國(guó)外大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)我國(guó)的借鑒與啟示

呂海霞

【摘要】就業(yè)指導(dǎo)在大學(xué)生就業(yè)過程中發(fā)揮著極其重要的作用。我國(guó)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作因起步較晚，還存在許多問題和不足之處。文章通過分析國(guó)外大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，對(duì)我國(guó)的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作提出了一些建議。

【關(guān)鍵詞】國(guó)外；大學(xué)生；就業(yè)指導(dǎo)

隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)也日益嚴(yán)峻，因此，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行必要的就業(yè)教育和指導(dǎo)，對(duì)于提高大學(xué)生就業(yè)能力具有重要意義。如何提高畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量成為社會(huì)廣泛關(guān)注和研究和課題。高校中就業(yè)指導(dǎo)教育在大學(xué)生就業(yè)過程中發(fā)揮著極其重要的作用，但由于我國(guó)在這方面的起步較晚，所以目前還存在很多問題。20世紀(jì)以來(lái)，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家就業(yè)指導(dǎo)教育理論及實(shí)踐內(nèi)涵不斷豐富和發(fā)展，借鑒其經(jīng)驗(yàn)，對(duì)發(fā)展我國(guó)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教育具有重要的理論意義和社會(huì)意義。

一、我國(guó)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)存在的問題

目前我國(guó)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)正穩(wěn)步發(fā)展，但是，由于我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)教育起步較晚，高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作滯后于現(xiàn)實(shí)的需要。滯后原因集中體現(xiàn)在就業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)施建設(shè)與機(jī)構(gòu)能力建設(shè)不足上，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)在高校中普及率低。在我國(guó)，部分省市還沒有成立畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)。有相當(dāng)一部分高校，尚未劃撥就業(yè)指導(dǎo)工作的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，從而就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)的場(chǎng)所欠缺，影響就業(yè)指導(dǎo)工作積極有序開展。

（二）指導(dǎo)對(duì)象有失偏頗。部分高校為了提高就業(yè)率，就業(yè)指導(dǎo)工作只在應(yīng)屆畢業(yè)生中開展，低年級(jí)的學(xué)生則很少得到就業(yè)方面的信息和指導(dǎo)教育。這樣不利于大學(xué)生合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

（三）指導(dǎo)人員缺乏職業(yè)性、專業(yè)性。我國(guó)高校從事就業(yè)指導(dǎo)工作的人員大多數(shù)是學(xué)生輔導(dǎo)員和就業(yè)處工作人員，專業(yè)老師參與的較少。學(xué)生輔導(dǎo)員和就業(yè)處的工作人員只是在工作之余給學(xué)生一些就業(yè)上的指導(dǎo)，他們并非專業(yè)人士，不能提供專業(yè)性、職業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)。

（四）指導(dǎo)內(nèi)容不合理。在畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐中，指導(dǎo)內(nèi)容大多是關(guān)于國(guó)家就業(yè)政策、就業(yè)信息和就業(yè)技巧等，而很少涉及有關(guān)職業(yè)發(fā)展需要的內(nèi)容，缺少職業(yè)生涯規(guī)劃方面的教育。

（五）指導(dǎo)形式較單一，缺乏多樣性。目前，高校就業(yè)指導(dǎo)教育多以課堂教學(xué)為主，并且多半是就共性問題進(jìn)行集中指導(dǎo)，而對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行“一對(duì)一”個(gè)性指導(dǎo)很少。在大學(xué)中，就業(yè)指導(dǎo)課通常以講座、選修課的形式針對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生開展，覆蓋面有限。

二、國(guó)外大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)及特點(diǎn)

國(guó)外大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作開始較早，它作為引導(dǎo)畢業(yè)生順利就業(yè)的一種形式，在國(guó)外各類大學(xué)中得到了普遍的重視。正因如此，國(guó)外大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，基本上形成了一套較為完整合理的理論模式和運(yùn)作方法，取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)實(shí)效。

（一）注重就業(yè)指導(dǎo)工作方面的經(jīng)費(fèi)投入

在國(guó)外，政府和主管部門對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作高度重視。雖然學(xué)校對(duì)大學(xué)生就業(yè)不承擔(dān)責(zé)任，但因?yàn)閷W(xué)生的就業(yè)狀況直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)和招生人數(shù)，而這些又會(huì)直接影響學(xué)校的經(jīng)費(fèi)收入，所以，各高校都很重視就業(yè)指導(dǎo)工作。無(wú)論是政府和主管部門，還是高校和用人單位等，都注重在大學(xué)生中建立完備的就業(yè)指導(dǎo)體系。社會(huì)各方都非常注重就業(yè)指導(dǎo)方面的經(jīng)費(fèi)投入，完善機(jī)構(gòu)設(shè)施。比如在日本，學(xué)生職業(yè)中心遍布了其全國(guó)各個(gè)主要的城市，這是一個(gè)作為政府性質(zhì)的安排高校畢業(yè)生就業(yè)的辦事機(jī)構(gòu)，這類機(jī)構(gòu)根據(jù)畢業(yè)生的特點(diǎn)和需要，幫助畢業(yè)生找到適合自己的工作。

