薛成全
【摘要】衡量一個圖書館如何,逐漸由藏書質(zhì)量、數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)質(zhì)量以及館內(nèi)信息資源發(fā)揮作用多少為標(biāo)準(zhǔn),而實現(xiàn)這一要求的主體就是圖書館管理人員,只有提升其綜合素質(zhì)才能更好體現(xiàn)圖書館的價值。本文對基層圖書館管理人員工作現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并提出提升其素質(zhì)的具體措施。
【關(guān)鍵詞】圖書館;基層;管理員;綜合素質(zhì)
伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,圖書館逐漸實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、專業(yè)化管理,人們逐漸由傳統(tǒng)實體圖書館走向數(shù)字化圖書館,這無疑不是對圖書館管理員提出的巨大挑戰(zhàn)。圖書館管理人員是實現(xiàn)圖書館內(nèi)存功能的實施主體,是影響圖書館功能發(fā)揮的重要影響因素,想要更好提升圖書館具有的功效,就必須根據(jù)現(xiàn)狀選擇合適措施,對管理員進(jìn)行培訓(xùn),提升其綜合素質(zhì)。
一、圖書館基層管理員現(xiàn)狀分析
想要有效提升圖書館服務(wù)質(zhì)量,將圖書館具有的功能更有效的發(fā)揮出來,就必須要提升圖書館管理人員綜合素質(zhì),使其更能滿足社會發(fā)展對圖書館管理工作提出的高要求。想要提升圖書館管理人員素質(zhì),首選要做的就是要找出其具有的問題,并根據(jù)現(xiàn)狀尋找相應(yīng)措施。存在的主要問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)能力偏差
圖書館是一個情報機構(gòu),更重視的是信息資源的處理和應(yīng)用,確保文獻(xiàn)資源可以發(fā)揮出其具有的作用,想要實現(xiàn)這一點就需要各方面人才的加盟,需要具有專業(yè)能力的管理人員來工作。但是,就現(xiàn)狀來看大部分基層管理員不具備專業(yè)能力,在工作時存在效率低以及質(zhì)量差的現(xiàn)象。另外,現(xiàn)在圖書館管理逐漸由人工化轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣踊墨I(xiàn)資料逐漸由實體轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字,這就要求圖書館管理員在掌握傳統(tǒng)工作內(nèi)容、方式基礎(chǔ)上,具備強烈的信息意識和數(shù)字信息處理能力[1]?,F(xiàn)在,我國大部分圖書館基層管理員沒有受過專業(yè)培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)比較低,在圖書館資源開發(fā)、處理上具有很大的限制,不利于圖書館工作的開展。
2、不重視在崗培訓(xùn)
在信息更迭快速的今天,想要跟上時代發(fā)展的腳步,就必須要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),通過各種方式來對自己進(jìn)行補充。就我國部分圖書館基層管理員來說,這一方面還存在問題,主要可以表現(xiàn)在兩個方面:一方面圖書館不重視員工在崗培訓(xùn),在信息時代背景下,圖書館不能為員工提供培訓(xùn)機會,并且不能為員工的發(fā)展提供充分的空間,在不能幫助其提升的基礎(chǔ)上甚至?xí)驗椴荒芙邮苄率挛锒髿⒉糠帜贻p員工具有的創(chuàng)新精神,使之成為安于現(xiàn)狀的平庸之輩。另一方面就是員工自身不思進(jìn)取,很多人認(rèn)為圖書館管理員是一份輕松愜意的工作,不需要多少技能。也就不能正確認(rèn)識到自身存在的不足,并在社會發(fā)展背景下努力進(jìn)取,不能選擇合適方式提升自身專業(yè)能力,對于工作完全處在被動地位,影響工作質(zhì)量。
二、加強基層圖書館圖書管理員素質(zhì)培養(yǎng)實施策略
圖書管理員是使圖書館發(fā)揮功效的主體,是圖書館的代表,想要提升圖書館服務(wù)質(zhì)量就必須要加強對其的培訓(xùn),根據(jù)現(xiàn)狀選擇最為合適的措施不斷提升其綜合素質(zhì),促進(jìn)其不斷前進(jìn)。實施策略主要包括以下幾個方面:
1、強化管理員情報意識
圖書館屬于情報機構(gòu),在信息化背景下,想要做好基層圖書館工作,就必須要提升管理員情報意識。針對這一點,圖書館可以加強對管理人員的培訓(xùn),或者是集體學(xué)習(xí)等方式,使其在面對海量信息時具有情報意識,能夠熟練掌握情報技能,可以根據(jù)讀者需要為其提供更全面的信息服務(wù)[2]。另外,圖書館還可以經(jīng)常舉辦活動,讓管理員深入群眾中,切實了解每個層次人群對圖書館工作的認(rèn)知以及需要,通過詳細(xì)的調(diào)查和分析,使其能夠在工作過程中根據(jù)不同人群快速定位工作方式,保證為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強在崗培訓(xùn)
在崗培訓(xùn)是提升管理員專業(yè)素質(zhì)的重要手段,圖書館可以分析管理工作存在的不足以及需改進(jìn)的地方,以及管理人員思想活動等方面來確定培訓(xùn)方式和內(nèi)容,做到有的放矢,提升培訓(xùn)效果。例如,圖書館可以根據(jù)館內(nèi)計算機專業(yè)人才少的特點,有針對性的開展集體性計算機網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程,使其可以滿足圖書館自動化、信息化以及網(wǎng)絡(luò)化工作的技能需要。另外,圖書館還可以請具有專業(yè)經(jīng)驗的專家進(jìn)館參與學(xué)術(shù)交流,通過講座等方式讓管理員明確認(rèn)識到自身存在的不足,并根據(jù)自身特點有針對性的吸取他人成功經(jīng)驗,將別人的東西變成自己的,相互之間取長補短,進(jìn)而可以不斷提升自身能力。
3、建立相應(yīng)激勵機制
圖書館在為館員提供各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會基礎(chǔ)上,還應(yīng)建立相應(yīng)激勵機制,以此來調(diào)動起工作積極性,促進(jìn)不斷前進(jìn)。首先,圖書館可以為工作積極者提供外出進(jìn)修的機會,并將工作狀態(tài)與工資績效掛鉤,以此來充分調(diào)動員工主觀能動性。其次,圖書館應(yīng)該為基層管理人員的職業(yè)發(fā)展提供更為廣闊的發(fā)展空間,可以在職位與薪資等方面來制定,比如取得計算機二級證書,薪資翻倍等。以此來激勵員工使其主動去學(xué)習(xí),主動去選擇最合適的方式來提升自身能力。最后,建立公平公正的績效評估體系,通過分析其工作狀態(tài)、能力以及業(yè)績等進(jìn)行崗位調(diào)動,實行崗位能力制,有能力者得高位,以此來激勵其不斷前進(jìn)。
結(jié)束語
隨著信息時代的來臨,傳統(tǒng)圖書館工作模式逐漸不能滿足社會對信息的要求,這就對圖書館管理人員提出更為嚴(yán)格的要求。提升管理員綜合素質(zhì),需要圖書館根據(jù)其工作現(xiàn)狀選擇合適培訓(xùn)方式,并制定相應(yīng)激勵機制等來刺激其不斷前進(jìn),進(jìn)一步提升綜合能力,以求能夠滿足社會發(fā)展對圖書館工作的要求。
【參考文獻(xiàn)】
[1]徐士琴.論高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量與圖書管理人員的素質(zhì)[J].湖南經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報,2010(01).
[2]李翠蓮.信息時代圖書館管理人員的素質(zhì)與提升的探討[J].科學(xué)大眾,2010(03).