基于精細(xì)化管理的課堂教學(xué)模式改革研究*

宋敏,王社偉

摘 要： 為了克服傳統(tǒng)課堂教學(xué)的弊端，切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量，借鑒企業(yè)的精細(xì)化管理思想，提出了“五精四細(xì)”的精細(xì)化課堂教學(xué)理論和方法體系，即教學(xué)團(tuán)隊(duì)知識體系精通、教學(xué)內(nèi)容精深、教學(xué)流程精致、考核評價(jià)精準(zhǔn)和課程精品，以及細(xì)分學(xué)生、細(xì)分知識點(diǎn)、細(xì)分授課方法和細(xì)分考核方法。結(jié)合專業(yè)建設(shè)和教學(xué)流程給出了實(shí)施方法。實(shí)踐表明，采用該理論體系，鼓舞了教師的工作熱情、激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)質(zhì)量顯著提高。這一研究與探索為課堂教學(xué)的改革提供了一種新思路。

關(guān)鍵詞： 課堂教學(xué)； 精細(xì)化管理； 五精四細(xì)； 教學(xué)理論； 教學(xué)質(zhì)量

中圖分類號：G420 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1006-8228（2013）06-64-03

Research on reform of classroom teaching mode based on fine management

Song Min， Wang Shewei

（School of Information Science and Engineering， Henan University of Technology， Zhengzhou， Henan 450001， China）

Abstract： In order to overcome the drawbacks of traditional classroom teaching and improve the quality of classroom teaching effectively， fine classroom teaching theory and methodology of “five-fine-four-subdivisible” are proposed after learning fine management ideology of the enterprises， that is， proficient in knowledge system， deep in teaching content， profound in teaching processes， precise appraisal and boutique courses， along with subdividing students， subdividing knowledge， subdividing teaching methods and subdividing assessment methods. Implementing method is given combined with professional development and teaching process. The practice shows that the theory and methodology encourage the enthusiasm of the teachers and stimulate the students' interest in learning， so that the quality of teaching is improved notably. This exploration provides a novel idea for the reform of classroom teaching.

Key words： classroom teaching； fine management； five-fine-four-subdivisible； teaching theory； quality of teaching

0 引言

課堂是教育活動(dòng)的主要場所，也是教育改革的主陣地。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是一種粗放式的教學(xué)方式，主要體現(xiàn)在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)為主、規(guī)范粗線條、指標(biāo)不量化、流程不優(yōu)化、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對象不細(xì)分等方面。這種粗放式的教學(xué)方式的問題在于：①不利于降低學(xué)習(xí)門檻，難于激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)過程是單純的教和學(xué)的關(guān)系，不符合認(rèn)知規(guī)律。特別在針對難度較大的知識點(diǎn)時(shí)，一旦學(xué)生付出努力而不能掌握，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生喪失學(xué)習(xí)的興趣。②不利于培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格的科學(xué)素養(yǎng)。教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)缺乏嚴(yán)格的流程控制，學(xué)生往往在提交作業(yè)和考試時(shí)進(jìn)行應(yīng)付式的突擊，喪失了學(xué)習(xí)過程對學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)。③教師付出的努力和取得的成果不成正比。教師經(jīng)常就某些知識點(diǎn)多次重復(fù)地講解，但實(shí)際收效不大。主要原因是教學(xué)過程中缺乏針對性。

如何克服傳統(tǒng)教學(xué)的弊端是課堂教學(xué)模式改革的重點(diǎn)。為此，我們借鑒一種成功的企業(yè)管理理念——精細(xì)化管理理念，對課堂教學(xué)模式的改革進(jìn)行探索。

目前已有一些教學(xué)精細(xì)化管理的探索，多從學(xué)?；虿块T的宏觀管理層面[1-3]提出管理的理念和方法，對實(shí)際的課堂教學(xué)執(zhí)行過程關(guān)注度還不夠；一些文獻(xiàn)雖然將精細(xì)化應(yīng)用于教學(xué)模式的改革，但主要還是囿于具體的方法和措施[4]提出某一教學(xué)問題的針對性解決方法，沒有形成體系，不利于推廣和和深入應(yīng)用。本文針對課堂教學(xué)，建立了“五精四細(xì)”系統(tǒng)化的精細(xì)化課堂教學(xué)理論和方法體系。

