信息化環(huán)境下如何進(jìn)一步加強(qiáng)員工崗位管理工作

李孟慧 謝艷艷 張靜

引言：隨著我國企業(yè)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)時(shí)代的到來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的確立，企業(yè)與企業(yè)之間面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在信息化環(huán)境下做好人力資源管理工作中的崗位管理作為企業(yè)實(shí)施有效管理管理一個(gè)重要的方面，受到了越來越多管理者的重視，如何采取科學(xué)的管理方法去加強(qiáng)員工崗位管理工作就成為每個(gè)企業(yè)著重研究的課題。信息化環(huán)境下促進(jìn)加強(qiáng)崗位管理工作，不僅僅是信息技術(shù)手段的突破，更是信息化崗位管理的實(shí)現(xiàn)不僅是一種高新技術(shù)的應(yīng)用，更是一種全新的管理理念和管理思想的導(dǎo)入。本文首先分析了企業(yè)崗位管理中的主要內(nèi)容，進(jìn)而指出了當(dāng)前我國企業(yè)崗位管理存在的主要問題，最后提出了進(jìn)一步加強(qiáng)員工崗位管理的具體對(duì)策。

崗位管理的最終目的是實(shí)現(xiàn)人與崗位的匹配。信息化環(huán)境下是企業(yè)整體人力資源管理活動(dòng)的重要組成部分，對(duì)于實(shí)現(xiàn)人與崗位的更好匹配發(fā)揮著更大的作用。然而在現(xiàn)實(shí)的人崗匹配過程中，由于受到企業(yè)人員及內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化，人崗匹配會(huì)受到不同程度的影響，直接影響了崗位管理工作。因此，促進(jìn)人崗匹配，加強(qiáng)員工崗位管理工作對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要意義。

一、企業(yè)員工崗位管理中的主要內(nèi)容分析

就崗位管理實(shí)施的過程來看，主要包括崗位分析、崗位設(shè)置及崗位評(píng)價(jià)三個(gè)主要方面。

崗位分析，是指對(duì)現(xiàn)有崗位的工作強(qiáng)度、職責(zé)、權(quán)限、關(guān)系、工作條件、崗位標(biāo)準(zhǔn)工作量以等信息進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)范和分析。崗位分析的目標(biāo)是為了充分發(fā)揮每一個(gè)崗位的職能，最終促進(jìn)單位發(fā)展目標(biāo)的完成。

崗位設(shè)置，就是根據(jù)單位的實(shí)際情況和工作需要，結(jié)合單位人員的構(gòu)成特點(diǎn)，對(duì)崗位進(jìn)行科學(xué)分類，對(duì)每一類崗位進(jìn)行科學(xué)分級(jí)，對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行科學(xué)設(shè)置，明確崗位的職責(zé)、目標(biāo)、范圍、權(quán)利以及相鄰崗位關(guān)系，確保崗位責(zé)權(quán)利明晰并實(shí)施到位。

崗位評(píng)價(jià)，所謂崗位評(píng)價(jià)是就是對(duì)某一崗位的具體價(jià)值、貢獻(xiàn)工作任務(wù)量等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。職工對(duì)崗位的公平感主要來源于崗位評(píng)價(jià)產(chǎn)生結(jié)果，崗位評(píng)價(jià)的橫向比較結(jié)果對(duì)公平性的影響更為突出。

二、當(dāng)前企業(yè)員工崗位管理存在的主要問題

1.崗位職責(zé)混亂，認(rèn)識(shí)有待提高

當(dāng)前，存在部分企業(yè)由于員工崗位管理工作不到位，員工不了解本職工作，對(duì)于所從事崗位的職責(zé)認(rèn)識(shí)不清，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效不高，崗位職責(zé)混亂，工作開展不通暢。

2.崗位設(shè)置同發(fā)展戰(zhàn)略、工作具體內(nèi)容不匹配

崗位管理是為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)的，但是企業(yè)的崗位設(shè)置經(jīng)常與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或崗位的具體內(nèi)容相關(guān)性不強(qiáng)，也不能隨著企業(yè)的發(fā)展做出適時(shí)的調(diào)整，使得公司戰(zhàn)略難以有效落地，組織功能未能充分發(fā)揮作用。

