月銷3000萬的網(wǎng)上“9.9元店”

陳翔宇

“N元店”，一個曾經(jīng)讓多少投資者魂牽夢縈的項目，時至今日，因為房租、人工成本不斷上漲，實體N元店幾近消失。而2012年4月，武漢小伙子黃承松卻將“9.9元店”搬到了網(wǎng)上。別看生意不大，但是卻有著驚人的爆發(fā)力，截至2013年5月，該網(wǎng)站月交易額約3000萬元，日均訪問量突破30萬人，而且還吸引了不少品牌商家與之合作。

黃承松在接受本刊記者獨家采訪時表示，網(wǎng)上“9.9元店”不是真正意義的網(wǎng)店，不賣貨，沒有物流，沒有庫存，而是一個商品導(dǎo)購平臺，鏈接著數(shù)萬家銷售9.9元商品的網(wǎng)店（這9.9元還包括快遞費用）信息。顧客只需要點擊相應(yīng)的產(chǎn)品，便可以直接進入到相應(yīng)網(wǎng)店。準(zhǔn)確地講，自己提供的是一個交易平臺，在這個平臺上，商家只能銷售9.9元包郵的商品，而消費者只需要登錄九塊郵這個網(wǎng)站，就能找到自己所需要的商品信息。

目前國內(nèi)也有幾家功能相近的網(wǎng)站，但是它們都不是單一做導(dǎo)購，而是重點做商品銷售，其風(fēng)險很高，因為物流、庫存、質(zhì)檢、現(xiàn)金流等任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會導(dǎo)致失敗，而且對資金要求很高。事實也證明了，截至發(fā)稿時，黃承松的網(wǎng)站依然是業(yè)內(nèi)流水量最大，盈利最高的。

盡管筆者是一個消費十分理性的人，初登九塊郵這個網(wǎng)站，也抑制不住消費的沖動，一是，產(chǎn)品種類十分豐富，衣食住行全都有；二是，所有商品包郵價格均為9.9元包郵；三是，不乏一些知名品牌的商品。

黃承松坦言，因為網(wǎng)站的性質(zhì)，因此3000多萬元/月的流水并不屬于自己，自己最多就是一個過路財神。現(xiàn)在自己的盈利來自“兩個金”：一是傭金，比例約是5%，即一個商家通過平臺完成了1萬元的銷售額，自己可拿到500元的傭金，雖然傭金的比例低，但是平臺上的流水額高，因此一個月僅靠傭金也有100多萬元的收益；二是租金，即商家以包月或包年的形式“租賃”網(wǎng)站的一些“位置”，因為有不少商家日交易額很高，僅傭金可能就要支付數(shù)萬元，如果以租賃方式合作，能節(jié)省不少開支，不過這項業(yè)務(wù)剛剛開始，為自己帶來的收益遠(yuǎn)沒有傭金高，但是未來對自己發(fā)展有益，因為商戶是自負(fù)盈虧，網(wǎng)站的收入穩(wěn)定，沒有風(fēng)險。

兩個“低”字，

平臺火爆的秘密

黃承松的網(wǎng)站日均訪問量超過30萬人，合作商家數(shù)萬，這個數(shù)字雖然比不上京東、淘寶等業(yè)內(nèi)大佬，但作為一個成立僅僅一年多時間的網(wǎng)站平臺已經(jīng)算是一個奇跡了！為什么在短短的一年之內(nèi)，網(wǎng)站會有如此火爆的人氣呢？

“試錯”成本低，聚集大量網(wǎng)購“達(dá)人”

黃承松表示，目前網(wǎng)站成功運營的核心就是能聚集大量網(wǎng)購“達(dá)人”。而網(wǎng)站之所以能達(dá)到月均訪問量接近千萬人次，核心就是“試錯”成本低。

經(jīng)常網(wǎng)購的人都知道現(xiàn)在最便宜的快遞收費也要6—8元，大眾行情是10元，而在我的平臺上購物包郵才只需花9.9元，實際相當(dāng)于支付一筆快遞費，就能白領(lǐng)一件商品，而且還是心儀的商品。這種誘惑力很大。假設(shè)商品到顧客手里后，顧客不滿意，他也不會太在意，畢竟在時下的市場環(huán)境中，9.9元能買到什么東西呢？桶裝方便面才能買3個！況且關(guān)注“9.9元包郵”活動的人，通常都是網(wǎng)購達(dá)人，對商家以及商品的判斷經(jīng)驗豐富，基本上買到的商品都比較滿意。同時，我發(fā)現(xiàn)如果有商家銷售偽劣商品，或者有買家進行投訴，那么我就將其列入“黑名單”，不再與之合作。所以說對于顧客而言，“試錯”成本低，他們愿意來嘗試。

