建立HSE信息管理系統(tǒng)，在高效快捷中提升中資石油公司的國際化承包商形象

摘 要：1993年，在中國最高決策層提出的“充分利用國內外兩種資源、兩個市場”和“走出去”戰(zhàn)略方針的指引下，中資的石油公司開始陸續(xù)走出國門，開展國際石油合作。20年彈指一揮間，中國的石油公司在海外市場的油氣業(yè)務實現(xiàn)了從無到有、從小到大的跨越式發(fā)展。但國際油氣市場群雄逐鹿，無論是國有企業(yè)還是民營公司，無不面臨著與具有百年跨國歷史的國際石油公司同臺競技，甚至虎口奪食的激烈競爭與博弈。對于大部分中資石油公司來說，更多的是作為承包商在海外市場向客戶提供技術服務，在要求以人為本，安全第一的國際市場上，實現(xiàn)健康、安全、環(huán)境（Health、Safety、Environment，簡稱HSE）與經濟效益關系的最大合理化是每個承包商都在極力追尋的，管理上要效益，又要確保健康安全環(huán)保理念的良好體現(xiàn)，需要激烈的競爭中提高HSE管理水平，讓各級決策者得到真實有效的信息，看到一個清晰系統(tǒng)的趨勢，有助于明確管理思路，不斷提升一個公司或企業(yè)跨越前行的國際化形象。

關鍵詞：HSE 經濟效益 國際化承包商

上世紀90年代，國際石油市場風起云涌。跨國石油巨頭掀起新一輪油氣資源爭奪，在全球搶灘占位。中國經濟的強勁發(fā)展，使曾經豪邁告別“洋油”時代的中國，石油對外依存度逐年攀升?！白叱鋈ァ?，充分利用“兩種資源、兩個市場”，成為歷史必然。本文作者從一名中資石油公司的基層安全管理人員的角度，建議性闡述，在這個信息化高速發(fā)展的時代，加快HSE信息化建設，有利于公司和企業(yè)高效快捷地實現(xiàn)HSE管理的科學化，規(guī)范化和有形化。

一、 目前中資石油公司在海外市場的HSE信息管理的現(xiàn)狀

中資石油公司不論以何種形式在國際市場上開展油氣合作，如作為某地區(qū)某區(qū)塊的作業(yè)者（稱為甲方），或者成功競標進入某地區(qū)油田為作業(yè)者提供技術服務（稱為乙方），都需要在所在國或地區(qū)注冊分公司，成立相關項目部來管理諸多業(yè)務，有些時候因人員緊張，存在一崗多職多能的現(xiàn)象，即使配備了專職的HSE業(yè)務人員，也要面臨國內和國外兩種不同的管理文化。若某公司海外項目部的客戶也是中國公司，相對西方客戶而言，工作可能相對統(tǒng)一，在事件匯報以及HSE數(shù)據(jù)上報方面，少了很多語言，思路等的文化差異；而當客戶是西方公司或組織時，既要完成符合西方公司思維的一系列管理程序的建立與更新，HSE數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，HSE事件調查分析等工作，又要按時完成來自中國總部的要求與任務安排，對于人員相對較少，工作量相對較大的海外項目來說，“兩層皮”的壓力著實不小。

以HSE日報，周報，月報，事件報告，人員培訓臺賬，安全設施臺賬等基礎數(shù)據(jù)的收集，上報，更新等工作，占據(jù)了HSE從業(yè)人員不少的工作時間，而HSE工作核心是風險管理，需要這些從業(yè)人員抓住HSE管理體系在各層面的具體落實，走出辦公室，多動，多看，多發(fā)現(xiàn)，多糾正，依據(jù)PDCA戴明環(huán)來查找不足并將結果報告管理者，這些基礎工作需要大量的時間，而將基層或中層HSE從業(yè)人員的大部分寶貴時間都放在維護基礎數(shù)據(jù)上，勢必造成工作重點的偏移，同時各種不同格式，不同類型的報表，從總部到基層之間層層傳達，再逐級上報，同崗位人員之間交接班，如果某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，還要再溝通提示，一來一往，帶來的資源和時間的消耗，也大大降低了工作效率。而目前大多采用的表格表單分散的模式，也不利于對整個公司HSE數(shù)據(jù)資源的高效管理和分享。以HSE事件資源為例，各海外項目按期上報WORD格式的事件報告和分析，總部職能部門在收集匯總后，也要花費大量的時間進行分類整理，而HSE月報等周期性匯報類的表格更是這樣，需通過工作人員大量的匯集才得到結果。在這個信息化時代，我們完全可以使用具有信息處理功能的軟件系統(tǒng)來完成這些枯燥繁重的工作。信息化時代，就該使用信息化處理的工具來完成這些工作。

