運(yùn)用心理效應(yīng) 構(gòu)建和諧關(guān)系

楊月清

我校是一所以外來務(wù)工子女為主體的位于城鄉(xiāng)接合部的學(xué)校，在我校就讀的學(xué)生來自全國各地，他們之間存有文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、家庭背景等方面的差異，許多孩子很難適應(yīng)，變得膽小內(nèi)向，容易導(dǎo)致師生關(guān)系不夠和諧。蘇霍姆林斯基說：“師生之間是一種互相有好感、互相尊重的和諧關(guān)系，這將有利于教學(xué)任務(wù)的完成?！焙椭C的師生關(guān)系是提高教育教學(xué)質(zhì)量的良好起點(diǎn)。建立和諧的師生關(guān)系是教師提高教育效果的需要，也是教育獲得成功的需要。在日常教育教學(xué)活動(dòng)中，合理運(yùn)用心理效應(yīng)，發(fā)揮心理效應(yīng)積極作用，有利于建立和諧的師生關(guān)系。

一、拉近師生心理距離，為構(gòu)建和諧師生關(guān)系奠定基礎(chǔ)

外來務(wù)工子女由于被貼上了區(qū)別于“本地人”的“外地人”的標(biāo)簽，拉大了與教師及本地孩子間的心理距離。我們主要運(yùn)用“自己人效應(yīng)”和“首因效應(yīng)”，努力拉近與學(xué)生的心理距離，為建立良好的師生關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

1.確認(rèn)師生“自己人”身份

在“自己人”之間的交往中，大多會(huì)讓人們形成肯定式的心理定勢(shì)。教師應(yīng)該利用“自己人效應(yīng)”，使學(xué)生接受自己、喜歡自己。所謂“自己人效應(yīng)”是指人們?cè)诮浑H應(yīng)酬里， 往往會(huì)因?yàn)楸舜碎g存在著某種共同之處或近似之處， 感到相互之間更加容易接近，從而產(chǎn)生情感共鳴。在平時(shí)工作中，我們采取跟學(xué)生講講自己小時(shí)候的故事的方法，確認(rèn)師生自己人身份，為建立良好的師生關(guān)系奠定基礎(chǔ)。比如：和自己的學(xué)生說說自己小時(shí)候曾經(jīng)碰到過的最難過的事、最難忘的事、最高興的事、調(diào)皮搗蛋的事、被教師懲罰的事等等，讓學(xué)生感到教師也和自己一樣，小時(shí)候也有不懂事或做錯(cuò)事的時(shí)候，教師并不是那么高不可攀，而是和他們一樣，也曾經(jīng)犯過錯(cuò)、挨過罵、受過罰。這樣無形之間拉近了師生間的心理距離，從而為建立和諧的師生關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

2.給學(xué)生好的“第一印象”

在人際交往過程中，好的“第一印象”能促進(jìn)和諧人際關(guān)系建立。教師要充分利用“首因效應(yīng)”，給學(xué)生好的“第一印象”。所謂“首因效應(yīng)”就是指信息呈現(xiàn)的順序影響了對(duì)人的整體看法，先呈現(xiàn)的信息比后呈現(xiàn)的信息有更大的影響作用。也叫第一印象效應(yīng)。一般地，對(duì)于陌生人，首因效應(yīng)的作用比較大。詩人歌德說：“微笑如一絲陽光融化朋友知己間的矛盾?！痹谂c學(xué)生接觸的過程中，與學(xué)生見面時(shí)“笑臉相迎”，力爭(zhēng)給學(xué)生一個(gè)好的印象，以便為建立和諧的師生關(guān)系奠定基礎(chǔ)。學(xué)生每天早上來到學(xué)校，碰到教師就見到一張笑臉，學(xué)生馬上就會(huì)從教師的表情里接收到積極的情緒，學(xué)生從心里感到教師的友好、教師的快樂、教師的接納，學(xué)生就會(huì)開開心心地在校園里學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，教師先朝學(xué)生淡然一笑，就會(huì)讓學(xué)生放松心情，愿意與教師坦誠相處，有利于學(xué)生真心改錯(cuò)；當(dāng)學(xué)生取得成績(jī)時(shí)，教師給學(xué)生報(bào)以贊許一笑，學(xué)生就會(huì)覺得教師可愛可親，很容易把教師當(dāng)成自己的朋友。總之，只要教師對(duì)學(xué)生笑，就會(huì)很快地拉近師生之間的心理距離，為建立和諧的師生關(guān)系奠定心理基礎(chǔ)。

