淺議新時(shí)期提高政工干部綜合素質(zhì)和能力的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

閆春亮

作為企業(yè)思想政治工作的主要力量，如何加強(qiáng)政工隊(duì)伍自身建設(shè)，努力提升政工干部的綜合素質(zhì)、適應(yīng)能力和工作水平至關(guān)重要。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步，各類(lèi)思想觀念的交流交鋒愈加頻繁，思想活動(dòng)的活躍程度明顯增強(qiáng)，對(duì)思想政治工作者提出了更高的要求。才能適應(yīng)新形勢(shì)下思想政治工作的新要求，才能將思想政治工作做深、做細(xì)、做實(shí)、不斷創(chuàng)新，更好地履行職責(zé)。

一、新時(shí)期思想活動(dòng)特點(diǎn)分析

思想政治工作是做“人”的工作的，人的思想隨著時(shí)代變遷和環(huán)境的變化而變化。只有與時(shí)俱進(jìn)，深刻把握思想活動(dòng)的特點(diǎn)，才能增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性，并收到好的效果。

（一）思想活動(dòng)具有多樣性。在當(dāng)今世界各種思潮激蕩以及社會(huì)思想意識(shí)多元、多樣、多變的情況下，職工對(duì)追求美好生活的愿望、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的訴求以及對(duì)新鮮事物的向往日趨明顯，表現(xiàn)為思想空前活躍、利益訴求增加、心理問(wèn)題突出。面對(duì)思想的交融交織，職工如何選擇，需要政工干部不斷增強(qiáng)思想政治工作的說(shuō)服力、感染力和凝聚力，幫助職工樹(shù)立正確的價(jià)值取向，將判斷是非、辯明優(yōu)劣的能力，轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)世界、改造世界的實(shí)際行動(dòng)，并沿著健康的方向發(fā)展。

（二）思想活動(dòng)具有獨(dú)立性。隨著認(rèn)知度和思想復(fù)雜度的提高，人們的思想愈發(fā)呈現(xiàn)出個(gè)性化趨勢(shì)，每個(gè)人都有自己的獨(dú)立見(jiàn)解和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。要讓職工發(fā)自?xún)?nèi)心地接受思想教育，并非易事。政工干部應(yīng)更加注重工作方式和方法，從關(guān)注個(gè)人的滿(mǎn)足感、自豪感和成就感的角度，積極引導(dǎo)用和諧的思維認(rèn)識(shí)事物，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進(jìn)個(gè)人的個(gè)性、才智和潛能的充分發(fā)揮。

二、新時(shí)期政工干部要注重提高四種素質(zhì)

（一）理論素質(zhì)。理論素質(zhì)是思想政治工作者必備的基本素質(zhì)，是做好思想政治工作的前提和基礎(chǔ)。作為思想政治工作者，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，具有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，要有過(guò)硬的馬列主義、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)等理論功底和運(yùn)用于實(shí)踐的能力。只有我們政工干部自身具備了較強(qiáng)的政策理論素質(zhì)，才能夠確保在實(shí)施教育過(guò)程中對(duì)于官兵的政治方向引導(dǎo)正確無(wú)誤。

（二）道德素質(zhì)。思想政治工作是否有成效，很重要的一環(huán)就是政工干部是否具備良好的道德修養(yǎng)，是否言行一致，身體力行。政工干部自己要正道直行，品德高尚，要嚴(yán)于律己，自覺(jué)繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，抵制不正之風(fēng)，陶冶情操，成為一位高尚的人、有道德的人。只有這樣，思想政治工作才能得到廣大官兵的信賴(lài)和支持，才能把工作做到大家的心靈深處，取得成效。

此外，要及時(shí)了解別人的情緒，理解別人的感受，察覺(jué)別人的真正需要、見(jiàn)微知著，時(shí)刻把工作對(duì)象的喜怒哀樂(lè)看在眼里、放在心上，才能有效地理順情緒、疏通思想、化解矛盾、做好工作。

三、強(qiáng)化政工干部六種能力，全面提高政工干部素質(zhì)

政工干部作為特殊的群體，肩負(fù)著崗位光榮、責(zé)任重大的政治重任。所以，政工干部要全面提高綜合素質(zhì)，不僅要有強(qiáng)烈的緊迫感，具備“三種水平”，更要強(qiáng)化六種能力，才能更好地勝任本職工作。這就需要政工干部必須在強(qiáng)化綜合素質(zhì)和整體能力上下功夫。

