速覽·人物

任志強(qiáng)針對有人稱房價過高反問：“一個房產(chǎn)項目從開發(fā)到最終完成要好幾年，你做一套衣服用多久？再說，胸罩那么大一點，要好幾百塊錢，按平米算，比房子貴多了?！?/p>

這個地球上肯定有比做房地產(chǎn)更賺錢的行業(yè)。比如薩拉？布雷克利（Sara Blakely）就說：“做生意的第一年，我從每件20美元的產(chǎn)品里賺到了400萬美元?！?/p>

薩拉？布雷克利，Spanx創(chuàng)始人，在四家華爾街投行分別對Spanx進(jìn)行的評估中，平均估值高達(dá)10億美元，財富來源：時裝。

薩拉？布雷克利：財富與特質(zhì)

文/旻梓

失敗會帶給你下一份精彩

“我記得小時候常和父親坐在飯桌前，父親會問我那個禮拜有什么事情沒做好。如果我參選校園劇失敗，他會和我擊掌慶祝。他總是鼓勵我去失敗。當(dāng)時我沒有意識到這個建議將在多大程度上定義我的未來，影響我對失敗的定義?！?/p>

這個因失敗受到鼓勵的女孩叫薩拉？布雷克利。

布雷克利的父親知道，自己的女兒與這個地球上的每一個人一樣，有一件事不論怎樣做都無法避免：面對一次次令人沮喪直至倍感絕望的失敗。無人幸免。與眾不同的是，他選擇與孩子一起慶祝親身經(jīng)歷的失敗，在這一過程中教會女兒重新定義失敗對于人的獨特價值。

正如這位父親預(yù)料的，隨著年齡的增長，布雷克利遭遇的打擊不再是“參選校園劇失敗”。

高中畢業(yè)，布雷克里開始創(chuàng)業(yè)——為曬日光浴的父母照顧孩子，每個孩子收費8美元。在三個夏季里，沒有接受過心肺復(fù)蘇術(shù)訓(xùn)練、沒有上過保險的她逃過了監(jiān)管。接下來，當(dāng)她身著職業(yè)裝準(zhǔn)備與希爾頓酒店總經(jīng)理洽談從夏令營中爭取新的客戶時，資質(zhì)問題令她碰壁：“毫不夸張地說，他把我押送出了酒店。”

布雷克里的父親是一位律師。喜歡看父親在法庭上唇槍舌劍的她從佛羅里達(dá)州立大學(xué)拿到司法溝通學(xué)位后，選擇報考法學(xué)院。遺憾的是，她兩次參加LSAT考試都沒能通過?！皬男【陀X得自己將會成為一個律師”的布雷克里深感挫折。不想面對現(xiàn)實的她到迪士尼樂園求職，得到的差事是每天8小時站在移動的走道上幫游客系安全帶?！霸诘鲜磕峁ぷ鞯牡谝惶?，我休息的時候看到白雪公主正在大口抽煙?！?/p>

幾個月后，布雷克里放棄了迪士尼，放棄了做律師的夢想，來到Danka，一家規(guī)模達(dá)10億美元的佛羅里達(dá)辦公用品公司。像寫字樓里新入職的“菜鳥”們一樣，“他們給我一個格子間、一份電話簿，指定克利爾沃特的四個郵區(qū)，對我說，‘現(xiàn)在你就推銷去吧，一個月內(nèi)得賣出價值2萬美元的傳真機(jī)?！?993年，傳真機(jī)對于小企業(yè)并不是標(biāo)準(zhǔn)配備?！皦毫艽螅纤究偸窃谝竽忝總€月要完成怎樣怎樣的目標(biāo)。甚至有人因為我推銷時太主動而當(dāng)面撕掉我的名片。”一家蔬果店的老板“遭遇”到了布雷克里的“壓力”：“拒絕的理由是他沒有電源插座。我說：‘要是我能解決插座的問題，你會買我的傳真機(jī)嗎？你知道我怎么做的嗎？我去街角的另一家店里問能否拉一根電線到蔬果店去。那是我的第一筆生意?！?/p>

在Danka，用了7年的時間，從一次次的失敗中布雷克里學(xué)習(xí)到了對于創(chuàng)業(yè)者至關(guān)重要的技能：推銷的藝術(shù)——如何電話推銷，如何應(yīng)對顧客的拒絕，如何讓自己的腳跨過顧客的門檻?！拔业碾娫捦其N以及所有人都說我不行而我繼續(xù)堅持的訓(xùn)練，對于頭兩年的Spanx非常重要?！?/p>

