何劭玥
在信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)正以不可逆轉(zhuǎn)之勢深刻地影響和改變著我們生活的各個(gè)領(lǐng)域,成為社會(huì)交往的重要媒介與手段。2013年1月15日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第31次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,報(bào)告顯示,截至2012年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億,全年共計(jì)新增網(wǎng)民5090萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%,較2011年底提升3.8%。從數(shù)據(jù)來看,兩項(xiàng)指標(biāo)均延續(xù)了自2011年以來的增速趨緩之勢。與之相比,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)指標(biāo)增長速度全面超越傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),手機(jī)在微博用戶及電子商務(wù)應(yīng)用方面也出現(xiàn)較快增長。報(bào)告中特別提到,截至2012年12月底,我國微博用戶規(guī)模為3.09億,較2011年底增長了5873萬,網(wǎng)民中的微博用戶比例達(dá)到54.7%。手機(jī)微博用戶規(guī)模2.02億,占所有微博用戶的65.6%,接近總體人數(shù)三分之二。
事實(shí)上,微博已經(jīng)成為近兩年來最為時(shí)尚并被人津津樂道的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象。新浪微博于2009年8月14日開始內(nèi)測,9月25日,新浪微博正式添加了@功能以及私信功能,此外還提供“評(píng)論”和“轉(zhuǎn)發(fā)”功能,供用戶交流。隨后便是“井噴”式的快速發(fā)展,“忽如一夜春風(fēng)來,千戶萬戶微博開。”因?yàn)橐粭l微博在半天之內(nèi)可以傳到國內(nèi)各地及十多個(gè)國家和地區(qū)。微博具有開放性、互動(dòng)性、即時(shí)性等特征:開放性是指微博的低準(zhǔn)入門檻使得普通民眾可以隨時(shí)進(jìn)入并書寫自己的觀點(diǎn),進(jìn)行沒有邊界的廣泛傳播;互動(dòng)性是指微博除了可以單向地了解信息,也可以通過“關(guān)注”、“轉(zhuǎn)發(fā)”、“評(píng)論”等功能進(jìn)行便捷的交流與互動(dòng),并且這一互動(dòng)并不限于熟人朋友圈子,而是可以創(chuàng)立新的網(wǎng)友交際圈,擴(kuò)大互動(dòng)的空間與平臺(tái);即時(shí)性是指博主可以隨時(shí)隨地將自己的所見所聞所感通過文字、圖片、音頻、視頻等方式上傳至微博進(jìn)行現(xiàn)場直播,尤其是3G手機(jī)、平板電腦和無線網(wǎng)絡(luò)的普及更便利了這一活動(dòng)。
有人說在微博時(shí)代,如果你有100個(gè)粉絲,就相當(dāng)于辦了一份時(shí)尚小報(bào),可以在朋友圈子里享受被尊重、被閱讀的樂趣;如果有1000個(gè)粉絲,相當(dāng)于一份海報(bào);如果有1萬個(gè)粉絲,相當(dāng)于創(chuàng)辦了一家雜志;如果你有10萬個(gè)粉絲,相當(dāng)于創(chuàng)辦了一份地方性報(bào)紙;當(dāng)粉絲數(shù)增加到100萬,你的聲音會(huì)像全國性報(bào)紙上的頭條新聞那樣有影響力;如果有1000萬個(gè)粉絲,你就像電視播音員一樣,可以很容易地讓全國人民聽到自己的聲音?!苯刂沟?013年2月1日,演員姚晨擁有3534萬新浪微博粉絲,這一粉絲數(shù)已經(jīng)追上了澳大利亞全國的人口總量,或者三個(gè)葡萄牙、四個(gè)瑞士人口。數(shù)字背后所隱含的巨大的信息傳播能力和影響力是我們難以量化的。
但在世界的其他國家,微博并沒有顯示出在中國社會(huì)所具有的影響力,這是為什么呢?
