高職院校學(xué)生公寓管理模式探究

沈慧　袁金秋

摘 要： 公寓管理在學(xué)生管理工作中居于重要位置，公寓是學(xué)生成長和成才的場所，是對學(xué)生實施隱形道德教育的基地。圍繞日常公寓管理這個切入點展開，從內(nèi)務(wù)管理、安全管理、法制教育、人文關(guān)懷及豐富多樣的學(xué)生活動等多處著手進行分析，試將學(xué)生自我管理與學(xué)院制度管理及人才培養(yǎng)目標相結(jié)合，樹立“以生為本”的管理思想，探索高職院校學(xué)生公寓管理模式，以強化公寓的教育、管理、服務(wù)的功能。探索學(xué)生公寓的管理模式，將對如何在學(xué)生管理工作中堅守公寓管理這一思想政治教育和素質(zhì)教育的重要陣地提供一定參考，為高職院校后勤管理提供一定的理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞： 高職院校 學(xué)生公寓管理 創(chuàng)新管理

近年來隨著高職院校招生規(guī)模的擴大，學(xué)生公寓管理問題逐步成為學(xué)生工作中不容忽視的重要組成部分。公寓不僅是學(xué)生休息娛樂的場所，而且是他們學(xué)習(xí)、交流和陶冶情操的地方——可以說公寓是他們的第二課堂，也是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的一個窗口。本文以江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院公寓化管理模式為個案，分析高職院校學(xué)生公寓管理的發(fā)展現(xiàn)狀，探討如何構(gòu)建新形勢下的學(xué)生公寓管理模式。

一、我院學(xué)生公寓管理模式的現(xiàn)狀

隨著全國高等教育事業(yè)的發(fā)展，我院高職學(xué)生的住宿條件也有了較大提高，逐步采用公寓化管理模式。我院學(xué)生生活區(qū)與學(xué)院的教學(xué)區(qū)由一條主干道隔開，宿舍、餐飲、休閑及生活服務(wù)的便利店均設(shè)在生活區(qū)，相對集中且環(huán)境優(yōu)雅。公寓物業(yè)由學(xué)院后勤公司統(tǒng)一管理，各院系高職學(xué)生入住相對集中的學(xué)生宿管樓，每棟樓都設(shè)有本院系的輔導(dǎo)員、班主任的辦公室。施行這種輔導(dǎo)員進公寓的模式，不僅將學(xué)生日常管理與思想政治管理相結(jié)合，而且有利于抓住學(xué)生的第二課堂，培養(yǎng)他們的自我管理能力。

這樣的公寓環(huán)境和管理方式得到了學(xué)生和家長的認可，但是在實際工作中，學(xué)生公寓管理中主要存在以下問題：

1.硬件設(shè)施有待完善。學(xué)生宿舍在建造時，已相對完善，但是隨著時代的發(fā)展，學(xué)生對宿舍硬件條件的要求越來越高。根據(jù)學(xué)生調(diào)查問卷顯示，學(xué)生希望增加宿舍內(nèi)的沐浴設(shè)備、給宿舍安裝空調(diào)、在生活區(qū)全面覆蓋校園無線網(wǎng)絡(luò)，解決低樓層的個別宿舍的潮濕漏水問題及背陽樓面的曬被晾衣等問題。通過對學(xué)生的需求調(diào)查可以看出，應(yīng)當對宿舍的硬件設(shè)施進行不斷完善的動態(tài)管理。

2.安全法制教育力度不夠。我院對學(xué)生的宿舍管理非常重視，每天學(xué)生會成員都會對宿舍的衛(wèi)生、晚歸進行檢查，各個院系部均有值班教師早晚入住生活區(qū)對宿舍進行檢查、及時教育。但是由于學(xué)生人數(shù)眾多，教師的管理并不能深入，仍然需要對學(xué)生加強安全法制教育。比如：新生的安全教育；大功率電器的使用屢見不鮮；學(xué)生大多為年輕氣盛，當與人交往，遇到一些突發(fā)事件時，容易沖動，做出過激行為等。

