管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的“看板拉動(dòng)式”培養(yǎng)模式

江濤濤　劉輝　張美娟

[摘要]文章針對(duì)管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的現(xiàn)狀，提出構(gòu)建“看板拉動(dòng)式”培養(yǎng)模式，需要進(jìn)一步充實(shí)和完善該模式的理論基礎(chǔ)；認(rèn)真分析和挖掘各層級(jí)看板的內(nèi)容，要做到看板對(duì)下游環(huán)節(jié)的有效拉動(dòng)；深入研究各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)之間的拉動(dòng)關(guān)系；建立學(xué)生在看板拉動(dòng)機(jī)制下的自主學(xué)習(xí)體系。進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生具備工程領(lǐng)域的整體工程觀和能夠從工程領(lǐng)域的全局來(lái)考慮管理問(wèn)題的能力、與工程人員之間的交流溝通能力和協(xié)調(diào)管理能力等，從而總體上提升管理類(lèi)學(xué)生的工程素養(yǎng)。

[關(guān)鍵詞]管理類(lèi) 工程素養(yǎng) 看板拉動(dòng)式

[作者簡(jiǎn)介]江濤濤（1968- ），女，安徽合肥人，常州大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，副教授，碩士，研究方向?yàn)槲锪鞴芾?；劉輝（1980- ），男，湖南新邵人，常州大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，講師，博士，研究方向?yàn)樾畔⒐芾?；張美娟?980- ），女，江蘇鎮(zhèn)江人，常州大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，助教，碩士，研究方向?yàn)楦咝＝逃芾怼＃ńK 常州 213164）

[課題項(xiàng)目]本文系常州市科教城課題“教學(xué)資源數(shù)字化建設(shè)和共享機(jī)制研究”（項(xiàng)目編號(hào)：K20102004）和常州大學(xué)重點(diǎn)教研課題“以石化為背景的文科應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式構(gòu)建研究”（課題編號(hào)：GJY11020013）的階段性研究成果。

[中圖分類(lèi)號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）11-0127-02

隨著工業(yè)化程度的逐步深化和成熟，要求工程領(lǐng)域中的管理人員具有跨部門(mén)、跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的溝通和協(xié)調(diào)能力。目前，我國(guó)很多高校在管理類(lèi)學(xué)生的培養(yǎng)中，往往重視管理理論的培養(yǎng)，而忽視工程素養(yǎng)的形成。提高管理類(lèi)學(xué)生的工程素養(yǎng)，培養(yǎng)管理和工程相結(jié)合的復(fù)合型人才，已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的需要。

一、管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)現(xiàn)狀及內(nèi)涵

（一）管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前國(guó)外很多研究人員都在跟蹤研究大學(xué)生的工程素養(yǎng)的培養(yǎng)模式：歐洲、北美等教育先進(jìn)國(guó)家都建立了科學(xué)的工程教育體系，實(shí)行理論課程與實(shí)踐課程一體化進(jìn)程；很多研究人員都在進(jìn)行以培養(yǎng)優(yōu)秀工程師為目標(biāo)的、工科學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)模式研究；管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)模式仍然處于起步階段。由于工業(yè)化進(jìn)程的高速發(fā)展，新領(lǐng)域、新行業(yè)會(huì)不斷出現(xiàn)，來(lái)自企業(yè)和社會(huì)的對(duì)管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的需求也會(huì)不斷更新。而目前，管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)模式更多情況下是一個(gè)模糊的自發(fā)形成過(guò)程。這種模式下如果操作不當(dāng)就會(huì)導(dǎo)致下列問(wèn)題：（1）培養(yǎng)目標(biāo)（包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)能力、綜合素質(zhì)）與企業(yè)需求和社會(huì)需要相脫節(jié)，一些院校的培養(yǎng)方案不能與國(guó)內(nèi)外高水平院校保持同步；（2）培養(yǎng)方案不能充分支撐培養(yǎng)目標(biāo)；（3）培養(yǎng)方案與培養(yǎng)環(huán)節(jié)設(shè)置相脫節(jié)；（4）各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)之間相脫節(jié)。針對(duì)上述問(wèn)題，研究中將企業(yè)生產(chǎn)管理中的“看板管理”相關(guān)理論，引入管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)中，形成管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的“看板拉動(dòng)式”培養(yǎng)模式。