（一）強(qiáng)化觀察分析能力。觀察事物分析問(wèn)題是政工干部的基本功，政工干部不僅要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和政治責(zé)任感，更要具備觀察事物分析問(wèn)題的能力，當(dāng)某一事物出現(xiàn)時(shí)，就要注意跟蹤觀察，善于分析事物發(fā)展過(guò)程及結(jié)果，為正確決策提供有力和可靠的參考依據(jù)。若遇事不觀，對(duì)事不思，就會(huì)出現(xiàn)失誤。政工干部必須具備觀察分析能力，才能真正提高政治思想工作水準(zhǔn)。

（二）強(qiáng)化文秘辦公能力。政工干部要在真抓實(shí)干、埋頭苦干的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化文秘辦公能力，不僅要有一定的科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識(shí)，還要懂得一些文學(xué)、史學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)和企業(yè)管理的基本知識(shí)，特別要強(qiáng)化寫(xiě)作基本功，高質(zhì)量處理一些重要的請(qǐng)示報(bào)告、工作總結(jié)、調(diào)研文章等文件材料，真正提高政工干部的口頭和文字表達(dá)能力。同時(shí)，必須學(xué)會(huì)和掌握辦公自動(dòng)化知識(shí)和操作，運(yùn)用現(xiàn)代化辦公設(shè)備做好本職工作，提高工作效率。

（三）強(qiáng)化工作方法能力。目前政工干部在工作方法上仍有教條和死板的問(wèn)題，直接影響著思想政治工作的創(chuàng)新。因此，強(qiáng)化政工干部工作方法能力是當(dāng)前改革和創(chuàng)新的重要問(wèn)題。政工干部不僅要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)、特點(diǎn)、亮點(diǎn)，還要學(xué)會(huì)抓難點(diǎn)、疑點(diǎn)、弱點(diǎn)的工作方法，要有媽媽心、婆婆嘴，以心換心、將心比心，以情感人、以行帶人的教育方式開(kāi)展思想政治工作，運(yùn)用多層次、多渠道、全方位的方式掌握企業(yè)職工思想情況，把握思想政治工作基本規(guī)律和基本特點(diǎn)，有針對(duì)性的做好思想工作。在強(qiáng)化工作方法問(wèn)題上具體做到“八點(diǎn)”：思想教育經(jīng)常點(diǎn)，制度建設(shè)嚴(yán)格點(diǎn)，說(shuō)服教育熱心點(diǎn)，解決問(wèn)題耐心點(diǎn)，工作方法活一點(diǎn)，批評(píng)別人誠(chéng)心點(diǎn)，談心活動(dòng)多一點(diǎn)，處理問(wèn)題妥當(dāng)點(diǎn)。政工干部能夠做到上述八點(diǎn)，思想政治工作就會(huì)起到事半功倍的效果。

（四）強(qiáng)化處理問(wèn)題能力。當(dāng)前政工干部在處理問(wèn)題上仍然存在著生硬、命令、急躁等問(wèn)題，往往得不到好的效果，所以，政工干部必須提高處理問(wèn)題的能力，遇事要冷靜，克服急躁毛病，采取靈活、緩解、穩(wěn)重的有效方法和態(tài)度，搞好調(diào)查研究，掌握第一手資料，妥善處理各種問(wèn)題。

（五）強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通能力。政工干部必須具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力，才能做好本職工作。政工干部崗位涉及到與上級(jí)各機(jī)關(guān)部門(mén)、各科室和下屬單位各種關(guān)系，看起來(lái)簡(jiǎn)單，但做起來(lái)比較復(fù)雜，這就需要良好的協(xié)調(diào)溝通能力，要有講實(shí)話(huà)、講真話(huà)、講心里話(huà)的態(tài)度，克服欺上瞞下的不良做法，按誠(chéng)信、真心的要求，與上下左右關(guān)系協(xié)調(diào)好、溝通好，正確處理好各種關(guān)系。

（六）強(qiáng)化獨(dú)立工作能力。政工干部重要責(zé)任是做好職工思想轉(zhuǎn)化工作，遇到問(wèn)題要沉著不急躁，耐心不粗心，大膽而妥當(dāng)，善于把握事物的來(lái)龍去脈，正確處理各種矛盾，做到碰到問(wèn)題不上交，遇到矛盾不回避，敢于正視，敢于負(fù)責(zé)，并能恰如其分的解決問(wèn)題，從而不斷提升自我、充實(shí)自我、完善自我，真正提高獨(dú)立工作能力。

政工干部提高自身素質(zhì)是一個(gè)不斷推進(jìn)的實(shí)踐過(guò)程，應(yīng)在黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)的指引下，把探索規(guī)律與總結(jié)創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，以新的思維、新的眼光、新的思路，創(chuàng)新思想工作的內(nèi)容與形式、方法與載體，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和系統(tǒng)性，全面提高全面分析事物和處理問(wèn)題的能力，以良好的工作成效推動(dòng)事業(yè)發(fā)展。