二、增強(qiáng)積極情感，把和諧師生關(guān)系落到實(shí)處

外來務(wù)工子女中的一部分人流動(dòng)性大，常常成為教師的新學(xué)生，師生之間感情淡薄。我們主要運(yùn)用“多看效應(yīng)”和“互悅效應(yīng)”，努力使師生相互喜歡，真正成為朋友，促使良好的師生關(guān)系落到實(shí)處。

1.與學(xué)生多看多接觸

俗話說“一回生，二回熟，三回是朋友”，多看多接觸能促進(jìn)和諧師生關(guān)系的建立。教師充分利用“多看效應(yīng)”，多與學(xué)生接觸，提高自己在學(xué)生面前的熟悉度，增強(qiáng)自己對(duì)學(xué)生的人際吸引力，使學(xué)生喜歡自己。所謂“多看效應(yīng)”就是指對(duì)越熟悉的東西就越喜歡的現(xiàn)象。我們的做法是與孩子們玩在一起。玩是小學(xué)生最喜歡的活動(dòng)形式，玩伴往往也是成人之后的朋友。在學(xué)校里，那些調(diào)皮難教的學(xué)生，往往對(duì)體育教師言聽計(jì)從；如果是籃球隊(duì)或田徑隊(duì)的隊(duì)員，往往心目中重要的位置不是給班主任而是給他的教練……由此可見，跟學(xué)生玩在一起在建立良好關(guān)系中起著決定性的作用。在平時(shí)的工作中，教師要忘掉自己的年齡，忘掉自己的身份，變成十足的小孩子，融到孩子中，和孩子們盡情地玩在一起。比如，大課間活動(dòng)時(shí)間，班主任要有意識(shí)地設(shè)計(jì)一些游戲活動(dòng)，組織本班學(xué)生和任課教師一起玩游戲。不管游戲內(nèi)容如何，重要的是每天要提供一個(gè)師生同樂的機(jī)會(huì)。長此以往，師生玩在一起，在玩中培養(yǎng)了感情，在玩中接納了彼此，和諧的師生關(guān)系就水到渠成。

2.直接說“我喜歡你”

一般來講，決定一個(gè)人是否喜歡另一個(gè)人的最強(qiáng)有力的因素，是另一個(gè)人是否喜歡他?！跋矚g他”和“被他喜歡”互為因果。教師要充分利用“互悅效應(yīng)”，讓師生相互喜歡。所謂“互悅效應(yīng)”是指人際之間“喜愛引起喜愛”的心理規(guī)律。結(jié)合我們平時(shí)的工作，我們理解為：教師喜歡學(xué)生，學(xué)生就會(huì)喜歡教師。只要學(xué)生喜歡教師，進(jìn)而就會(huì)喜歡教師所教的學(xué)科，形成良性循環(huán)，師生關(guān)系也會(huì)越來越好。在面對(duì)學(xué)生的時(shí)候，教師明明白白地說“我喜歡你”。就是要批評(píng)學(xué)生，也不妨這樣說：“我是很喜歡你的，你做了這樣的事情，我沒想到。你能跟我說說為什么嗎？說清楚了，也知道錯(cuò)了，以后改了我還是喜歡你的?！眻?jiān)持這樣做，會(huì)使學(xué)生感受到教師把她當(dāng)自己的孩子一樣，不離不棄不嫌，學(xué)生就會(huì)把教師也當(dāng)作自己的親人，相親相愛相敬，和諧的師生關(guān)系自然形成。

三、堅(jiān)持正面鼓勵(lì)，使和諧師生關(guān)系穩(wěn)固深化

外來務(wù)工子女中的一部分人常會(huì)有一些不良習(xí)慣與行為，他們的心理承受能力不強(qiáng)，教師粗暴的批評(píng)與呵責(zé)常會(huì)造成師生間永久的裂痕。我們主要運(yùn)用“暖風(fēng)效應(yīng)”和“暗示效應(yīng)”，努力讓學(xué)生在反省中感受到教師的寬容大度和良苦用心，在內(nèi)心深處感激自己的教師，使和諧的師生關(guān)系穩(wěn)固深化。

