教育信息化背景下高職院校三網(wǎng)融合人才職業(yè)能力培養(yǎng)研究

張耀輝 張治元

[摘要]本文從三網(wǎng)融合的發(fā)展背景入手，分析了行業(yè)對三網(wǎng)融合人才的職業(yè)技能要求，并提出了在教育信息化背景下高職三網(wǎng)融合人才職業(yè)能力培養(yǎng)策略，為我國三網(wǎng)融合技術(shù)人才培養(yǎng)提供參考。

[關(guān)鍵詞]高職教育；三網(wǎng)融合；人才培養(yǎng)

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.08.059

[中圖分類號]G64[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194（2013）08-0102-02

教育信息化是指在教育領(lǐng)域運(yùn)用計(jì)算機(jī)多媒體和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，促進(jìn)教育的全面改革，使之適應(yīng)信息化社會(huì)對教育發(fā)展的新要求?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》第十九章明確要求“把教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略，超前部署教育信息網(wǎng)絡(luò)?！苯逃畔⒒目焖偻七M(jìn)過程中，三網(wǎng)融合技術(shù)逐漸成為了新的技術(shù)亮點(diǎn)，得到了越來越多的關(guān)注與投入。培養(yǎng)高質(zhì)量的三網(wǎng)融合人才，一方面需要教育信息化的全面支撐，另一方面也將為教育信息化的發(fā)展帶來更為廣闊的發(fā)展空間，兩者相輔相成。

1 培養(yǎng)高質(zhì)量的三網(wǎng)融合人才是時(shí)代的要求

2010年1月13日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定加快推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合。此次會(huì)議明確提出，推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)互聯(lián)互通、資源共享，第一次將三網(wǎng)融合發(fā)展路線圖清晰地?cái)[在大家面前。2010年7月確定的第一批12個(gè)試點(diǎn)城市目前三網(wǎng)融合的推廣工作進(jìn)展順利。

三網(wǎng)融合試點(diǎn)的順利推進(jìn)，帶來的不僅是技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，更是人才市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。三網(wǎng)融合后的電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和廣電有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)將通過技術(shù)改造，提供包括語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)。而這其間不斷涌現(xiàn)的大量技術(shù)革新與市場開拓，都需要更多合適人才來助推。

根據(jù)國外經(jīng)驗(yàn)，三網(wǎng)融合后的市場規(guī)模將是單網(wǎng)發(fā)展的3倍，隨之而來的人才需求量也將呈現(xiàn)同步增長?？梢灶A(yù)見，融合后的人才需求增長將遠(yuǎn)超3倍以上。根據(jù)中國工程院院士鄔賀銓估算，三網(wǎng)融合在未來3年內(nèi)包括投資與消費(fèi)在內(nèi)的市場規(guī)模將高達(dá)6 000億元以上，由此帶來的人才需求量可見一斑。

人才需求量的暴增，并不代表所有通信和網(wǎng)絡(luò)人才都符合三網(wǎng)融合后的人才需求。技術(shù)的融合化發(fā)展，使得單一技能的人才很難滿足市場需求，企業(yè)更需要適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的復(fù)合性人才。相對于以往各自為政的發(fā)展時(shí)代，三網(wǎng)融合后的這幾個(gè)領(lǐng)域?qū)θ瞬盘岢隽诵碌囊笈c標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)高質(zhì)量的三網(wǎng)融合技能型人才是當(dāng)今社會(huì)的要求。

2 三網(wǎng)融合人才職業(yè)能力分析

2.1 高職三網(wǎng)融合人才崗位群

三網(wǎng)融合發(fā)展至今，技術(shù)已經(jīng)成熟，大部分企業(yè)人才儲(chǔ)備也在逐步完善中，新增就業(yè)崗位主要屬于原有就業(yè)崗位的增員及職業(yè)技能的擴(kuò)充，其中技術(shù)類的就業(yè)崗位主要有如下幾類：

（1） 通信設(shè)計(jì)工程師：主要負(fù)責(zé)三網(wǎng)融合工程的規(guī)劃與設(shè)計(jì)；

（2） 通信工程監(jiān)理：主要負(fù)責(zé)對三網(wǎng)融合工程項(xiàng)目的質(zhì)量管控；

（3） 通信網(wǎng)絡(luò)管理員：主要負(fù)責(zé)三網(wǎng)融合運(yùn)營設(shè)備的調(diào)試與維護(hù)；

（4） 接入工程師：主要負(fù)責(zé)用戶三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)的開通與維護(hù)；

（5） 網(wǎng)絡(luò)安全管理員：主要負(fù)責(zé)保障網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。

