電力企業(yè)管理中的績效考核工作

曾建文

摘 要：現(xiàn)代社會中主要利用的能源仍然是電力能源，電力企業(yè)在現(xiàn)代社會中有著十分重要的地位。在電力企業(yè)管理中，績效考核工作是十分重要的一部分，對電力企業(yè)的發(fā)展有著積極作用，有助于電力企業(yè)向更好方向發(fā)展。文章就電力企業(yè)管理中績效考核工作的有關(guān)問題進行探討。

關(guān)鍵詞：電力；企業(yè)管理；績效考核

中圖分類號：F426.61 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）17-0028-02

績效考核是企業(yè)管理中的常用手段和方法，有效合理的績效考核能夠極大的提高員工積極性，能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。電力企業(yè)由于其特殊性，在其企業(yè)管理過程中對績效考核并不是特別重視，導(dǎo)致績效考核工作中存在很多問題。作為電力企業(yè)的管理人員，要能夠意識到績效考核工作的重要性，并且要能夠發(fā)現(xiàn)績效考核工作中所存在的一些問題，并針對所出現(xiàn)這些問題采取一定措施將其解決，使電力企業(yè)內(nèi)的績效考核工作能夠得到有效開展。

1 績效考核在電力企業(yè)管理中有重要作用

在企業(yè)管理中，績效管理作為一種輔助手段有助于實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。在企業(yè)管理內(nèi)部，進行有效合理的績效管理，能夠使管理人員的管理水平以及企業(yè)內(nèi)員工的自我管理能力都能夠得到一定提高，從而進一步優(yōu)化企業(yè)的管理流程。對于一個企業(yè)來說，要想實現(xiàn)最大效益，其根本因素就是要將業(yè)務(wù)收入提高，而業(yè)務(wù)收入計劃又是通過具體指標來體現(xiàn)出來的，而指標的完成情況，一般情況下都是通過數(shù)據(jù)以及績效體現(xiàn)出來的。

績效考核在企業(yè)內(nèi)人事制度的改革方面是一項重要措施，其能夠為人事管理中的有關(guān)環(huán)節(jié)將確切基礎(chǔ)信息提供出來，績效考核的結(jié)果能夠為其它部門提供相關(guān)的參考依據(jù)。合理績效考核是人力資源科學(xué)有效管理的基礎(chǔ)，需要全體企業(yè)內(nèi)人員共同努力。

2 績效考核中所存在問題

①缺乏健全完善的評價體系。在電力企業(yè)內(nèi)部，對于績效考核，管理人員認為就是年度考核、考評表的填寫、檢查標準文件等工作，然而這些內(nèi)容僅僅是績效考核中的相關(guān)環(huán)節(jié)，與績效考核并不是等效的?？茖W(xué)合理績效考核，要將其與不同部門以及不同工種職能相結(jié)合，將關(guān)鍵點找出，要能夠?qū)⒉煌卣黧w現(xiàn)出來，在不同階段要根據(jù)不同標準來進行考核。但是，從目前情況來看，很多電力企業(yè)內(nèi)所實行的績效考核模式很難將職工的績效差異反映出來，職工質(zhì)疑企業(yè)實行考核的目的以及宗旨，績效考核未能將其真正的激勵與鞭策作用發(fā)揮出來。

②考核與實際相脫離。績效考核是以“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提高績效”作為其宗旨的。從目前情況來看，在有些企業(yè)內(nèi)所實行考核未能將預(yù)期目的達到，其主要原因就是與實際情況相脫離。企業(yè)內(nèi)部員工沒有足夠的參與度，在進行考核時有關(guān)指標也缺乏可靠性，與職工崗位職責相脫離，也沒有明確的評價指標，考核結(jié)果缺乏可信度，對考核作用的發(fā)揮造成重要影響

③考核定位模糊并且有偏差存在。電力企業(yè)內(nèi)部的考核工作一般情況下是人力資源部門來負責的，其它相關(guān)部門進行協(xié)助以及配合。所以在企業(yè)內(nèi)部的很多部門看來績效考核是一種壓力。因此，在進行部門自評時，都是給自己部門高分，在進行互評時，也不能按照實際情況公平給出分數(shù)，從而使績效考核的成效受到嚴重影響，使得考核結(jié)果與初衷存在很大差異。

④對結(jié)果的反饋以及溝通不重視。對于績效評價來說，十分重要的一點就是能夠以績效考評為途徑來對人員管理能力進行了解，從而對管理人員的發(fā)展起到一定幫助作用。但在目前情況來看，雖然將績效評估結(jié)果向員工反饋，但是由于缺乏有效溝通，很難達到企業(yè)期望值，另外被管理人員對自身優(yōu)劣也無法明白，很難確定今后的發(fā)展方向。

