趙嘉怡
“既解決了電商的最后一公里問(wèn)題,又降低了生鮮的高物流配送成本,還讓有機(jī)產(chǎn)品變得更便宜,這種本地化生意,我們相信能做好?!倍【皾龑?duì)卷土重來(lái)的優(yōu)菜網(wǎng)信心十足。
7月9日下午,丁景濤心情不錯(cuò)。半年前優(yōu)菜網(wǎng)還在尋求收購(gòu)時(shí)的焦慮在他身上已經(jīng)蕩然無(wú)存,更多的是斗志昂揚(yáng):他開(kāi)足馬力帶領(lǐng)優(yōu)菜網(wǎng)走上“本地化”生鮮進(jìn)程。
“生鮮保鮮成本高,損耗成本大,物流冷鏈投入又高,不本地化一定完蛋!”資深互聯(lián)網(wǎng)人士葛甲曾這樣強(qiáng)調(diào)本地化的重要性。電商職業(yè)經(jīng)理人凈海鷹在提到生鮮電商的出路時(shí)也說(shuō)道,“線下生鮮專(zhuān)賣(mài)店(銷(xiāo)售+配送)+線上網(wǎng)站”的形式不失為一條好的出路。
本地化,能否成為生鮮電商突圍的一條出路?
優(yōu)菜網(wǎng)的答案是“YES”!
7月10日,優(yōu)菜網(wǎng)正在展開(kāi)一項(xiàng)西瓜進(jìn)城的業(yè)務(wù)。
農(nóng)業(yè)基地向優(yōu)菜網(wǎng)供應(yīng)2萬(wàn)斤有機(jī)西瓜,分別進(jìn)入20家與優(yōu)菜網(wǎng)合作的菜店銷(xiāo)售。由于將傳統(tǒng)蔬菜的鏈條從基地——批發(fā)市場(chǎng)——二次批發(fā)——菜店直接縮短為基地——菜店,所以每公斤有機(jī)西瓜的價(jià)格僅在4元左右。但是,并不是所有的有機(jī)蔬菜都能在線下菜店買(mǎi)到,線下看到的僅僅是銷(xiāo)量高、易儲(chǔ)存的有機(jī)食品,更多作用是展示、宣傳,想要選擇其他有機(jī)蔬菜,消費(fèi)者可以去優(yōu)菜網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)。優(yōu)菜網(wǎng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)將客戶需要的產(chǎn)品配送到所住小區(qū)的菜店。
“生鮮電商網(wǎng)站一斤有機(jī)草莓25元,你買(mǎi)兩斤,配送費(fèi)要10元,第二天貨送到時(shí)還要確保你本人能在家收貨。而你在家門(mén)口的菜店嘗到了一樣的有機(jī)草莓,你去優(yōu)菜網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)只需要15元,24小時(shí)或者更短的時(shí)間(取決于庫(kù)存)內(nèi)給你送到家門(mén)口的菜店,你可以自提,也可以讓菜店的人給你送到家,只需要1元錢(qián)的配送費(fèi)就好。你會(huì)選擇哪個(gè)?”丁景濤慣于提問(wèn),在解答優(yōu)菜網(wǎng)的本地化優(yōu)勢(shì)之時(shí),他用了上面這個(gè)例子來(lái)回答。
為什么優(yōu)菜網(wǎng)的有機(jī)食品又便宜又新鮮?丁景濤回答:“因?yàn)槲覀冏龅氖穷?lèi)唯品會(huì)生意?!?/p>
基地每天向優(yōu)菜網(wǎng)供應(yīng)當(dāng)日成熟或者結(jié)余的有機(jī)蔬菜,優(yōu)菜網(wǎng)在自己官網(wǎng)隨時(shí)更新信息,客戶看到信息可根據(jù)自己需求采購(gòu)?!坝?00斤黃瓜我們就賣(mài)這100斤,有50斤土豆我們就賣(mài)50斤?!蓖瑯邮怯袡C(jī)產(chǎn)品,價(jià)格一定比其他生鮮電商網(wǎng)站要低,因?yàn)閮?yōu)菜網(wǎng)在幫基地解決損耗難題,并且由于采用了大批量進(jìn)貨的大眾物流形式,物流成本幾乎可以“忽略不計(jì)”。這種類(lèi)唯品會(huì)的銷(xiāo)售方式帶來(lái)的不足就是,不一定所有有機(jī)食材都能在優(yōu)菜網(wǎng)買(mǎi)到。畢竟,還要考慮基地的變量,但是“大多數(shù)常用的有機(jī)蔬菜絕對(duì)供應(yīng)量充足”。
相應(yīng)的,優(yōu)菜網(wǎng)所吸引到的用戶也就不再僅僅是其他電商網(wǎng)站宣稱(chēng)的“高端、有品質(zhì)的會(huì)員”,而是那些具備有機(jī)購(gòu)買(mǎi)能力,希望偶爾小廚小酌的白領(lǐng)小資。“甚至是大爺大媽?zhuān)诰€下菜店品嘗了我們的有機(jī)水果,也很有可能讓子女在線上下單?!边@是優(yōu)菜網(wǎng)本地化的又一優(yōu)勢(shì)。
但是,解決了基地?fù)p耗、最后一公里、價(jià)格問(wèn)題,并不代表優(yōu)菜網(wǎng)未來(lái)就一帆風(fēng)順。
“線下比重占據(jù)太大,如果這個(gè)成本控制不好,優(yōu)菜網(wǎng)很有可能走向再次失敗?!币晃皇煜?yōu)菜網(wǎng)模式的資深電商人士表達(dá)了這樣的擔(dān)憂。與此同時(shí),丁景濤也表示:“生鮮電商的整個(gè)市場(chǎng),很有可能還要3~5年才能完全成熟,有機(jī)市場(chǎng)的成熟度更需要時(shí)間培養(yǎng)。”