提高問(wèn)題意識(shí) 做好經(jīng)濟(jì)報(bào)道

王紀(jì)春

摘 要：做好經(jīng)濟(jì)問(wèn)題報(bào)道，要直面經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最前沿的矛盾、最核心的問(wèn)題，力求分析深入、全面；要著力增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)，深入采訪，以來(lái)自基層的鮮活事例增強(qiáng)問(wèn)題性報(bào)道的說(shuō)服力；要注重提高經(jīng)濟(jì)報(bào)道的前瞻性，以全局、動(dòng)態(tài)的眼光審視問(wèn)題；提出問(wèn)題、分析問(wèn)題之后，要力促問(wèn)題的解決，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制；在做好問(wèn)題報(bào)道的同時(shí)要正確引導(dǎo)輿論，為解決問(wèn)題創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境；要用好新媒體，加強(qiáng)與新媒體的融合，增強(qiáng)新聞報(bào)道的影響力、吸引力。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)栴}意識(shí) 前瞻性 輿論引導(dǎo) 經(jīng)濟(jì)廣播報(bào)道

【中圖分類(lèi)號(hào)】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

一、開(kāi)展問(wèn)題性報(bào)道是主流媒體肩負(fù)的重要職責(zé)

在今年的全國(guó)宣傳部長(zhǎng)會(huì)議上，中共中央政治局常委、中央書(shū)記處書(shū)記劉云山在講話中強(qiáng)調(diào)，問(wèn)題是時(shí)代的聲音，要樹(shù)立問(wèn)題意識(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、直面問(wèn)題、研究問(wèn)題、回答問(wèn)題，積極推動(dòng)問(wèn)題的解決，集聚推動(dòng)發(fā)展的正能量。對(duì)于傳統(tǒng)主流媒體而言，這既是一種提醒，也是一種要求。

在新聞傳播格局和社會(huì)輿論環(huán)境日益多元的背景下，傳統(tǒng)媒體需要重新審視肩負(fù)的時(shí)代責(zé)任，積極主動(dòng)面對(duì)，自覺(jué)適應(yīng)調(diào)整，在歷史坐標(biāo)中重塑社會(huì)影響力。對(duì)于中央人民廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲而言，必須提高問(wèn)題意識(shí)，做好問(wèn)題性報(bào)道。

問(wèn)題性報(bào)道是系統(tǒng)深入地揭露、揭示隱藏在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)甚至自然界等諸多方面的問(wèn)題，并以尋求解決方法為主旨的一種新聞報(bào)道形式。近年來(lái)，這種報(bào)道形式越來(lái)越受到新聞媒體的重視。以問(wèn)題性報(bào)道為主的欄目應(yīng)運(yùn)而生，如中央電視臺(tái)的《焦點(diǎn)訪談》、人民日?qǐng)?bào)的《調(diào)查思考》、新華社的《新華視點(diǎn)》等。

當(dāng)前我國(guó)正處于發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期，也處于社會(huì)矛盾的凸顯期，突發(fā)事件多、熱點(diǎn)問(wèn)題多。因而主流媒體要注重問(wèn)題性報(bào)道，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)的及時(shí)性、針對(duì)性和實(shí)效性。要著眼于促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的引導(dǎo)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就要提高問(wèn)題意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；就要敢于直面矛盾問(wèn)題，善于回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，用主流聲音引導(dǎo)社會(huì)輿論；就要增強(qiáng)政治敏感性、辨別力，把握好問(wèn)題報(bào)道的節(jié)奏和力度。有關(guān)民生的熱點(diǎn)問(wèn)題，既要順應(yīng)人們的新期待，又要合理引導(dǎo)人們的預(yù)期，做到及時(shí)穩(wěn)妥、幫忙不添亂。