1.潛移默化地教育

暗示是人際關(guān)系影響的一種特殊方式。它不同于一般的說教，不同于直來直去的勸解和思想工作。它通過含蓄而巧妙的方法迅速影響他人的心理狀態(tài)，并改變其行為，對(duì)于人際關(guān)系的建立具有重要影響。教師要巧妙運(yùn)用暗示效應(yīng)，讓孩子潛移默化地受到教育。所謂“暗示效應(yīng)”就是指一個(gè)人在無意識(shí)中接受了一定的誘導(dǎo)，并作出與之相一致的行為的現(xiàn)象。一般說來，兒童比成人更容易接受暗示。一般情況下，教師要做到正面評(píng)價(jià)學(xué)生，用積極的語言引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生，避免使用消極的語言。尤其當(dāng)孩子犯了錯(cuò)時(shí)，教師更要注意處理的合理性及語言使用的藝術(shù)性。比如：當(dāng)遇到孩子有意不完成作業(yè)的時(shí)候，教師可以這樣處理：當(dāng)著全班同學(xué)的面說：“同學(xué)們，也許你們心里會(huì)認(rèn)為成績(jī)好的同學(xué)教師會(huì)喜歡些，但在教師的心里，成績(jī)好差都一樣。教師喜歡你，是因?yàn)槟闱趧?、刻苦、認(rèn)真。在我們班里，你們每一位同學(xué)都能做到勤奮努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)。你認(rèn)真及時(shí)地完成作業(yè)就是好學(xué)生的表現(xiàn)，教師就會(huì)喜歡你。如果你想而且能讓教師喜歡你的話請(qǐng)告訴教師，注意要自己親自當(dāng)面跟教師說清楚?！北砻婵雌饋?，教師在鼓勵(lì)大家，實(shí)質(zhì)上教師讓那些不及時(shí)完成作業(yè)的學(xué)生主動(dòng)認(rèn)識(shí)到自身的不足，并向教師表態(tài)以后一定按時(shí)完成作業(yè)。這樣一來，變“外在施壓”為“內(nèi)在要求”，既維護(hù)了學(xué)生的自尊又達(dá)到了目的，所有孩子都會(huì)認(rèn)為只要自己認(rèn)真及時(shí)地完成作業(yè)教師就會(huì)喜歡他們，師生之間的感情會(huì)越來越深。

2.溫暖孩子的心

感人心者莫乎情，說服往往勝于壓服，和風(fēng)細(xì)雨有時(shí)候要強(qiáng)于狂風(fēng)暴雨。人際交往中，要多給人溫暖。教師要善用“暖風(fēng)效應(yīng)”，用愛心滋潤孩子幼小的心靈，引導(dǎo)孩子心甘情愿地做個(gè)好孩子。所謂“暖風(fēng)效應(yīng)”是指以自我反省、滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng)。小學(xué)生畢竟是未成年人，他們辨別是非的能力正處于發(fā)展階段，自控能力又弱，犯些錯(cuò)誤是難免的。大多數(shù)情況下，孩子們都是無心之過，也有可能是“好心辦壞事”。在平時(shí)的工作中，教師要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，做到多寬容少訓(xùn)斥，杜絕以“都是為了學(xué)生好”為借口，動(dòng)不動(dòng)就對(duì)學(xué)生聲色俱厲地訓(xùn)斥，命令孩子寫檢查，甚至對(duì)孩子采用罰站、打罵等簡(jiǎn)單粗暴的方式進(jìn)行教育。面對(duì)調(diào)皮搗蛋、常要犯錯(cuò)的孩子，要耐心誘導(dǎo)，寬容他、接納他，想方設(shè)法讓孩子在反思中意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，在感動(dòng)中要求自己改正錯(cuò)誤。比如：學(xué)生班長在自主管理過程中打了同學(xué)，教師遇到這種情況，首先要了解事件的原委，再跟當(dāng)事者約談。在約談的過程中，教師必須肯定學(xué)生主動(dòng)管理班級(jí)是具有集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)，同時(shí)提醒學(xué)生說一說假如自己就是被打的那位同學(xué)，心里是什么感受。最后師生一起商討解決問題的方法，促使學(xué)生主動(dòng)地認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。這樣一來，犯錯(cuò)的學(xué)生不僅認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤，而且會(huì)高高興興地接受教師的批評(píng)教育，同時(shí)對(duì)教師心存感激，師生之間的關(guān)系會(huì)越來越好。

經(jīng)過近一年的努力，我校教師之間、學(xué)生之間、家校之間的關(guān)系發(fā)生了變化。師生關(guān)系更和諧，家校之間合作更緊密，整個(gè)校園洋溢著平和、祥和的氣息。

（浙江省臨安市西林小學(xué) 311300）