2.2 三網(wǎng)融合人才職業(yè)技能

就目前高職教育的課程體系而言，各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案與就業(yè)方向存在一定的差異，這使得畢業(yè)生很難真正達(dá)到“零距離”上崗的要求。因此，提升畢業(yè)生的職業(yè)能力，應(yīng)先對崗位所要求的職業(yè)技能進(jìn)行細(xì)化，然后融入到專業(yè)人才培養(yǎng)方案中去。上述崗位群的職業(yè)能力具體可細(xì)分為專業(yè)基礎(chǔ)知識模塊和職業(yè)技能模塊。

（1） 專業(yè)基礎(chǔ)知識模塊：

● 熟練掌握數(shù)據(jù)通信、光纖通信等通信基礎(chǔ)知識，包括電話通信系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、無線通信系統(tǒng)等方面的知識。

● 熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及因特網(wǎng)方面的知識，包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信及技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)等方面的知識。

● 了解三網(wǎng)融合的基礎(chǔ)知識，包括光通信技術(shù)、多媒體通信技術(shù)、寬帶接入技術(shù)、軟交換技術(shù)等。

（2） 職業(yè)技能模塊：

● 具有三網(wǎng)融合工程勘察、設(shè)計(jì)、優(yōu)化和概預(yù)算的能力及常用測試軟件、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃軟件、優(yōu)化軟件、概預(yù)算軟件的使用能力。

● 具有通信工程的項(xiàng)目管理與施工組織能力。

● 具有常用三網(wǎng)融合網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試與維護(hù)能力。

● 具有三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)的開通測試及使用、業(yè)務(wù)開通階段的線路測試能力。

● 具有FTTH常見故障診斷與維護(hù)能力。

● 具有三網(wǎng)融合末端安裝與維護(hù)的能力。

● 具有根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全需求制定及實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全解決方案的能力。

3 教育信息化背景下高職三網(wǎng)融合人才職業(yè)能力培養(yǎng)策略

3.1 校企深度融合，建立“共建、共享、共贏”的長效機(jī)制。

目前的校企合作最大的難題是“校熱企冷”，高職院校都在積極投入校企合作，但企業(yè)參與的動(dòng)力和熱情明顯不足。要真正建立校企合作的長效機(jī)制，必須把要以合作發(fā)展為動(dòng)力、以合作育人為模式、以合作辦學(xué)為機(jī)制、以合作就業(yè)為目標(biāo)。以合作發(fā)展為動(dòng)力，校企合作的雙方秉著合作互利、互惠互贏的目的而開展合作，只有這樣合作才能長久堅(jiān)持下去；以合作育人為模式，校企合作的成功依賴于一個(gè)理想的合作模式，對企業(yè)和高職院校來說公共的目標(biāo)就是合作育人；以合作辦學(xué)為機(jī)制，通過成立專門的校企合作辦公室，這樣才能在激烈的社會(huì)競爭中爭到更多的資源，這樣就才能辦更好的高職院校，更能提升為行業(yè)、社會(huì)及企業(yè)提供服務(wù)的能力；以合作就業(yè)為目標(biāo)，通過訂單式培養(yǎng)等合作途徑，一方面學(xué)校為企業(yè)輸送了優(yōu)秀的技能型人才，另一方面企業(yè)為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，真正達(dá)到“共贏”的目的。

三網(wǎng)融合人才的培養(yǎng)過程中，高職院校只有和通信運(yùn)營商、通信設(shè)備制造商或者通信工程公司聯(lián)合辦學(xué)，才能走上三網(wǎng)融合技能人才培養(yǎng)的快車道。

3.2 走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合道路，提升學(xué)生的職業(yè)技能

三網(wǎng)融合是一門技術(shù)性非常強(qiáng)的交叉應(yīng)用性學(xué)科，積極開拓產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路，對提升學(xué)生的職業(yè)能力有非常積極的意義。大力推廣學(xué)校與企業(yè)聯(lián)盟，讓高職院校有機(jī)會(huì)參與到企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)研發(fā)中。不僅能夠提高科研成功轉(zhuǎn)化效率、增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，又能讓高職院校的學(xué)生有機(jī)會(huì)更深入地了解企業(yè)的最新技術(shù)、掌握企業(yè)的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三網(wǎng)融合的產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合可以走自己的特色之道，高職院校與企業(yè)共建工程公司、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、“企業(yè)孵化器”等多種模式，為很多優(yōu)秀的畢業(yè)生提供了就業(yè)崗位，也為通信企業(yè)輸送了大量的高級技能人才。

