生命奢侈品夢想的極致追求

創(chuàng)業(yè)有很多偶然的機會，我覺得人的一生都有無數(shù)可以創(chuàng)業(yè)的機會，就看人是如何堅持、堅守的。無論你在哪個行業(yè)、哪個位置，只要專注，就會有所建樹、有所成就、有所收扶。

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百度搜索您的個人簡介，不管是301醫(yī)院的腫瘤內(nèi)科醫(yī)師，德國海德堡大學(xué)的醫(yī)學(xué)博士，還是北京慈銘健康體檢連鎖機構(gòu)總裁，私人醫(yī)生，又或者女企業(yè)家“北京影響力·影響百姓生活的十大人物”、“中國海歸十大創(chuàng)業(yè)新銳”和“三八紅旗手”，可以看到您的身份被豐富的定義，在這些不同的角色中，您更習(xí)慣或者喜歡別人如何稱呼您？那您又是如何完成不同角色之間的轉(zhuǎn)換呢？

是這樣的。在公司，作為慈銘的掌門人，員工們會叫我總裁，面對我的病人，他們會叫我醫(yī)生，通常在外面參加活動或者其他的場合會被人稱為女企業(yè)家。的確，無論我習(xí)慣還是不習(xí)慣，這些都是我。

我本來就是醫(yī)生，同時我也是創(chuàng)業(yè)者，然后做成了企業(yè)，所以大家叫我企業(yè)家，我又是公司的一把手，所以大家又叫我韓總，我本來就是這些所有名稱的綜合體，這些都是我，所以叫我什么都是對的，我也沒覺得我需要怎樣去轉(zhuǎn)換。

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您毅然扔掉金飯碗投身健康體檢事業(yè)艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程，是什么樣的一種機緣在讓您產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)夢想，有勇氣堅持下去，并把健康管理事業(yè)做得如此精彩？

說實話，當(dāng)初我并不知道自己所做的一切是在創(chuàng)業(yè)。

我覺得我骨子里還是一個不滿足于現(xiàn)狀、喜歡挑戰(zhàn)的人，性格使然，使我放棄301醫(yī)院的工作。1999年，研究生畢業(yè)的我一直過著在別人眼中十足優(yōu)越的生活。沿著這樣的路走下去，我可能成為一名備受尊敬的腫瘤科醫(yī)生，那個時候我非常清楚地看到自己人生的走向，未來幾十年是什么樣子、能夠賺多少錢。

但是，我不甘現(xiàn)狀，決定申請到德國海德堡大學(xué)攻讀醫(yī)學(xué)博士學(xué)位，每個人都有一個最高目標(biāo)，而那時候，讀博便是我的最高目標(biāo)。覺得人應(yīng)該不斷地去挑戰(zhàn)自我、超越自我。有什么樣的念想，就會成就什么樣的人生。我喜歡從頭開始，不給自己留后路，從一個人生的高點走向另一段充滿挑戰(zhàn)的人生，這對于我來說是一種極大的誘惑，所以，最初我充滿了激情，把我所有的精力投入到我可以決定的人生的事業(yè)中去，可是，那個時候并不知道這就是創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)有很多偶然的機會，我覺得人的一生都有無數(shù)可以創(chuàng)業(yè)的機會，就看人是如何堅持、堅守的。無論你在哪個行業(yè)、哪個位置，只要專注，就會有所建樹、有所成就、有所收獲。

當(dāng)然，這個過程是很辛苦的，現(xiàn)在想來，我終究是個喜歡冒險的人。我覺得這可能就是當(dāng)初的機緣吧。

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據(jù)我了解，您創(chuàng)辦的北京慈銘健康體檢中心和健康管理中心應(yīng)該是在2002年3月28日正式開業(yè)的。可以說，在這個行業(yè)您應(yīng)該是第一個，并且真正把健康管理做成專業(yè)的，與醫(yī)院剝離這樣的形式。您覺得體檢行業(yè)能夠探索出一種大眾易于接受的模式嗎？未來能夠形成一個體系嗎？

病人不斷地擁向大醫(yī)院，還要排隊等候，而病人獲得的卻只是暫時的治療，醫(yī)院根本沒有精力，也不可能對病人的一生健康予以全面關(guān)注與管理，而這個服務(wù)的空缺正是社區(qū)診所、私人醫(yī)生所應(yīng)該填補的。醫(yī)院是社會化的自費體檢，我們很難跟醫(yī)院的這種模式形成差異化，本身這種模式也很難談差異化，真正的差異往往體現(xiàn)在服務(wù)上，包括體檢前的服務(wù)，體檢后的服務(wù)，另外還體現(xiàn)在環(huán)境上。因為我們只做體檢，只做一件事，必然會把它做的專業(yè)。我們的追求肯定是高于醫(yī)院的體檢科的。相較于醫(yī)院的體檢科，我們的體檢在服務(wù)上、流程上做的更專業(yè)。

