試論高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的有效途徑

任聰

摘 要：國家對大學(xué)生德育工作始終保持高度重視，隨著高職教育的不斷發(fā)展，高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展日漸成為亟待深入研究的問題。本文圍繞高職院校輔導(dǎo)員發(fā)展的科學(xué)性，從工作方式、成長路徑、職后提升、組織路徑等方面，提出了高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的有效路徑。

關(guān)鍵詞：高職院校；輔導(dǎo)員；職業(yè)

高職教育經(jīng)過20余年的發(fā)展，業(yè)已形成規(guī)模建設(shè)到內(nèi)涵發(fā)展的重大轉(zhuǎn)變。對學(xué)校內(nèi)部而言，德才并重、知行合一成為很多高職院校在人才培養(yǎng)方面的文化內(nèi)核。作為高職院校德育管理工作的一線力量，輔導(dǎo)員的發(fā)展適應(yīng)性成為亟待優(yōu)化的問題。根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗和高職教育的特征，輔導(dǎo)員發(fā)展必然也必須要走專業(yè)化道路。

一段時間以來，高職院校輔導(dǎo)員發(fā)展呈現(xiàn)出流動性、經(jīng)驗性和隨意性的特征。這些特征直接表現(xiàn)于輔導(dǎo)員崗位的準(zhǔn)入、培養(yǎng)、管理、晉升等各個方面，凸顯出高職院校輔導(dǎo)員專業(yè)要求和職業(yè)發(fā)展的缺位。對于這一問題，諸多學(xué)者在宏觀層面即群體專業(yè)化方面作了不少研究，但在中觀層面的研究較少。從院校管理建設(shè)的角度出發(fā)，應(yīng)從以下幾個方面打造專業(yè)化、職業(yè)化的輔導(dǎo)員團隊。

一、 在操作中反思，改進高職輔導(dǎo)員工作方式

職業(yè)教育的終極目的，在于優(yōu)化與提升“人”的“業(yè)”的問題，即就業(yè)與樂業(yè)的問題。這不僅僅是一個技能培養(yǎng)的問題，首先關(guān)乎的，應(yīng)該是從業(yè)者的人生理想、職業(yè)素養(yǎng)、道德品質(zhì)的問題。無論是從技能培養(yǎng)的角度，還是從品德教育的角度，高職教育都是一種生存性教育。輔導(dǎo)員應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生樹立人生目標(biāo)、強化生存品質(zhì)、樹立進取自信、提高就業(yè)能力，成為學(xué)生從求學(xué)角色向從職角色過程中的引路人。因此，高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該在看似重復(fù)性的日常管理工作中，進一步修正對本職崗位的理性認識，進一步提煉圍繞人的終身發(fā)展的行之有效的工作方式。

當(dāng)下，輔導(dǎo)員工作受制度、結(jié)構(gòu)和形式的限制，大多拘于日常的操作性的工作。常規(guī)工作內(nèi)容，大多是入學(xué)教育、畢業(yè)教育、班團主題活動、心理輔導(dǎo)、助學(xué)資金申報、實習(xí)輔助管理、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)等。這些工作內(nèi)容，都是基于常規(guī)性事務(wù)管理的工作理念，工作過程程式化，工作方式經(jīng)驗化，工作內(nèi)容重復(fù)化。這種工作方式勢必帶來管理機械、效能低下的弊病。因而，高職院校輔導(dǎo)員必須在操作中加強反思，應(yīng)該將輔導(dǎo)員工作的目的回歸到服務(wù)學(xué)生全面、個性、可持續(xù)發(fā)展的人本角度，根據(jù)教學(xué)改革的需要、教育對象的不同、教育環(huán)境的區(qū)別，綜合運用教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)和法學(xué)知識，有效設(shè)計教育活動，不斷深入研究教育管理過程中的新問題、新趨勢，并不斷強化對自身的知識提升和理念完善。

二、從平面到縱深，優(yōu)化高職輔導(dǎo)員成長路徑

在當(dāng)前高職輔導(dǎo)員實際工作中，輔導(dǎo)員既要承擔(dān)思政教育、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)生活管理等職能，又要充當(dāng)學(xué)生的導(dǎo)師和朋友角色。這一定位，使得輔導(dǎo)員工作無形中趨于平面化的多重發(fā)展的誤區(qū)。無論是從人的身心角度，還是現(xiàn)行職業(yè)體制的實踐操作角度，任何職業(yè)崗位的角色，都不能樣樣精通，均衡發(fā)展。因此，高職輔導(dǎo)員應(yīng)該向縱深型發(fā)展，成為一專多能的教育能手。