3.3 以服務(wù)為宗旨， 以就業(yè)為導(dǎo)向， 完善人才培養(yǎng)方案

從本質(zhì)上來說，高職教育是典型的職業(yè)教育，主要目的是為學(xué)生提供優(yōu)良的就業(yè)機(jī)會(huì)與崗位。高職院校必須明確辦學(xué)思想，從三網(wǎng)融合人才市場的實(shí)際需求出發(fā)，堅(jiān)持培養(yǎng)在三網(wǎng)融合技術(shù)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、工程中需要的各種高級技能人才。

三網(wǎng)融合的技術(shù)特征，要求學(xué)生不僅僅要能夠掌握通信專業(yè)的基本技能，還要了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及廣電相關(guān)專業(yè)的專業(yè)知識。于是，三網(wǎng)融合人才培養(yǎng)方案就需要綜合光傳輸技術(shù)、寬帶接入技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、VOIP技術(shù)、視訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全與管理、IPV6等多門課程的知識與技能。只有適時(shí)調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置，才能夠更好地適應(yīng)新的發(fā)展形勢，讓學(xué)生能夠更好地服務(wù)于三網(wǎng)融合行業(yè)。

3.4 以職業(yè)能力為核心，合理構(gòu)建課程體系

職業(yè)技能的培養(yǎng)是高職教育最大的特色與優(yōu)勢，高職教育的順利發(fā)展離不開企業(yè)與行業(yè)的支撐。高職教育的課程體系應(yīng)按照企業(yè)對技能型人才的需求，充分體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能的培養(yǎng)目標(biāo)。具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（1） 專業(yè)課程的設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)出行業(yè)的最新發(fā)展趨勢，這樣才能保證學(xué)生畢業(yè)后不會(huì)與行業(yè)脫節(jié)。三網(wǎng)融合技術(shù)技術(shù)具有更新快的特點(diǎn)，課程的設(shè)置應(yīng)緊隨技術(shù)發(fā)展新動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)更適合企業(yè)發(fā)展需求的專業(yè)人才。

（2） 課程設(shè)置應(yīng)注意職業(yè)技能課程和文化基礎(chǔ)課程比例的合理性，防止課程設(shè)置中本末倒置。高職教育既是職業(yè)教育，又是高等教育的本質(zhì)決定了不能像社會(huì)培養(yǎng)班那樣只開設(shè)專業(yè)技能課程，但是也絕不能降低專業(yè)技能課程的比重，必須在兼顧文化基礎(chǔ)課程的同時(shí)適當(dāng)提高職業(yè)技能課程的比重。

（3） 課程設(shè)置上應(yīng)以一個(gè)至兩個(gè)崗位群為主干，同時(shí)輻射與之相關(guān)的多個(gè)相近的崗位，拓寬學(xué)生的就業(yè)面。

3.5 充分利用教育信息化平臺(tái)，創(chuàng)新教學(xué)方法和手段

教育信息化的本質(zhì)是創(chuàng)新和促進(jìn)教育改革。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用與推廣加速了教育信息化建設(shè)進(jìn)程，成為了改變傳統(tǒng)教育教學(xué)觀、促進(jìn)教學(xué)改革、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的重要方式。在高職的三網(wǎng)融合人才培養(yǎng)過程中，更應(yīng)該充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，積極為教育信息化建設(shè)做出應(yīng)有的努力。

（1） 專業(yè)課程的教學(xué)過程中，應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，合理應(yīng)用多種信息技術(shù)手段，重點(diǎn)抓教學(xué)過程、方法，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，提升教學(xué)的實(shí)用價(jià)值，在教育信息化道路上起帶頭作用。

（2） 強(qiáng)化教學(xué)研究，根據(jù)課程教學(xué)需要，為每門專業(yè)課程設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的實(shí)用教學(xué)模式，提升課程的實(shí)用價(jià)值。

（3） 創(chuàng)建具有互動(dòng)交流功能的網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，按照學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和課程的特征，積極運(yùn)用和引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生積極參與到課程的學(xué)習(xí)平臺(tái)上來，培養(yǎng)其良好的自學(xué)能力與合作精神。

4 結(jié)束語

高職三網(wǎng)融合人才培養(yǎng)已經(jīng)迎來了最好的發(fā)展時(shí)機(jī)，在教育信息化的大背景下，高職院校應(yīng)該根據(jù)三網(wǎng)融合對應(yīng)的崗位群進(jìn)行職業(yè)技能分析，重新調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)方案，改革教學(xué)方法與手段，優(yōu)化教學(xué)的內(nèi)容與教學(xué)課件，提升學(xué)生的職業(yè)能力，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的需求。