史瑩
市場一天天縮小,利潤一年不如一年,當(dāng)大多數(shù)傳統(tǒng)製造業(yè)中的臺商正在為生存而掙扎、焦慮之時,來自無錫的一家臺資傳統(tǒng)製造企業(yè)卻是風(fēng)景這邊獨好,這家企業(yè)就是新麥機械有限公司(以下簡稱「新麥」)。
最新數(shù)據(jù)顯示,新麥 2013年3月合併營收達(dá)到2.36億元新臺幣,年增長19.39%,淨(jìng)利率12%??偨?jīng)理呂國宏介紹,新麥的股價這幾年基本維持在120幾塊新臺幣左右。亮眼的數(shù)據(jù)背後,新麥有著怎樣的經(jīng)營戰(zhàn)略?為什麼能在傳統(tǒng)製造業(yè)一片蕭條之際獨樹一幟、逆勢飄紅?
新生活 新需求
可能從選定機械專業(yè)的那一天,呂國宏的人生就註定要與機械結(jié)下不解之緣。1963年,從機械專業(yè)畢業(yè)的呂國宏,進(jìn)入了臺灣當(dāng)時最大紡織集團的遠(yuǎn)東紡織。10年之後,呂國宏又進(jìn)入貿(mào)易行業(yè),不過還是和機械打交道,做機械貿(mào)易的他開始代理海外的紡織機械銷售;後來他發(fā)現(xiàn),不僅可以賣紡織機械,麵粉機械也可以賣,而恰在此時,再往下游的麵包烘焙機械需求開始增長。
就像所有臺灣企業(yè)一樣,新麥的成長也離不開臺灣經(jīng)濟騰飛的時代背景。上個世紀(jì)七十年代是臺灣經(jīng)濟快速起飛的年代,人們的生活變得忙碌,生活節(jié)奏加快,夫妻雙方都上班的家庭沒有時間再去做早餐,吃麵包漸漸變得流行,加之當(dāng)時臺灣小麥麵粉行業(yè)為了推動麵粉的市場需求,設(shè)立很多烘焙班,在那段時間培養(yǎng)了很多的麵包烘焙師傅,一時間帶動起麵包機械的需求。
1983年,新麥就是在這樣的時代背景下成立了。之所以取名新麥,呂國宏還有一個特別美好的寄寓,「『麥』顧名思義是與麵粉有關(guān)的,而『新』則意味著一種新的生活方式的到來?!?/p>
新麥剛成立時,還是做進(jìn)口機械的代理銷售,但是缺陷是進(jìn)口的機器太貴?!肝覀儎傞_始創(chuàng)業(yè)並沒太多的資本,限制了企業(yè)的發(fā)展速度。」呂國宏決定改變發(fā)展策略,自己設(shè)計後,去找外協(xié)廠家做OEM,這樣下來,成本和價格都降低了,市場很快越做越大,新麥迅速在同行業(yè)中嶄露頭角。
選對市場抓住成長先機
上個世紀(jì)九十年代,隨著臺灣市場基本飽和,加之土地、勞動成本的高漲,與大多數(shù)臺商的經(jīng)歷一樣,呂國宏也開始積極尋找海外市場。先是在馬來西亞設(shè)立了第一家海外據(jù)點,同時也早已看好大陸市場的他,在1995年選擇落戶無錫?!高x擇無錫出於很多考慮,無錫有良好的工業(yè)基礎(chǔ)、先進(jìn)的工藝技術(shù)、完善的配套服務(wù)和地處大陸的中間位置,緊靠上海國際大都市的區(qū)位交通優(yōu)勢,還有無錫地方政府的週到細(xì)緻的服務(wù),這些都讓我們感到非無錫莫屬!」呂國宏說。
剛到無錫的前兩年,大陸工廠的主要任務(wù)還是生產(chǎn)——做零鑄件後運回臺灣組裝。兩年後呂國宏認(rèn)為時機到了,大陸麵包市場需求已經(jīng)足夠大了,1997年新麥在上海設(shè)辦事處,開始賣機器,大陸市場全面啟動。與此同時美國、印度、泰國市場也相繼啟動,新麥邁入了一個高速成長的黃金時代。如今新麥已經(jīng)成為亞洲最大的麵包烘焙機械製造商。
專業(yè)力量 做解決方案提供者
頂著亞洲最大的光環(huán)並沒有讓新麥停滯不前,新麥能在亞洲市場站穩(wěn)腳步,呂國宏認(rèn)歸根結(jié)柢是因為新麥夠?qū)I(yè)。他解讀新麥的專業(yè)有三點可以來說明:一是產(chǎn)品線完整,二是售後服務(wù)到位,三是專注麵包機。
新麥產(chǎn)銷自有品牌SINMAG烘培機器,包含攪拌機、滾圓機、切片機、發(fā)酵機、烤爐、吐司生產(chǎn)線等,烘焙麵包所有的生產(chǎn)設(shè)備機型多達(dá)250種以上,客戶可以在新麥一站式購齊。
新麥的售後服務(wù)一直是讓呂國宏引以為傲的地方。首先新麥85%的產(chǎn)品是通過設(shè)在各地分公司辦事處直接銷售,不設(shè)二級代理商或經(jīng)銷商,只有15%的酒店客戶,由於酒店的特殊要求才通過廚衛(wèi)代理商銷售。