微博在中國社會(huì)具有“社會(huì)安全閥”功能。社會(huì)中的安全閥可以充當(dāng)社會(huì)情緒的發(fā)泄出口,讓民眾的一些不滿情緒和意見找到一個(gè)表達(dá)和傳遞的窗口與平臺(tái),避免了積怨太深導(dǎo)致沖突的爆發(fā);另一方面執(zhí)政者也獲得了真實(shí)的社會(huì)信息,如果能夠進(jìn)一步體察民情,及時(shí)跟進(jìn)與處理將有助于社會(huì)的良性運(yùn)行。
“郭美美事件”就是一個(gè)典型的反應(yīng)微博力量的案例:2011年6月21日,新浪微博上一個(gè)名叫“郭美美Baby”的網(wǎng)友頗受關(guān)注,這個(gè)自稱“住大別墅,開瑪莎拉蒂”的20歲女孩,其認(rèn)證身份居然是“中國紅十字會(huì)商業(yè)總經(jīng)理”, 年輕、名車、豪宅與慈善組織聯(lián)系在一起。立刻引發(fā)了網(wǎng)友們
瘋狂的轉(zhuǎn)發(fā)、質(zhì)疑和批判,并引來了警方的介入和中央電視臺(tái)等媒體的調(diào)查,而此事件引發(fā)的對(duì)紅十字會(huì)等慈善機(jī)構(gòu)的信任危機(jī)至今仍未解除。
近一段時(shí)間來微博在反腐領(lǐng)域的“蝴蝶效應(yīng)”更是愈演愈烈,“艷照門”、“不雅視頻門”揭露了一批官員的腐敗行徑。
諸多的微博反腐門事件讓我們看到了網(wǎng)絡(luò)賦予公民的權(quán)力,這是一種信息權(quán)力,是網(wǎng)民們通過觀點(diǎn)發(fā)布、消息傳遞、時(shí)事評(píng)論等行為在交流溝通中展現(xiàn)的權(quán)力。網(wǎng)民們熱衷于使用這種權(quán)力揭露腐敗,一是因?yàn)樗哪涿?,增?qiáng)了人們揭露腐敗的膽量,減少了人們的顧忌;二是因?yàn)樾畔⒉豢蓜h除性,保持了言路的暢通,任何發(fā)布在微博上的信息瞬間就被轉(zhuǎn)發(fā)復(fù)制無數(shù),即便刪帖,也無法清除干凈,它不僅能夠影響橫向的社會(huì)成員,還能直接影響社會(huì)上層,顛覆了傳統(tǒng)媒介自上而下的傳播方式,形成了自下而上的信息傳遞、意見表達(dá)的力量。
正是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)的便捷性和廣闊性,很多政府部門與領(lǐng)導(dǎo)高度重視網(wǎng)絡(luò)交流,紛紛開通了政務(wù)微博,同網(wǎng)友熱情對(duì)話,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)問政,在中國引領(lǐng)了一場網(wǎng)絡(luò)親民、網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政的新潮。
此外,根據(jù)新浪微博統(tǒng)計(jì),2012年7月21日北京突降罕見的大暴雨,當(dāng)時(shí)關(guān)于北京暴雨的微博討論量超過880萬條,不計(jì)其數(shù)的網(wǎng)友參與了愛心互助,擴(kuò)散求助信息、傳遞愛心現(xiàn)場。
與北京暴雨夜的愛心行動(dòng)類似,驢友旅途失蹤發(fā)微博求助,經(jīng)網(wǎng)友聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐仍藛T而獲救;病人送進(jìn)急救室缺少庫存血液輸血,家屬在微博發(fā)布求助消息經(jīng)網(wǎng)友傳播后獲得好心人供血,如此等等,微博成為很多人在危急時(shí)刻的救命稻草,“微博救助”也走進(jìn)人們的視野,尤其是在困難人群和弱勢群體中,微博救助的力量更加強(qiáng)大,如今,登陸中國各大知名微博網(wǎng)站,救助困難群體的行為每天都在上演,愛心一次次通過網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn),而像這種愛心求助的微博,往往能得到帶V用戶的轉(zhuǎn)發(fā),能夠在短時(shí)間內(nèi)引起大量用戶關(guān)注,傳播速度快,影響力大。
凡此種種,微博在社會(huì)救助上發(fā)揮了巨大作用,它彌補(bǔ)了中國社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,社會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和政府管理職能的不足,填補(bǔ)了一些真空地帶,也推動(dòng)社會(huì)救助體系不斷完善和改進(jìn);其次,微博為社會(huì)的救助增加了更多橫向的渠道,這樣就比單純由政府的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)在某些特定情況下的反應(yīng)更加靈活,也切實(shí)解決了困難群體的困苦和危急時(shí)刻人們的燃眉之急;最后,它讓公眾的愛心得到了釋放,讓社會(huì)的正面情感得以抒發(fā),在構(gòu)建和諧社會(huì),培育團(tuán)結(jié)友愛、互助互愛的社會(huì)共享價(jià)值觀過程中發(fā)揮了巨大的力量。
綜上所述,微博的蓬勃興起,正深刻地改變著我們的社會(huì)和人們的社會(huì)交往方式,并在公共生活領(lǐng)域和個(gè)人生活領(lǐng)域發(fā)揮著巨大的作用。不過,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)微博的正面、積極作用的同時(shí),也應(yīng)該看到微博這把雙刃劍并非十全十美。
一方面,微博的虛擬化使它充斥著大量虛假欺騙信息,讓人難辨真?zhèn)?,這些虛假信息一方面?zhèn)鬟f著錯(cuò)誤的內(nèi)容,給當(dāng)事人造成傷害;另一方面欺騙了大眾,或者騙取錢財(cái),或者激起他們的憤怒,挑撥社會(huì)矛盾,如此種種都不利于維護(hù)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。
另一方面,微博的碎片化使得人們對(duì)微博的閱讀與溝通僅僅停留在簡單信息的傳送。曾有傳媒機(jī)構(gòu)做了一個(gè)題為:“微博時(shí)代你還讀書嗎?”的調(diào)查。結(jié)果顯示,越來越多的人喜歡這種碎片化的信息傳播方式。學(xué)者們認(rèn)為這種“碎碎念”的閱讀方式會(huì)使人的內(nèi)心世界變得浮躁,缺乏深層閱讀將不利于身處都市文明中的人們提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。
由于每條140字的限制,微博當(dāng)然不可避免地具有碎片化傳播性質(zhì)。而隨意轉(zhuǎn)載的功能又讓這些零星的思想迅速蔓延,讀者們只能獲得對(duì)社會(huì)“表層文化”的領(lǐng)悟與知曉,無法傳遞深層的社會(huì)文化。所以說,微博只是一種思維的信息展現(xiàn),而不是思想和文化的深層展現(xiàn)。它代替不了書籍等紙媒的深度閱讀,承載不了文化的深度感悟,產(chǎn)生不了文化的創(chuàng)造力,所以,在這個(gè)意義上說,微博的力量也是有限的。
【責(zé)任編輯】林 京