（二）管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的內(nèi)涵

與工科學(xué)生以培養(yǎng)工程師為目標(biāo)的工程素養(yǎng)類(lèi)比，管理類(lèi)學(xué)生的工程素養(yǎng)要求工程領(lǐng)域知識(shí)的深度淺而覆蓋面全，能夠從全面角度來(lái)理解基本的工程知識(shí)，能解決一些最基本、最常見(jiàn)的工程問(wèn)題，能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)管理理論在工程實(shí)踐中的應(yīng)用提供工程領(lǐng)域的知識(shí)本體。管理類(lèi)學(xué)生的工程素養(yǎng)可以進(jìn)一步細(xì)化，劃分為下述五種素質(zhì)：（1）要具備工程領(lǐng)域的整體工程觀，能夠從工程領(lǐng)域的全局來(lái)考慮管理中的問(wèn)題；（2）能夠與工程人員進(jìn)行領(lǐng)域知識(shí)的交流和溝通，在工程人員之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理的能力；（3）能夠理解并掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵工程環(huán)節(jié)；（4）能夠運(yùn)用信息技術(shù)提升對(duì)工程過(guò)程的管理；（5）能夠在工程管理過(guò)程中具備信息生產(chǎn)與利用能力。

二、管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的“看板拉動(dòng)式”培養(yǎng)模式

“看板管理”是豐田生產(chǎn)模式中的重要概念，是為了實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式（JIT）而用來(lái)控制現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)流程的工具。這種生產(chǎn)管理方式中的拉式（Pull）生產(chǎn)系統(tǒng)可以使信息的流程縮短，其中可以通過(guò)看板傳遞信息（如何物、何時(shí)、生產(chǎn)多少數(shù)量，以何方式生產(chǎn)、搬運(yùn)等），來(lái)實(shí)現(xiàn)上游過(guò)程對(duì)下游過(guò)程的拉動(dòng)，從而使生產(chǎn)過(guò)程中的物料流動(dòng)順暢。

在管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的“看板拉動(dòng)式”培養(yǎng)模式中包括四級(jí)拉動(dòng)關(guān)系：（1）把企業(yè)需求和社會(huì)需要、國(guó)內(nèi)外高水平院校專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)趨勢(shì)、本校的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)作為看板來(lái)拉動(dòng)管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)的確定；（2）把管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)作為看板來(lái)拉動(dòng)面向管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)方案的制訂；（3）把面向管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)方案作為看板來(lái)拉動(dòng)面向管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)環(huán)節(jié)的設(shè)立；（4）把上游培養(yǎng)環(huán)節(jié)作為看板來(lái)拉動(dòng)下游培養(yǎng)環(huán)節(jié)的確定。

該模式能夠以看板為工具通過(guò)四級(jí)拉動(dòng)關(guān)系，使管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)能夠準(zhǔn)確而敏捷地對(duì)外部需求（如企業(yè)、社會(huì)等）的變化做出反應(yīng)，并通過(guò)層層拉動(dòng)把這種變化準(zhǔn)確而敏捷地傳遞給下游各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)，確保通過(guò)各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)的執(zhí)行最終能夠集成實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

三、“看板拉動(dòng)式”培養(yǎng)模式的構(gòu)建要點(diǎn)、方法

（一）管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的“看板拉動(dòng)式”培養(yǎng)模式構(gòu)建要點(diǎn)

1.進(jìn)一步充實(shí)和完善該模式的理論基礎(chǔ)。建立能夠動(dòng)態(tài)獲取來(lái)自企業(yè)、社會(huì)需求狀況的看板機(jī)制，從而能夠主動(dòng)掌握需求的動(dòng)態(tài)變化，并由需求的變化拉動(dòng)后續(xù)環(huán)節(jié)主動(dòng)敏捷地做出反應(yīng)。

2.認(rèn)真分析和挖掘各層級(jí)看板的內(nèi)容，要做到看板對(duì)下游環(huán)節(jié)的有效拉動(dòng)。如管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)可以具體細(xì)分為：知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、綜合素質(zhì)，每個(gè)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)（如物流、信管、營(yíng)銷(xiāo)等）對(duì)于工程素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)要求各不相同，他們分別對(duì)應(yīng)不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、綜合素質(zhì)，對(duì)應(yīng)的看板所表達(dá)的內(nèi)容就需要進(jìn)一步分析和挖掘，來(lái)獲取各自對(duì)應(yīng)的看板信息。