3 績效考核實施中應(yīng)注意問題

①使員工對績效考核有正確認識?？冃Э己耸窍鄬Ρ容^獨立的考核體系，同時其也是一個雙向過程。在這樣一個過程中，包括考核人員與被考核人員之間進行工作溝通與工作交流。利用相互之間溝通，將工作目標、要點以及企業(yè)理念向員工傳遞，使雙方有一個共同認識，只有這樣才能夠達到計劃目的。所以，在實施績效考核時要使員工對其目的以及作用有一個充分了解，對員工價值要尊重。

②將績效考核作用充分發(fā)揮。要想使價值評價在企業(yè)中將帶動以及激勵作用真正發(fā)揮出來，一定要合理進行價值分配。在電力企業(yè)中，不但要使工資以及獎金等物質(zhì)分配與價值評價相符合，并且還應(yīng)當使個人能力以及工作分配占據(jù)合理地位，并將其作為個人收入得以提高的主要因素。

③要有切實可行的考核標準。在電力企業(yè)的績效考核中，一個難點內(nèi)容就是基層變電所人員與電力服務(wù)人員以及管理人員的考核，這主要是因為該工作存在復(fù)雜性以及創(chuàng)造性，在進行考核時很難對考核指標進行把握。所以，要有一套科學(xué)考核標準，從而使績效考核能夠公正、合理。

4 績效考核的實施

①對績效考核明確定位。在績效考核過程中，要從三個方面做到匹配。第一，與企業(yè)的發(fā)展要相互匹配。在企業(yè)的不同發(fā)展階段，要以不同目標為依據(jù)來制定出不同產(chǎn)略目標，企業(yè)內(nèi)部的人力資源要服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，也應(yīng)隨企業(yè)不斷變化而變化，從而與企業(yè)發(fā)展需要相適應(yīng)。第二，與企業(yè)內(nèi)的人力資源規(guī)劃相互匹配。績效考核要服務(wù)于人力資源戰(zhàn)略以及規(guī)劃，績效考核的優(yōu)良性決定了人力資源體系的整體好壞。第三，要與企業(yè)內(nèi)部員工之間相互匹配?？冃Э己耸且环N激勵手段與方法，要將其與企業(yè)內(nèi)部的員工發(fā)展相結(jié)合，使其發(fā)揮出最好效果。

②確立具有科學(xué)性的績效目標。在進行考核時，將其與企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標結(jié)合起來，為企業(yè)提供人才資源。在對績效考核標準進行制定時，首先要分解企業(yè)的整體目標，要具體到每個員工，使員工績效指標形成，并且要將考核的結(jié)果當作獎懲以及工資等方面的依據(jù)。

③加強管理，深化企業(yè)文化。在電力企業(yè)內(nèi)部，要加強企業(yè)文化管理，創(chuàng)造出良好文化氛圍，將員工消極心理以及各種顧慮消除，使員工將正確榮辱觀與價值觀樹立起來，使績效管理的實施得到一定推動，使員工能夠理解支持，并且能夠參與進來。

④健全考核指標體系。首先，要將完善績效考核制度建立起來，在制度中要體現(xiàn)出考核流程以及考核周期。只有使考核制度明確，才能使績效的可操作性加強。其次，建立有效管理過程。在進行績效管理時，要建立起有效全面管理過程，使員工能夠?qū)ψ约旱牟蛔阌幸粋€充分了解，并且要能夠不斷改進。第三，要建立起相關(guān)激勵機制，使員工將其能力盡可能發(fā)揮出來。

5 結(jié) 語

電力企業(yè)在社會上具有重要地位，對社會發(fā)展有很大推動作用。隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，電力企業(yè)也要不斷進步，使自身能夠符合時代發(fā)展。在電力企業(yè)中，績效管理有著十分重要的作用，對企業(yè)發(fā)展有很大推動作用。企業(yè)內(nèi)的管理人員，要對績效考核加強管理，使其真正發(fā)揮出作用。筆者希望本文所闡述有關(guān)知識對電力企業(yè)內(nèi)管理人員能夠有一定的幫助，也希望其不斷探索，找出更好方法來進行績效考核，推動電力企業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

[1] 胡克.淺談電力企業(yè)管理中的績效考核落實[J].科技風，2013，（10）.

[2] 汪福京.如何加強國企績效考核管理[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2013，（15）.

[3] 甄秀如，董文河.電力企業(yè)管理中的績效考核[J].華北電業(yè)，2013，（20）.