（二）注重就業(yè)指導(dǎo)的生涯化、全程化

國(guó)外高校往往從新生剛?cè)雽W(xué)開始，便向新生開設(shè)或舉辦關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)方面的課程、講座等活動(dòng)，對(duì)他們進(jìn)行就業(yè)方面的指導(dǎo)、教育和服務(wù)。通過系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃和相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)課程的開設(shè)，可幫助學(xué)生了解、認(rèn)識(shí)自我的特性和能力，合理制定出適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入高年級(jí)，即將畢業(yè)之前，學(xué)校會(huì)為他們提供就業(yè)信息服務(wù)和就業(yè)技巧訓(xùn)練等方面的幫助，甚至去了解學(xué)生的就業(yè)心理，緩解他們的就業(yè)壓力。國(guó)外有一些高校中，畢業(yè)生工作后仍然可回到母校接受就業(yè)指導(dǎo)和教育，獲得學(xué)?！翱沙掷m(xù)”的服務(wù)和幫助。

（三）注重就業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)化

歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家從事就業(yè)指導(dǎo)的人員，除了具有較強(qiáng)的行政管理能力和一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)外，還具有心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)等方面的知識(shí)。他們?cè)诰蜆I(yè)指導(dǎo)工作中，專業(yè)化程度很高。如在加拿大，就業(yè)咨詢師被要求在教育學(xué)、心理學(xué)、咨詢學(xué)或相應(yīng)的人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域應(yīng)取得相應(yīng)的博士學(xué)位，而且要有一定工作經(jīng)驗(yàn)；管理員或指導(dǎo)教師應(yīng)取得人文科學(xué)方面的碩士學(xué)位。在美國(guó)，職業(yè)顧問必須取得心理學(xué)碩士或博士學(xué)位，才能負(fù)責(zé)學(xué)生心理測(cè)試、能力評(píng)估、求職咨詢等方面的工作；就業(yè)指導(dǎo)中心主任一般應(yīng)擁有咨詢學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)、高等教育學(xué)等相關(guān)學(xué)科的碩士或博士學(xué)位。

（四）注重就業(yè)指導(dǎo)形式的多樣化、內(nèi)容的豐富性

國(guó)外就業(yè)指導(dǎo)形式多樣、內(nèi)容豐富，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.校內(nèi)教學(xué)與校外實(shí)踐相結(jié)合，開發(fā)學(xué)生的就業(yè)技能、增強(qiáng)就業(yè)機(jī)會(huì)意識(shí)。校內(nèi)就業(yè)指導(dǎo)方面，開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)必修課，幫助大學(xué)生發(fā)展自我意識(shí)，認(rèn)識(shí)個(gè)人能力、興趣、特長(zhǎng)，正確看待個(gè)人的生理和心理特征，初步確定職業(yè)目標(biāo)。校外實(shí)踐教學(xué)方面，給大學(xué)生提供參加社會(huì)實(shí)踐和招聘活動(dòng)的機(jī)會(huì)，使他們和就業(yè)直接接觸。幫助大學(xué)生學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)變，做好從學(xué)生向職業(yè)人角色轉(zhuǎn)變的心理準(zhǔn)備，以使其在畢業(yè)時(shí)能順利地就業(yè)，適應(yīng)職業(yè)生活。

2.共性指導(dǎo)和個(gè)性指導(dǎo)相結(jié)合。利用課程、講座或演講等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行共性指導(dǎo)的同時(shí)，注重個(gè)性化的咨詢、指導(dǎo)。幫助學(xué)生了解和發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)、專長(zhǎng)，制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。特別是對(duì)大學(xué)生就業(yè)過程中心理、外表、氣質(zhì)、口頭表述等重要的細(xì)節(jié)進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

3.提供就業(yè)信息咨詢服務(wù)，提高就業(yè)決策技能。為使畢業(yè)生全面、深入地了解社會(huì)可以為他們提供的崗位，以及各種就業(yè)崗位的具體要求和特點(diǎn)等信息，引導(dǎo)大學(xué)生合理正確地分析就業(yè)信息，做出適合自己的職業(yè)選擇。學(xué)校通過書籍、影像和相關(guān)公司的宣傳冊(cè)等資料向?qū)W生詳細(xì)介紹各種職業(yè)的工作性質(zhì)、要求、工作范圍、發(fā)展前景以及相關(guān)地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需狀況等信息。同時(shí)，學(xué)校還會(huì)運(yùn)用一些方法，對(duì)大學(xué)生的技能進(jìn)行評(píng)估，使其能夠合理地找到最適合自己的工作崗位。

（五）注重大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的開展

國(guó)外的就業(yè)指導(dǎo)工作中非常重視對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育，同時(shí)很重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)校會(huì)不定期的邀請(qǐng)知名企業(yè)家到學(xué)校開展講座，并與學(xué)生互動(dòng)交談，培養(yǎng)增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和企業(yè)家精神。而且，在就業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)計(jì)時(shí)，會(huì)設(shè)計(jì)一些關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)、資金管理、銷售技巧、人際關(guān)系、方案策劃和商業(yè)法規(guī)等與企業(yè)運(yùn)作相關(guān)的課程，使學(xué)生們了解企業(yè)的基本運(yùn)作模式，為其創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)不僅能解決自己的就業(yè)問題，而且還會(huì)為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的合理健康發(fā)展具有重要意義。

