淺談企業(yè)一把手的能力

張秋紅

摘 要 成功的領(lǐng)導(dǎo)者依賴于合適的行為、技能和行動。企業(yè)一把手的能力事關(guān)企業(yè)的生存與發(fā)展，如何加強自身建設(shè)，使自己成為德才兼?zhèn)涞膶嵱眯腿瞬?，是?dāng)前大多數(shù)一把手所關(guān)注的問題。

關(guān)鍵詞 企業(yè)一把手 能力

中圖分類號：F270 文獻標(biāo)識碼：A

例一：某單位，自建廠以來由于經(jīng)營管理不善，連續(xù)虧損，后經(jīng)公司研究決定委派毛某去管理企業(yè)。毛某上任后，首先請一位懂財務(wù)，懂經(jīng)營的人抓銷售，請一位懂技術(shù)，懂管理的人抓生產(chǎn)，組建了一支過硬的班子隊伍，自己一方面學(xué)習(xí)財務(wù)管理知識，一方面學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)和工藝，成為行家里手，對內(nèi)進行改革各項，生產(chǎn)施行計件工資，銷售則實行分片包干制，對外跑用戶、跑市場，疏通各方面的關(guān)系，還開發(fā)新項目，為企業(yè)追尋新的增長點。幾年后，企業(yè)不但成為行業(yè)排頭兵，而且在本區(qū)域內(nèi)也多次被集團公司評為先進單位，使領(lǐng)導(dǎo)放心，職工滿意，同行欽佩。

例二：幾年后，毛某調(diào)離，新的一把手李某上任后，在班子成員中唯我獨尊，班子成員意見頗大。不懂財務(wù)，幾乎不看財務(wù)報表，財務(wù)主管變?yōu)槠髽I(yè)主管。用戶一再反映產(chǎn)品質(zhì)量有問題，他只聽片面的解釋，沒有全面調(diào)查研究，質(zhì)量沒有改善，客戶流失嚴(yán)重。管理上一塌糊涂，工人經(jīng)常因為不滿而上訪，外圍關(guān)系很僵。這種情況持續(xù)了兩年，企業(yè)連續(xù)虧損幾百萬元，外欠貨款與銷售收入持平。

分析：前任領(lǐng)導(dǎo)具備知人善任組建團隊的能力，科學(xué)管理和決策的能力，加強學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)的能力，運籌帷幄，勇于進取得能力，大刀闊斧，銳意改革的能力。后任領(lǐng)導(dǎo)私心太重，不懂得團隊的重要性，不懂得提升自身的學(xué)習(xí)能力，也不懂得通盤考慮，重點推進的道理，芝麻、西瓜一手抓，結(jié)果落得兩手空空。從中可見一把手的能力對一個企業(yè)來說是何其重要。

企業(yè)一把手是企業(yè)的領(lǐng)頭羊，一把手的能力事關(guān)企業(yè)的生存與發(fā)展，影響著職工的思想和行為，在人力資源管理中，很多理論，比如魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論中的改變型領(lǐng)導(dǎo)者也是通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響員工和團隊的。因此，加強一把手的能力建設(shè)，不僅是一把手個人的需要，更重要的是給企業(yè)帶來的無形的財富。

成功的領(lǐng)導(dǎo)者依賴于合適的行為、技能和行動。企業(yè)一把手應(yīng)具備獨當(dāng)一面的能力，總攬全局的能力，領(lǐng)航掌舵的能力，謀劃決斷的能力，知人善任的能力，開拓創(chuàng)新的能力等。在具體工作中，還應(yīng)具有：敏銳的觀察能力，全面（多角度）的思維能力，科學(xué)的決策能力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右的能力，分析、解決問題的能力，應(yīng)付突發(fā)事件的能力，組織指揮能力，語言表達能力等。這些能力不是從書本上能學(xué)到的，而是從工作實踐中逐步鍛煉出來的。因此，一把手應(yīng)在實踐中加強對這些能力的鍛煉。

除具備以上各種能力外，還應(yīng)從以下幾方面提高自己，使自己更加勝任工作：

一、加強自身作風(fēng)建設(shè)，提升自身魅力影響力，帶好隊伍。一個人作風(fēng)好，可以為企業(yè)樹立一面旗幟，會對廣大干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)產(chǎn)生積極的示范作用；一個人作風(fēng)不好，會傷害干部群眾的心，敗壞黨的風(fēng)氣，損害黨的形象。企業(yè)用什么人當(dāng)?shù)谝话咽址浅ｊP(guān)鍵。不管是實踐，還是行為科學(xué)、管理科學(xué)，有很多論著都證明這樣的觀點。因此，一把手必須要“靠得住、有本事、能干事”，各方面能力強，才能掌握、了解并結(jié)合本地實際，創(chuàng)造性地完成各項工作任務(wù)，這樣一方面可以解決先天不足的問題，另一方面可以起到“旗幟”作用，引導(dǎo)大批干部重視能力建設(shè)，自覺提升自身能力，帶領(lǐng)大家打造出一支作風(fēng)優(yōu)良，能打硬仗的干部職工隊伍。

