海南農(nóng)信社人力資源管理理念探析

胡漢月

摘 要：海南農(nóng)信社于2007年8月份掛牌成立，創(chuàng)始之初即大力推行人力資源管理理念的創(chuàng)新，通過(guò)深化人力資源改革，建立起了適應(yīng)現(xiàn)代金融企業(yè)發(fā)展需求的人力資源管理機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)工作獲得了穩(wěn)步的發(fā)展，成為了地方農(nóng)村金融經(jīng)濟(jì)中重要的組成部分，在地方農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越加重要的作用。本文結(jié)合海南農(nóng)信社人力資源改革實(shí)踐，通過(guò)對(duì)海南農(nóng)信社人力資源管理理念的解讀，分析其管理理念的創(chuàng)新性和進(jìn)步性，為探討新經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何確立農(nóng)信社全新的人力資源管理理念奠定良好的理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：海南農(nóng)信社 人力資源管理 理念 探析

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）03（a）-0190-02

科技的進(jìn)步和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使得人力資源已逐漸超過(guò)了物質(zhì)資源和金融資源，躍而成為當(dāng)今社會(huì)企業(yè)發(fā)展中的核心資源，人力資源管理的優(yōu)劣將決定著企業(yè)的前途和命運(yùn)。隨著我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)變革和金融體制改革的推進(jìn)，農(nóng)信社也必然要加入到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要想抓住改革的機(jī)遇，在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，謀求發(fā)展，就必須進(jìn)行人力資源管理的變革，特別是人力資源管理觀念的轉(zhuǎn)變。解決好人力資源管理理念的轉(zhuǎn)變，是做好新形勢(shì)下農(nóng)信社人力資源管理，提高人力資源整體素質(zhì)的首要任務(wù)。

1 海南農(nóng)信社簡(jiǎn)介

海南農(nóng)信社全稱(chēng)為海南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社，是經(jīng)海南省政府同意，中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的，具有獨(dú)立企業(yè)法人資格的、省政府領(lǐng)導(dǎo)的唯一地方性金融機(jī)構(gòu)。2007年8月10日揭牌成立，經(jīng)省政府授權(quán)，承擔(dān)著對(duì)轄內(nèi)農(nóng)村信用社的管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布海口、三亞等18個(gè)市縣的213個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)占全省銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的30%，是全省營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多的金融機(jī)構(gòu)。

2 海南農(nóng)信社人力資源管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

自07年正式掛牌以來(lái)，海南農(nóng)信社即開(kāi)始進(jìn)行人力資源管理的改革，建立了一套“激勵(lì)有效、約束嚴(yán)格、權(quán)責(zé)明晰、獎(jiǎng)罰分明”的人力資源管理體系，同時(shí)還注重引進(jìn)、重用優(yōu)秀人才，自2007年10月以來(lái)，海南農(nóng)村信用社已先后3次招聘中、高級(jí)管理人才。

盡管海南農(nóng)信社加大了人力資源的管理和開(kāi)發(fā)，使員工整體素質(zhì)較之以前有了很大的提高，但和國(guó)有商業(yè)銀行相比還有著很大的差距，人力資源的管理還不夠完善，管理理念較為陳舊，高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才相對(duì)匱乏，嚴(yán)重的制約和阻礙著農(nóng)信社的發(fā)展和壯大。其存在的主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面。

2.1 觀念陳舊，缺乏對(duì)“人力資源”管理理念的認(rèn)識(shí)

農(nóng)信社受長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，人力資源管理還沒(méi)有形成系統(tǒng)的體系和核心的理念，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人才的價(jià)值才是企業(yè)最重要最核心的資產(chǎn)，人力資源管理模式還局限在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的“人事管理”形式，對(duì)人力資源管理的職能缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。

2.2 用人機(jī)制不健全，員工不能實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展

隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，員工的社會(huì)價(jià)值觀也發(fā)生著巨大的變化，他們渴望學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，提高自身的能力，希望在工作中取得更大的發(fā)展，得到更多的認(rèn)可。但農(nóng)信行用人機(jī)制不健全，仍然存在官本位思想或家長(zhǎng)作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力沒(méi)有受到民主的監(jiān)督，沒(méi)有真正建立起以員工崗位職務(wù)等級(jí)為核心的內(nèi)部管理體系，用人唯親、用人唯權(quán)的現(xiàn)象仍然嚴(yán)重，使有真才實(shí)學(xué)的人員得不到適當(dāng)?shù)氖褂?，員工的付出沒(méi)有相應(yīng)的回報(bào)，個(gè)人發(fā)展受到極大的影響。