相較于十年前，我們剛剛創(chuàng)立體檢這種服務(wù)模式的時候，現(xiàn)在的市場狀態(tài)已經(jīng)好了很多，我們目前全國每年服務(wù)兩百萬人次，整個行業(yè)已經(jīng)有非常成熟的服務(wù)體系。健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)是個千億美元級規(guī)模的市場，目前慈銘已通過IPO過會申請，說明商業(yè)和服務(wù)模式已經(jīng)非常清晰。

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其實，當(dāng)今國內(nèi)，不同階層的人對于生命質(zhì)量、健康質(zhì)量的追求呈現(xiàn)多樣化、差異化的區(qū)別。單一的大眾體檢難以覆蓋少數(shù)高端人士更高的健康管理需求。那么慈銘做了哪些改變來滿足這少部分高端人士的健康需求的呢？

慈銘推出了奧亞醫(yī)療會所，推崇深度體檢、私人醫(yī)生以及前沿的高精尖的技術(shù)手段來滿足少部分高端人士的健康需求。

我們目前的深度體檢超越日韓，可以與世界上最好的體檢相比。會所獨家引進風(fēng)淋凈化設(shè)備，實現(xiàn)無塵凈化標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)流水線最長的西門子實驗室全自動解決方案，能同時進行生物化學(xué)檢測和免疫學(xué)檢測，檢測結(jié)果更科學(xué)更精準(zhǔn)。目前奧亞的會員能夠享受到包含基因檢測在內(nèi)的深度體檢、抗衰老、國內(nèi)外一流專家就醫(yī)綠色通道等服務(wù)。

私人醫(yī)生作為健康管理者，通過長期跟蹤，更全面、更細致地了解服務(wù)對象的身體狀況，其最大的建設(shè)性在于”未病先防”，積極幫助受到不健康威脅，或讓已呈現(xiàn)亞健康狀態(tài)的人保持和恢復(fù)健康狀態(tài)，在疾病的預(yù)防和控制上更加準(zhǔn)確到位，因而私人醫(yī)生被世界醫(yī)學(xué)界公認為“健康的守門人”。奧亞的私人醫(yī)生都是基于深度體檢基礎(chǔ)上建立起健康管理體系的。國內(nèi)的機制基本上沒有全科醫(yī)生，我們奧亞組織各?？凭?、以圍診的方式組建私人醫(yī)生服務(wù)模式，目前已搭建出非常成型的管理體系，很受市場認可。

前沿高精尖技術(shù)手段用來解決慢性疾病，亞健康的問題，包括長壽的問題。除了依托自身的力量，奧亞還與國際著名醫(yī)療機構(gòu)以及國內(nèi)的眾多知名三甲醫(yī)院、涉外醫(yī)院、金融保險等醫(yī)療相關(guān)組織達成合作，聯(lián)手啟動中美、中日、中韓等遠程醫(yī)療，為會員開通了世界頂級醫(yī)療資源的綠色通道。

因為資源稀缺，所以只能為權(quán)貴打造。我認為生命是無價的，事實上，人人應(yīng)該享有深度體檢?？墒?，目前似乎國內(nèi)人們并沒有意識到健康的重要性。所以，我希望用我的“大愛”讓更多的人開始關(guān)心自己的身體，關(guān)心自己健康狀況。

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國際奢侈品營銷管理大師，清華經(jīng)管學(xué)院、法國時尚學(xué)院、巴黎HEC商學(xué)院教授文森特·巴斯蒂安（Vincent Bastien）曾光顧貴會所，稱慈銘·奧亞國際醫(yī)療會所為中國健康管理第一奢侈品。您能為我們具體闡釋一下嗎？

我們秉承上醫(yī)治未病的核心理念，慈銘·奧亞主張對生命賦予最崇高的尊重。

我們的會員來到奧亞會所，看到了這里的環(huán)境，享受到了這里的服務(wù)，開玩笑的說這里是“民間的中央保健局”。我們一直堅持價格定位與服務(wù)相匹配，我內(nèi)心從來沒有用奢侈品本身的價格來定位它。本來這樣的服務(wù)成本很高，承載的服務(wù)內(nèi)涵也很多。我希望有更多的人來享受它。

