基于推進(jìn)精益管理的幾點(diǎn)思考

張海嘯

精益管理來自于精益生產(chǎn)，精益的“精”就是指更少的投入，而“益”則是指更多的產(chǎn)出，其核心是消除一切無效勞動(dòng)和浪費(fèi)。它把目標(biāo)確定在盡善盡美上，通過不斷降低成本、提高質(zhì)量、增強(qiáng)生產(chǎn)靈活性、實(shí)現(xiàn)無廢品和零庫存等手段確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，精益生產(chǎn)把責(zé)任下放到組織結(jié)構(gòu)的各個(gè)層次，采用小組工作法，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和聰明才智，把缺陷和浪費(fèi)及時(shí)地消滅在每一個(gè)崗位。

在精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過管理方面不斷地吸收與提煉，從而產(chǎn)生了“精益管理”的思想理念，使工作效率和利潤(rùn)率都得到大幅度的提高，即以最少的投入獲得最多的產(chǎn)出。精益生產(chǎn)的基本思想是消除浪費(fèi)，降低成本；精益管理思想的關(guān)鍵出發(fā)點(diǎn)是價(jià)值，它將浪費(fèi)定義為“如果不增加價(jià)值就是浪費(fèi)”。企業(yè)推行精益思想沒有固定模式，重要的是結(jié)合本企業(yè)所在地域、產(chǎn)品對(duì)象和產(chǎn)品特點(diǎn)、生產(chǎn)組織形式等多方面的具體情況，因地制宜、循序漸進(jìn)地執(zhí)行精益改善。從某種程度上講，精益不僅僅是哲學(xué)，更是一種實(shí)踐。大批量生產(chǎn)使每個(gè)人和每臺(tái)設(shè)備都忙碌起來，精益思想不反對(duì)忙，但反對(duì)瞎忙、亂忙和沒有價(jià)值的忙，認(rèn)為“精”是手段和過程，“益”才是目標(biāo)和結(jié)果。2013年，蒙東能源大力推進(jìn)企業(yè)精益化管理，大板發(fā)電公司作為電力板塊中的推進(jìn)試點(diǎn)，現(xiàn)結(jié)合電力企業(yè)及公司的實(shí)際情況談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、構(gòu)建“一體化”管理體系，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理

管理是企業(yè)發(fā)展的基石。要通過構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、統(tǒng)一、高效的“一體化”綜合管理體系及信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

1.建立規(guī)范的規(guī)章制度。結(jié)合自身管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理。對(duì)不適應(yīng)行業(yè)要求、企業(yè)發(fā)展的規(guī)章制度，要及時(shí)做好“立、改、廢、釋”，推進(jìn)管理制度內(nèi)容協(xié)調(diào)、程序嚴(yán)密、配套完備，努力形成橫向到邊、縱向到底、環(huán)環(huán)相扣、逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理架構(gòu)；要對(duì)企業(yè)部門、員工的工作職責(zé)、義務(wù)、程序等做出詳細(xì)界定，使每項(xiàng)工作、每個(gè)流程都有明確、具體的衡量標(biāo)尺，既能客觀公平地衡量每位員工的工作成績(jī)，又能及時(shí)糾正其不足。

2.建立科學(xué)的業(yè)務(wù)流程。要運(yùn)用信息技術(shù)把管理體系文件與日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、工作業(yè)務(wù)流程等緊密結(jié)合，搭建一套涵蓋安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部監(jiān)管、紀(jì)檢監(jiān)察、文化建設(shè)等主要工作的“一體化”管理流程體系，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度固化到工作和業(yè)務(wù)流程中，使環(huán)與環(huán)合理銜接、崗與崗相互咬合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化、高效化、痕跡化管理。

3.融入企業(yè)文化加以推進(jìn)。要把精益理念嵌入企業(yè)文化的核心價(jià)值觀、行為規(guī)范體系，通過多層次、多角度、多形式的宣貫培訓(xùn)，使廣大干部和員工樹立起精益意識(shí)，對(duì)精益管理的內(nèi)容、要求、流程熟記于心，自覺遵守，并在企業(yè)內(nèi)部形成按制度辦事、按流程辦事的良好風(fēng)氣。

二、構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)化”生產(chǎn)體系，實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)

要按照中電投集團(tuán)和蒙東能源的要求，全面構(gòu)筑精益生產(chǎn)體系，實(shí)現(xiàn)安全、運(yùn)行、檢修的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

1.實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)。要充分體現(xiàn)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化和法制化，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和過程控制，注重績(jī)效管理和持續(xù)改進(jìn)。

