淺談新媒體環(huán)境下廣播主持人的新職責(zé)

章瑩瑩

摘 要：新媒體環(huán)境下廣播接收設(shè)備的多樣化豐富了聽眾的收聽方式和參與方式，互聯(lián)網(wǎng)成為廣播信息傳播新的重要載體。此背景下廣播節(jié)目主持人應(yīng)承擔(dān)如下新職責(zé)：利用新媒體技術(shù)豐富節(jié)目樣式和內(nèi)容，提高廣播節(jié)目收聽率；利用新媒體平臺加強與聽眾的互動交流，提高聽眾忠誠度；利用新媒體技術(shù)提高主持人知名度，擴大廣播節(jié)目影響力。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境 廣播節(jié)目主持人 廣播媒體 新職責(zé) 影響力

【中圖分類號】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和通信軟件的不斷更新，中國城市已經(jīng)向“無線城市”這一概念接近。播客、微博和微信給大眾生活模式帶來了天翻地覆的變化。當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)已然轉(zhuǎn)變成為集合了數(shù)字化、智能化功能，融合了互聯(lián)網(wǎng)、移動話務(wù)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等多種信息的應(yīng)用平臺。計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)跨時代的進步，為媒體帶來了革命性的變革，相應(yīng)媒介產(chǎn)品的制作生產(chǎn)、發(fā)行推廣、收聽收看、傳播互動在本質(zhì)和形式上都發(fā)生了重大變化。以往由于資源技術(shù)有限，傳統(tǒng)媒介的互動形式較為簡單，整個節(jié)目是一種主持人主導(dǎo)，聽眾選擇性收聽的模式，而新媒體恰恰在這一方面具有其專有特性。廣播節(jié)目為適應(yīng)新的媒體環(huán)境必須做出相應(yīng)的變革，而主持人作為廣播節(jié)目的核心元素，在這個變革過程中將起到重要的融合串聯(lián)作用。傳統(tǒng)廣播要在新的環(huán)境下吸引更多的聽眾，需要主持人不斷完善個人的綜合能力，特別是合理利用新媒體技術(shù)的能力。在新媒體環(huán)境下，廣播節(jié)目主持人已不再是簡單地收集信息的播報員，而是要成為集合收集、篩選、分析、評論、播報于一體的全媒體工作者。

一、漸趨成熟的廣播新媒體環(huán)境

新媒體是指在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。在新媒體環(huán)境下，廣播呈現(xiàn)出新的特征。

1.廣播接收設(shè)備的多樣化豐富了聽眾的收聽方式，增強了聽眾與節(jié)目的互動交流

傳統(tǒng)的廣播接收設(shè)備以收音機為主，而如今人們可以通過有線電視機頂盒、多媒體音響設(shè)備等收聽廣播。此外，許多手機都有內(nèi)置收音機，網(wǎng)上還有各種收音機收聽軟件可供下載使用，一些新出的智能手機中甚至還有網(wǎng)絡(luò)電臺，等等。在新媒體環(huán)境下，各類新型廣播接收設(shè)備不僅擴大了廣播的收聽范圍，增強了廣播收聽的便捷度，同時也提高了廣播的收聽質(zhì)量。各種平臺的信息分享成為廣播新的節(jié)目方向，借助短信、微博、微信等平臺，聽眾與廣播媒體的互動率提高了，廣播新聞的時效性也加強了?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了以往廣播頻段、播出時間所帶來的時空限制，使廣播的收聽變得自主自由。廣播聽眾變被動收聽為主動收聽，如在中國廣播網(wǎng)網(wǎng)頁上，聽眾可以自主選擇收聽廣播節(jié)目，篩選節(jié)目信息；可以通過留言方式反映對節(jié)目的意見，主動與節(jié)目互動，等等。

2.互聯(lián)網(wǎng)成為廣播節(jié)目信息傳送的新載體

互聯(lián)網(wǎng)豐富了廣播的傳播手段，一方面，廣播節(jié)目可通過調(diào)頻和互聯(lián)網(wǎng)同時播出；另一方面，還可通過網(wǎng)絡(luò)廣播電臺、播客、微信等帶有語音功能的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上傳節(jié)目，并對各時段各檔節(jié)目進行編輯，使廣播節(jié)目可以反復(fù)收聽和點播。如今，地鐵、公交以及特大商圈等都開始了無線網(wǎng)覆蓋工程，也就是說，今后的廣播節(jié)目收聽模式將更多地依賴網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)在整個廣播節(jié)目的制作和傳播過程中起著越來越重要的作用。以中國廣播網(wǎng)為例，央廣直播、點播央廣、網(wǎng)絡(luò)電臺三部分內(nèi)容基本涵蓋了全國各個電臺的頻率節(jié)目。網(wǎng)絡(luò)平臺的開放，各類論壇的互動，使整個廣播環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的飛躍。

二、新媒體環(huán)境下廣播主持人的新職責(zé)