健康是人人應(yīng)享有的基本的生命的價值，我覺得人應(yīng)該首先把自己的健康打理好，可目前似乎人們是先有了好房、好車、好包，最后才想起了健康，這樣是很可悲一種價值觀念。生命的健康這樣的奢侈品應(yīng)該得到人們的重視。自古以來人們追求的就是生命長壽，這是最奢侈的一個夢想。文森特·巴斯蒂安（V‘incent Bastien）認為，慈銘奧亞國際醫(yī)療會所是夢想和精神結(jié)合的一種實現(xiàn)。正是生命奢侈品夢想。

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嚴格說，國內(nèi)目前沒有真正的私人醫(yī)生，慈銘其實是以慈銘·奧亞國際醫(yī)療會所這樣一個獨立機構(gòu)的身份在做私人醫(yī)生，這與其他所謂的由某些醫(yī)療資源平臺所誕生的私人醫(yī)生，主要區(qū)別在哪里？私人醫(yī)生的主要服務(wù)內(nèi)容和對象是怎樣的？

中國沒有真正的私人醫(yī)生。中國的私人醫(yī)生分兩種情況：一種是醫(yī)院里的人做私人醫(yī)生，都是朋友式的，顧問式的，他的本職工作在醫(yī)院，又是?？剖降刈鏊饺酸t(yī)生，不能是全面的，因為他的經(jīng)歷有限。還有一種方式是疾病代理式的，就是有病了找中介機構(gòu)，中介機構(gòu)聯(lián)合一群專家。大部分機構(gòu)都沒有實體，要收取中介費的。

慈銘的“私人醫(yī)生”是完全不一樣，是實體機構(gòu)做私人醫(yī)生，是一個實體平臺。慈銘的私人醫(yī)生團隊不是一個方向，是真正的，不是兼職式的和顧問式的，是365天陪伴的，全方位的，24小時這種服務(wù)。中國沒有培養(yǎng)出真正全方位的全科醫(yī)生，我們的培訓(xùn)體系沒有，所以只能打造成團隊。

一般來說選擇私人醫(yī)生，是你最想要的一個方向，比如我沒有什么問題，我想保健康，想在飲食方面有條理，那要找營養(yǎng)師來做私人醫(yī)生。如果說是一個慢性疾病高血壓的，要找一個內(nèi)科醫(yī)生當(dāng)私人醫(yī)生為主要方向，其他方向作為團隊支撐，就是這樣的一個模式。另外慈銘有平臺，客戶大部分需求在這里解決掉，這里有運動中心、營養(yǎng)中心，自然療法中心，美容中心，抗衰老中心等等，這些中心維護日常健康的平臺。每天都有三甲醫(yī)院的醫(yī)生在這，可以隨時選擇要看哪個科的醫(yī)生。當(dāng)住院的時候，再做疾病代理人送你到你需要的醫(yī)院去，這就是一個大醫(yī)療的全產(chǎn)業(yè)鏈的平臺。它不同于以往任何一個私人醫(yī)生的模式。

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您現(xiàn)在取得了這么大的成功，你們在獲得這么大成功的同時，幸福感是不是也在增加呢？你們認為成功與幸福成正t匕嗎？

我認為成功、財富與幸福之間是沒有直接關(guān)系的。幸福包含的東西更多，更廣義，成功其實是幸福的一個通道而已，但是社會對你價值的認可會增加你的成就感，這種成就感也是幸福的一種體現(xiàn)。在今天這個物質(zhì)時代，世俗意義上的成功可能會顯得比較重要和突出。

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一個老生常談的問題，對于女性創(chuàng)業(yè)如何發(fā)揮自身優(yōu)勢？給幾點建議。

我覺得這些東西都是兩面的，有時候它會給你帶來幫助，但有時候它又多余的，讓人怎么說呢7女性要學(xué)會用柔性的一面，弱勢的一面。在社會上人們都同情弱者，水往低處流，所以作為女性的話，示弱的話可能會有更多的機會，但當(dāng)你和男性站在同樣一個平臺上時，就不可能再示弱了，這時候女性不是什么優(yōu)勢了，不見得是優(yōu)勢了。畢竟社會還是一個男人的社會，男人的世界，由男人主導(dǎo)的。女人不能像男人一樣去放肆，又不能像男人又吃又喝，又不能和他稱兄道弟。所以，并不是說站在一個高度就和他們平起平坐，沒有那感受，反倒是要更加勤奮地去保持良好的自我狀態(tài)，要付出的比常人還要多，比男人還要多。