淺談我國專業(yè)圖書館的管理和發(fā)展

紀(jì)嬌

摘 要：介紹了我國目前專業(yè)圖書館的概念、基本任務(wù)及特點，分析了目前專業(yè)圖書館的現(xiàn)狀和問題，對如何更好地發(fā)展專業(yè)圖書館給出了幾點意見和建議。

關(guān)鍵詞：專業(yè)圖書館；管理；發(fā)展

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）08-0265-02

目前，新信息環(huán)境影響著專業(yè)圖書館的生存環(huán)境，使得專業(yè)圖書館逐漸喪失一部分傳統(tǒng)功能，將以更完善的服務(wù)模式取代傳統(tǒng)服務(wù)，甚至轉(zhuǎn)型成為新興的咨詢中心或數(shù)據(jù)中心。因此，信息服務(wù)將成為專業(yè)圖書館的主要任務(wù)，并迫使其加快轉(zhuǎn)變思維模式及工作模式，為用戶提供更加專業(yè)、快捷、人性化的服務(wù)。

一、專業(yè)圖書館的概念、基本任務(wù)及特點

（一）概念

專業(yè)圖書館，也稱專門圖書館，是指為了使人們能準(zhǔn)確掌握一定范圍的知識，并靠一些專門人才以其專業(yè)知識，用適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ占?、整理、保存，并能迅速提供某一專業(yè)或?qū)W科的情報資料的服務(wù)性學(xué)術(shù)機構(gòu)。

在我國，專業(yè)圖書館主要是指科學(xué)院系統(tǒng)的圖書館、政府部門及其所屬的科研院所圖書館和大型廠礦企業(yè)的科學(xué)技術(shù)圖書館。

（二）基本任務(wù)

專業(yè)圖書館的基本任務(wù)是作為服務(wù)機構(gòu)的主要資料來源，緊密結(jié)合該機構(gòu)的業(yè)務(wù)活動，收集、組織、保管、利用并傳播與該機構(gòu)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種科技文獻(xiàn)資料，為所需者提供各種各樣的文獻(xiàn)信息服務(wù)。

（三）特點

專業(yè)圖書館的特點主要體現(xiàn)在以下幾方面：從性質(zhì)來看，附屬于特定機構(gòu)，如工商業(yè)組織、政府機關(guān)、科研院所及其他非盈利組織等；從設(shè)置目的來看，主要是為其母體組織提供有關(guān)信息，具有特殊性；從服務(wù)對象來看，利用者是相關(guān)的專門用戶；從館藏來看，主要負(fù)責(zé)提供某領(lǐng)域內(nèi)的立即可用的文獻(xiàn)信息；從服務(wù)模式來看，屬于閉架式管理，且開放時間受企業(yè)工作時間的限制；從規(guī)模來看，大多數(shù)專業(yè)圖書館的規(guī)模較??；從長遠(yuǎn)目標(biāo)來看，信息中心是專業(yè)圖書館發(fā)展的一個合理的目標(biāo)。

二、我國專業(yè)圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題

我國已建立中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CAHS）和國家科技圖書文獻(xiàn)中心（NSTL）等國家級專業(yè)信息機構(gòu)（網(wǎng)站），在高校系統(tǒng)、中科院系統(tǒng)和部分地區(qū)基本實現(xiàn)了館際互借，為我國專業(yè)信息交流提供了良好的信息服務(wù)。但目前全國專業(yè)圖書館多按教育、科技系統(tǒng)設(shè)置，不同系統(tǒng)之間有很多相同學(xué)科，由此產(chǎn)生了一系列亟待解決的問題。

第一，資源重復(fù)浪費的情況比較嚴(yán)重。在文獻(xiàn)資源建設(shè)和布局、二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)等方面，缺乏總體規(guī)劃和競爭機制，導(dǎo)致資源重復(fù)、浪費及經(jīng)費短缺現(xiàn)象突出；在圖書館自動化系統(tǒng)研制及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，低水平重復(fù)勞動既造成了資金的損失，又為資源共享制造了障礙；在情報服務(wù)方面，受到工作人員知識結(jié)構(gòu)局限的影響，專業(yè)圖書館提供的情報調(diào)研成果并不令人滿意。