另外，雖然淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)、京東商城等也會時不時舉辦“9.9元包郵”促銷活動，但是這些平臺舉辦的“9.9元包郵”都屬于限時搶購，而且貨品數(shù)量不多，買家們要想買到心儀的商品，只能是時刻守在電腦前準(zhǔn)備“秒殺”，總體來說搶購機會太少了；由于上述幾家網(wǎng)購平臺聚集的商家很多，每天各種促銷信息也很多，更新頻率也很快，除非是電商平臺組織的“9.9元包郵”活動，否則買家們要想從浩如煙海的信息中找到理想的“9.9元包郵”商品，很困難，我嘗試過，沒有三四個小時根本無法實現(xiàn)。

而我這個網(wǎng)站是將市場中海量的“9.9元包郵”商品信息匯總到一起，更加專業(yè)，市場細(xì)分更精準(zhǔn)。買家們只要登錄我的網(wǎng)站，想要的信息都有，很方便，而且“秒殺”一家不成功，還可以馬上“秒殺”第二家。

我能最大程度滿足顧客細(xì)分市場需求，而且他的“試錯”成本還很低，人氣不旺，才是一件新鮮事呢？

推廣成本低，聚集大量網(wǎng)商

黃承松透露，大量網(wǎng)商愿意與我們合作，從表面上看是因為網(wǎng)站的訪問量高，要知道，一個普通的天貓網(wǎng)店，一天的訪問量也就千人，而鏈接我的網(wǎng)站上就有可能達(dá)到幾千人次，甚至是幾萬人次訪問量，而且成交幾率還高，對于網(wǎng)商的品牌推廣、提高信譽度、提高淘寶綜合參數(shù)、沖爆款等都有很大的幫助。

更深層次的原因是推廣成本低。因為我推行的營銷策略是，網(wǎng)商們形成交易后，給我傭金，如果沒有形成交易，他們不需要支付費用，相當(dāng)于他們前期是進行“零”費用宣傳。要知道，在其他電商平臺做宣傳費用可不菲，以淘寶網(wǎng)為例，做兩三天的宣傳，除了各種門檻費之外，還有各種名目繁多的費用，少則幾千元，多則上萬元，若是做一個月的宣傳，沒有二三十萬元是根本沒有效果的。這筆費用不是任何一個商家都承受得起的。

對于商家而言，成交后再交費用，雖然可能支付的費用會更高，但是由于產(chǎn)生了交易額，首先，他做宣傳的目的達(dá)到了；其次，他有盈利的可能性，至少可以將投入的成本抹平，這在其他網(wǎng)站上是很難實現(xiàn)的。

其實對于商家而言，開展“9.9元包郵”活動就是為了吸引眼球，提升店鋪或某款新品的關(guān)注度，是一種噱頭，他們并不是真正靠這項活動賺錢，更多是靠后期以及銷售關(guān)聯(lián)商品賺錢。但是既然有“零”投入的宣傳渠道，甚至還能將宣傳促銷變成盈利的可能，商家何樂而不為呢？換句話說，商家的“試錯”成本也很低，畢竟沒有交易，他們也沒有任何損失！

另外，我的網(wǎng)站用戶都是關(guān)注“9.9元包郵”活動的人，對商家而言，投放宣傳精準(zhǔn)度很高，宣傳效果要比在其他平臺上更好。

“放水養(yǎng)魚”和收取保證金，

解決兩個難題

黃承松坦言，在運營過程中并非一帆風(fēng)順，有兩個難題也讓他十分撓頭：

第一個難題：前期如何吸引大量的人氣。沒有人氣就不會有商家來，而沒有商家哪里來的人氣呢？這是一對矛盾。黃承松在網(wǎng)站運營的前期采取“放水養(yǎng)魚”的方式，即主動到各大電商平臺上收集10元以下的商品信息，然后將鏈接地址放到自己的平臺上，即使商家產(chǎn)生了交易，自己也不收取任何費用。與此同時，做一些常規(guī)的網(wǎng)站推廣，比如QQ群發(fā)、微博、微信、百度SEO等等。雖然在這段時間是一個只投入沒有收益的時間段，但是大約過了一兩個月，網(wǎng)站知名度就產(chǎn)生了，每逢有新品上架，買家們就如同當(dāng)年在10元店里撿便宜一樣，瘋狂地掃貨。當(dāng)很多人知道我的網(wǎng)站之后，我才開始陸續(xù)舍棄那些只賣10元商品的商戶，專做“9.9元包郵”業(yè)務(wù)。

第二個難題：商家不按規(guī)定支付傭金。為了避免商家耍賴，黃承松采取兩種方式約束，對于不使用第三方支付工具的商家而言，采用保證金的方式來約束，保證金的比例約是預(yù)估交易額的5%；對于使用第三方支付工具的商家而言，則利用淘寶本身傭金業(yè)務(wù)，這樣大大降低了風(fēng)險。

在采訪即將結(jié)束的時候，黃承松向本刊記者透露了，雖然這個平臺的月流水量已經(jīng)很驚人，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和，其空間至少還能增長10倍。同時他未來打算再做一個“9.9元包郵”導(dǎo)購平臺的升級版，主做價位在20元以上，商品全部都是品牌商品的導(dǎo)購網(wǎng)站，將更多網(wǎng)購達(dá)人也“一網(wǎng)打盡”。