二、加強(qiáng)問(wèn)題性報(bào)道是傳統(tǒng)媒體生存與發(fā)展的必然選擇

新媒體崛起使每一個(gè)終端用戶(hù)都可能成為網(wǎng)上內(nèi)容的提供者和傳播者，與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有交互性、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等優(yōu)勢(shì)。隨著智能手機(jī)的日益普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始使用手機(jī)上網(wǎng)。民眾發(fā)布、獲取信息更加便利，對(duì)熱點(diǎn)事件發(fā)表觀點(diǎn)也成為一種常態(tài)。新華社原總編輯南振中認(rèn)為，在當(dāng)下中國(guó)，客觀存在兩個(gè)輿論場(chǎng)：一個(gè)是由黨報(bào)、國(guó)家電臺(tái)、電視臺(tái)、國(guó)家通訊社等組成的“主流媒體輿論場(chǎng)”，它忠實(shí)地宣傳黨和政府的方針政策，傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀；一個(gè)是依托于口口相傳特別是互聯(lián)網(wǎng)的“民間輿論場(chǎng)”，人們?cè)贐BS、QQ、博客、微博上議論時(shí)事，針砭社會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器。

面對(duì)社會(huì)問(wèn)題，民間輿論場(chǎng)的形成速度快。如徒手接住高空墜落女孩的“最美媽媽”、“7·23”溫州動(dòng)車(chē)特大事故等，都是由微博最早播報(bào)，迅速引起全國(guó)普遍關(guān)注并形成強(qiáng)大的輿論風(fēng)暴的。

近期有學(xué)者從媒介生態(tài)學(xué)視角分析了廣播媒體的影響力，結(jié)果顯示，廣播媒體在跨媒介的影響力比較中處于弱勢(shì)地位。還有調(diào)查顯示，互聯(lián)網(wǎng)和電視是人們最青睞的傳媒，這兩大傳媒成為廣播在受眾爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的最強(qiáng)大對(duì)手。電視和新媒體的共同夾擊造成了廣播受眾的大量分流。

在這樣的媒體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，廣播媒體要想提升傳播力，優(yōu)化內(nèi)容是第一位的。很多有影響力、受眾關(guān)注度高的報(bào)道往往是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始，廣播人只有具備較強(qiáng)的問(wèn)題意識(shí)，才能第一時(shí)間在某一領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、較為深入地分析問(wèn)題、建設(shè)性地解決問(wèn)題，最終形成有品質(zhì)的問(wèn)題報(bào)道。這類(lèi)原創(chuàng)報(bào)道是媒體核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，做好這類(lèi)報(bào)道才能在激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的主動(dòng)。

三、廣播如何做好經(jīng)濟(jì)類(lèi)問(wèn)題報(bào)道

1.要敢于直面經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最前沿的矛盾、最核心的問(wèn)題，力求分析深入、全面

問(wèn)題是報(bào)道的起點(diǎn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、深入探討問(wèn)題、科學(xué)回答問(wèn)題是提高經(jīng)濟(jì)報(bào)道的針對(duì)性、創(chuàng)新性和影響力的重要途徑。比如加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變是近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重要議題，黨的十七大就提出要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略任務(wù)。黨的十八大更加強(qiáng)調(diào)以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來(lái)。我國(guó)在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)方面任務(wù)艱巨。轉(zhuǎn)變的過(guò)程中存在著一系列的難題，比如原有發(fā)展模式已形成利益格局，既得利益者不愿轉(zhuǎn)；不具備知識(shí)能力，不懂得相關(guān)程序，不會(huì)轉(zhuǎn)等等。經(jīng)濟(jì)新聞要善于捕捉這些“不愿轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)”等難點(diǎn)和矛盾，深入采訪調(diào)查，科學(xué)回答，破解難題。如中央電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲于2010年7月5日推出的百集系列報(bào)道《經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變100問(wèn)》。該系列報(bào)道以超大篇幅，“解讀式”報(bào)道，全面揭示轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式中的問(wèn)題和矛盾，涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為什么非轉(zhuǎn)不可、中國(guó)經(jīng)濟(jì)該向哪里轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式阻力在哪里、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為什么需要多層次資本市場(chǎng)等100個(gè)問(wèn)題。通過(guò)記者深入經(jīng)濟(jì)社會(huì)最前沿的實(shí)地采訪，結(jié)合經(jīng)濟(jì)之聲龐大的專(zhuān)家資源優(yōu)勢(shì)，提出了破解“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”的新思路和好的做法。這一系列報(bào)道播出后，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的社會(huì)反響，受到中宣部、相關(guān)部委高層領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家和聽(tīng)眾的高度評(píng)價(jià)，獲得當(dāng)年中央電臺(tái)新聞?lì)愄氐泉?jiǎng)和中國(guó)新聞獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。