2.3 員工隊(duì)伍素質(zhì)偏低，復(fù)合型人才相對(duì)匱乏

海南農(nóng)信社員工的年齡普遍較大，平均年齡偏高，文化水平普遍偏低。據(jù)調(diào)查，30歲以下的年輕員工僅占職工總數(shù)的20%多，而40～50歲的中老年員工卻占到60%左右。由于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多分布在縣鄉(xiāng)一級(jí)行政區(qū)域，地理位置較為偏僻，工作環(huán)境無(wú)法與其它商業(yè)銀行相比，難以吸引高素質(zhì)的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才留用。由于員工隊(duì)伍素質(zhì)整體偏低，至使管理水平低下，無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代金融業(yè)管理的要求。

2.4 缺乏系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系

由于農(nóng)信社員工隊(duì)伍素質(zhì)整體偏低，除了引進(jìn)人才之外，對(duì)全體員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，改善員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是提高員工隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的必由之路。然而從目前來(lái)看，海南農(nóng)信社培訓(xùn)組織管理相對(duì)混亂，培訓(xùn)計(jì)劃缺乏針對(duì)性和有效性。部分員工在追求知識(shí)方面觀念滯后，沒(méi)缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，沒(méi)有學(xué)習(xí)新的金融知識(shí)的緊迫感。培訓(xùn)的內(nèi)容依然停留在基本的技術(shù)和簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識(shí)層面，只滿(mǎn)足于日常的金融業(yè)務(wù)操作，而忽視了員工知識(shí)的提升和潛能的開(kāi)發(fā)，使員工的綜合素質(zhì)沒(méi)有在培訓(xùn)中得到提高，從而限制了農(nóng)信社長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展思路。

3 海南農(nóng)信社人力資源管理之理念創(chuàng)新

人力資源是保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源，開(kāi)發(fā)人力資源，重新定位人力資源管理在農(nóng)信社全面發(fā)展中的地位，是海南農(nóng)信社未來(lái)發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作。人力資源開(kāi)發(fā)的前提是理念的創(chuàng)新，解放思想，更新觀念，改變傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維定勢(shì)，正視人力資源管理中存在的問(wèn)題和不足，是海南農(nóng)信社提高人力資源管理水平的前提和基礎(chǔ)。下一步海南農(nóng)信社在人力資源管理理念創(chuàng)新方面，要做好以下工作。

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)人力資源意識(shí)

長(zhǎng)期以來(lái)，農(nóng)信社無(wú)論是在管理體制、思想觀念和經(jīng)營(yíng)理念等方面距離現(xiàn)代金融企業(yè)制度還有不小的差距，要在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就必須學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化人力資源管理的觀念，強(qiáng)化人力資源意識(shí)，建立科學(xué)的人力資源管理制度。

3.2 樹(shù)立“以人為本”的人力資源新觀念

在人力資源管理中堅(jiān)持以人為本的人性化管理思想，是人力資源管理創(chuàng)新的基石。農(nóng)信社應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)人才的培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)和利用，樹(shù)立與時(shí)代相適應(yīng)的“以人為本”的科學(xué)的人才觀，重視人才的能動(dòng)作用，將培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)、提拔、使用人才放在一切工作的首位。

3.3 樹(shù)立人力是資源，人力是資本的理念

在金融機(jī)構(gòu)中，人是最具有活力和潛力的資源，因此農(nóng)信社要充分認(rèn)識(shí)到對(duì)于金融業(yè)這個(gè)資源密集型的特殊企業(yè)來(lái)說(shuō)，最大的財(cái)富和核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)具有較扎實(shí)金融知識(shí)和較高水平操作技能的德才兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍。要盡快樹(shù)立與時(shí)代相適應(yīng)的人力資源新觀念，即我是資源的觀念，人才資源是企業(yè)的第一資源，人力資本投入優(yōu)先的觀念。

3.4 樹(shù)立理性化的團(tuán)隊(duì)管理理念

“以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理”是指在將“員工視為活動(dòng)主體、公司的主人”這種人性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上而產(chǎn)生的一種人力資源管理理念。農(nóng)信社也要樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)的管理理念，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，把員工自己的利益與企業(yè)的集體利益結(jié)合起來(lái)，激發(fā)起員工的團(tuán)隊(duì)活力，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力，才能使農(nóng)信社的人力資源管理邁上一個(gè)科學(xué)的、有序的發(fā)展軌道。

4 結(jié)語(yǔ)

在全新地經(jīng)濟(jì)時(shí)代，海南農(nóng)信行只有深化人力資源的改革，樹(shù)立人力資源的全新理念，建立科學(xué)合理的人力資源管理體系，才能夠在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

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