懂得放棄而不是沮喪、灰心被失敗檢驗過的選擇，甚至放棄“握在手里的玉米”——25歲時，布雷克里是Danka的全國銷售培訓(xùn)師——兒時為失敗擊掌慶祝的家庭教育使她以健康的心態(tài)多角度地看待事物，從失敗中汲取經(jīng)驗和力量，發(fā)掘潛力。

“作為一個創(chuàng)業(yè)家，我發(fā)現(xiàn)太多人不去追求自己的想法，是因為他們害怕或恐懼失敗。父親教給我的是，失敗會帶給你下一份精彩。這是與傳統(tǒng)截然相反的家教，但如今我知道如果我不曾失敗，就不會有我的今天。我曾經(jīng)試圖成為一名律師，但參加法學(xué)院入學(xué)考試兩次都沒過。像這樣的失敗還有很多，它們告訴我，生命中的一些重大的失利只是把我們推到了另一條道路上而已?！?/p>

永不言棄

一天，布雷克里決定穿那條乳白色的長褲去參加一個聚會。偶然間，她發(fā)現(xiàn)連褲襪的腰臀設(shè)計消除了內(nèi)衣線條的外顯，于是剪掉一條連褲襪的包腳部分后穿在了長褲下面，“可襪腿整個晚上都在往上卷?！焙髞硭谏痰昀飳ふ遥l(fā)現(xiàn)沒有這樣的內(nèi)衣。

翻一翻歷史，現(xiàn)代時裝出現(xiàn)的一個重要原因是：服裝功能要求。

在中央電視臺舉辦的全國性商戰(zhàn)真人秀節(jié)目《贏在中國》上，馬云告訴參賽者：“做生意最重要的是你明白客戶需要什么?！?/p>

“失意的消費者”布雷克里決定拿出自己全部的積蓄5000美元，研制一種能夠服服帖帖地穿在她白色長褲下的連褲襪——多么光彩照人的想象力。

像極富創(chuàng)造力的年輕一代的普遍遭遇一樣，沒有人愿意給布雷克里精彩卻未經(jīng)風(fēng)險檢驗的新想法實施的機(jī)會。

今天看來，布雷克里有著堪稱天才的敏銳觀察力。在決定命運的那一刻，她洞悉了一個時代的女性對這一產(chǎn)品的需求，發(fā)現(xiàn)了需求里的商機(jī)：這個世界已經(jīng)和她一樣需要新式的內(nèi)衣產(chǎn)品。

在接下來兩年的日子里，布雷克里沒有讓自己尚且不被肯定的發(fā)現(xiàn)止步于卓越的觀察力。她依舊過著朝九晚五為老板打工的職場生活，與以往不同的是她開始一絲不茍地研制自己的產(chǎn)品。

這是一種超越以往的極限挑戰(zhàn)：產(chǎn)品所涉及的任何一個專業(yè)性極強(qiáng)的陌生領(lǐng)域都是一道難以逾越的屏障，令人心生畏懼有足夠的理由放棄。布雷克里選擇永不言棄。

這是一個人的獨角戲。

在喬治亞理工大學(xué)圖書館，她用7個晚上的時間查閱了全部申請過專利的絲襪資料；

她設(shè)計產(chǎn)品原型；

她尋找合適的面料；

她一家一家地聯(lián)系絲襪制造商，一次又一次地遭到制造商的拒絕。第N次，一家名叫 Acme-McCrary的絲襪廠在拒絕她兩周后打來合作電話——經(jīng)理天使般的女兒們覺得“這想法太棒了！”

為了節(jié)省3000美元的律師費，她自己撰寫專利申請，獲得合法商標(biāo)；

她用一張折疊桌在精品百貨店內(nèi)曼？馬庫斯（Neiman Marcus）的門廳里推銷她的新發(fā)明——Spanx塑身褲；

她利用百貨商店的早間員工會議，向銷售人員展示將Spanx與女裝和鞋類放在一起銷售與放在襪類區(qū)域的差異。沒有人知道，面前這個神采飛揚(yáng)的女子其實在來這里的飛機(jī)上因為恐飛“手心滿是汗、驚慌失措、心跳如雷”；

