高職院校開設(shè)老年服務與管理專業(yè)研究

黃建設(shè)

摘 要：分析了老年服務的現(xiàn)狀，說明了在高校開設(shè)和培訓老年服務與管理專業(yè)人員的必要性，分類劃歸了多元化、分層次管理養(yǎng)老機構(gòu)崗位，最后，給出了基于工作崗位的高職院校老年服務與管理專業(yè)課程體系。

關(guān)鍵詞：老年服務；基于工作崗位；課程體系；多元化管理

一、老年服務與管理現(xiàn)狀分析

很多較早步入老齡階段的國家，做了大量的研究和實踐，其養(yǎng)老工作人員培養(yǎng)方式是值得我們借鑒的。文獻指出，澳大利亞的養(yǎng)老護理是從1940年開始正式興起的，并逐步完善出養(yǎng)老專業(yè)護理人員的培訓體系，由單純的生活照料逐步演化成養(yǎng)老專業(yè)護士的培訓，針對護理工作分工細。文獻2指出，美國養(yǎng)老機構(gòu)開展養(yǎng)老護理實踐的高等教育和訓練，培養(yǎng)具備熟練的專業(yè)知識技能和研究生學歷，經(jīng)過認證，能夠以整體的方式處理老年人復雜的照顧問題。

我國進入老齡化階段相對較晚，養(yǎng)老服務專業(yè)人才的培養(yǎng)還不是很成熟，但相關(guān)的研究也有很多，文獻3-4指出，我國養(yǎng)老護理員隊伍人員文化素質(zhì)低、專業(yè)技能差、年紀普遍偏大等，已經(jīng)影響到我國養(yǎng)老資源的有效利用和養(yǎng)老服務事業(yè)的健康發(fā)展。并建議有關(guān)高校應在充分論證老年服務人才培養(yǎng)培訓必要性的基礎(chǔ)上，開設(shè)老年服務類專業(yè)，培養(yǎng)和培訓適應我國老齡化發(fā)展需求的高質(zhì)量人才。

綜上所述，發(fā)展老年服務教育事業(yè)，早已跳出醫(yī)院、醫(yī)學院培養(yǎng)的范疇，是一個綜合性的教育事業(yè)，在高職院校建構(gòu)一個良好的、多元化的老年服務與管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系是非常必要的。

二、以機構(gòu)養(yǎng)老為主的多元化老年服務與管理崗位分析

隨著社會的發(fā)展，特別是城市老人文化層次高，舊式的單一老年服務與管理，顯然已經(jīng)不能滿足需要，養(yǎng)老院必須與時俱進，實行多元化、分層次管理，對不同年齡段、不同健康程度的老人，可以根據(jù)老人個人意愿選擇分階段在家養(yǎng)老或者在養(yǎng)老院養(yǎng)老。對于選擇在家養(yǎng)老階段的老人，養(yǎng)老院可以和社區(qū)相對接。還可以利用網(wǎng)絡(luò)或者中介，給老人提供綜合服務平臺，涉及娛樂、運動、旅游、創(chuàng)業(yè)等方面。

綜合上述老年服務與管理項目，歸納起來，基于工作任務共設(shè)置崗位部門如下：

（1）機構(gòu)養(yǎng)老，主要設(shè)置服務部、策劃部、外聯(lián)部、執(zhí)行部、膳食部、文藝娛樂部等六個部門。

（2）針對居家養(yǎng)老，主要崗位是居家養(yǎng)老宣傳員與服務員，這個也可以掛接在機構(gòu)養(yǎng)老的外聯(lián)部。

（3）社會、網(wǎng)絡(luò)老年服務中介，主要崗位有老年信息管理員、老年信息分析師、養(yǎng)老策劃師等。這些崗位也可以掛接在機構(gòu)養(yǎng)老的策劃部。