3.薪酬福利水平不能滿足員工需求

崗位評(píng)價(jià)是制定薪資待遇最好的依據(jù)。然而，許多企業(yè)薪資標(biāo)準(zhǔn)的確定卻根據(jù)員工的工作年限、職稱、行政級(jí)別確定，不能真正對(duì)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)給予客觀、公正的評(píng)價(jià)，也不能滿足員工自身發(fā)展需求，不能準(zhǔn)確對(duì)崗位公平性進(jìn)行衡量。

三、崗位管理創(chuàng)新的主要做法

1.采用正確的方法進(jìn)行崗位分析

崗位分析的方法是多種多樣的，但最終的目的是明確企業(yè)的每一個(gè)崗位的基本信息、工作主要環(huán)境、任職資格、上下級(jí)關(guān)系等。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)所要分析的崗位，采取正確的方法對(duì)其進(jìn)行梳理，整理形成旨在界定崗位主要職責(zé)和要求的崗位說明書文，確保通過崗位分析的職位能夠有效的職稱企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，各崗位所能產(chǎn)能的績(jī)效總和更好的支持組織運(yùn)行。

2.根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部情況，實(shí)施動(dòng)態(tài)優(yōu)化設(shè)置

隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷變化，其內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境也會(huì)隨之變化，同一崗位的任職資格也會(huì)隨之改變，從事該崗位的人，也會(huì)變得不適用或已有能力不能滿足該崗位。因此，必須實(shí)施動(dòng)態(tài)優(yōu)化設(shè)置，根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向或業(yè)務(wù)變更對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行合理化配置，在此過程中，注重與崗位管理相關(guān)的調(diào)配、晉升、降職、解雇等手段。企業(yè)管理者要時(shí)刻對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況有一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，適時(shí)進(jìn)行崗位設(shè)置，這樣才有可能使企業(yè)整體的人力資源達(dá)到動(dòng)態(tài)的優(yōu)化配置。

3.完善薪酬福利體制，促進(jìn)人崗匹配

崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以應(yīng)用于薪資管理、職稱管理、日常激勵(lì)等多個(gè)方面。對(duì)于任何一個(gè)員工來說，薪酬福利水平的高低或多少是直接體現(xiàn)其工作崗位重要程度一個(gè)重要的因素，企業(yè)不能通過脫離崗位管理來制定某一崗位的薪資水平。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情，提供必要的精神嘉獎(jiǎng)，可以提升員工的滿意度和工作投入，不斷吸引更符合條件的人才流動(dòng)到本崗位，更好地實(shí)現(xiàn)人崗匹配。

4.重視崗位管理信息化工作，發(fā)揮信息化崗位管理的優(yōu)勢(shì)

崗位管理信息化建設(shè)除了要合理的應(yīng)用技術(shù)外，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的崗位管理觀念也是至關(guān)重要的。信息化建設(shè)的概念并不是單單的通過電腦和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行崗位管理處理，而是在管理和經(jīng)營的任何一個(gè)環(huán)境運(yùn)用好計(jì)算機(jī)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有人力資源更快更有效的與崗位進(jìn)行自動(dòng)化配置，提升崗位管理工作效率，時(shí)時(shí)保持崗位管理的動(dòng)態(tài)平衡。

結(jié)束語

通過上述分析，崗位管理作為人力資源管理工作中的一個(gè)重要問題，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展發(fā)揮著巨大作用，促進(jìn)員工個(gè)體與工作崗位匹配，實(shí)現(xiàn)人與崗位的匹配，進(jìn)而加強(qiáng)員工崗位管理工作就成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。企業(yè)良好的崗位管理工作不僅能夠促進(jìn)員工在其崗位上能夠最大限度的發(fā)揮其個(gè)人價(jià)值，還可以促進(jìn)企業(yè)與員工績(jī)效的共同提高，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)進(jìn)步的“雙贏”。

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（作者單位：大港油田采油工藝研究院）