2.要著力增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)，深入采訪，以來(lái)自基層的鮮活事例增強(qiáng)問(wèn)題性報(bào)道的說(shuō)服力

《人民日?qǐng)?bào)》經(jīng)濟(jì)部在提高采編人員的問(wèn)題意識(shí)、抓問(wèn)題方面形成的一套行之有效的機(jī)制值得我們借鑒。他們主要在三個(gè)方面下了工夫：首先是抓實(shí)際工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)政策完善，以推動(dòng)實(shí)際工作；二是抓思想認(rèn)識(shí)中的盲點(diǎn)問(wèn)題，幫助人們理清思路，全面認(rèn)識(shí)問(wèn)題；三是抓經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)問(wèn)題，答疑解惑，正確引導(dǎo)輿論。正是由于有較強(qiáng)的問(wèn)題意識(shí)和深入調(diào)查的扎實(shí)作風(fēng)，記者采寫(xiě)的一大批關(guān)注問(wèn)題、有分析、有對(duì)策、有思考的經(jīng)濟(jì)報(bào)道才稱(chēng)得上新聞精品。

《經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變100問(wèn)》通過(guò)記者深入一線的實(shí)地采訪，發(fā)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中存在的具體問(wèn)題，并以這些具體問(wèn)題為例證，展開(kāi)深入的分析和報(bào)道?！兜诙粏?wèn)：煤礦整改為什么這么難？》記者深入山西等煤礦產(chǎn)區(qū)，在采訪中細(xì)心觀察，讓政府、企業(yè)、老板和普通群眾都有話語(yǔ)權(quán)，從不同側(cè)面發(fā)現(xiàn)利益糾葛。煤礦產(chǎn)業(yè)艱難的轉(zhuǎn)變之路讓人深思。

3.要注重提高經(jīng)濟(jì)報(bào)道的前瞻性，以全局、動(dòng)態(tài)的眼光審視問(wèn)題

經(jīng)濟(jì)報(bào)道的前瞻性是指記者在采訪經(jīng)濟(jì)事件和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象時(shí)力求探索事物發(fā)展過(guò)程中帶有規(guī)律性的東西，以幫助人們了解和認(rèn)識(shí)事物發(fā)展的趨勢(shì)和前景。

經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年的發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了巨大成就，但也有不少問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出。因此，作為國(guó)家媒體經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾?，一定要站得更高、看得更遠(yuǎn)，多角度、多側(cè)面、立體化地報(bào)道新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，引導(dǎo)人們辯證地看待經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化對(duì)個(gè)人和社會(huì)生活帶來(lái)的影響，從而消除大家對(duì)未來(lái)預(yù)期的不確定和焦慮。

前瞻性的經(jīng)濟(jì)報(bào)道對(duì)編輯、記者提出了更高的要求。需要他們進(jìn)一步開(kāi)闊思路，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬報(bào)道的視野；注重發(fā)現(xiàn)具有普遍價(jià)值和全局意義的新聞事實(shí)，從微觀與宏觀的結(jié)合上深化報(bào)道主題；善于用新的角度觀察問(wèn)題，敏銳地感知生活，及時(shí)捕捉現(xiàn)實(shí)生活中的一些新動(dòng)向、新觀點(diǎn)，深入挖掘，采寫(xiě)出帶有普遍性、超前性的新聞報(bào)道。