二、廣博的知識素養(yǎng)。廣博的知識是一個主要領(lǐng)導(dǎo)者成功的基石。人的知識與能力必須經(jīng)歷長時間的積累，才能達到較高的境界，才能“厚積而薄發(fā)”。當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)進步日新月異，作為企業(yè)的一把手只有不斷增強自己的知識儲備，才能在工作中更加得心應(yīng)手，運籌帷幄，謀劃全局。自古至今，凡有作為的將帥，無一不是博學(xué)廣聞、知識精深之士。在當(dāng)前新形勢下，科技發(fā)展日新月異，作為主要領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該堅持不懈地學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個知識廣博、業(yè)務(wù)精專的通才。

三、知人善任，樹立以人為本的思想。可以說，班子成員既是決策層的一員，又是負(fù)責(zé)貫徹落實決策意圖的直接執(zhí)行者，其重要性不言而喻。抓班子建設(shè)的關(guān)鍵要注意“用好人” “瓜無滾圓，人無十全”。在用好班子成員方面要做到：一是要用其所長、避其所短，合理分工；二是要加強管理，協(xié)調(diào)好班子成員之間的關(guān)系，發(fā)揮整體效能，班子團結(jié)是班子有凝聚力和戰(zhàn)斗力的基本要求；三是要充分調(diào)動全體班子成員的工作積極性。

四、深入調(diào)查研究，熟悉全面情況，增強科學(xué)決策能力。 毛主席說過：“沒有調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)”。也就是說，不了解情況，就沒有決策權(quán)。因此，深入調(diào)查研究，熟悉全面情況，是科學(xué)決策的基礎(chǔ)。一是要廣泛調(diào)研。要深入基層、深入實際調(diào)查研究，了解事實真相，多搞典型調(diào)查，獲取大量而翔實的第一手材料。二是要掌握實情。堅持不走過場、不搞形式、真正沉下身子，堅持信息準(zhǔn)全的原則，掌握準(zhǔn)確而全面的信息，并對之進行系統(tǒng)地歸納整理、比較、選擇。三是要分析研究。通過系統(tǒng)的歸納、整理、比較、論證，形成符合實際、體現(xiàn)群眾意愿的正確意見，確保做出的每項決策都科學(xué)可行，能得到群眾的支持和擁護，能對實現(xiàn)本地區(qū)、本單位各項工作又好又快的發(fā)展發(fā)揮積極的引領(lǐng)和推動作用。對于一把手來講，應(yīng)該先了解干部隊伍工作作風(fēng)，然后了解財務(wù)，其次了解常規(guī)業(yè)務(wù)，再其次了解重點工作，最后了解本部門的主要矛盾和次要矛盾。各項事務(wù)都熟悉了，就需要多與上管部門聯(lián)系，上管部門不熟悉，就很（下轉(zhuǎn)第284頁）（上接第274頁）難把握工作的指導(dǎo)思想是否正確，判斷問題是否夠全面，決策是否科學(xué)。

五、堅持民主集中，運籌帷幄，把握全局 。民主和集中是既相互聯(lián)系、相互依存，又相互制約的兩個方面。民主是集中的前提和基礎(chǔ)，集中是民主的必然要求和結(jié)果。只有民主沒有集中，就難以統(tǒng)一大家的行動，民主就會成為自由主義、無政府主義；只有集中沒有民主，就難以凝聚大家的智慧，集中就會成為家長制、一言堂。因此，必須正確地堅持民主集中制原則。 一是要充分發(fā)揚民主，當(dāng)好一名“心理學(xué)家”。對某一項決策，事前要經(jīng)過充分的調(diào)研和論證，分析其原因、過程和結(jié)果，研究同類決策的經(jīng)驗和教訓(xùn)。 二是要敢于拍板，大膽決策，當(dāng)好一名“決策者”。三是要增強對外溝通能力，當(dāng)好一名“外交家”。當(dāng)“一把手”不是做“山大王”，只是能帶好隊伍不行，還要勇于開創(chuàng)事業(yè)，這就要求“一把手”必須要有更高的站位，要有強大的“外交”能力，要有寬廣的心胸。對上要能夠爭取政策、爭取資金，對外能信息通暢、朋友眾多。

六、加強創(chuàng)新發(fā)展的能力，為企業(yè)的發(fā)展備足后勁。一個民族沒有了創(chuàng)新力，就是一個衰敗的民族，一個國家缺乏了創(chuàng)新力，將沒有希望，一個單位沒有創(chuàng)新力，就沒有生機和活力；企業(yè)的一把手缺乏創(chuàng)新力，整個班子就沒有希望和后勁。整個企業(yè)必將走向倒閉。所以說，創(chuàng)新力是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的必備能力，也是領(lǐng)導(dǎo)干部基本素質(zhì)的綜合反映。要在建設(shè)更好、更快、更高發(fā)展的進程中勇立潮頭、爭當(dāng)表率，“一把手”就必須在解放思想中拓展思路、在改革創(chuàng)新中提升能力，自抬標(biāo)桿、自加壓力、自我超越。這樣才能通過標(biāo)桿引領(lǐng)、示范帶動，進一步營造你追我趕、爭先恐后的發(fā)展氛圍，才能使企業(yè)在行業(yè)中立于不敗之地。

沒有最好的領(lǐng)導(dǎo)，只有更好的領(lǐng)導(dǎo)。一把手應(yīng)該在不斷的實踐中加強自身建設(shè)，增強科學(xué)決策、科學(xué)管理能力，要增強自身的修養(yǎng)、素質(zhì)、氣度和作風(fēng)。為官一任，造福一方百姓，是企業(yè)職工對一把手的期望，也是一把手的職責(zé)所在。

（作者單位：平煤神馬建工集團天元水泥有限公司乙炔廠）