1 “五精四細(xì)”的精細(xì)化課堂教學(xué)理論和方法體系

精細(xì)化管理是一種成功的企業(yè)管理理念，它以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量為主要目標(biāo)。傳統(tǒng)的教學(xué)方式和管理方法，缺乏對課堂教學(xué)的有力支撐和管理，目前的課堂教學(xué)主要還是以經(jīng)驗(yàn)為主，體現(xiàn)為一種低效的、粗放式的課堂教學(xué)方式。為了有效提高教學(xué)質(zhì)量，我們以學(xué)生為管理對象，提出了適合于教學(xué)的“五精四細(xì)”的精細(xì)化課堂教學(xué)理論和方法體系，即精通（教學(xué)團(tuán)隊(duì)知識體系精通）、精深（教學(xué)內(nèi)容）、精致（教學(xué)流程）、精準(zhǔn)（考核評價(jià)）和精品（課程），以及細(xì)分學(xué)生、細(xì)分知識點(diǎn)、細(xì)分授課方法和細(xì)分考核方法，對課堂教學(xué)模式的改革進(jìn)行探索。如圖1所示。

圖1 “五精四細(xì)”精細(xì)化課堂教學(xué)理論體系

1.1 “精通”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)是體系的支柱

“五精四細(xì)”的精細(xì)化課堂教學(xué)理論體系的根本是要有一支對課程知識體系精通的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，這是我們整個(gè)體系的基礎(chǔ)支柱，也是教學(xué)的根本。這里所說的“課程知識體系”主要指根據(jù)市場對人才的需求和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所制定出的課程體系架構(gòu)、專業(yè)知識和技術(shù)。對課程知識體系精通的教學(xué)團(tuán)隊(duì)不僅能從宏觀上把握課程的方向，制定符合市場需要和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)內(nèi)容，而且能在微觀上游刃有余地開展教學(xué)活動(dòng)。

1.2 “四細(xì)”是手段

“精通”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過“四細(xì)”，即細(xì)分學(xué)生、細(xì)分知識點(diǎn)、細(xì)分授課方法和細(xì)分考核方法，進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)。

細(xì)分學(xué)生，指根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)知識水平和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等條件對學(xué)生進(jìn)行分類，抓住占比例較大、對教學(xué)質(zhì)量提高影響較大的學(xué)生群體，以此為教學(xué)的起點(diǎn)，同時(shí)兼顧比例小的群體。這樣做的好處是可以較大程度地做到因材施教，摒棄了以往不論學(xué)生程度如何，一律從頭開始的傳統(tǒng)教學(xué)思路，增加了課堂信息量，提高了課堂效率；而且也可采用導(dǎo)生制[5]的方法以先進(jìn)帶后進(jìn)，達(dá)到共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)目的。通過細(xì)分學(xué)生，可在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中根據(jù)學(xué)生的類別采用要求級別不同的作業(yè)、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和考核方式，以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

細(xì)分知識點(diǎn)，分為開課前的細(xì)分和課堂授課前的細(xì)分。前者是在開課前根據(jù)細(xì)分學(xué)生的結(jié)果，結(jié)合課程大綱，對本課程知識點(diǎn)進(jìn)行宏觀層面的細(xì)分。而后者是針對某節(jié)課知識點(diǎn)的微觀層面的細(xì)分。對知識點(diǎn)的細(xì)分，可以詳略得當(dāng)?shù)陌才攀谡n內(nèi)容，編排合理有效的案例、課堂練習(xí)、作業(yè)和實(shí)驗(yàn)題目，并有針對性的選擇不同的授課方法。

細(xì)分授課方法，即針對不同性質(zhì)的知識點(diǎn)，采取不同的授課方法。常用的授課方法有：任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、引導(dǎo)法、角色扮演法、案例教學(xué)法、模塊教學(xué)法等。細(xì)分授課方法可以使得知識點(diǎn)以更好的表現(xiàn)形式呈現(xiàn)給學(xué)生，使學(xué)生更易于接受。