三、國(guó)外大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)的借鑒及啟示

（一）加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，合理定位，促使就業(yè)指導(dǎo)制度化和規(guī)范化

就業(yè)指導(dǎo)教育是高校人才培養(yǎng)工作中重要的一部分，且指導(dǎo)人員素質(zhì)要求較高，專業(yè)性強(qiáng)。高校不能就業(yè)指導(dǎo)工作劃入學(xué)生基本思想政治工作范疇，不能只是用簡(jiǎn)單行政方式推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作，應(yīng)加大經(jīng)費(fèi)、人員、設(shè)備的投入[8]，加快相關(guān)政策的制定和落實(shí)。在我國(guó)，中小學(xué)階段是發(fā)展學(xué)生基本素質(zhì)時(shí)期，很少進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)方面的教育，所以當(dāng)進(jìn)入大學(xué)時(shí)期，必須及時(shí)補(bǔ)上這一中要課程。否則，將導(dǎo)致大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃模糊，無(wú)法有針對(duì)性地進(jìn)行所需知識(shí)的學(xué)習(xí)和相應(yīng)素質(zhì)的提升，從而會(huì)使大學(xué)生就業(yè)難的問題更加突出，造成人力資源的浪費(fèi)。國(guó)家及相關(guān)教育部門應(yīng)該加快立法進(jìn)度，使職業(yè)發(fā)展教育法制化、規(guī)范化，高校應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)政策和規(guī)范文件，盡快開設(shè)相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)必修課，完善教材和課程建設(shè)，開展理論研究，促進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)教育步入制度化、規(guī)范化軌道。

（二）建立就業(yè)指導(dǎo)全程化、系統(tǒng)化模式

借鑒國(guó)外就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，就業(yè)指導(dǎo)工作不只是大學(xué)生即將畢業(yè)階段的指導(dǎo)教育，而應(yīng)該是貫穿大學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的一個(gè)持續(xù)、系統(tǒng)的培養(yǎng)過程，不應(yīng)是階段性或突擊性的，不能只是向?qū)W生提供就業(yè)信息的服務(wù)和簡(jiǎn)單的就業(yè)技巧指導(dǎo)，最重要的是要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展，對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)當(dāng)是發(fā)展性的生涯輔導(dǎo)。通過激發(fā)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的自主意識(shí)，促使大學(xué)生理性地規(guī)劃自身未來(lái)的發(fā)展，從而使其在學(xué)習(xí)過程中有意識(shí)地提高就業(yè)能力和生涯規(guī)劃能力。對(duì)于大一、大二的學(xué)生，高校應(yīng)主要幫助他們建立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，嘗試合理的職業(yè)規(guī)劃；對(duì)于大三、大四的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)對(duì)其進(jìn)行提高就業(yè)能力、擴(kuò)展求職過程相關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)及教育等。社會(huì)和企業(yè)等有關(guān)部門也要對(duì)已就業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)的跟進(jìn)培訓(xùn)，逐漸提高整個(gè)社會(huì)勞動(dòng)力素質(zhì)，提高工作效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高就業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)化水平

師資隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化是教育健康發(fā)展的保證。要想提高我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)教育水平，使其不再滯后于現(xiàn)實(shí)所需，一支專業(yè)化的師資隊(duì)伍是必不可少的。加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍建設(shè)，一方面要引進(jìn)高學(xué)歷人才擔(dān)任專職老師，其必須具有心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)以及人力資源管理等學(xué)科知識(shí)背景，而且應(yīng)具有一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。另一方面要加強(qiáng)對(duì)就業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)，讓他們能夠盡快掌握就業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)、方法和技巧，提高就業(yè)指導(dǎo)教師的專業(yè)化水平。另外，高校可聘請(qǐng)社會(huì)知名企業(yè)的人力資源專家、職業(yè)咨詢專家給大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)，打造一支專兼職相結(jié)合，高素質(zhì)、專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。

（四）高校、社會(huì)及各類企業(yè)協(xié)調(diào)合作開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作

對(duì)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作不僅是高校的責(zé)任，也是社會(huì)和各類企業(yè)的責(zé)任。社會(huì)各部門之間應(yīng)建立廣泛的合作關(guān)系，為學(xué)生提高更多的社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸和熟悉各類職業(yè)和工種，以便做出適合自己的職業(yè)選擇。同時(shí)，學(xué)校也應(yīng)注意與學(xué)生家長(zhǎng)之間的交流和工作配合，讓家長(zhǎng)做好大學(xué)生職業(yè)選擇的正面引導(dǎo)和教育工作。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)教育，增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)大學(xué)生的敬業(yè)精神，使他們?cè)谡竭M(jìn)入社會(huì)就業(yè)后，能發(fā)揮自己的才干，愛崗敬業(yè)，為社會(huì)、為國(guó)家做出貢獻(xiàn)。

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