施中，上述“反效應(yīng)”最直接的體現(xiàn)是教師在現(xiàn)代信息技術(shù)下，不知如何定位自身教學(xué)，因此有兩類(lèi)教學(xué)模型是在教學(xué)中常見(jiàn)的：一類(lèi)是以“教師”為絕對(duì)主導(dǎo)的課程教學(xué)；另一類(lèi)是以“學(xué)生”為絕對(duì)主體的課程教學(xué)。

在“教師”為絕對(duì)主導(dǎo)的課程教學(xué)中，信息技術(shù)用來(lái)演示知識(shí)，是輔助教師教學(xué)的工具。教學(xué)中，往往只重視教師的如何“教”，忽視學(xué)生的如何“學(xué)”。學(xué)生的注意力被過(guò)多的動(dòng)畫(huà)展示不斷分散，有效學(xué)習(xí)的目的未能達(dá)到，而且學(xué)生被教師的教學(xué)思路牽著鼻子走，其學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性被忽視，不能充分挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能。比如，用多媒體輔助教學(xué)課件來(lái)幫助教師說(shuō)清用其他教具所不能說(shuō)清問(wèn)題的教學(xué)模式占多數(shù)，很少教師會(huì)用課件來(lái)幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

在以“學(xué)生”為絕對(duì)主體的課程教學(xué)中，教師為學(xué)生設(shè)計(jì)了很多自主學(xué)習(xí)的活動(dòng)，讓學(xué)生開(kāi)展分組討論上網(wǎng)查詢(xún)、分析資料、成果匯報(bào)等活動(dòng)，但教師對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)不夠，學(xué)生自主學(xué)習(xí)處于“放羊狀態(tài)”。在實(shí)際教學(xué)中，有些教師把主體回歸的課堂變成了主體放任自流的課堂，過(guò)度弱化了教師的作用。在教學(xué)中，出現(xiàn)了讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)中自學(xué)而不進(jìn)行有效監(jiān)控；在討論時(shí)，放任學(xué)生自由發(fā)言而不圍繞主題的現(xiàn)象。這樣，在信息技術(shù)環(huán)境下，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)不僅沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，而且教師連傳統(tǒng)教學(xué)的任務(wù)也沒(méi)有完成。

很明顯，這兩種形式的課程教學(xué)模式都有弊端，絕對(duì)主導(dǎo)的課程沒(méi)有充分發(fā)揮信息技術(shù)作為認(rèn)知工具的教育功能，教學(xué)還是以教師為中心，忽視學(xué)生的層次性、主動(dòng)性與學(xué)習(xí)的個(gè)性化；在絕對(duì)主體的課程中，教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)幫助和指導(dǎo)不到位，在學(xué)生還不會(huì)走的時(shí)候讓學(xué)生跑，必然會(huì)導(dǎo)致看著熱鬧、實(shí)質(zhì)不牢的結(jié)果。

2.教學(xué)中物流行業(yè)信息化程度低

物流管理專(zhuān)業(yè)所培養(yǎng)的高職學(xué)生能了解物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法，熟悉現(xiàn)代物流運(yùn)作流程，并能處理現(xiàn)代物流管理的基本業(yè)務(wù)，有運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行物流信息收集、處理、管理的能力，并能對(duì)物流管理信息系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù)；具有對(duì)物流作業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組織管理的能力和對(duì)現(xiàn)代物流設(shè)備的操作能力。在目前的專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，信息技術(shù)的運(yùn)用還不能充分滿(mǎn)足物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求。比如日常教學(xué)中，用來(lái)展示理論知識(shí)的多媒體技術(shù)很普遍，但與物流行業(yè)相關(guān)的信息技術(shù)條形碼技術(shù)覆蓋率低、信息管理軟件的使用率也很低。盡管目前對(duì)于物流行業(yè)來(lái)說(shuō)，有以下軟件可以幫助現(xiàn)代物流管理，如物流系統(tǒng)集成軟件、制造資源計(jì)劃（MRPII）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、供貨商管理庫(kù)存系統(tǒng)（VMI）、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）等等，但是在目前物流專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中運(yùn)用的，卻是少之又少。

3.物流信息技術(shù)在教學(xué)中的使用效率低、存在“換湯不換藥”的現(xiàn)象

當(dāng)前，在軟硬件設(shè)施有保障的情況下，有些教師已經(jīng)夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)應(yīng)用于課堂教學(xué)。比如，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，插入教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源等等。但是信息技術(shù)的使用卻多停留于“形式”，并沒(méi)有體現(xiàn)出信息技術(shù)在物流管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中，給教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的改變，也就更談不上新型學(xué)習(xí)環(huán)境的形成了。換湯不換藥的現(xiàn)象依然存在，這主要體現(xiàn)在，教師在利用信息技術(shù)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中，常常只顧用多媒體技術(shù)一路“點(diǎn)擊”，缺乏專(zhuān)業(yè)性，不僅會(huì)影響教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的及時(shí)交流，大多數(shù)學(xué)生往往在“多信息、大容量”的轟擊下反而對(duì)專(zhuān)業(yè)性知識(shí)的理解與應(yīng)用沒(méi)有任何幫助，也就根本談不上進(jìn)行有意義的學(xué)習(xí)。