3.公寓文化建設(shè)亟待加強。公寓文化具有教育性和指導(dǎo)性的特征，如果公寓文化建設(shè)得好，就能激發(fā)學(xué)生的探索熱情，讓其主動參與社會性的文化交往及各類活動。既調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，又增強他們對宿舍的歸屬感，是思想政治教育的良好陣地。然而，目前宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè)不全面，缺少學(xué)生活動室、宣傳陣地、讀書角、健身設(shè)施等場所；開展公寓文化活動的力度比較小，宣傳力度不夠大，參與度不高。

二、我院學(xué)生公寓管理模式的探索

1.以生為本，注重人文關(guān)懷。公寓管理人員應(yīng)加強對學(xué)生公寓的人文關(guān)懷，實時掌控學(xué)生的需求變化，盡可能地滿足學(xué)生對日常生活的基本要求。與此同時，后勤公寓物管人員對學(xué)生生活秩序的管理、學(xué)生離宿情況登記、宿舍軟硬件的及時維修、公共區(qū)域的衛(wèi)生等事項應(yīng)給予重點關(guān)注。第一時間解決學(xué)生提出的問題，給他們創(chuàng)造良好的公共環(huán)境，把準備工作做在前面，這樣的人文關(guān)懷自然會給學(xué)生帶來家的歸屬感，同時為后期的公寓管理奠定堅實的基礎(chǔ)。

2.推進輔導(dǎo)員進公寓管理模式。輔導(dǎo)員是在學(xué)生思想工作的一線管理者和教育者，他們對學(xué)生的綜合情況了解得更為準確。繼續(xù)推進我院輔導(dǎo)員進公寓這項工作，有利于及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，并對學(xué)生常規(guī)工作進行引導(dǎo)、考核和監(jiān)督；有利于公寓文化活動的開展，他們可以給予學(xué)生第一時間的指導(dǎo)和幫助；有利于及時處理學(xué)生公寓出現(xiàn)的突發(fā)性事件，控制不良事態(tài)的發(fā)展。輔導(dǎo)員進公寓，同時拉近與學(xué)生的距離，為思想政治教育工作打下良好基礎(chǔ)。

3.創(chuàng)建富有特色的公寓文化。在生活區(qū)設(shè)立文化室、閱覽室、文化長廊、學(xué)生活動室等場所，讓學(xué)生多開展公寓文化活動、加強宣傳力度、鼓勵將公寓文化活動與學(xué)生素質(zhì)考評相結(jié)合。譬如我院每年都會舉行文明宿舍評比，以提高學(xué)生參與內(nèi)務(wù)管理的積極性；開展公寓書法、繪畫大賽、文藝表演等活動，提高活動趣味性，提升學(xué)生參與度。通過這些活動，增強宿舍成員之間的凝聚力，使之愿意為宿舍榮譽而貢獻自己的力量。

4.加強學(xué)生的自我管理。公寓管理方面，調(diào)動學(xué)生自我管理的熱情，將會在實際工作中起到事半功倍的效果。首先，應(yīng)讓學(xué)生建立自我安全法制意識，不用大功率電器、保管好個人財物、拒絕陌生人的推銷，等等。當學(xué)生自身建立起安全法制意識后，各種隱患發(fā)生的概率均可降到最低。其次，努力構(gòu)建一支有力的學(xué)生自我管理隊伍。廣泛吸收廣大同學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生自治的主動性、積極性，建立學(xué)生公寓自管會，讓學(xué)生成為公寓管理的主體，實現(xiàn)學(xué)生中的骨干力量帶動全體學(xué)生，既鍛煉他們的組織能力，又實現(xiàn)公寓管理的雙贏。

三、結(jié)語

學(xué)生公寓管理工作作為學(xué)生受教育的重要陣地，直接關(guān)系到學(xué)生管理工作的成功。只要我院牢固樹立“以生為本”的教育理念，充分學(xué)生公寓發(fā)揮“管理育人”、“服務(wù)育人”、“環(huán)境育人”的功能，努力把學(xué)生公寓建設(shè)成為安全、文明、舒適的場所，為學(xué)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

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課題編號SKQN1301。