伊新 王勁松
摘要:網(wǎng)店在運營過程中,企業(yè)一般會采用營銷活動來提高產(chǎn)品的銷量,但是有很多的企業(yè)雖然利用了多種的促銷活動,其營銷效果仍然不是很理想,并不是企業(yè)產(chǎn)品存在問題,而是產(chǎn)品的名稱的設置存在問題。本文主要研究如何優(yōu)化產(chǎn)品名稱的管理方法與技巧。
關鍵詞:產(chǎn)品名稱 名稱優(yōu)化 關鍵詞
顧客購物的目的不同,但是購物的順序基本上大同小異,一般都是從搜索商品名稱開始,然后參考那個產(chǎn)品的價格更具有吸引力,誰的產(chǎn)品圖片更漂亮,產(chǎn)品描述更詳細。按照這個購物順序,就非常清楚產(chǎn)品名稱在銷售過程中的重要性。在互聯(lián)網(wǎng)上查找信息,使用搜索引擎是最快也是最方便的方式,而顧客在購買商品時為了提高查找信息的速度,也會采用這種方法。所以產(chǎn)品名稱的優(yōu)化是企業(yè)銷售的關鍵。大家目前的搜索方式主要有兩種:一種是關鍵詞搜索,另一種是類目搜索,據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示有60%的買家是通過關鍵詞搜索購買寶貝的,另外40%的賣家是通過類目搜索購買寶貝的。因此,企業(yè)應重點關注寶貝的關鍵詞的質量和效果,及時保證每個關鍵詞都能夠被點擊,這樣才能確保寶貝具有足夠的展現(xiàn)量,從而才會有成交的機會。產(chǎn)品名稱優(yōu)化的作用主要是提高產(chǎn)品的曝光率,通過數(shù)據(jù)分析80%的顧客都是通過搜索關鍵詞找到的產(chǎn)品,所以產(chǎn)品名稱的優(yōu)化對于企業(yè)的效益是非常重要的,產(chǎn)品名稱不是一成不變的,將根據(jù)產(chǎn)品的特性、季節(jié)、活動的情況對產(chǎn)品名稱進行優(yōu)化。
1 建立關鍵詞庫
通過上面對產(chǎn)品名稱的優(yōu)化,可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品關鍵詞的積累對于企業(yè)而言是非常重要的,這就需要企業(yè)在日常管理中要不斷的積累產(chǎn)品的熱門關鍵詞,方便產(chǎn)品名稱優(yōu)化時的選擇,同時也要考慮用戶搜索用詞的組詞習慣和淘寶搜索曝光結果參考,關鍵詞位置接近,相關性可能會更好。
搜索關鍵詞的途徑主要包括以下幾個方面:①淘寶量子與數(shù)據(jù)魔方提供的關鍵詞。②每周在“萬堂書院”上下載行業(yè)的熱門關鍵詞列表。③在淘寶首頁搜索“寶貝”的默認顯示結果為“人氣”的搜索結果。“人氣搜索結果”是綜合“賣家信用、好評率、累計本期售出量、30天售出量、寶貝瀏覽量、收藏人氣”等因素來競排的。依據(jù)多次搜索結果測試,“淘寶網(wǎng)人氣寶貝排名”依次的重要性為:成交量>收藏人數(shù)>賣家信譽>好評率>瀏覽量>寶貝下架時間。④在淘寶首頁搜索“店鋪”的默認顯示結果為“信譽”搜索結果,即以賣家信用等級從高到低排序。⑤在淘寶社區(qū)各板塊的網(wǎng)頁右上角搜索結果為“人氣”的搜索結果。⑥在淘寶首頁左上角“我要買”的默認搜索結果,影響商品排名的關鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”,與售出量、瀏覽量、價格、賣家好評率、先行賠付、所在地、商品頁面的排版布局和關鍵字頻率、次數(shù)等因素基本無關。
2 關鍵詞的位置