細(xì)分考核方法，即針對不同的課程、不同性質(zhì)的知識點(diǎn)和不同層次的學(xué)生采用不同的考核方法。常用的考核方法有筆試、口試、機(jī)試、論文、答辯、項(xiàng)目開發(fā)等。同時(shí)應(yīng)加大平時(shí)考核的力度，擴(kuò)大其在最終成績中的比重。

1.3 “精深、精致、精準(zhǔn)”是要求

“精通”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過“四細(xì)”活動(dòng)，達(dá)到教學(xué)內(nèi)容精深、教學(xué)流程精致、考核評價(jià)精準(zhǔn)的要求。

教學(xué)內(nèi)容精深：教師應(yīng)把握知識的來龍去脈，挖掘知識體系的層次性，進(jìn)行縱向擴(kuò)展，同時(shí)要注意和相關(guān)課程的知識聯(lián)系，把握住精髓，并進(jìn)行歸納總結(jié)。

教學(xué)流程精致：形成“開課前準(zhǔn)備-課前備課-課堂教學(xué)-課后各種資源的輔助指導(dǎo)-教學(xué)反饋-考核評價(jià)”的教學(xué)流程，規(guī)范并優(yōu)化教師工作流程，制定量化標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建監(jiān)督機(jī)制。同時(shí)通過教學(xué)流程環(huán)節(jié)的環(huán)環(huán)相扣，加深、強(qiáng)化學(xué)生對知識的掌握。

考核評價(jià)精準(zhǔn)：通過采用靈活多樣的考核方法，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，給予準(zhǔn)確的評價(jià)。同時(shí)借此獲取課堂反饋信息，實(shí)時(shí)調(diào)整教學(xué)方法。

1.4 “精品”課程是目標(biāo)

構(gòu)建精通的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，實(shí)施“四細(xì)”活動(dòng)，達(dá)到教學(xué)內(nèi)容精深、教學(xué)流程精致、考核評價(jià)精準(zhǔn)的要求，最終是為了實(shí)現(xiàn)授課內(nèi)容、方法、對象的精品，形成精品課程，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

2 精細(xì)化課堂教學(xué)實(shí)施方法

精細(xì)化的重點(diǎn)在于執(zhí)行，下面從教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和課堂教學(xué)組織兩個(gè)方面給出精細(xì)化教學(xué)的實(shí)施方法。

2.1 精細(xì)化的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)應(yīng)立足于專業(yè)建設(shè)。在專業(yè)目標(biāo)明確的前提下設(shè)立專業(yè)課。在專業(yè)課中按照相關(guān)性對課程進(jìn)行分組，組建金字塔型的課程組教學(xué)團(tuán)隊(duì)，其組織架構(gòu)如圖2所示。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，即課程組負(fù)責(zé)人，采取競聘上崗的方式，依據(jù)工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)效果、知識儲備、責(zé)任心等條件進(jìn)行選拔。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人下設(shè)各課程的負(fù)責(zé)人，采用自薦，課程組負(fù)責(zé)人推薦任用的方式。課程的授課教師由課程負(fù)責(zé)人選定。

團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人把握課程組的培養(yǎng)目標(biāo)和授課方向，協(xié)調(diào)組內(nèi)課程的內(nèi)容銜接，從而避免課程的各自為戰(zhàn)，加強(qiáng)課程的融會(huì)貫通，降低教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)講授率，增加課堂信息量，提高教學(xué)效率。課程負(fù)責(zé)人承擔(dān)課程相關(guān)大綱的制定、授課教師的管理和授課工作。教師是教學(xué)活動(dòng)的執(zhí)行者，除承擔(dān)正常的教學(xué)工作外，還要負(fù)責(zé)教學(xué)信息的收集、反饋，為課程的進(jìn)一步改革提供強(qiáng)有力的信息保障。

圖2 教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)