她是金牌客服，7天24小時“即使在浴缸里或床上也不忘接電話”；

她從雜志上查到記者的聯(lián)系電話，主動給他們打電話介紹Spanx；

在電視購物頻道推銷產(chǎn)品，屏幕上光彩照人的她正在克服著緊張焦慮：“每次一上臺我都如此恐慌，以至于幾乎嘔吐?！?/p>

她的產(chǎn)品需要她必須跨界，且必須身兼數(shù)職。

布雷克里的營銷策劃案里出現(xiàn)了脫口秀女王奧普拉？溫弗瑞的造型師安德烈？沃克爾的名字。決定給這個人寄送樣品，既是用特定具體的方式實現(xiàn)重要目標(biāo)的營銷策略，更是對產(chǎn)品的堅定信心。穿上Spanx塑身內(nèi)衣的奧普拉的變化，讓布雷克里迎來了期待中的成功：2000年11月，奧普拉在她的《最愛產(chǎn)品秀》上介紹Spanx，稱其為當(dāng)年度她最喜歡的商品。

布雷克里的無足褲襪銷售一空。

在確信自己的公司已經(jīng)在正確的軌道上后，布雷克里遞出了自己的辭職信。“我在2000年10月14日那天辭職，從Danka辭職兩周半以后，我就上了《奧普拉？溫弗瑞秀》（Oprah Winfrey Show）節(jié)目?！边@一年，“我從每件20美元的產(chǎn)品里賺到了400萬美元”，第二年增至1000萬美元。

“5000美元，真是劃算的投資啊?！辈祭卓死镎f。

現(xiàn)在，Spanx的業(yè)務(wù)遍布全球超過40多個國家。

美國哥倫比亞大學(xué)戰(zhàn)略管理博士埃里克？杰克森說：“任何一個行業(yè)都看似很膚淺，不管是金融業(yè)、影視業(yè)還是塑身內(nèi)衣業(yè)。但這并不重要，我相信重要的是你應(yīng)該去做你愿意并值得做的事情。”

立即做

那一天原本陽光燦爛。16歲，兩個花季的女孩，騎在自行車上悠閑地在家的附近的街道上閑逛，慘劇毫無征兆地發(fā)生在布雷克里的面前，她最好的朋友喪生車輪下?！拔蚁?，如果你16歲就親眼目睹死亡，不免會對人生產(chǎn)生一種緊迫感。想到自己壽命有限——我經(jīng)常思考這個問題，我覺得這催人奮進(jìn)，因為你的命數(shù)可能隨時會走到盡頭?！?/p>

布雷克里沒有讓自己的奮進(jìn)徘徊、停留在“勵志”階段，Spanx從無到有并獲得巨大的成功僅僅用了兩年的時間。如同對失敗的積極解讀，對“壽命有限”的不回避不僅僅是對自然規(guī)律的尊重態(tài)度，更有著積極意義上的規(guī)劃，對只有一次的生命不會抱憾終生。

41 歲時，薩拉？布雷克里成為福布斯富豪榜上最年輕的白手起家的女性富豪。

她的故事仍在繼續(xù)著。

幾輪試鏡通過后，布雷克里成功地參演理查德？布蘭森（Richard Branson）的真人秀節(jié)目《叛逆富豪》（Rebel Billionaire）。她的初衷是希望在接下來的時間里從“維珍大亨”布蘭森那里學(xué)到些東西。“前輩”布蘭森則認(rèn)為：“她已經(jīng)頗為成功了，并明智地意識到這個節(jié)目能進(jìn)一步幫上忙。”

為了布蘭森，布雷克里將Spanx交給別人打理。在接下來的三個月里，她以令她的團(tuán)隊成員和節(jié)目攝制組震驚的成績通過了一項又一項挑戰(zhàn)?！拔业慕巧緛硎沁@樣的：一個第一集就會因為恐高而崩潰，進(jìn)而喪失理智的女孩。”布雷克里當(dāng)然沒有崩潰，跟著不懼冒險的布蘭森，恐高的她在8000英尺高空移動的熱氣球的側(cè)面攀爬，征服了相當(dāng)于17層樓高度的繩梯。布蘭森說：“薩拉最后拿了第二名。我沒有給她頭獎的唯一原因就是她已經(jīng)頗為成功，不需要我再助一臂之力?！?/p>

這一次相遇，布蘭森給了布雷克里更有意義的幫助：他出資 75萬美元，讓她創(chuàng)立一個基金。在接下來的日子里，布雷克里及Spanx公司為慈善事業(yè)捐贈了一千多萬美元，主要致力于幫助女性——設(shè)立大學(xué)獎學(xué)金，為單身母親及其家人提供住宅，資助女性創(chuàng)業(yè)者。

對于個人財富，布雷克里的觀點很獨特：“我覺得財富能加強(qiáng)你本身已有的特質(zhì)。如果你是個混賬，那就會變成更惡劣的混賬；如果你是個好人，會變得更好。賺錢、花錢、拿錢做慈善都很有意思?！?/p>