3.深入研究各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)之間的拉動(dòng)關(guān)系。在培養(yǎng)方案中各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)之間存在著拉動(dòng)關(guān)系，如某一項(xiàng)畢業(yè)設(shè)計(jì)課題就需要來(lái)自上游培養(yǎng)環(huán)節(jié)（理論課程、實(shí)踐課程等）所學(xué)習(xí)的知識(shí)或技術(shù)，后續(xù)環(huán)節(jié)能否順利完成在很大程度上取決于上游環(huán)節(jié)的執(zhí)行狀況。通過(guò)建立各個(gè)環(huán)節(jié)之間的看板拉動(dòng)關(guān)系，就能夠以上游環(huán)節(jié)為看板拉動(dòng)下游環(huán)節(jié)的運(yùn)行，有效避免上游環(huán)節(jié)需要的知識(shí)/技能，在下游環(huán)節(jié)沒(méi)有進(jìn)行培養(yǎng)，就能夠?qū)崿F(xiàn)培養(yǎng)環(huán)節(jié)與培養(yǎng)環(huán)節(jié)之間的無(wú)縫集成，從而完成總體培養(yǎng)目標(biāo)。

4.建立學(xué)生在看板拉動(dòng)機(jī)制下的自主學(xué)習(xí)體系。從社會(huì)需求和學(xué)生未來(lái)發(fā)展對(duì)工程素養(yǎng)的要求來(lái)講，教育系統(tǒng)理論上應(yīng)該針對(duì)每一個(gè)學(xué)生個(gè)體的情況來(lái)量身定做完成細(xì)分化的培養(yǎng)，但是由于現(xiàn)有教育資源有限，現(xiàn)階段還無(wú)法實(shí)現(xiàn)完全細(xì)分化的培養(yǎng)模式。在看板拉動(dòng)培養(yǎng)模式下，學(xué)生作為培養(yǎng)目標(biāo)和載體可以通過(guò)對(duì)各級(jí)看板提供信息的掌握，并結(jié)合自身的情況和發(fā)展目標(biāo)，來(lái)自主學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)能力，從而能夠有效地彌補(bǔ)當(dāng)前同專(zhuān)業(yè)大批量培養(yǎng)模式下細(xì)分化培養(yǎng)的不足。

5.培養(yǎng)教師在看板拉動(dòng)培養(yǎng)模式下持續(xù)完善培養(yǎng)內(nèi)容的素質(zhì)。在看板式培養(yǎng)模式下，各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)對(duì)于上游看板信息的獲取主要由各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)教師來(lái)完成，教師是本環(huán)節(jié)看板信息的發(fā)布者，同時(shí)也是上游環(huán)節(jié)看板信息的獲取者，教師能否在該模式下持續(xù)完善各環(huán)節(jié)的培養(yǎng)內(nèi)容，對(duì)于整個(gè)模式的成功運(yùn)行至關(guān)重要。

（二）看板拉動(dòng)模式下管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)培養(yǎng)模式的實(shí)踐方法

看板拉動(dòng)培養(yǎng)模式下對(duì)管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)細(xì)分為五個(gè)方面的能力，需要分別從五個(gè)方面來(lái)分別進(jìn)行培養(yǎng)，從而總體上來(lái)提升管理類(lèi)學(xué)生的工程素養(yǎng)。

1.培養(yǎng)具備工程領(lǐng)域的整體工程觀和能夠從工程領(lǐng)域的全局來(lái)考慮管理問(wèn)題的能力。在看板拉動(dòng)式培養(yǎng)模式下，可以從社會(huì)和企業(yè)需求來(lái)獲取對(duì)工程領(lǐng)域整體工程觀的要求，以及從工程領(lǐng)域全局來(lái)考慮管理問(wèn)題能力的要求。以此為看板拉動(dòng)相關(guān)培養(yǎng)環(huán)節(jié)（如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理課程、項(xiàng)目管理課程等）中知識(shí)結(jié)構(gòu)的設(shè)定和執(zhí)行，從而實(shí)現(xiàn)管理類(lèi)學(xué)生的整體工程觀和工程領(lǐng)域全局考慮問(wèn)題的能力。

