信息化背景下高校教學管理工作的認識與思考

邸玉婷 袁海濱 于玲

摘 要： 本文通過分析高等學校教學管理信息化的應用現(xiàn)狀及存在的問題，闡述管理信息化的重要性與緊迫性，并提出相應對策。

關鍵詞： 信息化背景 高校教學管理工作 對策

教務管理是高校管理工作的重要組成部分，是衡量高校辦學水平的重要尺度。隨著高校辦學規(guī)模的不斷擴大，專業(yè)的不斷分化，招生人數(shù)逐年增多，加之教學改革的推進，辦學形式的多樣化及學分制的實施，導致教務管理內(nèi)容越來越多，難度也越來越大，教務管理工作涉及面廣、事務雜、內(nèi)容多、工作量大，沒有科學的管理手段和嚴格的規(guī)章制度，無法保障教學秩序的順利進行。隨著信息化的到來，以計算機和網(wǎng)絡為主的信息技術在高校教學管理中的應用越來越廣泛。利用計算機和網(wǎng)絡技術，建立高校教務管理信息系統(tǒng)，可以大大減輕教務管理人員的工作強度，減少失誤，提高工作效率，使管理工作更加快捷、高效、準確。因此充分利用現(xiàn)代信息技術，提高教務管理水平和管理質(zhì)量，實現(xiàn)教務管理信息化，是教務管理的當務之急。

一、信息化管理在高校教學工作中的應用

1.檔案工作的管理。

檔案是高校在從事教學、科研、黨政管理及其他各項活動中直接形成的，對學校和社會有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同載體的文件材料，是各項活動的真實記錄。隨著高校評估工作的開展，人們對檔案材料的完整性和規(guī)范性有了新的認識，高校檔案是教學評估的基礎，是衡量高校辦學水平和教學質(zhì)量的重要依據(jù)，直接影響高校水平評估的結(jié)果。因此，做好檔案歸檔和保存工作至關重要。隨著時間的積累，各種文件、記錄的增加，院系教學檔案多數(shù)以紙質(zhì)檔案的形式保存，檔案保管空間有限，容易造成檔案材料堆積，也很難做到迅速快捷的信息查詢、材料調(diào)用。而使用計算機信息處理和網(wǎng)絡技術對檔案工作進行管理，可以使信息存儲數(shù)字化、信息管理模式標準化、檔案信息網(wǎng)絡化，能夠更好地適應檔案工作信息化發(fā)展的需要。

2.學生選課工作的進行。

為了開闊視野、拓寬知識面，學生可根據(jù)自己的興趣愛好，在全校開展的素質(zhì)拓展課中，每學期選取1-2門課程進行選修。選課基本上從大一第一學期結(jié)束以后，由學生登錄網(wǎng)上選課系統(tǒng)，自行在網(wǎng)上選擇自己喜歡的課程，學生通過個人賬號和密碼，查詢可以選擇的課程和授課教師的相關信息，進行選課，選課程序結(jié)束后，學生可以通過登錄網(wǎng)上系統(tǒng)平臺查詢選課結(jié)果。查看課程的安排情況和該課程的上課人數(shù)及授課教師情況。課程結(jié)束后學生可通過網(wǎng)上系統(tǒng)對授課教師的上課情況進行投票，這一系列的教務管理措施，使得原本繁瑣的選課工作逐漸趨向簡易化，讓師生通過資源共享的形式各取所需，對提高管理水平有顯著效果。

3.便于試卷和成績規(guī)范化管理。

每學期期末，學校都要求任課教師出A、B兩套卷子，這一方面給教師帶來了壓力，另一方面容易導致教師給學生劃范圍的傾向?，F(xiàn)在學校組建了題庫管理系統(tǒng)，并正在逐步使之充實、合理、完善，做到公正、公平、公開，此系統(tǒng)對管理人員來說規(guī)范、保密性強，同時減輕了教師負擔，提高了出卷效率，避免了教師劃范圍的傾向。成績管理系統(tǒng)方便了教師和管理人員登記成績。以前的成績檔案大多用手工抄寫，費時、費力，容易出錯。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，教師只要在校園網(wǎng)系統(tǒng)中錄入學生成績，計算機自動將成績匯總到計算機終端，并計算出學生各學期學分、平均分，同時院系管理人員在系統(tǒng)上對緩考、重修、提前畢業(yè)的學生成績及時進行查漏補缺，避免了學生臨畢業(yè)前成績問題經(jīng)學校教務部門統(tǒng)一處理的混亂局面。另外學生可以隨時上網(wǎng)查詢各學期成績、學分、績點，真正實現(xiàn)了成績管理高效性和準確性。