2.2 精細(xì)化的課堂教學(xué)組織

“臺上一分鐘，臺下十年功”。因此課堂教學(xué)的改革并不簡單地只是局限于45分鐘的課堂本身，其改革要從課堂之前的準(zhǔn)備，甚至是課程開課前的準(zhǔn)備工作開始，到課堂上知識點(diǎn)的有效傳授，進(jìn)而延伸至課堂之后的各種教學(xué)資源的輔助使用，只有這些環(huán)節(jié)緊密相連并將“四細(xì)”活動(dòng)貫穿其中，才能達(dá)到“教學(xué)內(nèi)容精深、教學(xué)流程精致、考核評價(jià)精準(zhǔn)”的要求，進(jìn)而徹底有效地進(jìn)行課堂教學(xué)的改革，實(shí)現(xiàn)“精品課程”的目標(biāo)。

⑴ 開課前準(zhǔn)備——細(xì)分學(xué)生、細(xì)分知識點(diǎn)

學(xué)期前的準(zhǔn)備工作包括教學(xué)對象的分析、教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)的再審視、教學(xué)內(nèi)容的界定、教材的選用、教學(xué)計(jì)劃的制定、課程網(wǎng)站的建設(shè)或修改、考核方法的確定等宏觀性的準(zhǔn)備工作。這項(xiàng)工作的開展需要教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的共同參與。

由于教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)是在設(shè)立課程時(shí)經(jīng)過廣泛調(diào)研和討論制定的，相對科學(xué)和穩(wěn)定，但是，也要考慮到知識的更新和每屆學(xué)生的素質(zhì)差異等可變因素，按照學(xué)生的基礎(chǔ)知識水平和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，得出占據(jù)較多數(shù)的學(xué)生群體的知識水平，對教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行再審視，確定教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)選用既能滿足大多數(shù)學(xué)生的知識需求又有一定拔高作用的教材。在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)，對課程的知識點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分，針對本屆學(xué)生的特點(diǎn)，制定教學(xué)計(jì)劃。

⑵ 課前準(zhǔn)備——細(xì)分知識點(diǎn)、細(xì)分授課方法

授課教師每節(jié)課前的備課工作主要包括課堂教學(xué)內(nèi)容、案例、授課方法、課堂練習(xí)題、作業(yè)和實(shí)驗(yàn)題目等微觀性的準(zhǔn)備工作。這個(gè)環(huán)節(jié)突出“兩細(xì)”，即細(xì)分知識點(diǎn)和細(xì)分授課方法。這里的細(xì)分知識點(diǎn)和 “開課準(zhǔn)備”中的“細(xì)分知識點(diǎn)”不同，前者是針對某節(jié)課知識點(diǎn)的微觀層面的細(xì)分，而后者是針對課程中知識點(diǎn)的宏觀層面的細(xì)分。

⑶ 課堂教學(xué)

授課教師在課堂上的教學(xué)活動(dòng)是教師前期工作效果的展示。課堂內(nèi)的教學(xué)通常包括溫故、知新、練習(xí)、作業(yè)和實(shí)驗(yàn)題目的布置。溫故，即復(fù)習(xí)上次課的知識，可以采用講解、提問、小測試等方式進(jìn)行，時(shí)間在5-10分鐘為宜，內(nèi)容精煉，能起到承上啟下的作用。知新，通常由授課教師講授新知識，也可采用“角色互換”的方式進(jìn)行。授課教師在認(rèn)真完成計(jì)劃內(nèi)容的講授外，還要細(xì)致觀察學(xué)生的聽課反映，根據(jù)學(xué)生的接受程度適時(shí)調(diào)整課程進(jìn)度，并根據(jù)需要增加或減少課堂練習(xí)，布置作業(yè)和實(shí)驗(yàn)題目。課堂練習(xí)，可以放在課堂末，也可以穿插在知識點(diǎn)中邊學(xué)邊練。對于作業(yè)和實(shí)驗(yàn)題目的布置，不鼓勵(lì)單純給出題目了事，把困難全部推給學(xué)生，而是提倡花一定的時(shí)間去啟發(fā)學(xué)生，引導(dǎo)他們?nèi)ソ鉀Q問題，幫助他們建立成功的信心，這樣可以很大程度上減少抄襲的現(xiàn)象。