二、 建立HSE信息管理系統(tǒng)的必要性

計算機科學里最底層的0和1組成的代碼經過不同的計算機語言的邏輯編排，最后通過不同的軟件在上層的表現(xiàn)，方便了我們的工作，豐富了多彩的生活，而人們通常所做的，更多的是用鍵盤鼠標給一臺微機系統(tǒng)下指令，也就是輸入字母或數(shù)字組成的命令，然后經過封裝性處理后，在屏幕或其他輸出終端得到想要的結果。在HSE管理里，也遵循同樣的道理。如果沒有真實有效的基礎數(shù)據(jù)作為輸入，支撐著一個管理體系的運行，管理者想在每個歲末年終得到年初想要的安全管理的結果，未必年年都撞大運。即使在零投入，零輸入的情況下還能一帆風順，也未必年年花開似今年，因為世間萬物都要符合客觀規(guī)律的。

通過一套功能全面的HSE信息管理系統(tǒng)，處理大量的基礎數(shù)據(jù)，能有效的降低HSE從業(yè)人員在處理數(shù)據(jù)方面的時間，節(jié)省出來的時間，可以更好地用在實地監(jiān)督，糾正這些基礎環(huán)節(jié)上。

很多時候，我們的中資石油公司在進行國際市場開展公司推介時，一些客戶往往要求我們提供公司在HSE工作方面的亮點或特色，如業(yè)績數(shù)據(jù)，所獲成績，累計安全天數(shù)，安全行車里程等等，這些細節(jié)的數(shù)據(jù)很多時候，專業(yè)市場人員并不能實時得到，客觀上影響了市場工作。通過建立功能全面的HSE信息管理系統(tǒng)，我們可隨時掌握這些關鍵細節(jié)信息，能夠更好地展示一個公司在HSE管理上的綜合形象，無論是在招投標或者客戶推介環(huán)節(jié)中，我們打開系統(tǒng)，隨時可調取想要的信息，如公司的會議紀要，上級的文件指示，事件分享以及各類程序制度，都可在系統(tǒng)的相應功能性模塊里體現(xiàn)，實現(xiàn)由零散到集中，無形到有形的本質提升，真正地體現(xiàn)一個公司或企業(yè)在信息化時代的高效管理。

同時，建立全面的HSE信息管理系統(tǒng)，便于總部及各分公司的各級管理者及時全面地掌握當前HSE工作的趨勢，通過一系列分析功能模塊，查找出工作中某些環(huán)節(jié)的不足，如STOP卡分析等。當然，只有基礎數(shù)據(jù)真實有效，得出的結果才更加符合客觀實際情況。

三、 建立HSE信息管理系統(tǒng)的構想

信息管理系統(tǒng)，指以計算機為基礎的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。由輸入、輸出、處理三部分組成（見圖），或者說由硬件（包括中央處理機、存儲器、輸入輸出設備等）、系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、實用程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等）、應用程序和數(shù)據(jù)庫所組成。瀏覽器-服務器模式是目前較為普遍的方式，進行信息采集、存儲、檢索、加工、變換、傳輸，系統(tǒng)根據(jù)輸入內容和數(shù)據(jù)庫內容決定輸出內容，或根據(jù)輸入內容修改數(shù)據(jù)庫內容。系統(tǒng)必須能識別輸入信息。

系統(tǒng)內可設給各分公司一定的權限，如將所轄業(yè)務內的數(shù)據(jù)進行收集，錄入系統(tǒng)，由系統(tǒng)的各功能模塊實現(xiàn)分類，計算，檢索等功能，總部職能部門或決策者可輕松進行信息獲取，最終達到高效有序地管理。

現(xiàn)在，我們處在高速發(fā)展的信息化時代，緊跟時代發(fā)展的步伐，珍惜時間就是保證效益，建立HSE信息管理系統(tǒng)，將HSE從業(yè)人員從大量繁重的數(shù)據(jù)處理工作中解脫出來，將更多的精力放在實地監(jiān)督和糾錯上，有效提升HSE的監(jiān)管水平，降低事件事故發(fā)生，營造安全和諧的工作環(huán)境，是很有幫助的。

作者簡介：張全偉 （1982.10-）， 石油城新疆克拉瑪依市人，祖籍山東，2005年7月于中國石油大學（華東）計算機科學與技術本科專業(yè)，畢業(yè)后轉行從事石油鉆修井安全管理工作，具有豐富的海外HSE從業(yè)經歷，歷經阿曼PDO、伊拉克BP魯邁拉，殼牌馬季努恩，ENI等高端項目7年的鍛煉，2012年9月赴倫敦參加過國際安保管理培訓，具有IOSH，NEBOSH國際HSE資質證書，先后完成伊拉克BP魯邁拉項目、ENI項目和殼牌項目HSE英文管理體系文件的編寫和各型HSE管理體系在海外項目的推廣工作。