沒(méi)有金剛鉆兒，不攬瓷器活兒

朱麗

時(shí)間太瘦，指縫太寬。我到一家紙媒工作已經(jīng)近三年了。工作中有一個(gè)叫小A的編輯，從一開(kāi)始便給領(lǐng)導(dǎo)、同事留下了深刻的印象。從入職開(kāi)始的培訓(xùn)到后來(lái)的個(gè)人總結(jié)我能看出，她是個(gè)細(xì)膩的人，文字感情充沛，凸顯細(xì)節(jié)。而剛來(lái)單位報(bào)到的那些日子中，我們新員工有機(jī)會(huì)到三個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門(mén)輪崗見(jiàn)習(xí)，這個(gè)期間的表現(xiàn)，與我們今后的發(fā)展有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。

“打破砂鍋”問(wèn)到底 溝通主動(dòng)顯態(tài)度

“不懂就問(wèn)”應(yīng)該是上學(xué)時(shí)期老師最?lèi)?ài)跟學(xué)生講的一句話，這句話在走進(jìn)職場(chǎng)以后同樣適用。很多企業(yè)愿意要上手快的畢業(yè)生，一方面看重他自身的領(lǐng)導(dǎo)能力，另一方面很重要的一點(diǎn)就是溝通能力。所謂的溝通意指能更好地表達(dá)你的思想，遇到棘手或者不理解的問(wèn)題能夠主動(dòng)去請(qǐng)教前輩，出現(xiàn)意見(jiàn)相左的情況時(shí)，也懂得傾聽(tīng)對(duì)方并表達(dá)自己立場(chǎng)，從而形成觀點(diǎn)的雙向流動(dòng)。

小A專業(yè)基礎(chǔ)不是最好的，在隨后的采寫(xiě)稿件過(guò)程中遇到的問(wèn)題也就不少。她常常容易在文中加入主觀感受，這無(wú)疑與新聞的客觀性要求相違背，因?yàn)樗南敕ㄅc領(lǐng)導(dǎo)不一致卻又想搞清楚“為什么不可以”，因此發(fā)生了很多的討論機(jī)會(huì)。再比如，消息電頭的不同寫(xiě)法，她也會(huì)去請(qǐng)教老師，有了選題思路更愿意跟其他老師分享，交流心得。溝通的能力跟先天性格有很大關(guān)聯(lián)，但也并不完全，很多人都是通過(guò)后天培養(yǎng)逐漸建立了這樣的習(xí)慣，更重要的是，你如何去運(yùn)用自己的溝通能力，更好地展現(xiàn)自己。

小A還有一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)，那便是她喜歡打破砂鍋、刨根問(wèn)底，花很多的時(shí)間去搜查資料，盡管撰寫(xiě)稿子可能并不需要這么多內(nèi)容，但她還是會(huì)通過(guò)書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)、或者周?chē)呐笥?、同學(xué)去求教某個(gè)問(wèn)題或知識(shí)點(diǎn)，時(shí)間長(zhǎng)了，無(wú)形中拓寬了她審視問(wèn)題的思路，遇上集體討論問(wèn)題，大家經(jīng)常能夠聽(tīng)到她一些獨(dú)到、創(chuàng)新的見(jiàn)解，視野廣闊不拘泥于現(xiàn)有格局。

思考的問(wèn)題越多、越深入，才更可能看到事實(shí)背后的真相，也才可能通過(guò)文字展現(xiàn)出一個(gè)隱藏的世界。相比之下，小C跟小Z都偏向自我思考型，信息交流相對(duì)少，雖然工作成績(jī)也不錯(cuò)，但小A的表現(xiàn)更容易產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，比如有了選題任務(wù)，有了采訪機(jī)會(huì)，老師很自然地就想到了小A。這就是收獲。

“大刀闊斧”上“前線” 細(xì)節(jié)把握暖人心

有時(shí)候一篇稿子很急，記者的“搜商”就變得極為重要，即在短時(shí)間內(nèi)如何能夠獲取到自己最需要的有用信息。小A的搜商很高，即使工作很多，她看上去也是一臉悠閑。一方面她對(duì)于接到的采訪任務(wù)毫無(wú)畏懼之心，從不擔(dān)心采訪遇冷，采訪前她做功課的時(shí)間往往只是小Z的二分之一。即使是棘手的或從未觸碰的選題，她也不會(huì)表現(xiàn)出忐忑，臉上永遠(yuǎn)是滿滿的自信。統(tǒng)統(tǒng)這些，使得她獲得了采訪院士以及全國(guó)兩會(huì)的機(jī)會(huì)，這對(duì)于新人是極為難得的。而她對(duì)于采訪細(xì)節(jié)的抓取，使得文章更加靈動(dòng)自然，也讓院士形象擺脫了身份和榮譽(yù)上的文字堆砌，更多地展現(xiàn)出當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厮纳顮顟B(tài)，仿佛那個(gè)人就在你對(duì)面，向你娓娓道來(lái)一般。

這也就是小A細(xì)膩的一面，她會(huì)把她工作中發(fā)生的值得回味品讀的精彩片段記錄下來(lái)。比如，第一次被斃掉的稿件，第一次與老師討論的問(wèn)題，第一次外出采訪遇到的困難，甚至對(duì)每個(gè)老師的人物性格也會(huì)進(jìn)行一番調(diào)皮但充滿生活氣息的描述。這種特點(diǎn)也在稿件中捕捉到了絲絲痕跡，她往往借助富有生命力的細(xì)節(jié)來(lái)表現(xiàn)一個(gè)人或凸顯一件事，一些重要的、但又易被忽視或遺漏的內(nèi)容往往促成她文章的點(diǎn)睛之處。在新聞報(bào)道中，捕捉細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)人物個(gè)性、事件主題思想，需要記者具備很好的觀察力，同時(shí)在采訪中引導(dǎo)被采訪對(duì)象展現(xiàn)出他本來(lái)的“模樣”或者遮蓋在事件下的原貌，這樣的文章才會(huì)好看好讀。