⑷ 課后教學(xué)資源的輔助指導(dǎo)

課后除了應(yīng)在固定時(shí)間安排答疑時(shí)間外，還要借助課程網(wǎng)站，將課件、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、練習(xí)題、測試題等學(xué)習(xí)資料上傳至網(wǎng)站，供學(xué)生下載使用，實(shí)現(xiàn)“無聲”的多元指導(dǎo)；同時(shí)開通教師在線頻道，實(shí)現(xiàn)教師對學(xué)生的“有聲”在線指導(dǎo)。

⑸ 教學(xué)反饋

學(xué)生對知識應(yīng)用的能力是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的最好的方法。除了通過期末考試的方法獲得教學(xué)反饋外，還可以在教學(xué)過程中通過在課堂末采用匿名方式提交教學(xué)意見，或借助于信息手段，如通過網(wǎng)站留言，在線答疑等手段，實(shí)時(shí)了解學(xué)生對教學(xué)的意見和建議，掌握教學(xué)效果，并通過這些信息實(shí)時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容、教學(xué)方法等，形成教學(xué)閉環(huán)，提升教學(xué)效果。

⑹ 考核評價(jià)——細(xì)分考核方法

在開課前應(yīng)對課程的性質(zhì)有準(zhǔn)確的定位，即理論性課程、實(shí)踐性課程、理實(shí)結(jié)合課程，以此確定平時(shí)和期末的主要考核形式。對于理論性較強(qiáng)的課程，宜采用筆試、口試、論文等考核形式；對于實(shí)踐性較強(qiáng)的課程宜采用機(jī)試、項(xiàng)目開發(fā)等考核形式；對于理實(shí)結(jié)合課程可采用以上兩種類別的結(jié)合。在平時(shí)的考核中，還應(yīng)結(jié)合知識點(diǎn)的性質(zhì)和學(xué)生的程度，采取梯度考核的方法，即采用不同級別的考核要求。比如，對于記憶性的知識點(diǎn)，考核的要求是統(tǒng)一的，即所有學(xué)生都應(yīng)掌握；對于靈活運(yùn)用性的知識點(diǎn)，如編程，就可采取梯度考核的方法，即對不同層次的學(xué)生采用不同的考核要求，以降低程度不好的學(xué)生的學(xué)習(xí)門檻，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)信心，同時(shí)對程度好的學(xué)生嚴(yán)格要求，使其更上一層樓。

3 精細(xì)化管理在實(shí)踐中的應(yīng)用

我們將“五精四細(xì)”的精細(xì)化課堂教學(xué)理論和方法體系應(yīng)用于Java程序設(shè)計(jì)課程中，實(shí)踐表明，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性提高了，反映在到課率和教學(xué)網(wǎng)站的登錄數(shù)量、提問次數(shù)明顯提升；學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有了大幅提高；不及格率降低了7%、優(yōu)秀率和班級平均成績分別提高了3%和5%。學(xué)生的進(jìn)步表現(xiàn)也激發(fā)了教師的工作熱情，教師更加努力地鉆研技術(shù)和教學(xué)技能，實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的和諧共鳴。

4 結(jié)束語

將精細(xì)化運(yùn)用于課堂教學(xué)，不僅規(guī)范了教師的教學(xué)流程，而且使我們在現(xiàn)今師生比很低的情況下最大限度地做到了因材施教，提高了教學(xué)質(zhì)量，為課堂教學(xué)的改革進(jìn)行了有益的探索。誠然，實(shí)施精細(xì)化的課堂教學(xué)，還需要結(jié)合各學(xué)科、各課程的特點(diǎn)進(jìn)行更加細(xì)致的分析，制定切實(shí)可行的精細(xì)化課堂教學(xué)實(shí)施方案、完善監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)調(diào)實(shí)時(shí)反饋精細(xì)化教學(xué)結(jié)果，從反饋結(jié)果中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，周而復(fù)始，不斷完善。

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