前瞻性報(bào)道還要求記者動(dòng)態(tài)地而不是靜止地看待事物。反映在經(jīng)濟(jì)新聞的采寫(xiě)上，一定要有發(fā)展的眼光。一方面要改變那種“非此即彼”式的僵化的思維方式，大力倡導(dǎo)研究問(wèn)題的風(fēng)氣和積極探索的勇氣。另一方面，不僅要注重事物本身，還要看其典型意義和啟示作用，注重它的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，這樣，就可少一點(diǎn)“結(jié)論式”的報(bào)道，多一點(diǎn)“進(jìn)行式”的評(píng)述。

4.提出問(wèn)題、分析問(wèn)題之后，要力促問(wèn)題的解決，與經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制

2011年1月18日，中央電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道了家樂(lè)福超市的“價(jià)簽戲法”——價(jià)簽上標(biāo)低價(jià)，結(jié)賬時(shí)卻收高價(jià)；明明是打折，促銷(xiāo)價(jià)卻和原價(jià)相同。家樂(lè)福虛假促銷(xiāo)被消費(fèi)者質(zhì)問(wèn)卻百般狡辯。該問(wèn)題曝光以后，引起社會(huì)高度關(guān)注。1月26日，國(guó)家發(fā)改委表示，經(jīng)查實(shí)，家樂(lè)福在一些城市的部分超市確實(shí)存在多種價(jià)格欺詐行為，責(zé)成相關(guān)地方價(jià)格主管部門(mén)依法予以嚴(yán)肅處理，沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍罰款；沒(méi)有違法所得的或無(wú)法計(jì)算違法所得的，最高處以50萬(wàn)元的罰款。

這一事件從曝光到查處只用了短短一周多的時(shí)間，問(wèn)題能被快速解決得益于經(jīng)濟(jì)之聲與國(guó)家發(fā)改委之間建立的良好溝通機(jī)制。當(dāng)媒體發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中存在價(jià)格違法行為之后，及時(shí)將信息反饋給國(guó)家有關(guān)主管部門(mén)，在媒體提供的新聞線索的配合下，國(guó)家相關(guān)主管部門(mén)快速行動(dòng)，使問(wèn)題在短時(shí)間內(nèi)得以解決。與國(guó)家經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)保持聯(lián)動(dòng)，這是國(guó)家級(jí)媒體的特殊優(yōu)勢(shì)，也是國(guó)家級(jí)媒體為力促問(wèn)題的解決進(jìn)行的有益嘗試。

5.在做好問(wèn)題報(bào)道的同時(shí)要正確引導(dǎo)輿論，為解決問(wèn)題創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境

問(wèn)題報(bào)道擴(kuò)大了輿論監(jiān)督的內(nèi)涵，是對(duì)輿論監(jiān)督的進(jìn)一步深化和細(xì)化。問(wèn)題報(bào)道符合“以正面報(bào)道為主”的方針，有利于推動(dòng)黨和國(guó)家方針政策的貫徹執(zhí)行和各項(xiàng)工作的開(kāi)展。但是，當(dāng)前有些工作的推進(jìn)難度較大，有些問(wèn)題的解決也不可能一蹴而就，比如房地產(chǎn)調(diào)控、環(huán)境污染、收入分配體制改革、反腐問(wèn)題等等，這些問(wèn)題都是百姓的重大關(guān)切，在這些領(lǐng)域又常常冒出新問(wèn)題、新矛盾。有問(wèn)題，有矛盾，非常正常，但過(guò)度渲染其中的矛盾，比如渲染收入差距拉大，可能導(dǎo)致仇富心理；過(guò)度曝光腐敗案件，可能導(dǎo)致仇官心理。如果一個(gè)國(guó)家的輿論導(dǎo)向只充滿(mǎn)抱怨、指責(zé)、挑剔，甚至仇恨，非但無(wú)助于解決矛盾和問(wèn)題的舒緩，反而會(huì)造成更多的消極和對(duì)抗。