四、信息技術(shù)與物流管理高職課程的整合策略

1.轉(zhuǎn)變教師觀(guān)念，樹(shù)立信息化意識(shí)

信息技術(shù)運(yùn)用于高職教育，根本地改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式與學(xué)習(xí)方式，成為學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、資源獲取、認(rèn)識(shí)與探索的工具，同時(shí)對(duì)師生關(guān)系、師生心理產(chǎn)生極為深刻的影響。信息技術(shù)融入高職物流管理教學(xué)更加凸顯學(xué)習(xí)者的主體性及中心地位。因此，教師要牢固樹(shù)立信息化意識(shí)，努力提高信息技術(shù)能力，增強(qiáng)信息技術(shù)的情感意識(shí)，實(shí)踐中堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合：“自覺(jué)能動(dòng)性與政策激勵(lì)性”、“自學(xué)為主與爭(zhēng)取學(xué)校培訓(xùn)為輔”、“自主開(kāi)發(fā)與資源共享”相結(jié)合。教師只有牢固樹(shù)立信息化意識(shí)，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，才能有效提高信息技術(shù)的選擇獲取、開(kāi)發(fā)、整合與應(yīng)用能力。

2.融合信息技術(shù)的高職物流管理教材建設(shè)

高職物流管理教材建設(shè)是教學(xué)改革的關(guān)鍵，教材建設(shè)要適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步。要服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。內(nèi)容設(shè)置要做到“3個(gè)面向”，即“面向?qū)I(yè)、面向?qū)W生、面向科技”。面向科技，即將信息技術(shù)融合到教材體系中。首先，將信息技術(shù)納入教材內(nèi)容體系。以其中一門(mén)基礎(chǔ)理論模塊為例，內(nèi)容可包括運(yùn)輸管理理論教學(xué)、運(yùn)輸路線(xiàn)優(yōu)化與第三方物流軟件應(yīng)用，共計(jì)64學(xué)時(shí)，除了使用多媒體技術(shù)進(jìn)行理論教學(xué)外，其中軟件應(yīng)用為l2學(xué)時(shí)，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容安排學(xué)生上機(jī)實(shí)訓(xùn)；其次，以物流管理精品課程為平臺(tái)，構(gòu)建立體化的內(nèi)容體系。包括電子版、網(wǎng)絡(luò)版、靜態(tài)版、動(dòng)態(tài)版內(nèi)容體系。

3.以信息技術(shù)為平臺(tái)建構(gòu)具有高職特色的教學(xué)模式

傳統(tǒng)教學(xué)與多媒體教學(xué)有機(jī)結(jié)合，有助于構(gòu)建以“教師”為主導(dǎo)的教學(xué)與以“學(xué)生”為主體的教學(xué)相得益彰、優(yōu)劣互補(bǔ)的課堂結(jié)構(gòu)。實(shí)踐證明，在高職教學(xué)中，有效的多媒體教學(xué)能夠使學(xué)生保持持續(xù)的注意力，提高教學(xué)質(zhì)量，且每堂課可增加10%～20%的信息增量。但是，多媒體只能定位為輔助教學(xué)，重點(diǎn)用來(lái)幫助教師講清楚用其它方法不能很好講清的問(wèn)題；把一些抽象的理論內(nèi)容進(jìn)行形象描述；使最新的信息知識(shí)得到更好的展示；但為了優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，做到理論教學(xué)、知識(shí)展現(xiàn)、學(xué)生操作有機(jī)融合，盡量使課件播放時(shí)間控制在教學(xué)時(shí)間的三分之一內(nèi)。

4.通過(guò)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、集中實(shí)訓(xùn)與技能大賽，提高物流操作技能并培養(yǎng)學(xué)生探索創(chuàng)新精神

物流管理理論與信息技術(shù)相融合，形成了一種普遍適用的、可以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)——物流技能，成為當(dāng)代社會(huì)探究“第三方利潤(rùn)源泉”的重要理論基礎(chǔ)與現(xiàn)實(shí)依據(jù)。信息技術(shù)與物流管理教學(xué)深度融合的最佳途徑是開(kāi)展實(shí)訓(xùn)與技能大賽，學(xué)生將信息技術(shù)作為探索認(rèn)知工具，用觀(guān)察、歸納和不斷訓(xùn)練的手段來(lái)學(xué)習(xí)物流管理的各項(xiàng)技能，用探索與研究的方法來(lái)尋求物流效率與成本問(wèn)題的正解。

五、結(jié)論

信息技術(shù)應(yīng)用于高職教育領(lǐng)域，蘊(yùn)含著“以人為本”、“學(xué)生主體”及“個(gè)性化培養(yǎng)”等先進(jìn)的教育理念，并為實(shí)現(xiàn)先進(jìn)教育理念提供了技術(shù)、平臺(tái)和認(rèn)知工具；現(xiàn)代信息技術(shù)極大地解放了教育生產(chǎn)力，已經(jīng)成為教育發(fā)展與改革的必然趨勢(shì)。在高職物流管理教學(xué)中，教師應(yīng)以先進(jìn)的信息技術(shù)為平臺(tái)，把現(xiàn)代教育理念融會(huì)到教學(xué)實(shí)踐中，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的高素質(zhì)技能型人才。

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