新媒體環(huán)境下，主持人需要不斷地調(diào)整自己的定位，明確自己的新職責(zé)，不斷提高自身的綜合能力，特別是運用新媒體技術(shù)的能力。

1. 利用新媒體技術(shù)豐富節(jié)目樣式和內(nèi)容，提高廣播節(jié)目收聽率

新媒體環(huán)境下，先進的技術(shù)與廣播節(jié)目相結(jié)合最終需要廣播節(jié)目主持人來完成。數(shù)字廣播、網(wǎng)絡(luò)電臺、節(jié)目回放等使在任何時間、任何地點收聽廣播成為可能。那么，如何更高效地利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源，提高節(jié)目收聽率，吸引更多的聽眾，是當(dāng)下廣播媒體的重要任務(wù)，廣播節(jié)目主持人則是其中完成這一任務(wù)的關(guān)鍵因素。因此，廣播節(jié)目主持人必須提高自己的綜合能力，特別是運用新媒體技術(shù)的能力，利用微博、微信、個人主頁等宣傳節(jié)目創(chuàng)意，推廣新型節(jié)目。同時協(xié)調(diào)多個平臺，并結(jié)合個人的性格特點與節(jié)目特色，有機地將先進的傳播技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)與聽眾的觀點意見相結(jié)合，打造全新的交流分享平臺，豐富節(jié)目形式和內(nèi)容，提高節(jié)目收聽率，吸引更多聽眾。

2. 利用新媒體平臺加強與聽眾的互動交流，提高聽眾忠誠度

近年來，隨著手機的普及，短信平臺熱極一時，廣播與聽眾的互動交流大大增強，互動交流方式不再僅僅局限于書信和熱線。而如今，網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和使用人群的不斷擴大，為廣播節(jié)目主持人提供了與聽眾交流互動的更大空間。如廣播節(jié)目主持人可以通過微博發(fā)布有關(guān)節(jié)目流程和內(nèi)容，聽眾可以自由留言，主持人可以在節(jié)目中回復(fù)。這樣一來，不僅豐富了節(jié)目內(nèi)容，吸引了更多聽眾，同時還促進了節(jié)目與聽眾的互動交流，拉近了與聽眾間的距離，提高了聽眾的忠誠度。

此外，微信語音等帶有聲音特性的媒體模式也為廣播節(jié)目提供了更為廣闊的平臺。主持人可以將聽眾上傳的語音信息加以編輯整理，添加到廣播節(jié)目中，這樣可以使廣播節(jié)目更具情感特色，更容易喚起聽眾的參與熱情，增強節(jié)目與聽眾的互動交流。

3. 利用新媒體技術(shù)提高主持人知名度，擴大廣播節(jié)目影響力

在新媒體環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)為眾多廣播節(jié)目主持人提供了更加豐富的表達(dá)空間，其表達(dá)更加私人化、個性化、小眾化、專業(yè)化，更加具備個性色彩。廣播節(jié)目主持人可以充分釋放自我，樹立豐滿的個性形象。網(wǎng)絡(luò)平臺沒有特別的時間限制，合理利用微博、網(wǎng)絡(luò)廣播等新的傳播載體，需要主持人在線下多進行維護和互動。

通過線上線下的活動，廣播主持人可以塑造自己的全新形象，比如可通過參加各種主題公益活動、媒體活動為個人和節(jié)目塑造更為貼近生活的大眾形象。中央人民廣播電臺就通過官方網(wǎng)站、微博和微信開展了大量活動，這些線下活動在為主持人提供接觸社會、服務(wù)社會的機會的同時，也提高了主持人的知名度，擴大了廣播節(jié)目的影響力。

2011年5月，首都出租行業(yè)“藍(lán)絲帶”評選活動由中央人民廣播電臺、北京出租汽車暨汽車租賃協(xié)會、首都的士司機志愿服務(wù)總隊和全市出租行業(yè)共同參與評選。主旨在傳承中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，弘揚無私奉獻(xiàn)精神，建設(shè)和諧社會。此次活動在廣播節(jié)目播出的同時，還利用網(wǎng)上投票、微博宣傳等多種形式的報道，讓首都市民了解了的士司機的生活。很多主持人還親身體驗出租車司機一天的生活，在貼近聽眾的同時，也讓聽眾了解了自己和所主持的節(jié)目?！癕USIC RADIO 我要上學(xué)”公益活動是中央人民廣播電臺音樂之聲的一面旗幟。從2007年以來，關(guān)注失學(xué)兒童，為孩子鑄就夢想是音樂之聲開展公益媒體活動的一大宗旨。近年來，音樂之聲聯(lián)合各地政府和各路明星為失學(xué)兒童捐款捐物，定期組織主持人參加支教等公益活動。此活動得到了社會各界廣泛的關(guān)注，在微博上引起了較大的反響，電臺也通過網(wǎng)絡(luò)平臺招募了許多志愿者。在新媒體技術(shù)的幫助下，這一公益事業(yè)上升到了新的平臺，為主持人和電臺提供了更多的機會。公益事業(yè)的良好運行，不僅提高了廣播節(jié)目主持人的知名度，也擴大了音樂之聲的影響力。

綜上所述，在當(dāng)今先進技術(shù)的支持下，媒體環(huán)境發(fā)生了深刻的變革。新媒體技術(shù)使廣播接收設(shè)備多樣化，豐富了廣播節(jié)目的收聽方式，擴展了廣播節(jié)目的互動平臺。廣播節(jié)目主持人必須明確自己在新媒體環(huán)境下的新職責(zé)，不斷提高自身的綜合能力，特別是運用多媒體技術(shù)的能力，豐富節(jié)目形式和內(nèi)容，加強與聽眾的互動交流，結(jié)合線上線下活動，提高知名度，擴大廣播節(jié)目影響力，全力打造新媒體環(huán)境下的優(yōu)質(zhì)廣播節(jié)目。

（作者單位：中央人民廣播電臺總編室）

（本文編輯：莫玉玲）