首先，應(yīng)該對高職輔導(dǎo)員進行類別重置。研究學(xué)生的個性教育，首先應(yīng)該研究學(xué)生輔導(dǎo)員的情況。根據(jù)輔導(dǎo)員的專業(yè)背景、個性特長、專兼職情況，將輔導(dǎo)員分為心理輔導(dǎo)員、生活輔導(dǎo)員、職業(yè)輔導(dǎo)員、活動輔導(dǎo)員、企業(yè)文化輔導(dǎo)員等多種類型。其次，根據(jù)劃分類別，著力促進輔導(dǎo)員的對應(yīng)或相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)，推動輔導(dǎo)員雙師素質(zhì)建設(shè)。心理輔導(dǎo)員向心理咨詢師發(fā)展，職業(yè)輔導(dǎo)員向職業(yè)指導(dǎo)師發(fā)展，等等。第三，應(yīng)拓寬輔導(dǎo)員職業(yè)成長渠道，在職稱晉升、職業(yè)資格獲取和行政崗位安置方面，根據(jù)實際情況對相關(guān)輔導(dǎo)員傾斜。

三、從單兵到團隊，推動高職輔導(dǎo)員職后提升

從高職教育選聘輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀看，存在專業(yè)單調(diào)、缺乏團隊統(tǒng)籌、一線或行政教師流轉(zhuǎn)頻繁等問題，輔導(dǎo)員的知識結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)無法滿足多樣化教育內(nèi)容的需要。尤其是針對當(dāng)前高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)問題、心理問題、職業(yè)規(guī)劃問題的不斷凸現(xiàn)，應(yīng)該著手科學(xué)調(diào)整輔導(dǎo)員團隊結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作從單兵作戰(zhàn)向團隊協(xié)作的轉(zhuǎn)變。

首先，應(yīng)該結(jié)合學(xué)生思想發(fā)展的新問題合理調(diào)整輔導(dǎo)員隊伍。應(yīng)考慮適當(dāng)引進具有相關(guān)專業(yè)背景的畢業(yè)生或骨干教師擔(dān)任輔導(dǎo)員，尤其要注重對輔導(dǎo)員政治素質(zhì)的考量，以確保思政教育的正確導(dǎo)向。其次，應(yīng)該注重對企業(yè)文化的融合。應(yīng)優(yōu)先考慮具有企業(yè)工作經(jīng)歷或人力資源管理經(jīng)歷的社會人員、企業(yè)人員，作為外聘或兼職輔導(dǎo)員補充到輔導(dǎo)員團隊。第三，應(yīng)加強輔導(dǎo)員職后培訓(xùn)。不僅僅要“走出去”，根據(jù)學(xué)院實際需要和學(xué)生工作實際情況，遴選優(yōu)秀輔導(dǎo)員參加各級各類相關(guān)培訓(xùn)；更要“請進來”，尤其是有條件的學(xué)院，應(yīng)該爭取建立校內(nèi)輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地，形成培訓(xùn)優(yōu)勢和輻射能量，拓寬輔導(dǎo)員交流成長的平臺。

四、從直線到矩陣，完善高職輔導(dǎo)員組織設(shè)計

傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員管理采用的是直線職能制方式，即學(xué)校形成分管學(xué)生工作的黨委副書記——學(xué)生工作處——系部學(xué)工組織三級管理，其組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計是典型的任務(wù)執(zhí)行式，應(yīng)變能力較弱。隨著高職教育輔導(dǎo)員團隊構(gòu)成的優(yōu)化和個人業(yè)務(wù)專業(yè)化成長路徑的明確，學(xué)院的輔導(dǎo)員組織結(jié)構(gòu)可作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，即結(jié)合矩陣組織結(jié)構(gòu)的理念進行設(shè)計，彌補組織成員均非全能的現(xiàn)實情況，通過組織設(shè)計和強化管理來實現(xiàn)員工的專業(yè)分工和團隊的專業(yè)化，且凸顯較強的組織應(yīng)變能力。

處于變革期的高職教育，其辦學(xué)開放性對組織應(yīng)變能力要求較高。高職輔導(dǎo)員組織應(yīng)該有針對性地形成雙線輻射體系：在橫向方面，以輔導(dǎo)員服務(wù)類型為范疇，將輔導(dǎo)員組成合作型服務(wù)工作團隊，分別承擔(dān)學(xué)生事務(wù)、心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、活動組織等職能，形成團隊合力，提升工作實效，輻射全面的學(xué)生管理工作；在縱向方面，以輔導(dǎo)員專業(yè)背景為范疇，組成不同的輔導(dǎo)員研究型創(chuàng)新團隊，主要就各自從事的專業(yè)領(lǐng)域進行理論梳理、實踐反思和經(jīng)驗提煉。由此形成一種可以滿足變革要求，實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作全面與專業(yè)的管理模式。

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