第二，圖書文獻(xiàn)資料的利用率偏低。專業(yè)圖書館的開放時間模式受母體組織機構(gòu)的限制，如科研技術(shù)人員不能在下班后或節(jié)假日借閱科技圖書文獻(xiàn)資料，這在客觀上降低了館藏利用率，使圖書文獻(xiàn)資料的利用價值沒有發(fā)揮到最大化。

第三，行政隸屬關(guān)系制約資源共享。我國的圖書館是以主管部門、行政隸屬關(guān)系來劃分的，公共圖書館系統(tǒng)屬文化部管理，學(xué)校圖書館屬教育部管理，其他各行各業(yè)的圖書館則分別屬于其行政主管部門管理，這種有“業(yè)”無“行”的分散管理狀態(tài)導(dǎo)致了專業(yè)圖書館各自為政，跨行業(yè)、行業(yè)內(nèi)部、系統(tǒng)內(nèi)部互相之間的聯(lián)系很少，甚至存在資源壟斷現(xiàn)象。

第四，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化對專業(yè)圖書館的固有經(jīng)營方式產(chǎn)生了沖擊。用戶獲取信息的方式日益多樣化，即使是其母體機構(gòu)或者內(nèi)部管理服務(wù)人員也會優(yōu)先選擇信息網(wǎng)絡(luò)提供給他們的信息，不再完全依賴于專業(yè)圖書館，這些都對專業(yè)圖書館的生存與發(fā)展造成了一定危機。

第五，專業(yè)圖書館的生存與發(fā)展得不到應(yīng)有的保障。專業(yè)圖書館的主管部門往往忽視圖書館發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，在經(jīng)費與設(shè)施保障、館藏組織、服務(wù)工作等方面都沒有明確的規(guī)章制度可循，即使專業(yè)圖書館有自己的規(guī)章制度，但在主管部門的隨意性安排面前也變得軟弱無力，進(jìn)而導(dǎo)致專業(yè)圖書館系統(tǒng)的文獻(xiàn)資源共享水平落后于公共圖書館和高校圖書館系統(tǒng)。

三、我國專業(yè)圖書館建設(shè)的重要意義

為滿足人們?nèi)找嬖鲩L的獲取信息的要求，擴大資源共享范圍，創(chuàng)新信息服務(wù)模式，提升信息服務(wù)水平，專業(yè)圖書館的建設(shè)在信息化社會中具有重要意義。

首先，專業(yè)圖書館的建設(shè)有利于聚集資源，使專項資源建設(shè)更加系統(tǒng)化、規(guī)?；糜邢薜慕?jīng)費能夠收集更多的資源，以實現(xiàn)信息服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性和全面性。

其次，專業(yè)圖書館的建設(shè)有利于提升服務(wù)。專業(yè)圖書館擁有豐富的專業(yè)資源與高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍，可為讀者提供傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息服務(wù)與深層次的個性化服務(wù)和知識服務(wù)。

最后，專業(yè)圖書館的建設(shè)有利于獲取資源。專業(yè)圖書館能最大限度地滿足專業(yè)人員的需求，用最短的時間、最便捷的方式即可獲得最全的資源，真正實現(xiàn)一站式服務(wù)。

四、對我國專業(yè)圖書館發(fā)展的幾點建議

（一）加強我國專業(yè)圖書館系統(tǒng)的整體性建設(shè)

為改變各專業(yè)圖書館形成的有“業(yè)”無“行”、經(jīng)營管理性質(zhì)多樣、自我封閉的格局，專業(yè)圖書館應(yīng)建立成集社會化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化于一體的中心，同時需要一個強有力的全國性社會團體輔助并保障其順利運行與發(fā)展。這個全國性的社會團體主要體現(xiàn)在兩級專業(yè)保障機構(gòu)，即國家級專業(yè)信息保障中心和二級專業(yè)圖書館。其資源建設(shè)要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，遵循以國家級專業(yè)機構(gòu)為主、二級專業(yè)圖書館為輔的“資源互補”原則，避免資源的重復(fù)建設(shè)，減少不必要的浪費。國家級專業(yè)信息保障中心的資源建設(shè)以“全”為主，不僅要突出多學(xué)科的資源建設(shè)，而且要體現(xiàn)國家級專業(yè)優(yōu)勢學(xué)科和重點發(fā)展學(xué)科的資源建設(shè)。二級專業(yè)圖書館應(yīng)以“特色資源”建設(shè)為特點，緊緊圍繞本地區(qū)優(yōu)勢專業(yè)，強化學(xué)科建設(shè)，及時、準(zhǔn)確、全面地提供信息服務(wù)。