2.培養(yǎng)與工程人員之間的交流溝通能力和協(xié)調(diào)管理能力。在工程領(lǐng)域的管理人員會(huì)經(jīng)常與工程人員進(jìn)行交流溝通，并且會(huì)協(xié)調(diào)和管理工程人員之間任務(wù)的銜接?？梢愿鶕?jù)企業(yè)需求的動(dòng)態(tài)變化，確定管理人員與相關(guān)工程人員交流時(shí)所需要的知識(shí)背景、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，并拉動(dòng)下游培養(yǎng)環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地增加相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)。

3.培養(yǎng)能夠理解并掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵工程環(huán)節(jié)的能力。在工程領(lǐng)域的管理中，部分管理人員會(huì)專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的某項(xiàng)關(guān)鍵工程環(huán)節(jié)（如生產(chǎn)管理、物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理等），這就需要理解并掌握這些關(guān)鍵工程環(huán)節(jié)?？梢赃x擇一些管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)試點(diǎn)（如物流工程、信息管理等），分析這些專(zhuān)業(yè)所需要的關(guān)鍵工程環(huán)節(jié)中的相關(guān)知識(shí)和能力，拉動(dòng)培養(yǎng)方案中課程和其他培養(yǎng)環(huán)節(jié)的設(shè)定，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)崗位對(duì)管理類(lèi)學(xué)生關(guān)鍵工程環(huán)節(jié)的理解和掌握。

4.培養(yǎng)能夠運(yùn)用信息技術(shù)提升工程過(guò)程管理的能力。信息化已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展趨勢(shì)，在企業(yè)信息化過(guò)程中企業(yè)業(yè)務(wù)流程的分析是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。而目標(biāo)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中的管理人員是對(duì)業(yè)務(wù)流程最熟悉的人員，如果他們擁有了運(yùn)用信息技術(shù)提升工程過(guò)程管理的能力，就能夠?qū)崿F(xiàn)信息技術(shù)對(duì)管理流程的支撐和提升，實(shí)現(xiàn)兩者的完美結(jié)合?？梢宰プ∩鐣?huì)和企業(yè)對(duì)管理類(lèi)學(xué)生信息技術(shù)的要求，拉動(dòng)相關(guān)培養(yǎng)環(huán)節(jié)的設(shè)定，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)環(huán)節(jié)對(duì)信息技術(shù)提升工程過(guò)程管理能力的支撐。

5.培養(yǎng)在工程管理過(guò)程中具備信息生產(chǎn)與利用的能力。在工程管理中具有信息生產(chǎn)與利用的能力，才能夠從以經(jīng)驗(yàn)為主的管理轉(zhuǎn)化為以信息為主經(jīng)驗(yàn)輔助的管理方式，從粗放的定性管理向精益的定量管理轉(zhuǎn)化?？梢愿櫰髽I(yè)對(duì)管理類(lèi)學(xué)生信息生產(chǎn)與利用能力的要求，拉動(dòng)相關(guān)信息理論類(lèi)課程的設(shè)置，培養(yǎng)管理類(lèi)學(xué)生在管理中生產(chǎn)信息和利用信息的能力和習(xí)慣。

四、結(jié)束語(yǔ)

針對(duì)我國(guó)工業(yè)化程度的逐步深化和成熟的現(xiàn)狀，分析了工程領(lǐng)域中的管理人員具有跨部門(mén)、跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的溝通和協(xié)調(diào)能力的需求。針對(duì)我國(guó)高校在管理類(lèi)學(xué)生的培養(yǎng)中，往往重視管理理論的培養(yǎng)，而忽視工程素養(yǎng)的形成的現(xiàn)狀，總結(jié)和分析了我國(guó)管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)現(xiàn)狀及其內(nèi)涵，提出了現(xiàn)有培養(yǎng)模式中存在的四大問(wèn)題，并在培養(yǎng)模式的構(gòu)建中引入了看板理論，形成了管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的“看板拉動(dòng)式”培養(yǎng)模式，并給出了該培養(yǎng)模式的構(gòu)建要點(diǎn)和實(shí)踐方法。該模式有效填補(bǔ)了我國(guó)管理類(lèi)學(xué)生工程素養(yǎng)的培養(yǎng)理論，能夠有效解決傳統(tǒng)模式下的四大問(wèn)題，以看板拉動(dòng)的形式快速、便捷地把上游需求傳遞到下游培養(yǎng)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)模式的動(dòng)態(tài)進(jìn)化，強(qiáng)化了學(xué)生培養(yǎng)環(huán)節(jié)對(duì)社會(huì)需求的敏捷反應(yīng)。

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