二、高校教學管理信息化的現(xiàn)存問題

1.重視不夠，管理意識淡薄。

學校領導對教務管理信息化重要性沒有充分認識，設備的更新與維護費用投入不夠，重硬件，輕軟件，致使學校設備陳舊，病毒侵入，沒有及時清理，妨礙教學工作的順利進行。學校及學院在教學過程中更多地強調(diào)信息和網(wǎng)絡技術在課堂教學中的地位，忽視教學管理的現(xiàn)代化。不少學校二級學院的教學管理系統(tǒng)并沒有真正意義上開發(fā)到位。

2.信息化技術含量偏低，設備落后。

大多數(shù)高校沒有研發(fā)能力，教學管理系統(tǒng)基本上都是委托軟件公司設計研發(fā)。軟件公司沒有直接參與學校具體的教務管理工作，不能滿足各院教學管理方式的特殊性要求。由于設計不合理，影響正常功能發(fā)揮，開發(fā)的部分功能模塊或不夠完善，或與實際需求不符，影響工作效率，在教學資源上，數(shù)據(jù)不能共享，大量信息停留在手工報表或電子表格上，重復的信息獲取或資料統(tǒng)計占用了教師及管理人員大量時間。

3.管理人員信息化水平參差不齊。

教學管理人員是教務管理信息化的具體操作者和推行者，然而現(xiàn)階段教學管理人員的信息技術水平較低，很難適應高校教學管理信息化發(fā)展的需要。目前各院系級教學管理隊伍組成結(jié)構復雜，水平參差不齊。既熟練掌握計算機技術，又懂管理的教學管理人員是緊缺人才。由于工作量大，事務繁雜，導致教學管理人員流動性大，教學管理隊伍建設滯后于師資隊伍的建設。在日常管理中，對信息的收集、處理、發(fā)布多采用手工、電話或電子文檔的方式進行傳遞，而網(wǎng)絡平臺技術在實際工作中還沒有在真正意義上得到普及和應用。

4.為師生服務力不夠。

教務管理信息化的建設其根本目的是服務于教學、服務于師生。目前的教務管理系統(tǒng)主要是為了滿足教務管理人員日常管理的工作需要，而對教師、學生服務力度不夠，還不能充分利用網(wǎng)絡技術通過教務管理平臺使教學資源面向所有師生，以滿足教師、學生多元化的需求，達不到資源共享。

三、高校教學管理信息化建設的對策和思考

1.重視教務管理信息化建設。

學校應在人力、物力、財力上給予支持，加大經(jīng)費的投入力度，配備和更新配套設施，確保教務管理信息化建設的順利開展。提高教學管理人員自身認識，樹立信息化管理理念，提高教務管理信息化水平。要不斷學習，可通過自學、培訓、進修等形式加強學習。學校也應重視教學管理隊伍信息化的建設，加強對信息專業(yè)人才的引進，定期組織教學管理人員進行培訓，提高信息化管理能力，全面提高教學管理隊伍的整體素質(zhì)。

2.完善管理系統(tǒng)。

結(jié)合學校實際情況，根據(jù)學科性質(zhì)和辦學特點設計適合自身發(fā)展的教務管理系統(tǒng)，以便更好地應用于實際教學管理之中，提高教學管理效率。認真做好教學信息的收集、管理和處理工作，保證數(shù)據(jù)的科學性和標準性，為構建完善的教務管理信息系統(tǒng)打好基礎。

3.拓寬服務功能，實現(xiàn)資源共享。

教務管理工作是為廣大師生服務的，教務管理信息化是為了給廣大師生提供更方便快捷的服務。積極拓展為師生服務的功能，讓廣大師生意識到教務管理信息化對教學、科研的重要意義。開發(fā)網(wǎng)絡交流平臺，通過郵件、QQ、飛信等系統(tǒng)，增進與教師、學生之間的溝通；開通網(wǎng)絡課程，讓學生通過網(wǎng)絡自由學習；創(chuàng)建論壇平臺，讓學生通過網(wǎng)絡實現(xiàn)與教師對話，等等。要讓教務管理信息化滲透到教學的各個層面，以便更好地為師生服務。

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