（二）建立資源網(wǎng)絡(luò)平臺，提高館藏利用率

順應(yīng)信息化時代，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是當(dāng)今專業(yè)圖書館服務(wù)的主要方式。而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要有一定的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境，硬件環(huán)境將需要大量的存儲空間和方便地訪問信道，軟件環(huán)境要求良好的資源管理軟件、便捷的信息服務(wù)平臺。因此，為揭示館藏、方便讀者，應(yīng)建立一個具備多途徑瀏覽館藏資源、一站式的檢索查詢、便捷的文獻(xiàn)傳遞、實時的參考咨詢、流暢的視頻點播和全方位的個性化服務(wù)等多項功能，并可以提供全文數(shù)據(jù)庫的資源網(wǎng)絡(luò)平臺。

同時，挖掘館藏特色資源，建立一個完整的、專業(yè)的核心文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速率，達(dá)到文獻(xiàn)桌面檢索、瀏覽和下載狀態(tài)。例如，中心自建的期刊全文數(shù)據(jù)庫和特種文獻(xiàn)全文數(shù)據(jù)庫，突破了時間和空間的限制，為科研人員的閱讀提供了方便，節(jié)約了時間，進(jìn)而提高了館藏利用率。

（三）突破行政隸屬關(guān)系，建立資源共享機制

在機構(gòu)改革趨向政事分開、分類管理和社會化的大背景下，我國可以借鑒英美圖書館協(xié)會的組織和管理模式，成立一個社會化的專業(yè)圖書館系統(tǒng)的行業(yè)管理組織——專業(yè)圖書館協(xié)會。通過專業(yè)圖書館協(xié)會，突破行政隸屬關(guān)系，一方面，政府可貫徹有關(guān)政策，推動某項計劃，并建立起跨地區(qū)、跨部門的合作與協(xié)調(diào)機制與長效的資源共享機制，引導(dǎo)專業(yè)圖書館事業(yè)朝向長期目標(biāo)發(fā)展；另一方面，專業(yè)圖書館協(xié)會可以賦予本行業(yè)在既定范圍內(nèi)的一些最佳標(biāo)準(zhǔn)，從而培養(yǎng)從業(yè)人員的責(zé)任感，建立專業(yè)內(nèi)的整體規(guī)范，提高本行業(yè)的社會地位。

（四）加快高素質(zhì)人才隊伍建設(shè)

大多數(shù)學(xué)者提出，在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境普遍應(yīng)用下，圖書管理員的角色已經(jīng)演變成為網(wǎng)絡(luò)向?qū)А⒅R導(dǎo)航員、網(wǎng)絡(luò)信息的過濾者、信息礦工、學(xué)科專家等。擁有高素質(zhì)的人才隊伍對專業(yè)圖書館的發(fā)展來說是必不可少的。因此，應(yīng)對圖書管理員進(jìn)行有層次的、有針對性的各種培訓(xùn)，并將培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)教育結(jié)合起來，不斷完善和更新網(wǎng)絡(luò)能力、信息的處理能力、語言表達(dá)能力、分析能力等知識結(jié)構(gòu)和技能，逐步建立起一支富有創(chuàng)造性的、復(fù)合型的人才隊伍。

（五）加強對用戶的培訓(xùn)

對用戶的培訓(xùn)是建設(shè)專業(yè)圖書館并實現(xiàn)其價值的重要保障。加強對用戶的培訓(xùn)應(yīng)從以下兩方面著手：其一，科研人員首先對新信息環(huán)境的性質(zhì)了解掌握，再傳遞給用戶，使用戶在思想觀念上對數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境具有一個全面的認(rèn)識，并幫助用戶克服諸如自然語言、專業(yè)語言、檢索語言等的語言障礙，使他們理解相關(guān)的計算機檢索知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)工具、數(shù)據(jù)庫等檢索機能，熟練地運用網(wǎng)絡(luò)走遠(yuǎn)。其二，從用戶的角度出發(fā)，開展用戶在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中思考方式、閱讀行為變化的研究，如現(xiàn)代信息技術(shù)對用戶使用信息的行為影響和心理影響、用戶自我服務(wù)系統(tǒng)等方面的研究。

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[責(zé)任編輯 王 莉]