對于產(chǎn)品的名稱,關鍵詞的位置也是非常重要的,對于企業(yè)而言,他們希望顧客最想看到的信息放在產(chǎn)品名稱中最醒目的位置。如果產(chǎn)品在做活動時,會將促銷信息的關鍵詞用醒目的符號或者是空格與其他的文字進行分隔,并會將促銷文字放置在產(chǎn)品名稱的開頭或者是結尾效果比較好,可以讓顧客收到促銷的信息,刺激顧客購買的欲望。產(chǎn)品名稱在組合時,會將產(chǎn)品名稱分為三部分,前端、中端及末端。在產(chǎn)品名稱的前端一般會放置促銷詞、品牌詞及產(chǎn)品的核心關鍵詞。在產(chǎn)品過程的中端會放置促銷詞、品牌詞及核心關鍵詞,在產(chǎn)品的末端一般為產(chǎn)品型號和輔助功能。所以好的產(chǎn)品名稱結構為促銷詞+品牌詞+核心關鍵字+屬性詞+核心詞+產(chǎn)品型號詞。
3 產(chǎn)品名稱優(yōu)化
目前有很多中小型企業(yè)的網(wǎng)店,需要提高產(chǎn)品的銷量,但又不知道如何進行管理,可以從兩方面進行著手,一是從消費者的搜索點擊率,對于企業(yè)而言可以通過顧客對產(chǎn)品的購買數(shù)量來判斷產(chǎn)品名稱是否需要進行優(yōu)化,如果產(chǎn)品曝光度比較高,說明產(chǎn)品名稱中的關鍵詞設置符合消費者的搜索習慣,如果產(chǎn)品曝光度比較低,說明產(chǎn)品名稱存在一定的問題,需要對產(chǎn)品名稱進行優(yōu)化。二是借助官方提供的管理軟件,這主要是對于剛起步的一些企業(yè),他們不知道產(chǎn)品名稱中存在哪些問題,又應該如何去管理,就可以利用官方所提供的多種工具對產(chǎn)品名稱進行檢測,依據(jù)檢測結果的診斷,對產(chǎn)品名稱進行優(yōu)化。比如耐熱玻璃杯這個產(chǎn)品,前期通過檢測發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的評分為80分,需要立即優(yōu)化才能得到更大的利用率。本產(chǎn)品名稱應該多放一些合適的熱搜關鍵詞,提高產(chǎn)品的搜索率,所以需要立刻對該產(chǎn)品名稱進行優(yōu)化。依據(jù)產(chǎn)品的熱銷關鍵詞對產(chǎn)品名稱進行優(yōu)化,并將優(yōu)化后的產(chǎn)品名稱進行診斷,通過診斷結果判斷產(chǎn)品名稱優(yōu)化后的質量。優(yōu)化后通過檢測,選擇各種關鍵詞的組合,發(fā)現(xiàn)隨著組合的不同,評分的多少也就有所不同。通過最終的評分分析,選擇了:耐熱玻璃杯 好評如潮 掌柜推薦勁爆低價 甩賣了 是一個最好的產(chǎn)品名稱。
4 產(chǎn)品名稱優(yōu)化的建議
產(chǎn)品名稱的優(yōu)化直接影響到產(chǎn)品的銷量,所以企業(yè)要根據(jù)活動的特點隨時優(yōu)化產(chǎn)品的名稱,提高產(chǎn)品的曝光率。在名稱優(yōu)化時應該注意以下問題:①在寶貝有多種屬性的時候,應該把聯(lián)系最緊密的屬性和寶貝的名稱寫在一起。寶貝是否能夠被搜索到,取決于寶貝的標題里是否含有關鍵字,以及關鍵字是否正確組合。②緊密排列和關鍵字組合是門學問,它讓你能夠提高寶貝被搜索到的概率。③增加了部分新的關鍵詞后,該關鍵詞的流量有了明顯的前后變化。④標題的優(yōu)化,需要產(chǎn)品的支持,包括上架、發(fā)布、銷量等。⑤考慮分階段選擇不同競爭難度的關鍵詞。⑥多用特價、促銷等吸引消費者眼球的詞匯賣東西,相信你也想在有活動的時候來購買,那么請不要吝嗇特價,促銷,超值、上市促銷價、新品上市等等詞匯,這些詞匯能大大提高你的成交率。⑦養(yǎng)成習慣,經(jīng)常優(yōu)化,建議各網(wǎng)店養(yǎng)成經(jīng)常優(yōu)化詞的習慣,這樣才能保證寶貝的每個關鍵詞都有點擊。如果能夠堅持對關鍵詞優(yōu)化,會獲得的點擊量也會越來越多。
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