其次,新麥建立了覆蓋大陸的銷售網(wǎng)絡(luò),40家辦事處(分公司)遍及大陸各地,保證能及時的處理客戶的問題。同時,新麥也是業(yè)內(nèi)唯一一家配有烘焙師傅的設(shè)備製造企業(yè),其他同行業(yè)均沒有配有烘培師。呂國宏自信地說,「我們的業(yè)務(wù)員去賣機器,我們的工程師、技術(shù)人員去安裝,教客戶如何使用機器,我們的烘培師去教我們的客戶如何烘培。我們不僅僅是在賣機器,而是在為客戶提供一條龍的解決方案。像超市裏的麵包房,因為人員流動比較快,所以每次新麥的烘培師都要在那邊輔導(dǎo)培訓(xùn)一個月,手把手地教他們做麵包的方法?!?/p>
目前新麥的內(nèi)外銷售比例是1:1,儘管歐美等國經(jīng)濟環(huán)境不景氣給海外公司市場拓展帶來些衝擊,但並沒有構(gòu)成實質(zhì)性的影響。
這一切得益於新麥的專業(yè)化路徑?!甘称窓C械是個大行業(yè),但我們新麥只做其中的麵包機,其他我們不涉及?,F(xiàn)代企業(yè)的成長過程中,企業(yè)發(fā)展到一定的程度難免會想進(jìn)入跨行業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)多元化發(fā)展。不過,新麥成立30年來,只專注本業(yè),過去是這樣將來還會這樣,新麥只做麵包機,所有轉(zhuǎn)投資也只是圍繞麵包機而來。」
話語間,通露出呂國宏對這個行業(yè)堅定的信心。不過呂國宏的自信並不是盲目的,因為他對這個行業(yè)的發(fā)展前景已經(jīng)有了十足的把握。
前景廣闊 打贏競爭
大陸麵包烘焙市場到底有多大?2012年大陸麵包市場成長了20%多,從歐美日本的發(fā)展情況來看,大陸麵包消費量還處於一個較低的水準(zhǔn);從人均麵包消耗量來看,大陸人均消費麵包目前是臺灣的1/8,是日本的1/12,是歐美1/20,成長潛力巨大。
中國行業(yè)研究網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,僅2012年一個季度的焙烤食品製造業(yè)銷售產(chǎn)值就達(dá)到了554.46億元,同比增長27.37%。這些數(shù)據(jù)讓呂國宏認(rèn)定這個市場至少還有20年的成長空間。
既然這個行業(yè)這麼有發(fā)展?jié)摿?,那麼看到這一市場的,肯定不只新麥一家,未來的競爭對手會越來越多、競爭也會越來越激烈。只是呂國宏看得更遠(yuǎn)更深,30年專注於麵包烘焙設(shè)備行業(yè),無論是對行業(yè)技術(shù)還是對行業(yè)發(fā)展趨勢的把握,呂國宏都更有發(fā)言權(quán)。
從歐美烘焙業(yè)的發(fā)展規(guī)律來看,未來大陸市場隨著開店數(shù)的增加和人工成本的增加,中央工廠會越做越大,自動化的要求越來越高,節(jié)能的要求也在提高?!杆宰詣踊铜h(huán)保節(jié)能是未來烘焙機械發(fā)展的必然趨勢,誰能走在趨勢前面誰就掌握了主動權(quán)。這些年雖然新麥銷售業(yè)績一直很好,但是我們的技術(shù)研發(fā)一刻也沒有放鬆,每年固定投入營業(yè)額的3%用於新技術(shù)研發(fā),與此同時新麥一直保持著與無錫江南大學(xué)良好的合作關(guān)係,借助於學(xué)校完善的實驗設(shè)備,能夠一次次地改良烤爐性能,為研發(fā)新品創(chuàng)造了條件?!?/p>
在很多人的觀念裡,麵包行業(yè)並不算是一個很大的行業(yè),行業(yè)分散、普遍規(guī)模不大,而新麥硬是在這樣一個不起眼的行業(yè)裡做到了龍頭老大的位置且遙遙領(lǐng)先同行。2012年,新麥大陸市場實現(xiàn)銷售收入6.2億(人民幣,下同),全球市場營業(yè)額達(dá)到8億,當(dāng)之無愧成為亞洲最大的麵包烘焙設(shè)備企業(yè)。
2013年恰逢新麥成立30週年,回顧走過的30年,呂國宏對自己的選擇和堅持感到欣慰。20年前從臺灣到大陸的選擇,成就了新麥的今天,他表示,下個10年,新麥在繼續(xù)深耕大陸市場的同時也會將目光將更多地投向下一個新興市場──東南亞。