在工作中，誰(shuí)敢于承擔(dān)、敢于表現(xiàn)，誰(shuí)就是那個(gè)贏家。俗話說(shuō)，機(jī)會(huì)總是垂青有準(zhǔn)備的人。小A的勇敢、自信與細(xì)膩，讓領(lǐng)導(dǎo)看到希望，每一次的被認(rèn)可，又給下一次采訪機(jī)會(huì)增加了籌碼。算一算，她參與了很多次報(bào)社的重大采訪任務(wù)了，這些機(jī)會(huì)是她的優(yōu)秀工作成績(jī)累積的結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)看到了你的表現(xiàn)，才會(huì)給你下一次的機(jī)會(huì)，這就跟實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠影響未來(lái)求職一個(gè)道理。

以誠(chéng)相待惹人“愛(ài)” 靈活變通促事成

語(yǔ)言上的真誠(chéng)，是個(gè)人的特點(diǎn)，也是作為記者的一種魅力。新人總是可以借著“新”的借口多向采訪對(duì)象問(wèn)幾個(gè)“為什么”，對(duì)方也總會(huì)因?yàn)槟阒赡鄣拿纨嫸涯愣ㄐ詾橹t虛好學(xué)。在小A身上除了愿意打破砂鍋、真誠(chéng)這些閃光點(diǎn)外，還有著很多記者不具備的“厚臉皮”和“小心思”，不怕打擊，堅(jiān)持到底，或許真的就能讓不可能變?yōu)榭赡堋?/p>

去年兩會(huì)，小A被指派去采訪南方科技大學(xué)的校長(zhǎng)朱清時(shí)委員，從主動(dòng)要求接機(jī)到聯(lián)系采訪時(shí)間，都被朱校長(zhǎng)一一婉拒。在兩會(huì)駐地，她和工作人員幾番“較量”拿到了朱校長(zhǎng)的房間號(hào)碼。唯恐直接叩門(mén)打擾到他，打電話過(guò)去她又一次被拒絕，有同行過(guò)來(lái)看見(jiàn)她這樣在門(mén)外干等很是不屑，拉著她徑直去敲門(mén)，被拒后該同行以迅雷不及掩耳之勢(shì)揚(yáng)長(zhǎng)而去。但默默等待的小A沒(méi)有放棄，她坐在朱校長(zhǎng)的門(mén)口開(kāi)始偷聽(tīng)，并繼續(xù)想轍。直到等來(lái)了送報(bào)紙的客房服務(wù)員，她拿出一張便簽紙，寫(xiě)上：“朱校長(zhǎng)，您就讓我進(jìn)去采訪您吧！”然后署上她的名字，從客服手中抽出一份我們的報(bào)紙貼上去，放到那疊報(bào)紙的最上面。

可以想見(jiàn)，最后，她成功了，并且問(wèn)了朱校長(zhǎng)4個(gè)“最后一個(gè)問(wèn)題”，和他聊了29分鐘。一次次的被拒絕，似乎并未影響到小A采訪的堅(jiān)定。而在約采訪對(duì)象的過(guò)程中，又體現(xiàn)了她的聰慧與真誠(chéng)，不冒犯采訪對(duì)象，但又以適當(dāng)?shù)姆绞綄で蠼咏?，并盡可能地延長(zhǎng)采訪時(shí)間。

當(dāng)然，很多選題可能在采訪中發(fā)現(xiàn)不具備可行性，那么適時(shí)地轉(zhuǎn)換選題也是應(yīng)該的。小A的獨(dú)特之處就在于，她比很多人更用心，哪怕不可能，她也會(huì)去嘗試，直到最后一絲希望破滅為止。當(dāng)你足夠努力，用盡所有招數(shù)，即使最后與成功只有一步之遙，收獲也是巨大的。

當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，為了到達(dá)理想的港灣，我們必須揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，有時(shí)順風(fēng)，有時(shí)逆風(fēng)，但是我們必須航行，不能隨波逐流，不能拋錨停泊。時(shí)間沒(méi)有偏袒誰(shuí)，現(xiàn)在，小A在三個(gè)人中是采訪機(jī)會(huì)最多、稿件水平進(jìn)步最快的一個(gè)。

當(dāng)你老是計(jì)較某一個(gè)事件為何不公或者時(shí)常抱怨自己的不如意，生活反過(guò)來(lái)也會(huì)給你點(diǎn)顏色。我們需要做的是好好審視自己，以及自己的工作環(huán)境，努力提高自己的能力，并懂得適時(shí)地表現(xiàn)出來(lái)，讓別人看得見(jiàn)你的努力與進(jìn)步。

當(dāng)然，人不是一劑藥下去就可以改變自己的，也不是一件突發(fā)事件可以改變性格的，人需要日積月累地與自己斗，不斷地給自己念“緊箍咒”。唯有看清自己，看清他人，才找得到自己應(yīng)有的位置。所謂“吹盡狂沙始到金”，是垃圾，是泡沫，抑或是金子，就讓時(shí)間作出最公允的評(píng)判。但前提是，你得先把內(nèi)功修好，要攬瓷器活兒，還得先有金剛鉆兒！