作為國(guó)家廣播電臺(tái)，應(yīng)該對(duì)輿論有所分析，有所鑒別，不能逞強(qiáng)、獵奇，不能隨波逐流，不能被各種輿論左右，而要著眼于政治大局，從國(guó)家的安全、社會(huì)的穩(wěn)定上做好引導(dǎo)工作，同時(shí)又對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的根源有清醒的認(rèn)識(shí)，適時(shí)、適度地提出建設(shè)性的解決方案。

6.要用好新媒體，加強(qiáng)與新媒體的融合，增強(qiáng)新聞報(bào)道的影響力、吸引力

中國(guó)社科院《社會(huì)藍(lán)皮書(shū)》顯示，2009年，約三成的社會(huì)輿論因互聯(lián)網(wǎng)而興起，互聯(lián)網(wǎng)成為新聞?shì)浾摰莫?dú)立源頭。網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)逐漸強(qiáng)大，而且不滿(mǎn)足于“網(wǎng)上來(lái)網(wǎng)上去”。它頻頻延至社會(huì)，沖擊傳統(tǒng)思維，表達(dá)各種情緒，施加重大影響。主流媒體、傳統(tǒng)媒體不能忽視這股巨大的新生力量，應(yīng)與新媒體融合，借助新媒體擴(kuò)大宣傳，服務(wù)受眾，挖掘潛力。

近些年中央電臺(tái)很注重發(fā)展新媒體事業(yè)，各專(zhuān)業(yè)頻率不僅有自己的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)，還發(fā)展了手機(jī)報(bào)、移動(dòng)電視等新業(yè)務(wù)。同時(shí)還充分利用微博、微信豐富節(jié)目?jī)?nèi)容，擴(kuò)大傳統(tǒng)媒體的社會(huì)影響力，例如中央電臺(tái)中國(guó)之聲的連續(xù)報(bào)道《全程直播：從壽光到北京的蔬菜價(jià)格路線圖》，為揭露出菜價(jià)上漲的主要原因，記者一路跟隨運(yùn)送蔬菜的卡車(chē)，歷經(jīng)十多個(gè)小時(shí)，穿越500多公里。每到一個(gè)節(jié)點(diǎn)，記者在與后方進(jìn)行廣播連線的同時(shí)還在新浪微博中即時(shí)發(fā)布最新動(dòng)態(tài)，配上生動(dòng)圖片。在16個(gè)小時(shí)的報(bào)道歷程中，記者發(fā)布了37條微博和近20張圖片。報(bào)道播出后，聽(tīng)眾朋友特別是網(wǎng)友反響強(qiáng)烈，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)友“聽(tīng)廣播”，聽(tīng)眾“看微博”的熱情，網(wǎng)友更是跟帖轉(zhuǎn)發(fā)上千次，在聽(tīng)眾和網(wǎng)民中獲得極高的關(guān)注和好評(píng)，很多網(wǎng)友還對(duì)當(dāng)前的菜價(jià)和物價(jià)問(wèn)題提出了建設(shè)性意見(jiàn)。

問(wèn)題性報(bào)道不是一個(gè)全新的概念，著名新聞?dòng)浾?、新華社原社長(zhǎng)穆青就曾在《應(yīng)該增加一些報(bào)道問(wèn)題的新聞》一文中提到：提倡報(bào)道“問(wèn)題”，對(duì)避免我們報(bào)道的片面性，有著特殊重要的意義。國(guó)家媒體肩負(fù)更多社會(huì)責(zé)任，更應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，通過(guò)問(wèn)題性報(bào)道促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的解決，為社會(huì)發(fā)展、進(jìn)步積聚正能量。

（作者單位：中央人民廣播電臺(tái)財(cái)經(jīng)節(jié)目制作中心）

（本文編輯：寧黎黎）