2.實(shí)現(xiàn)運(yùn)行操作標(biāo)準(zhǔn)化。建立運(yùn)行管理制度和操作規(guī)程，制定運(yùn)行操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范運(yùn)行人員的操作和行為，實(shí)現(xiàn)整個(gè)機(jī)組機(jī)、爐、電的協(xié)調(diào)控制與調(diào)整，實(shí)現(xiàn)“四化”管理，即：例行工作程序化、運(yùn)行操作規(guī)范化、指標(biāo)控制精細(xì)化、崗位工作全能化。

3.實(shí)現(xiàn)檢修管理標(biāo)準(zhǔn)化。檢修的管理行為和作業(yè)行為均以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，按照“預(yù)防性檢修逐步向預(yù)知性檢修過渡”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行檢修作業(yè)指導(dǎo)書標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，推行現(xiàn)場(chǎng)6S管理，實(shí)行檢修安全質(zhì)量、工期、作業(yè)環(huán)境全面監(jiān)督，建設(shè)更加規(guī)范、完整的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理體系，通過深化定置管理、改善作業(yè)環(huán)境、固化工序、強(qiáng)化安全、優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)機(jī)組檢修全過程標(biāo)準(zhǔn)化管理。

三、構(gòu)建“低本高效”經(jīng)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)

在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，對(duì)照一流找差距，優(yōu)化管理流程，有效控制費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷和低成本高效益運(yùn)行。

1.費(fèi)用管理力求精確。要在全面預(yù)算的基礎(chǔ)上，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理實(shí)際健全完善運(yùn)作機(jī)制、費(fèi)用管理方式和績(jī)效評(píng)價(jià)體系，從機(jī)制上理順各項(xiàng)管理關(guān)系和業(yè)務(wù)流程，做到各項(xiàng)費(fèi)用精算嚴(yán)管細(xì)摳。流程管理上求“精化”，要按照流程最優(yōu)，效率最高的原則論證現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和工作流程的科學(xué)性，改善其中不合理不順暢的迂回作業(yè)，通過不斷簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，優(yōu)化流程，固化模式，達(dá)到精化流程管理。

2.精細(xì)把握市場(chǎng)需求。要建立適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的營(yíng)銷工作體系，及時(shí)掌握電力市場(chǎng)的需求特征及變化趨勢(shì)；要建立搶發(fā)電激勵(lì)措施，開展值際搶發(fā)電競(jìng)賽活動(dòng)，提高機(jī)組利用小時(shí)數(shù)，爭(zhēng)取多發(fā)具有邊際利潤(rùn)的電量；要強(qiáng)化與政府相關(guān)部門及電網(wǎng)公司的協(xié)調(diào)，合理安排發(fā)電計(jì)劃，優(yōu)化電量結(jié)構(gòu)；適時(shí)調(diào)整電量營(yíng)銷策略。

3.實(shí)施全面計(jì)劃管控。以對(duì)標(biāo)管理為手段，發(fā)揮全面計(jì)劃統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的作用，實(shí)現(xiàn)與全面預(yù)算、全面風(fēng)險(xiǎn)和全面責(zé)任管理有效銜接。強(qiáng)化計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行的剛性，綜合計(jì)劃和預(yù)算方案一經(jīng)下達(dá)就要嚴(yán)格執(zhí)行、特殊情況要按照管理權(quán)限，嚴(yán)格履行決策審批程序。要加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃、預(yù)算執(zhí)行情況的全過程跟蹤分析與考核。

四、構(gòu)建“績(jī)效激勵(lì)”考核，實(shí)現(xiàn)精實(shí)評(píng)價(jià)

1.要健全考核評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建一套綜合性、規(guī)范化、可操作的綜合績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，綜合全面反映部門、員工在各個(gè)時(shí)間段的工作情況，從而保證精細(xì)管理的有效性。

2.要把績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為員工評(píng)先評(píng)優(yōu)、薪酬福利、崗位輪換、職務(wù)升遷的客觀依據(jù)，從而激發(fā)干部員工的積極性；要?jiǎng)?chuàng)新考核工作思路，考核方式由“扣分制”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺e分制”。精益首先要精人，要遵循“人適其事、事得其人”的原則，把合適的人用到合適的崗位上、干擅長(zhǎng)的事，把那些經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的人才選拔出來，努力營(yíng)造出良好的選人用人環(huán)境。

總之，精益管理推行成功需要各個(gè)環(huán)節(jié)和部門的共同參與。即使對(duì)精益思想與精益框架已經(jīng)有了很清晰的把握，甚至還有同行業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，但也仍然需要根據(jù)具體情況找出更加切合實(shí)際的做法。