柔性管理，實(shí)現(xiàn)雙贏

張玉萍

學(xué)生是教育教學(xué)的主體，是教師教育的對象，是一個個存在差異的活生生的人，每個學(xué)生都有區(qū)別于他人的個性，每個學(xué)生都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，硬是要求所有的學(xué)生成為什么樣的人太過剛性，容易折斷學(xué)生的個性，不利于每一個學(xué)生的發(fā)展，甚至?xí)ぐl(fā)部分學(xué)生的叛逆心理。筆者擔(dān)任了多年的班主任工作，認(rèn)為要管好一個班級絕對不是施展一種技巧那么簡單，太過剛性、太過霸道地去管理學(xué)生，只能換來表面的平靜，而學(xué)生內(nèi)心感覺是壓抑的。那么如何管理班集體呢？

在班級管理中應(yīng)該融入濃濃的人情味，要柔。對待學(xué)生要平等，甚至于天平適當(dāng)?shù)叵驅(qū)W生傾斜，教師比學(xué)生優(yōu)越在哪里？年紀(jì)比學(xué)生大，學(xué)科知識比學(xué)生多，犯錯的經(jīng)歷多了一些，從錯誤中總結(jié)出來的教訓(xùn)多了一些，人格上學(xué)生和我們是平等的，而且他們還是成長中的孩子，對待學(xué)生應(yīng)該多一些理解、包容和尊重，與學(xué)生的相處中要充分體現(xiàn)出民主與平等。

柔性管理是相對于剛性管理提出來的班級管理策略，管理的核心是“人”即學(xué)生，以學(xué)生的心理和行為規(guī)律為研究對象，從尊重學(xué)生及其性格的角度采用非強(qiáng)制的方式進(jìn)行管理，主要通過說教的方式，激發(fā)學(xué)生內(nèi)心潛在的理性情感，將組織意志通過浸潤的方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生個人自覺的行為。柔性管理的核心思想是尊重學(xué)生、信任學(xué)生、理解學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生，為學(xué)生的發(fā)展提供更大的空間，在學(xué)生發(fā)展的過程中給予更多的關(guān)愛。柔性管理的特點(diǎn)在于不依靠教師的發(fā)號施令等外力約束，而是借助于平等、民主、解放的方式喚醒每個學(xué)生的內(nèi)心深處的潛力和創(chuàng)新精神。

一、用愛心對待每一位學(xué)生

“真的教育是心心相印的活動，唯有從心里發(fā)出來的，才能打到心的深處?！碧招兄舷壬倪@句話道出了教育者和學(xué)生間微妙的關(guān)系，要想打動學(xué)生、感染學(xué)生、影響學(xué)生，我們教師必須要有愛心、童心與耐心。我們班主任要平等地、真誠地對待每一位學(xué)生，這也是新課程的要求。新課程指出，學(xué)生教育教學(xué)的主體，教育教學(xué)要面向每一個學(xué)生，反過來思考，教師與學(xué)生的交往，情感的作用是相互的，我們用愛心真誠地對待學(xué)生，讓學(xué)生感受如母親般的愛與溫暖，很自然地能夠生成愛教師的情感，良好的班級情感氛圍自然形成。

每個孩子都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，在班主任工作中，我們無論面對怎樣的學(xué)生，都應(yīng)該帶著放大鏡去賞識他的優(yōu)點(diǎn)而不是一味地挑其身上的毛病，用自己的真誠與熱情去啟迪、去關(guān)愛，關(guān)注每一個孩子細(xì)小的行為和情緒的波動，看在眼里，裝在心中，只有這樣才能了解學(xué)生，只有這樣才能讓學(xué)生感受到我們對他的關(guān)愛，他們才會主動地接受我們的教育，與我們分享他們內(nèi)心的秘密，分享他們的困惑與需要。充分了解了學(xué)生，我們的教育管理才能得心應(yīng)手。從另個方面講，學(xué)生在被欣賞時內(nèi)心的表現(xiàn)欲望是較為強(qiáng)烈的，我們對學(xué)生的愛與鼓勵實(shí)際上給學(xué)生帶來了挑戰(zhàn)自我、體驗(yàn)成功的勇氣，努力學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上的生命激情被點(diǎn)燃，為實(shí)現(xiàn)自我、感受成功而努力。

二、打造班級“品牌形象”

要相信品牌的力量，打造班級“品牌形象”，能夠讓學(xué)生有強(qiáng)烈的歸屬感和自豪感，進(jìn)而收到良好的教育效果。

1.打造品牌，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識和集體觀念

一個集體具有良好的班級形象，其內(nèi)部必然是團(tuán)結(jié)的、奮進(jìn)的，要樹立良好的班級形象離不開全體學(xué)生長時期共同的努力，品牌形象是以事實(shí)、行動、成績支撐出來的管理成果，學(xué)生在經(jīng)歷了各種困難后打造出了品牌，才會深感其不易，進(jìn)而倍加珍惜。接下來維護(hù)“品牌形象”的歷程會更為團(tuán)結(jié)。

2.維護(hù)品牌，約束學(xué)生行為趨于良性

良好的班級形象在年級、學(xué)校備受關(guān)注，學(xué)生時刻感受到來自各方的注意，為維護(hù)自身所在班級良好的形象，他們會用品牌來有意無意地約束自己的行為。此外，研究發(fā)現(xiàn)，良好的班級形象能夠給帶來輿論的正確導(dǎo)向。生活在這樣的集體中，學(xué)生感覺到自己享受了較高的民主權(quán)益，而且將維護(hù)形象作為自己的義務(wù)，所以班級有其他學(xué)生將做出或做出了有損集體形象的事，其他學(xué)生的監(jiān)督、制約會形成正義的輿論力量對其不良行為有牽制，保證班級風(fēng)貌良好發(fā)展。

3.運(yùn)用品牌，促進(jìn)學(xué)生自信心的發(fā)展

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，在優(yōu)秀班級就讀的學(xué)生總愿意別人知道自己的班級，并以此感到自豪。這將有助于學(xué)生樹立對學(xué)習(xí)和生活的信心，有助于養(yǎng)成學(xué)生良好的心理素質(zhì)。良好的班級形象還使學(xué)校對班級學(xué)生有更高的要求，更大的期望。這種氛圍不但使任課的教師感受一定的壓力，對學(xué)生同樣會產(chǎn)生一定的壓力，使學(xué)生具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，并自然而然地轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動力。

在新時代，我們的教育策略應(yīng)該順應(yīng)學(xué)生的發(fā)展，多用柔性管理，多些尊重、理解、包容、信任和關(guān)愛。唯有如此，學(xué)生才能將班級當(dāng)成自己的家，并當(dāng)好自己的家，使民主意識、創(chuàng)新意識融入他們的靈魂。